确保假期后在线销售高涨的 4 种 Surefire 策略
已发表: 2017-12-27新年意味着新机遇
随着圣诞节和光明节都过去了,新年快到了,您可能会发现自己对何时启动下一次重大促销感到焦虑。 假期和它所带来的所有销售有时看起来像是一场艰苦的马拉松,从 11 月开始,直到 1 月才结束(考虑退货、换货和礼品卡接收者的购物者时)。适时的在线销售可以带来新的顾客在门口,也可以奖励那些关注您的营销电子邮件的回头客,但将一个过于靠近假期的客户定位可能会让付费客户感到筋疲力尽或不知所措。 那么,您可能想知道在计划节后销售时应该采用什么策略。 本文将探讨最佳实践、久经考验的技术和有效策略,以确保您的在线销售受到客户的欢迎。
根据人口统计您的在线销售时间
各国之间对圣诞节后的销售存在截然不同的文化欣赏。 举几个例子,在很大程度上不庆祝圣诞节的文化成员不太可能因为假期销售附近发生的非假日销售而感到负担过重。 此外,许多生活在曾经与大英帝国有关的国家的人仍然庆祝节礼日,这一天通常与大销售有关。 如果您的客户主要由熟悉节礼日或不太关心圣诞节或光明节销售的人组成,那么节礼日销售可能是一个理想的选择。 但是,如果您的买家主要位于美国,那么新年前的销售可能会持平。 对于美国境内的客户,可以考虑在 1 月下旬进行促销,甚至等到临近情人节。
情人节对于零售店来说是一个令人惊讶的重要节日。 根据全国零售联合会收集的数据,情人节为全国零售商带来近 200 亿美元的销售额,电子商务将占总额的 27%,考虑到购物者转向移动购买的趋势,可能更多. 对于那些在寒假期间可能已经厌倦了营销电子邮件和销售选择的买家来说,针对情人节的在线销售可能是一个完美的时机。
以不同方式沟通
无论您的假期后在线销售何时是合适的时间,将其与您的假期销售在视觉和色调上区分开来都是非常重要的。 经过一个月或更长时间的各种形式的假日主题媒体,客户一定会厌倦所有媒体假日营销的设计主题、词汇和基调。 随着新年的临近,需要新的方法。 在此期间不要害怕尝试您的品牌,因为这可能是客户最容易接受您的营销创新的时期。
如果您一直在想一个新的电子邮件活动的想法,那么假期后的在线销售可能只是试运行它的最佳时机,特别是如果您的公司大量倾向于假期营销。 炫耀你的才华,打造一个以不同、引人注目和令人耳目一新的方向展开的广告系列。
明智地选择销售项目
与您的沟通和时间选择几乎同样重要的是您选择出售的商品。 节日礼物主食不太可能在节后季节表现良好。 相反,请仔细查看前一年的销售情况,看看哪些商品在假期后将顾客带到了您的商店。 密切关注节后购物者购买的礼品卡是一种特别有效的策略; 将吸引礼品卡购物者的商品放在您的销售清单上可能只是他们需要进一步浏览和购买更多商品的邀请。 此外,更集中地深入研究季节性分析可以揭示您甚至还没有意识到您的购物者的其他趋势。
选择促销商品时,请确保以正常溢价保留一些最理想的商品,特别是如果这些商品是您品牌的领跑者。 有些商品并没有通过降价来补充,而只是将它们放在前面和中心,而其他商品的销售正在进行中可以增加查看您的旗舰商品的客户数量。
牢记新人
正如我们在最近的一些以假期为重点的文章中所探讨的那样,假期通常被证明是扩大客户群的重要准备活动。 您在假期后的几个月中所做的事情将决定您是否可以确保这些客户终身获得,或者他们是否购买一次然后就离开了。 优化节后在线销售效果的最佳方法之一是将其构建为对新来者特别友好。
考虑专门为此销售构建一个适合移动设备的登录页面,引导客户进行简单易用的产品浏览、帐户创建和礼品卡注册。 如果新人在您的商店的第一次体验是轻松愉快的,那么您将给人留下持久的印象,您甚至可能会看到您的邮件列表人数立即增加。 感觉您关心他们及其体验的客户将从与您的品牌建立直接关系开始。 所有的企业家都知道你不能给客户的好感贴上价格标签。 相信品牌的客户往往是终身客户。
这四种策略旨在为您打造一个高飞的假期后续行动,这将巩固您在整个 12 月份所做的工作。 好作品不应该白费; 让您的公司专注于解决 2017 年和 2018 年的松散问题,这对您的业务来说更可能是令人难以置信的一年。
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