将您的流量转化为潜在客户和销售的 25 个技巧
已发表: 2021-01-18您是否一直在寻找详细的指南来解释如何将您的网站流量转化为潜在客户和销售? 你很幸运,因为你刚刚找到了一个。
说实话:为您的网站吸引有意义的流量是一项艰巨的工作。 从该流量中进行销售和转化要困难得多。
如果您没有在您的网站上进行销售——或者至少让访问者注册您的邮件列表——那么拥有它有什么意义呢?
为什么要投入时间和精力来吸引不会转化的访客?
这与有很多人在实体店进行橱窗购物的同义词是,实际购买的人很少,或者更糟的是没有。
你绝对不想那样。 生意不好做!
您是否在将网站流量转化为潜在客户和销售方面遇到困难?
好吧,您今天可以扭转局势并通过做一些事情开始获胜。
在今天的帖子中,我们将与您分享 25 种您可以使用的技巧,无论您在营销方面的表现如何,都可以提高转化率并增加收入。
他们来了:
- 吸引合适的流量
- 保持您的网站设计简单
- 是什么让你比竞争对手更好?
- 让您的网站值得信赖
- 认真对待评论
- 展示推荐
- 优化您的销售漏斗
- 写出更好的销售文案
- 让你的 CTA 按钮闪耀
- 对您的 CTA 展示位置具有战略意义
- 停止将访问者引导至您的主页
- 慷慨地提供免费赠品
- 游戏化您的访客体验
- 细分受众
- 产品推荐是必须的
- 忠诚度计划仍然有效
- 使用弹出窗口赢得潜在客户
- 使用滑入来提高转化率
- 浮动条像魔术一样工作
- 捕获退出的访客
- 使用两步弹出窗口提升您的游戏体验
- 有人实时聊天吗?
- 提供退款保证
- 跟踪您的转化
- A/B 测试您的想法
但首先,让我们看看获得流量但没有转化的 5 个可能原因。
获得流量但没有转化的 5 个原因
想象一下,你有一辆车,当你带着它在路上时突然抛锚了。
您最有可能首先做什么来使汽车恢复原状?
找出问题出在哪里,不是吗?
这基本上就是事情的运作方式。
因此,在您首先了解访问者未转换的可能原因之前,找到解决方案可能是一个问题。
原因#1:您的网站吸引了错误的流量
来源
假设,如果您向成年男性推销婴儿护肤品,您会怎么想?
你肯定会做一些销售,但绝对不足以支付一个汉堡。
因此,如果您的网站没有按照您的意愿进行转换,那么您很有可能吸引了错误的人群。
你如何解决这个问题?
停在附近; 我们很快就会谈到这一点。
原因#2:访客不会很快找到他们想要的东西
您知道网络用户的平均注意力持续时间约为 15 秒吗?
这意味着您只有 15 秒的时间来说服访问者留下或移至浏览器中打开的下一个选项卡。
但是,是否有可能让您的访问者在这么短的时间内看到留在您网站上的理由?
事实是,只有你才能回答这个问题。 做正确的事,您可能永远不必担心失去访客。
您可以做的一件事是将访问者引导到最适合他们需求的页面,而不仅仅是您的主页。
很快就会有更多的细节。
原因#3:您的网站上显示太多弹出窗口
弹出窗口可能很烦人。 但是如果你正确地实施它们,它们就不会。
也就是说,您不能犯的一个错误是在您的页面上一次显示太多弹出窗口。
或者,也许,在您网站的每个页面上展示它们。 这也是一个严重的错误。
如果您获得了巨大的流量但没有有意义的销售和转化,那么您的弹出窗口可能会出错。
是时候为此做点什么了。
但是你到底应该怎么做?
- 在您的主页上一次显示一个弹出窗口
- 如果可能,将弹出窗口限制在一页或两页
- 改用幻灯片
原因#4:您的网站难以导航
糟糕的用户体验是您不应该采取的真正的交易破坏者。 它有多种形式:
- 困难或混乱的导航
- 文字和图像以一种不经意的方式在页面上猛烈撞击
- 加载缓慢
- 难以辨认的文字
- 糟糕或过时的设计
您不会希望其中任何一个出现在您的网站上。
看看这个网站。 你认为它有什么问题?
