2023 年的 4 大品牌建设趋势
已发表: 2022-12-06未来 12 个月将是公司的迷人时期。 在一系列令人难以置信的独特情况下,为提高知名度而进行的斗争——以及最终的市场资金——变得前所未有的复杂。
但是,我们可以期待明年出现什么作为公司将围绕的核心趋势? 我们已经预测了需要注意的 4 个主要问题以及如何以真实的方式使用它们。
表现出同理心,传递同理心
您可能已经注意到,消费者现在并不十分富裕。 现在不是强行推销的时候,现在是表现出一点同理心的时候了。
在 2008 年信贷紧缩期间,我有一个客户真诚地要求围绕标题“什么衰退?”制作一则广告。 他们认为这会激发他们对业务的信心,因为他们做得很好。 值得赞扬的是,他们很快就向他们指出了音盲的问题,因为他们的许多客户都快要崩溃了。
表明您了解听众当前的感受可以建立同理心,而同理心可以建立信任,使听众更容易接受您所说的话。
你怎么看? 首先要记住的是,这并不意味着您必须将您的消息传递变成类似于慈善活动的东西。 同理心只意味着理解和相关性。 这可以很简单,比如不要像“年度必备!”那样过度销售您的产品或服务,在上下文中这绝对不是重要的购买。
今年,我们可能会看到精致的“软销售”方法的体现和增长。 无需大喊大叫就可以说服的东西,并有助于在销售漏斗阶段有效地引导观众从意识到考虑。
品牌真实性是您品牌的一部分。 在 Covid-19 大流行期间,许多市场都拒绝了那些奇迹般地发现自己的良心的公司,支持那些多年来在其 DNA 中拥有良心的公司。 它被视为一种愤世嫉俗的金钱策略,它打破了许多难以修复的人们的信任信号。
现在你可以简单地打价格战——这是一种显而易见的方法,而且在困难时期也很容易卖出。 然而,劳动力、原材料成本、进口关税上涨和运营成本在过去两年中都呈指数级增长,这可能无法像传统上那样可行。 反而…
展示价值
如果经济在明年朝着预期的方向发展,将会发生两件事:人们的总体购买量会减少,但是,他们会重视他们所做的任何投资。 他们会希望看到价值,包括身体上和情感上的。 证明这一点对我们所有人来说都是关键。
情感价值是品牌忠诚度的核心。 以最简单的形式,这就是人们购买昂贵产品而不是廉价产品的原因——他们与昂贵产品有着更强烈的情感联系。 他们想要昂贵的。 从长远来看,这种忠诚度会带来回报,并在经济低迷时期大有帮助。
这不仅仅是货币价值,它表明你们志同道合,以相同的方式开展业务——这就是与熟悉的人做生意的价值。 与仅支持最终将被击败的价格承诺相比,即使只是很短的时间,这些类型的债券更难下跌。
打价格战永远是一种诱惑。 它做起来相对简单,很容易吸引观众,而且通常会产生效果。 但是,它最终将开始蚕食可能在很长一段时间内不可持续的利润率,例如经济衰退。
价值有点难以克服,它的影响需要更长的时间才能影响底线,但它肯定会在 2023 年成为更健康的方法。
独特的呈现
坦率地说,2023 年不是安全游戏的时候。
呈现是周期性的。 每隔 10-15 年,消费者对视觉的反应就会开始发生足以成为新常态的变化。 这种“新常态”通常是对之前出现的“常态”的回应——消费者只是对同一事物一遍又一遍感到厌倦的人。
30 年前,公司都在接受色彩冲突和疯狂的字体选择。 15 年前(在 Apple 的帮助下)每个人都接受了简单的无衬线字体和白色背景,并采用了极简的装扮。
好吧,钟摆在过去 2 年开始向另一方向摆动,到 2023 年应该会加速。
随着“人文主义无衬线字体和 Instagram 过滤照片”现在对消费者不再产生同样的影响,公司开始转向更自信和更大胆的展示,以脱颖而出并赢得业务,而那些早期接受这一趋势的人将看到最持久的结果。
The Nu Company 的 Nu Cao 系列就是一个很好的例子。 第一张图片展示了他们在过去几年中是如何展示自己的——暖色调、insta 摄影、简单的布局和干净的无衬线字体。 它看起来很适合他们的市场,因为简洁的展示突出了如果您购买这种巧克力棒,您将享受到干净的生活,对吗?
现在将其与最近开始推出的新品牌展示进行对比:
这不是谨慎行事,而是为了看起来“得体”,这是自信地说“你会记住我们——我们相信自己,我们相信我们的产品。”
考虑到商业常识表明尽可能多地吸引受众,这可能看起来很奇怪,但这种方法不仅仅是为了短期收益。 这一切都是为了建立一种记忆力,当他们不可避免地效仿时,让 Nu Cao 领先于他们的竞争对手。 因此,Nu Cao 将保持原汁原味,并与观众建立更牢固的长期联系。 这些长期联系将使观众在困难时期留在您的产品中。
B2C的教训将在B2B中无处不在
最后一个有点作弊,因为它自 2015 年以来一直在增长势头,但随着我们进入 2023 年,它可能会变得更加明显。谷歌联合发布的一项研究打破了 B2B 购买决策者更有可能根据的神话冷理性和逻辑的决定。 实际上,行业领袖和我们其他凡人一样,可能会根据情绪反应做出选择。
从那时起,B2B 一直在进行一场悄无声息的革命,这场革命只会变得越来越响亮,因为大流行基本上证明了这种逻辑是正确的,对“真实的同理心”的反应。 随着购买决策者在年龄和性别方面变得更加多样化,赢得他们的信心和业务的方法也变得更加多样化。 B2B 市场以一种非常有趣的方式进行着:
基本就是抄B2C的功课。
现在,信息开始围绕情感价值而不是价格竞争,围绕长期信念而不是短期销售。 这不应该激发翻白眼,而应该激发机会。
B2B 和 B2C 总是有充分理由不同的。 但随着时间的推移,它们之间的界限变得越来越模糊,这也是有充分理由的——传统方法并不那么有效。 购买决策者期望更多,他们的听众期望他们得到更多回报:要求道德、采购和工作文化方面的透明度。
尤其是在经济衰退临近的情况下,到 2023 年,消费者对价值的重视程度将比以往任何时候都更加广泛。
记下我们的话
品牌行业的每个人都喜欢假装成 Mystic Meg 并说明明年会发生什么。 但是,如果我们错了,我们将在明年的这个时候公开邀请烤肉,然后自信地陈述我们认为 2024 年会带来什么。
进入 2023 年,英国和全球都充满了不确定性,但这些趋势不太可能成为其中之一。 随着时间的推移,它们都在建立,并且已经显示出对购买意向的强烈印象。
所以,开始使用它们来发挥你的优势吧。 在 2023 年的品牌建设中需要额外的帮助吗? 不要犹豫,问我们。