改进转换所需的 17 种工具

已发表: 2016-01-25

17 种 CRO 工具 没有框架,工具什么都不是。 事实上,当你刚刚拥有工具时,它们甚至会很危险。

他们可以使您自满,因为他们知道您始终可以跟踪关键绩效指标; 即使在实践中,您只是生成报告而不将报告与站点的操作联系起来。

当工具服务于整个堆栈、监控每个阶段的不同事物并为您提供调整营销方法所需的数据时,您就会知道自己拥有正确的工具集。

获得正确的流量

并非所有流量都是平等的。 从搜索引擎中获得两个与您互动的人比让五个人立即离开要好,因为您实际上并没有他们想要的东西。

这 3 个工具对此有所帮助。

1. Buzzsumo——通常被誉为最重要的内容营销工具之一,它可以让您查看针对任何给定主题共享哪些网站和文章。

2. Google AdWords – 即使您不打算投放广告,关键字规划器工具也会为您提供每月关键字和词组的搜索量。 这对于确保您的 SEO 组合中的搜索词实际被足够多的人搜索至关重要。

3. 谷歌搜索控制台——在你通过 AdWords 定位并调整你的网站之后,这个工具可以让你检查你是否真的造成了一些损害。 由于 Adob​​e Analytics 和 WebTrends 等工具中隐藏了搜索词,该工具几乎是任何从事在线营销的人的必备工具。 如果您需要使用 Google Search Console 进行转换的提示,我们会​​在此处为您提供服务。

让人们留下来

在确保您的内容吸引了正确的人群之后,是时候调整内容以确保他们留下来了。 这包括确保您知道哪些页面效果最好,以及哪些页面会导致人们在没有与您互动的情况下离开。

4. 谷歌分析——让我们面对现实吧,如果你正在阅读这篇博客,你可能听说过谷歌分析。 这是网络分析领域中 800 磅重的大猩猩——营销界使用最多的一英里,我们几乎总是会推荐它的多功能性。

5. Adob​​e Analytics——从移动性能到预测分析,Adobe 的产品(以前的 SiteCatalyst)实际上为具有复杂和交织环境的公司提供了引人注目的功能集。

6. IBM Analytics——如果基准和渠道关系对您的业务很重要,那么您可以做得比 IBM 的工具差很多。 (以前称为 CoreMetrics)这是一个非常丰富的工具,尤其是与 IBM 的个性化功能结合使用时。

7. WebTrends – 最早提供网站流量测量的工具之一。 该工具具有轻松的下载跟踪、路径分析和一系列开箱即用的功能,需要配置才能匹配其他工具

帮助人们找到他们需要的东西

无论您如何处理定量数据,无论您作为分析师多么出色,有些事情仅靠流量数据是无法回答的。 用户究竟是为了什么? 他们找到了吗? 他们对您的网站满意吗?

这些问题最好留给网络调查来回答,而不是流量数据。

CRO 使用的 17 种工具 Top 5

8. ForeSee——价格昂贵、统计强大、功能丰富,这个工具是世界上最大的网站使用最多的工具。 但在网络上 10,000 家最大的企业之外,他们并没有那么大的追随者。 该工具与美国消费者满意度指数相关,因此该方法是坚如磐石的,但该调查确实向用户提出了大量问题才能到达那里。

9. OpinionLab——从基准测试到专利调查技术和处理,这款调查软件可以满足大多数调查需求。 与 ForeSee 一样,它的客户往往更大。 因此,如果您有兴趣,请不要立即购买此产品。 试一试,让他们在相同空间和更便宜的调查包中与竞争对手区分开来。

10. Qualaroo——在大男孩中流行的 3 种工具中,这是唯一一种定价直截了当的工具。 您可以使用该工具进行标准调查,甚至可以在退出前进行调查。

11. Qualtrics Site Intercept——如果基于条件的用户调查服务是您的大需求,(即仅向访问过产品的用户展示此调查等),这可能是适合您的工具。 您可以更紧密地设计您的调查,因此有更多的前期工作,但结果是为您的需求量身定制的数据。

12. iPerceptions - 一个非常通用的工具,具有基准测试和基于触发器的调查,假设您了解基于行为的触发器的方法,这个工具非常可靠。

13.Feedbackify - 调查空间中的简洁工具,如果您有非常简单的需求,此工具可能适合您,您只需要快速在网站上进行调查。

14. 谷歌消费者调查——如果你想知道人们是否在你的网站上找到了他们需要的东西,但你没有像 OpinionLab 这样的工具的预算,谷歌消费者调查可能会起到作用。 基本问题免费,每个完成的自定义问题收费 1 美分,这也许是在不破坏银行的情况下开始了解您的客户的最佳方式。

如果您在选择调查工具时需要帮助,我们在这里为您提供服务。

测试你的理论

一旦您拥有正确的访问者集合、吸引他们参与的正确内容以及有关他们需求的正确数据,就该进行调整和优化了。

为此,您需要两件事:基本的 Web 可用性知识,以便您可以提出一些关于网站改进的理论,以及执行这些理论测试的工具

15. 优化——如果你有预算的话,很难与奥巴马竞选活动用来分割测试登陆页面以进行捐赠的工具争论。

16. 可视化网站优化器——一种更容易实施的测试工具,VWO 有一系列测试功能和热图可供启动。

17. 谷歌分析内容实验——与其说是它自己的工具,不如说是谷歌分析包的一部分。 如果您有时间在网站上创建自己的冠军和挑战者页面版本,这允许您免费运行拆分测试。 它现在非常基本,但它可以完成工作,而且你无法击败价格。

把它们放在一起

为了最大限度地利用这些工具,您需要选择所有三个工具来获得正确的流量,然后为每个后续阶段选择一个工具。 例如,如果您的营销预算非常紧张,并且不介意过度依赖 Google,那么您的工具集可能如下所示:

  1. BuzzSumo
  2. 谷歌广告关键词
  3. 谷歌搜索控制台
  4. 谷歌分析
  5. 谷歌消费者调查
  6. 谷歌内容实验

根据需要修改它以在您负担得起的软件包中获取您需要的功能,并且您拥有自己的丰富工具集。