导航很差,游客可能会错过它。 最重要的是,用户体验很糟糕,设计也很草率。
您的网站远程看起来像这样吗? 如果是这样,则需要进行认真的整容。
原因#5:您的销售漏斗有漏洞
并非每个到达您网站的人都会进行购买——这就是硬道理。 事实上,只有一小部分访问者最终会成为买家或订阅者。
那么,您如何将临时访客培养成客户?
只需建立一个销售漏斗。 或转换漏斗,因为它也被称为。
来源
但是,如果您的销售漏斗没有得到适当优化——或者存在漏洞——您将看不到您想要的销售和转化率。 别担心,我稍后会告诉你如何解决这个问题。
将您的流量转化为潜在客户和销售的 25 个技巧
现在您知道了为什么您网站的数千名访问者中很少有人进行转换的可能原因,现在是您采取行动的时候了。
您可以通过以下 25 项操作来查看您渴望已久的转化率和销售额。
1. 吸引合适的流量
早些时候,我们告诉过您,您没有获得销售额的原因之一是您吸引了错误的受众。 因此,吸引正确的解决方案将有助于解决问题。
有几种方法可以解决这个问题。
一种是审核您的 SEO 策略。 如果您的大部分流量来自搜索,这将特别有效。
在审核过程中,请检查您是否定位了错误的关键字。
但究竟什么是“错误”关键字? 如何最好地描述它们?
他们是:
- 与您的网站无关的关键字。 例如,假设您经营一个美食博客。 但是诸如“最佳牛仔布”之类的关键字会出现在您的网页和网址中。 这是一个错误的关键字。
- 另一个是过于笼统的关键字。 例如“鞋子”。 提出该查询的人可能正在寻找运动鞋、修复破损鞋的最佳技巧、鞋的定义等。避开此类关键字。
- 缺乏购买内容的关键字。 考虑两个假想的访问者 A 和 B。A 通过搜索“耐克运动鞋”找到了一个运动鞋网站。 B 也一样,但使用“红色耐克运动鞋免费送货”。 哪个最有可能进行购买? 你知道答案。
因此,请检查您的网站是否对这些关键字进行排名并解决问题。
吸引合适流量的另一种方法是将您的网站推广到合适的社交媒体平台。
例如,如果您销售 Saas 产品,您的潜在受众可能不会在 Facebook 或 Instagram 上,而是在 LinkedIn 上。
如果您销售时尚商品,则情况正好相反。
2. 保持网站设计简单
生活中最困难的事情之一就是保持简单。 这就是为什么您会看到许多实际上难以使用的“多彩”网站。
保持网站设计简单有助于改善用户体验。
您网站的用户体验越好,您获得的转化次数就越多。 那是不费吹灰之力。
当然,您不必为了保持简单而感到无聊。 关键是将简约与优雅相结合。
举个例子,这两个网站哪个更具视觉吸引力?
右边那个,显然。 它很简单,但很优雅。
加分项:如果您没有良好的网页设计技能并且您的网站在 WordPress 上运行,只需前往主题存储库并选择任何可用的网站模板。 大多数都是免费的、简单的、优雅的。
3. 是什么让你比竞争对手更好?
搜索网络时,您通常会打开多少个标签? 可能是 4 到 5 个,如果您和大多数普通网络用户一样。
但有时事情会像这样变得混乱:
我要去哪里?
访问您网站的访问者在访问您的网站之前可能已经访问了 4 个或更多其他网站。
这意味着他们一定已经检查了您的竞争对手,并且可能正在寻找更好的报价。
因此,您独特的销售主张需要大放异彩。
换句话说,访问者需要尽快了解您与其他人的不同之处。
如果价格更优惠,让他们无需向下滚动就能看到。
或者,如果您的免费试用期比其他人长,请从一开始就明确说明。
通过这样做,您不会失去竞争对手的访客。
4. 让您的网站值得信赖
您是否知道 86% 的潜在客户在购买之前必须首先信任您的网站?
因此,如果您的网站看起来不真实和不值得信赖,请不要考虑转换和销售。
您如何使您的网站值得信赖?
