您应该寻找 RevOps 顾问的 4 个迹象

如果您发现自己坐在金矿上怎么办？ 您会忽略它还是会找到开采黄金的方法？

每周，我都会与尚未发挥收入潜力的新潜在客户进行交谈。 在分析他们的收入运营（或 RevOps）以寻找差距后，我们通常会发现他们有更多的事情进展顺利——出色的产品或服务、忠诚的客户、才华横溢的团队——但他们正坐拥数据金矿他们无法访问。

RevOps 顾问可以通过衡量参与度、在整个生命周期中为客户提供支持、协调内部团队以及揭示可揭示整个收入获取流程洞察的数据来帮助您获取和使用这些黄金。 虽然有些公司雇用内部 RevOps 员工，但许多公司选择与入站营销机构合作，原因我们将在本文后面介绍。

贵公司需要 RevOps 顾问吗？ 以下是一些表明“是”的主要迹象。

4 个迹象以及 RevOps 顾问如何提供帮助

如果您已经读到这里，您可能知道您可以产生更多收入，但您不确定差距在哪里。 即使拥有合适的人员和出色的产品，如果您遇到以下任何情况，请考虑与 RevOps 顾问合作：

1. 销售和营销协调性下降

这通常是由于销售和营销团队之间的沟通问题（通常会发生一些争吵）造成的。 事情是这样的：营销人员获取潜在客户并将其传递给销售人员，而无需通过潜在客户评分来确定潜在客户的资格。 销售对销售线索起作用，但当销售没有结束时，就没有办法回到营销。 相反，他们死在藤蔓上。

尽管“大辞职”造成的噪音已经大大平息，但员工们仍然离开去从事博彩工作，这对局势没有任何帮助。

潜在客户在失去关键员工（例如首席销售人员或负责 HubSpot 运营的人员）后通常会求助于 Kuno。 这些知识现在已经消失，项目经理或营销副总裁缺乏时间或技术专业知识来主持节目，只能拿着他们不知道如何驾驶的车辆的钥匙。 更糟糕的是，他们甚至不知道该问什么问题。

弥合差距：RevOps 顾问如何增强团队协调

打破孤岛和协调团队的第一步是进行初步分析，以找出您正在捕获哪些数据、您在什么时候捕获该数据以及您的团队正在使用这些数据做什么，例如潜在的销售线索。

这将帮助 RevOps 顾问确定沟通中断的位置，并告知他们如何帮助您最大限度地利用 CMS（例如 HubSpot）来简化流程并确保每个人都在同一页面上。

2. 数据管理不完整或不准确

如果营销团队被裁减为骨干人员，或者领导层发生变动，数据往往会受到影响。 它要么不完整，要么完全错误，导致决策者得出不准确的结论和不基于全部现实的决策。

管理您的（数据）黄金储备

您的顾问将确保您的数据干净且完整，因为如果您的数据不准确，您就会失去收入。 优秀的 RevOps 顾问还将拥有一套可以帮助您和您的团队实施的最佳实践，例如保持数据清洁和执行定期审核的流程。

您的顾问还应该帮助您捕获正确的数据，以便您的 KPI 揭示您和您的团队可以采取行动的有用见解。

3.收入增长停滞或不稳定

增长放缓、停滞或不一致的根本原因因行业和市场趋势而异。 有时，增长欠佳是由于运营效率低下。 例如，要使潜在客户开发发挥作用，必须正确配置 CMS 的后端，如上所述。

其他时候，市场变化、法规变化或经济衰退，所有这些都是收入减少的不可预测的原因。 这并不意味着您要停止营销！ 你学会更聪明地工作，而不是更努力地工作。

即使经济放缓，RevOps 也是一种具有成本效益的选择。 RevOps 不是追逐新的、闪亮的对象，而是确保您最大限度地利用已有的工具，识别效率低下的情况，并确保您的数据库充分发挥作用，无论经济因素如何。

提高收入：识别增长停滞和解决方案

快速案例研究：我们的一位客户被不合格的海外潜在客户淹没。 一旦我们审查了情况并采用了正确的工具和参数，我们的客户开始收到的总体潜在客户数量减少，但合格潜在客户的比例却大大提高。

如果潜在客户更好，有机流量减少也不错！ 重要的是瞄准合适的人，而不是争取尽可能多的点击。 同样，跟踪正确的数据并保持其干净对于了解什么对您的业务有推动作用和没有推动作用至关重要。

4. 技术堆栈利用率有限

RevOps 顾问可以找到优化 CMS 功能的机会，例如 HubSpot 以及其他技术，以改善数据流并消除流程中的瓶颈。

当我们第一次开始与新客户合作时，我们经常发现可以自动化的手动流程。 例如，我们不是在 Excel 中创建数据报告（设置和维护非常耗时），而是向客户展示如何使用 HubSpot 创建各种可根据其需求进行自定义的报告。

最大化 HubSpot 或其他 CMS 功能

如果新客户还没有 CMS，或者没有最大化其 HubSpot 投资，Kuno 的第一步就是让员工入职并将您的问题转化为 HubSpot 解决的问题，从而将您的挑战从抽象问题领域转移出来到具体的解决方案。

我们还看到许多交易和潜在客户在特定阶段长期滞留在管道中。 我们提出问题来确定阻碍情况，例如是否需要该阶段，或者进展参数是否没有明确定义，并找到使用 HubSpot 来改善销售代表在该阶段的参与方式的方法。

例如，如果您的销售团队陷入困境，我们可以设置 HubSpot 来跟踪每个销售代表跟进销售线索所需的时间，使销售经理能够使用这些数据进行辅导、额外培训和销售竞赛。

通过分析您的数据库和采访利益相关者，RevOps 顾问可以帮助您最大化投资并充分利用您的数据和团队。

从瓶颈到突破：通过 RevOps 打造高效之路

越来越多的公司正在聘请 RevOps 顾问来弄清楚需要做什么，因为利益相关者不知道他们不知道什么！

对于我们的许多客户来说，与 Kuno 合作比雇用内部 RevOps 专家更具成本效益，而且由于我们拥有与各个行业的各种客户合作所获得的经验，因此您不太可能遇到我们没有遇到过的问题以前遇到过。

因为我们不是 RevOps 机构，而是一家提供全方位服务的营销公司，当我们发现差距时（我们肯定会发现），我们拥有一支由内容撰写者、需求生成专家、SEO 分析师、图形设计师和 Web 开发人员组成的才华横溢的团队，他们可以介入来填补这些空白。 这为我们的客户以及您的客户创造了无缝、有凝聚力的体验

今天与我们的一位专家交谈，了解如何改善您的收入运营以发挥您的利润潜力。