通过 A/B 测试提高投资回报率的 4 种方法
已发表: 2022-06-29
如果您还没有利用 A/B 测试的好处，那么您应该这样做。 这种测试形式只是众多允许品牌衡量其品牌更新成功与否的一种，而无需投资进行重大改造。
这是个好消息，因为我们的营销目标通常围绕着获得合理的投资回报 (ROI)。
ROI 有时与利润一词互换使用。 然而，两者有很大不同。 虽然投资回报率是决定企业整体盈利能力的一个因素，但并不相同。 ROI 试图直接衡量投资回报的金额。 例如，给定电子邮件活动的投资。
与其他营销渠道相比，这些电子邮件的价值如何？
资料来源：活动监视器
电子邮件营销值得投资，但营销团队不能只是将信息转储到电子邮件活动中并期望它起作用。
这就是测试您的广告系列发挥作用的地方。 A/B 测试可以通过多种方式帮助提高投资回报率，但首先，让我们看看这涉及到什么。
A/B 测试可以在您的数字营销策略中实施。 这可以包括各种营销材料和策略，例如社交媒体帖子、白页，甚至您的网站。
当涉及到电子邮件营销时，A/B 测试会将您的电子邮件活动的一个变体与给定的订阅者子集进行比较，同时将第二个变体发送到另一个子组。
资料来源：Business2Business
在 A/B 测试期间要测试什么
我们知道，不可能向所有人进行营销，这就是为什么针对您的特定受众至关重要的原因。
如果您想看到投资回报率的提高，您需要关注订阅者的需求，而不是您自己的需求。
这就是为什么 A/B 测试是数字营销人员的绝佳工具。 他们可以测试两种不同的营销材料，看看哪一种最适合他们的受众的需求。 更好的是，它不需要花费大量时间和金钱来完全重做一个活动。 相反，重点将放在调整小细节上，看看哪些有效，哪些无效。
主题行和标题文本
您首先要关注的内容之一是主题行和预标题文本。
这是您的订阅者会看到的第一件事，不管你信不信，许多品牌都懒得在他们的电子邮件中使用预标题文本。
这是非常有价值的房地产，具有成熟的可能性。
资料来源：TJC
请注意左侧的电子邮件如何具有吸引读者的文本。想要将销售信息放入客户收件箱的用户将希望单击此电子邮件并查看他们如何自己完成此操作。
然而，右边的电子邮件只不过是一条尖叫“这行不通”的消息。 这并不意味着电子邮件无法正确打开，但文本表明某些内容可能无法正常工作。 读者将更多地被纳入垃圾邮件而不是打开它。 更不用说以创造性的方式利用预标题文本所浪费的机会了。
您的号召性用语
无论您的品牌是什么，您都希望您的订阅者执行特定操作。 它可以是购买、注册课程，甚至选择每月通讯。 这意味着您的广告系列需要包含某种形式的号召性用语 (CTA)。
在测试您的 CTA 时，您应该考虑一些不同的因素：
副本- 在您的 CTA 中包含有效的第一人称副本。
展示位置——您的观众是否想直接进入 CTA？ 将其放在电子邮件中的较早位置。 如果没有，请稍后将其放在电子邮件中。
按钮的形状——是的，这些很重要。 一些用户喜欢简单的“单击此处”链接，而另一些用户则喜欢大而粗的 CTA 按钮。 测试他们两个，看看你的观众喜欢什么。
颜色– 尝试 CTA 的配色方案。 从心理上讲，人们以不同的方式对不同的颜色做出反应，因此您的团队将想要尝试大胆的颜色，而不是更微妙/平静的颜色。
“发件人”和发件人地址
虽然许多营销人员知道测试他们的主题行和标题文本的重要性，但他们往往会忽略“发件人”姓名和发件人地址。
平均每天有 150 封电子邮件到达一个人的收件箱，在所有噪音中很容易被忽视。
是的，用户希望看到他们最喜欢的品牌的电子邮件。 但是，从该品牌的负责人那里接收个性化的东西可以显着提高给定电子邮件的打开率。 请记住，如果您要从品牌中的“某人”发送消息，请确保它是您的听众会认出的人。 否则，该电子邮件最终可能会被标记为来自未知发件人的垃圾邮件。
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衡量指标
为了衡量您的电子邮件活动是否成功，您需要监控许多不同的指标。
当涉及到订阅者希望看到的内容时，这些数字将帮助指导您的团队。 如果与电子邮件 B 的指标相比，示例电子邮件 A 具有更好的打开、点击和分享率，那么您就会知道您的订阅者更喜欢该电子邮件的布局或内容。
这并不意味着您的测试应该止步于此。 电子邮件营销人员应该不断地测试他们的活动并根据需要对其进行调整，以提高他们的整体投资回报率。
您需要关注的一些关键指标包括：
打开率- 该指标显示订阅者点击和打开的电子邮件数量。
点击率- 这衡量了不仅打开电子邮件而且还点击了您提供的链接的个人数量，这些链接将他们引导到您网站上的购买或特定页面。
取消订阅/退出- 这是一个重要的监控指标，因为它显示有多少人表示他们不想再收到您的电子邮件。
资料来源：艾玛
A/B 测试有助于提高投资回报率的 4 个原因
所以，我们知道在 A/B 测试期间要测试什么以及要衡量什么指标，现在这些测试如何帮助我们提高整体投资回报率？
1.在不花更多钱的情况下提高整体转化率。
我们之前已经说过，我们不能重复它。 与重新使用现有列表相比，完全重建电子邮件列表的成本更高。
使用您已经拥有的订阅者列表并进行列表细分，以帮助您测试广告系列的各种元素，看看哪些元素能引起他们的共鸣。
A/B 测试使营销人员可以将精力集中在测试对其整体转化影响最大的变量上，而无需投入更多时间和金钱来重新创建整个广告系列。
2. 允许营销人员进行更小、风险更低的修改。
A/B 测试将使营销人员能够以他们的资源为目标，以非常小的变化创造最大的输出。
这如何帮助提高投资回报率？
通过一次测试较小的区域，几乎不需要投入额外的金钱资源来彻底改革整个活动。 节省时间、金钱并提高广告系列的整体投资回报率。
3.帮助解决订户痛点。
A/B 测试允许听到订阅者的声音。 虽然营销团队不一定会宣布他们将发送特定电子邮件作为营销测试的一部分，但监控我们之前提到的指标将帮助您了解您的受众更喜欢看到什么或对什么做出反应。
4. 帮助降低整体跳出率。
一旦您查看了测试结果并听取了听众的意见，A/B 测试将帮助您确定哪些有效，哪些无效。
随着订阅者发现您的电子邮件更具吸引力，您会看到跳出率下降，同时打开率和点击率也会提高。 这些指标将有助于提高您的整体投资回报率。 他们在您的材料上花费的时间越多，从订阅者到客户的转化的可能性就越大。
资料来源：艾玛
包起来
测试您的电子邮件活动对其整体成功至关重要。 使用 A/B 测试可以增加您的投资回报率，我们已经介绍了多种可能的方法。
请记住，在进行 A/B 测试时，您需要多次运行测试，同时牢记这些变体：
监控关键指标
测试各种不同的设置/布局
在从头开始之前投资您拥有的订阅者。