我发现首先了解是什么让它不值得信赖将有助于您找到该问题的答案。
因此,这里有 10 件事会使网站看起来不可信
- 不安全的连接。 在这里,我的意思是在 HTTP 而不是 HTTPs 上托管一个站点。
- 老式的设计。
- 虚假的、无法验证的客户推荐。
- 语法错误遍地开花
- 无退款保证
- 您使用库存图片……尤其是带有水印的图片
- 休眠的社交媒体帐户
- 不明确的运输信息
- 无退货政策
- 您的网站缺乏评论和客户推荐
因此,如果您的网站上出现了其中任何一项,那么您就该采取行动了。
5.认真对待评论
记住你上次在亚马逊上买东西是什么时候。 在购买之前,您很可能会查看其他客户对该产品的评价,对吗?
这同样适用于您的网站。
通过以显眼的方式显示客户留下的可验证评论,使您的网站看起来值得信赖。
解决此问题的方法之一是将评论从“Google 我的商家”页面导入到您的网站。
害怕您必须编写复杂的代码行才能完成此操作吗?
不用担心; 您可以使用这些 WordPress 插件中的任何一个来实现这一目标。
6. 展示推荐
就像评论一样,推荐对于提高转化率也很重要。
以下是一些有趣的事实,可以证明推荐书是真实的:
- 92% 的人可能会购买由他们认识的人推荐的产品
- 如果推荐来自对他们完全陌生的人,72% 的人仍会购买
- 88% 的网络用户信任在线推荐就像他们信任个人推荐一样
- 推荐书使您的访问者有 58% 的可能性进行转化
这些是认真对待推荐的足够理由。
与评论一样,您可以通过插件向您的网站添加推荐。 推荐小部件、强推荐等都是一些不错的插件——不过,对于 WordPress 来说。
7. 优化您的销售漏斗
早些时候,我提到销售漏斗中存在漏洞是导致网站转化率低的主要原因之一。
然后,优化您的销售渠道以获得更好的转化率可以大大提高您的销量。
需要深入了解销售漏斗的全部内容吗? 我们有一个内容丰富的教程,您会发现它很有帮助。
目前,这里有一些优化销售渠道和修复漏洞的技巧。
- 首先通过谷歌分析建立一个转化目标渠道。 这将帮助您跟踪网站的转化情况。
- 如果您尚未为您的优惠创建自定义登录页面,请立即创建。 Unbounce 可以帮助您解决这个问题。 因此,您不必知道如何编写代码来构建登录页面。
- 持续 A/B 测试您的网站元素。
- 润色你的 CTA 按钮。 让它们更吸引人、更吸引人、更引人注目。
8. 写出更好的销售文案
您是那些不擅长撰写销售副本的营销人员之一吗? 你最好开始改进它,因为它是通过一个可靠的销售副本,你可以说服访问者采取行动。
值得庆幸的是,编写令人信服的销售副本并不像看起来那么难。
这里有一些事情,如果你这样做,会让你的副本大放异彩:
- 个性化您的写作。 像写给老朋友一样写信
- 将强力词编织到您的副本中。 这些话迫使读者采取行动。
- 强调您的报价的好处,而不是功能
- 少即是多
一句鼓励的话:会尝试提高您的写作技巧,您不会一开始就成为专业撰稿人。 磨练你的文案写作技巧需要一段时间。 所以,坚持下去。
9. 让你的 CTA 按钮发光
您希望访问者在您的网站上采取什么行动?
你想让他们检查你的产品吗? 或者,您希望他们注册您的邮件列表吗?
只有通过 CTA 才能告诉他们。
顺便说一下,CTA 是号召性用语的首字母缩写词。
明白了吗?
还有一件事:创建一个引人注目的 CTA 很重要,但更重要的是将它们正确放置。 它们必须在您的网站上足够显眼,否则它们的目的将落空。 稍后会详细介绍。
我们创建了一个详细的指南,您可以参考以了解有关创建有效号召性用语的更多信息
10. 对你的 CTA 放置具有战略意义
创建一个吸引点击的迷人 CTA 按钮是一回事。 另一种方法是将它们放置在可以享受最大可见度的地方。
如果您认为将它放在折叠上方(如下所示)就是全部,请再想一想。
你知道为什么?
