为移动商务优化电子商务网站的 11 种最佳策略

你知道什么比地球上的任何物质更容易上瘾吗？

是我们的手机。

您知道普通人每 10 分钟查看一次手机吗？

是的，你没看错。 我们用手机做很多事情。 我们支付账单、与朋友交谈、安排约会，有时还会买一份俗气的千层面。

移动商务的兴起对您的电子商务业务来说是一个千载难逢的机会。

你觉得很难相信吗？

那么，让我向您介绍一些 2021 年的移动商务统计数据：

• 到 2021 年，移动商务销售额将增至惊人的 3.56 万亿美元
• 90%以上的网民使用手机上网
• 移动设备占所有电子商务的 67.2% 以上

现在是企业关注移动商务未来的时候了。 因为它会留在这里。

不知道该怎么做？ 别担心。 我是来指导你的。

在今天的文章中，我汇总了 11 种捕捉移动支出的策略。

那么，让我们开始...

在移动商务中取得成功的 11 种行之有效的策略

1.响应式醒目的网站设计

您的网站在您的桌面上看起来很棒吗？ 凉爽的！

它的手机版呢？

您的网站设计应适合屏幕尺寸。 如果网站的内容、图片或部分内容被截断，人们就不会坚持访问您的网站。

因此，请务必在移动设备上测试您的网站。 检查您网站的每个元素：设计、字体、间距、大小、CTA 等。

因为如果用户无法点击 CTA 或难以选择选项，这会让他们发疯。 而且我敢肯定，您不会想在您的网站上让您的访问者感到沮丧，对吧？

确保为您的 Shopify 商店选择响应式主题，例如 Debutify。 Debutify 100% 响应并为移动访问者提供良好的用户体验。

捕获移动支出的第二个策略是……

2. 用户友好的导航

如果您希望访问者浏览您的网站并了解更多关于您的信息，请为他们提供便利。 在您的移动网站上保持简单易用的导航。 因为，如果没有，人们会离开您的网站。

将所有重要页面保留在主菜单中。 这样，访问者可以毫无问题地找到它们。

让我们考虑一下 www.apple.com 的移动导航菜单。 它具有所有产品类别的链接和一个搜索选项。

接下来是……

3.减少加载时间

人们使用手机在线购物是因为这样可以节省时间。 他们不必离开家或打开台式电脑来买东西。

他们所要做的就是拿出手机，访问网站，下订单，然后等待交货。 假设您访问一个网站并且加载需要很长时间。 你会等待它加载吗？ 或者您会访问其他网站吗？

没有人喜欢等待。 这也包括您的客户。 这就是为什么您的移动网站需要超快的速度才能跟上快节奏的客户。

优化移动网站速度的快速提示是选择 Debutify 等主题。 它快如闪电，并在几秒钟内加载。

第四个策略是……

4.整合社交商务功能

社交网站有 37.8 亿活跃用户。 人们每天在社交媒体平台上花费大约 2 小时 30 分钟。

54% 的社交媒体用户在 Facebook 和其他社交网络上研究产品。 谁不想让人们知道他们的产品？ 因此，为了更快地接触到您的理想客户，请使用社交商务功能。

将您的网站与社交商务功能集成将增加流量和转化率。 社交销售渠道的一些示例包括：

• 脸书商店
• Instagram 购物
• 产品引脚

Facebook 商店在电子商务领域风靡一时。 通过将您的网站与 Facebook 商店和 Instagram 购物相结合，您可以大幅提升销售额并享受丰厚的利润。

让我们继续...

5.提供一键结账

这并不夸张：结账会成就或破坏您的移动商务游戏。

获得移动访问者很棒。 但是，如果您没有从他们那里获得任何销售，您需要改进您的结帐流程。

您所要做的就是记住一条黄金法则：少即是多。

您的结帐过程应该简单而轻松。 客户不喜欢冗长而复杂的结帐流程。 他们不会完成结帐流程，而是放弃购物车。

不要向他们展示带有不相关字段的长表单。 您的表格应该只询问与处理订单相关的详细信息。

此外，不要忘记为您的用户添加不同的付款方式。 让您的客户一键购买产品：

• 商店应用
• 苹果支付
• 贝宝
• 安卓支付
• 亚马逊支付

Urban Planet 为其客户提供快速结账服务。 客户可以通过 PayPal、Shop Pay 或 Apple Pay 支付来购买产品。

来源

今天列表中的第 6 个策略是……

6.减少弹出窗口

弹出窗口在桌面网站上看起来很棒。 但是，用弹出窗口轰炸您的移动网站并不是一个好主意。

在移动网站上使用过多的弹出窗口会很快让人热血沸腾。 他们会激怒客户并阻止他们正在查看的内容。 客户会记住他们在网站上的体验。 如果你给他们一个很好的体验，他们会回到你的商店。 但如果没有，他们将前往您竞争对手的网站。