今天的网络用户已经变得以滚动为中心。 登陆您的网站后,他们会本能地向下滚动您的网页。
因此,将 CTA 按钮放置在页面上的随机点将有助于使它们更显眼,从而提高转化率。
话虽如此,这里有一些您想尝试的战略安置点。
- 首屈一指——当然
- 折叠下方的随机斑点。 例如,在博客文章中
- 侧边栏
- 粘性导航栏
您甚至可以像我们一样在页脚上方添加一个。
11. 停止将访问者引导至您的主页
尽管看到大量流量,但您可能无法获得销售的原因之一是您将访问者引导到您的主页。
或者更糟的是,死页。
让我稍微阐述一下。
举例来说,您想通过在 Facebook 上投放广告来推广您的产品。 您的目标是让尽可能多的人购买该产品。
如果您将流量从 Facebook 引导到您的主页,而不是您希望访问者登陆的特定产品页面,您认为会发生什么?
销售损失。 简单的。
因此,通过将访问者引导到提供最大价值的页面而不是他们认为没有价值的通用页面来开始优化您的销售渠道。
12. 慷慨赠品
要求人们订阅您的邮件列表、注册帐户、下载您的应用程序或在您的网站上进行购买很容易。
真正的工作在于给他们一个理由。
在您回答访问者脑海中浮现的“我为什么要关心”问题之前,享受最佳转换将是一个白日梦。
这就是免费赠品营销发挥作用的地方。
用免费的东西吸引人们是一种古老的营销策略,今天仍然有效。
那么,你可以赠送什么免费赠品?
- 免费试用
- 免运费
- 折扣和优惠券
- 免费咨询
- 免费下载
根据经验,您赠送的免费赠品应该是有价值的。 否则,你的努力将付诸东流。
13. 游戏化您的访客体验
哦,我们多么喜欢游戏! 他们很有趣,很有吸引力,而且是无聊的破坏者。
你最喜欢的游戏是什么? Pokemon Go、Candy Crush Saga 还是马里奥?
好的,我们已经离题了,但这里的重点是您可以将游戏元素(乐趣和参与度)融入用户体验中。
这样做不仅有助于提高您网站的参与度,而且还能让您更接近最终目标:赢得更多潜在客户和销售额。
但是如何? 这不是需要你雇佣一个开发团队吗? 一点也不。
您可以采用的一种简单的、有结果保证的方法是将旋转赢的弹出窗口部署到您的网站。
顾名思义,这些弹出窗口允许用户玩幸运轮游戏以希望赢得优惠券。
值得庆幸的是,我们的存储库中有大量的旋转取胜弹出模板,您可以开始使用。 只需选择最适合您的即可。
14.细分你的观众
说实话:并非所有的访客都是一样的。 原因很简单,人和人不一样。 偏好、爱好、行为、位置、职业、语言、设备等都是不同的。
因此,以同样的方式对待访问您网站的每个人是不明智的。 您不能向他们提供相同的内容或产品建议。
如果这样做,您的网站不仅会受到用户参与度不佳的影响,而且可能会失去您试图安抚的观众。
因此,细分受众的重要性再怎么强调也不为过。
受众细分提供了几个好处,即:
- 更好的参与
- 减少购物车放弃
- 提高客户忠诚度
- 更高的转化率
但是实施受众细分不需要一些技术技能吗?
嗯,它确实需要,但是使用 Adoric,您无需了解编码即可在您的网站上注入分段。
我们的智能细分引擎允许您根据以下内容对受众进行分组:
- 语
- 访客类型(回访或首次)
- 地理位置
- 语
还有更多。
15.产品推荐是必须的
除了细分您的受众之外,您还可以采取另一个步骤来个性化访问者在将产品推荐部署到您的网站时的体验。
顾名思义,产品推荐涉及向访问者推荐产品——或发布网站的内容——他们最有可能发现有用和有价值的。
您可能已经多次看到产品推荐在起作用。
这是亚马逊上的一个:
您是否知道亚马逊 35% 的销售额来自产品推荐?
这清楚地证明了产品推荐确实有效。
当您推荐最符合访问者喜好和口味的产品时,您的销售额就会飙升。
有趣的是,Adoric 也可以在这里提供帮助。 使用我们的推荐算法,您可以根据以下内容向访问者推荐产品:
- 随机产品
- 最受关注
- 最畅销
- 一起买的
- 最近浏览过的
需要一些帮助? 为什么不立即联系我们的团队。
16. 忠诚度计划仍然有效
有时,留住老客户并让他们满意比寻找新的潜在客户要好。
你知道为什么?
获得一个新客户的成本是保留一个老客户的 5 倍。
最重要的是,只需将您的客户保留工作增加 5%,您的利润就可以增加 25%。
那些有趣的事实不是已经存在了吗?
留住老客户并因此增加销售额的一种简单方法是奖励他们的忠诚度。
免费产品样品、优惠券、折扣、免费送货、可兑换的奖励积分、现金返还等等。 这些是您可以编入忠诚度计划的奖励。
为了让您的生活更轻松,这里有一个 WordPress 插件列表,您可以使用它来有效地管理您的忠诚度奖励计划。
- WooReward
- 满意
- 信用卡
但如果您的在线商店在 Shopify 上运行,您可以使用以下插件:
- 微笑:奖励和忠诚
- 忠诚度、奖励和推荐
- 忠诚
17.使用弹出窗口赢得潜在客户
您获得点击但没有转化的原因之一是您的访问者根本没有看到您的优惠。 并不是因为他们瞎了眼; 您的横幅广告不仅引人注目,还足以引起他们的注意。
为了对抗横幅盲目性并增加潜在客户、转化率和销售额,请改用弹出窗口。
我知道,弹出窗口可能很烦人。 但它们不一定是为您的访客准备的。 通过智能定位和触发,它们可以很好地为您服务。
这意味着您可以让弹出窗口在正确的时间向正确的人显示。
还有什么比 Adoric 更好的弹出解决方案?
Adoric 允许您显示弹出窗口:
- 访问者加载您的页面后几秒钟
- 当他们开始向下滚动时
- 一旦访问者试图离开您的网站
- 当他们点击或悬停在一个元素上时
此外,您可以自由设置自己的自定义触发事件。
我们有大量预先设计的、随时可用的弹出模板,您可以立即使用。
18. 使用 Slide-ins 来提高转化率
像弹出窗口一样,幻灯片也可以帮助您克服横幅盲区。 它们是您看到的从屏幕角落滑入的小弹出框,因此得名。
与常规弹出窗口不同,幻灯片插入的侵入性较小。 而且他们并不令人生气。
最重要的是,它们比弹出窗口享有更好的可见性。 这是因为即使用户向下滚动页面,它们也可以快速粘在用户的屏幕上。 但又不烦人。
您可以使用滑入式弹出窗口宣传任何内容:季节性销售、铅磁铁、电子邮件选择加入等等。
就像弹出窗口一样,我们也有大量的滑入式弹出模板供您选择。
19. 浮动条像魔法一样工作
如果您不喜欢弹出窗口或幻灯片怎么办。 除了这两个,还有其他选择吗?
就在这里。
浮动酒吧!
在某些情况下,它们是位于网站顶部或底部的水平丝带。
你之前可能已经见过他们好几次了。
使用浮动条,您可以完成您可能下定的任何营销目标:
- 捕获用户的电子邮件/联系信息
- 将流量吸引到特定的着陆页
- 鼓励访问者访问您的社交媒体页面
- 产生更多潜在客户
- 通过公告。 例如,您刚刚重新设计了您的网站,并觉得您的访问者需要了解它。
准备好发挥浮动酒吧的全部力量了吗? 我们还有大量的预制浮动条模板供您选择。
20. 捕获退出的访客
我们人类的本能是在遇到不愉快的情况时立即逃跑。 这可能解释了为什么访问者在他们到达之前就放弃了您的网站。
现在,很多因素都可能导致放弃:也许他们无法快速找到他们正在寻找的东西。 或者,也许您网站的用户体验不够吸引人。
可能的原因太多了。 但这并不是我们真正关心的问题。
你真正应该关心的是捕捉那些放弃的访客。
这是退出意图弹出窗口派上用场的地方。
顾名思义,退出意图弹出窗口可以帮助您吸引放弃访问者的注意力。
通常,它们会在访问者离开您的网站的瞬间自动显示。
使用退出意图弹出窗口,您可以:
- 鼓励访客完成结账。 这将有助于减少购物车放弃
- 扩大您的电子邮件列表,从而赢得更多潜在客户
- 要求用户进行调查
- 提示用户与您联系
- 促销优惠、折扣和铅磁铁
21. 使用两步弹出窗口提升您的游戏体验
您是否尝试过常规和退出意图弹出窗口,但没有任何有意义的显示? 是时候尝试两步弹出窗口了。
两步弹出窗口 - 或有些人更喜欢称之为多步弹出窗口 - 在完成操作之前让用户通过 2 个或更多步骤。
通常,它首先询问用户一个问题——通常是一个是/否问题。 如果他们单击“否”,则弹出窗口将关闭——不会再问任何问题。
但是如果他们想要“是”,他们将被重定向一两次,直到操作完成。
但是不会让用户通过多个步骤激怒并让他们放弃您的网站吗?