因此，节省您客户的时间，避免关闭您网站上无休止的弹出窗口。 使用移动网站上的弹出窗口询问客户的电子邮件。

与其使用弹出窗口与您的客户分享优惠和交易，您还可以……

7.使用应用内推送通知

如果您是创建移动应用程序的聪明企业主之一，那么请拍拍自己的后背。

将您的网站变成应用程序是明智之举。 人们只需在他们的移动屏幕上轻按一下即可访问您的商店。

关于应用程序最好的部分？ 您可以在一天中的任何时间通知您的客户正在进行的销售、交易和折扣。 通知显示在智能手机上，客户可以点击它来访问应用程序。

推送通知将应用参与度提高了 88%。 它还可以帮助企业重新获得闲散的用户。

亚马逊还使用推送通知与用户联系。

了解它如何通知客户他们的订单状态和预计交货时间。 客户可以单击通知并打开他们的应用程序。

来源

一旦客户使用该应用程序，亚马逊可以通过为他们提供个性化的购物体验，让他们在产品上花费更多。

这将我们带到了我们的下一个策略，即……

8. 打造个性化购物体验

企业主通过移动网站、社交媒体等很容易接触到客户。

但是，与此同时，移动用户的注意力持续时间很短。 他们很容易被通知、电话、短信甚至街上可爱的小猫分心。

因此，您必须为您的买家创造难忘的个性化体验。 这样一来，他们就会一直迷上您的移动网站或应用程序。

假设有人在搜索运动服后登陆您的主页。 现在，为了让他对您的产品感兴趣，向他展示与他的搜索查询相关的产品。 这将使他在您的网站上探索更多产品。

来源

您想在客户的购买过程中为他们服务吗？ 我会把它当作是！

使用移动聊天机器人可以立即将您与您的网站访问者和客户联系起来。

让我们更多地谈论它......

9. 移动聊天机器人

移动聊天机器人非常适合在线业务。 您可以全天候为您的客户解答他们的疑问。

当网站可以选择实时聊天时，客户会感到放心。 他们可以立即通过实时聊天与您交谈，以消除他们的疑虑。

客户无需为他们的问题发送电子邮件或致电客户服务。 他们可以直接在网站上与您联系。

所以，我亲爱的读者，你不必再因为他们对你的产品有一些怀疑而失去你的访问者。

保留一个移动聊天机器人，让您的客户知道您可以帮助他们。

来源

您可以在您的网站上使用的另一种经过验证的策略是……  

10. 建立您的忠诚度计划

您想提高转化率吗？ 忠诚度计划可以帮助您。 具有忠诚度计划的电子商务平台可以将平均订单量提高 319%。

许多流行品牌，如精灵、耐克、维珍航空和 Bean Box，都使用忠诚度计划来留住客户并促进销售。 通过忠诚度计划，您可以用可兑换的积分奖励您的客户。 或者您可以奖励他们非金钱利益，例如免费送货和试用等。

当人们获得购物积分时，它会鼓励他们在您的网站上花费更多。 他们喜欢收集积分，以便以后可以兑换。

此外，当客户从品牌获得忠诚度积分或其他好处时，他们会与他人分享。 这意味着该品牌可以获得免费营销并吸引更多客户。

继续我们列表中的最后一个策略，即……

11. 集成增强现实

增强现实是电子商务领域的无价之宝。 在实体店，顾客可以试穿产品，看看它的外观。 但是，在网上商店，这是不可能的。 客户不得不依靠图像和视频来购买产品。

增强现实是在线商店的游戏规则改变者。 它将 3D 模型放置在实时流上。 因此，买家可以看到产品在他们或周围环境中的外观。

例如，宜家广场让顾客检查家具在周围环境中的外观。 客户必须打开他们的相机并将其带到他们想要放置家具的区域。

来源

另一个使用增强现实的品牌是美宝莲。 它有一个虚拟美容工作室，您可以在其中虚拟地尝试化妆。

（来源）

借助增强现实，人们在购买产品之前会感到更自在。 因此，在您的网站上使用增强现实，让您的客户检查产品并做出自信的决定。

准备好迎接移动商务的未来！

手机产生了超过 50% 的总在线流量。 人们越来越依赖手机。 而且这种依赖不会很快减少。

这意味着投资移动商务是生存和发展的必要条件。

移动商务是电子商务世界的未来。 因此，请针对移动访问者优化您的网站，并为他们提供绝佳的购物体验。

未能提供愉快的购物体验将使您的客户背弃您。 结果，您的竞争对手将吸引您的客户。

如果您想在移动商务中领先一步，Debutify 可以为您提供帮助！

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