恰恰相反。
正如苏联心理学家 Zeigarnik 所观察到的那样,人们倾向于完成他们自愿选择开始的任何行动。 这被称为蔡加尼克效应。
这意味着使用两步弹出窗口,您可以非常显着地提高转化率。
22. 实时聊天有人吗?
如果你来到一个网站却发现你无法联系到它背后的人,你会有什么感觉?
或者也许唯一可用的方法是通过无聊的联系表。
令人沮丧,对吧?
如果您的访问者无法快速联系您,这正是他们的感受。
这种挫败感让他们别无选择,只能关闭您的网站并转到其他地方。
通过向您的网站添加实时聊天功能,您实际上可以解决这个问题,进而提高用户参与度。
实施实时聊天的其他好处如下:
- 提高客户满意度
- 您的购物车遗弃问题,如果您遇到任何问题,将会减少
- 它可以帮助您与潜在客户建立信任
话虽如此,这里有一些精心挑选的实时聊天插件解决方案,您可以在您的 WordPress 网站上使用。
- Tidio实时聊天
- 知乎
- 清晰的实时聊天
对于 Shopify,您可以尝试以下几种解决方案
- 帮助中心
- 塔克托
- 在线聊天
23. 提供退款保证
如果做得好,提供退款保证可以真正帮助您的业务增长。
当您这样做时,您就奠定了与潜在客户建立信任所需的基础。
它还有助于最大程度地减少(如果不能消除)您的访客在寻求从您那里购买时自然会产生的恐惧和犹豫。
需要一些更有说服力的理由吗?
退款保证将有助于:
- 让更多人试用您的产品,从而促进销售
- 为您提供竞争优势
- 最终为您带来更多销售额
24. 跟踪你的转化
在遵循到目前为止共享的所有步骤之后,下一步显然是了解什么对您有用,什么对您不起作用。 为此,您需要一种跟踪转化的方法。
没有比 Google Analytics 更适合这项工作的工具了。
借助 Google Analytics(分析),您可以获得有效跟踪转化所需的关键数据的第一手资料。
使用这些数据,您可以就如何提高转化率做出明智、明智的决定。
Google 有一个深入的教程,您可以参考在您的网站上设置转化跟踪。
25. A/B 测试你的想法
我不想告诉你,但并不是这篇文章中分享的每一个黑客都能奏效——无论你多么努力。
哎呀,您甚至可以尝试此处未涵盖的完全不同的策略,并且仍然不会看到有意义的结果。 或者也许看到了,但与您期望的相差甚远。
当你注意到这一点时,不要自责——这不是你的错,而是事情的方式。
出于这个原因,您必须不断对您的想法进行 A/B 测试。
当您进行 A/B 测试时,您会同时尝试不同的想法,直到找出哪种方法有效。
例如,如果您注意到退出意图弹出窗口并没有为您杀死它,请改用游戏化弹出窗口进行切换。
当然,A/B 测试需要时间和精力,但最终总会得到回报。
结论
所以你有它:25个黑客可以更好地将您网站的流量转化为潜在客户和销售。
它很详尽,不是吗?
如果您有任何问题或需要某种形式的帮助,请随时与我们联系。
免费试用 Adoric