用户界面设计的 10 个可用性启发法

已发表: 2023-10-11

在当今的数字环境中，注意力持续时间短且竞争激烈，因此在设计过程中优先考虑可用性至关重要。这就是为什么我们在这里向您介绍用户界面设计的 10 种可用性启发法 - 一组原则将指导您创建直观、高效且令用户满意的界面。

作为管理顾问、高级项目经理、高级产品经理、财务经理、投资银行家、营销经理、供应链经理或高级数据分析师，您了解创建用户友好界面以增强用户体验的重要性。

目录显示

尼尔森的可用性启发法

1. 系统状态可见性

2. 系统与现实世界的匹配

3. 用户控制和自由

4. 一致性和标准

5. 错误预防

6. 识别而不是回忆

7. 使用的灵活性和效率

8. 美观和简约的设计

9.帮助用户识别、诊断错误并从错误中恢复

10.帮助文档

关于 UI 设计可用性启发式的最终思考

尼尔森的可用性启发法

尼尔森启发法由雅各布·尼尔森 (Jakob Nielsen) 创造，在设计界被广泛认为是确保用户和界面之间有效交互的基本原则。他们包括：

让我们仔细看看其中每一个。

当用户与您的界面交互时，他们应该始终了解正在发生的事情。对他们的操作提供清晰的反馈，并让他们知道是否有任何流程正在运行或完成。使用进度条或加载指示器来减轻焦虑并提高透明度。

使用用户熟悉的语言和概念设计界面。避免使用技术术语或晦涩的术语。相反，请使用符合人们日常生活中思考和说话方式的简单语言。

用户应该可以自由地探索您的界面，而不必担心犯下不可挽回的错误。提供撤消选项或易于访问的导航菜单，以便他们可以在需要时回溯。赋予用户控制权可以增强信心并减少挫败感。

一致性是 UI 设计的关键。通过遵循既定惯例，例如使用标准图标进行常见操作（例如，用于删除的垃圾桶）或遵守特定于平台的指南（例如，Android 的材料设计），保持整个界面的一致性。一致性可以最大限度地减少认知负担并提高可学习性。

通过提供清晰的说明、验证检查和约束，帮助用户从一开始就避免错误。实施易于理解的输入验证和错误消息将节省用户时间并减少挫败感。预测用户错误并主动预防它们是良好设计的标志。

通过以有助于识别而不是依赖回忆的方式呈现信息，最大限度地减少用户所需的认知工作。突出显示重要信息，使用图标或颜色编码等视觉提示，并逻辑地组织内容以方便理解。

设计界面时要考虑到不同的用户配置文件。为想要简化工作流程的高级用户提供快捷方式、可自定义选项或强大功能。同时，确保界面对于经验不足的用户来说仍然易于访问和直观。

当涉及到用户界面时，视觉吸引力很重要。力求在不影响功能的情况下实现赏心悦目的美学设计。有效地利用空白，使用和谐的调色板，并以结构化的方式呈现信息，为用户创造诱人的体验。

错误时有发生——重要的是你处理错误的方式。当用户遇到错误或犯错时，提供有意义的错误消息，清楚地解释当前的问题以及潜在的解决方案。提供有关如何优雅地从错误中恢复以保持信任和满意度的指导。

即使有直观的界面，一些用户也可能需要额外的帮助或说明。提供可在您的应用程序或网站中轻松访问的全面帮助文档。包括清晰的说明、常见问题解答、教程，甚至是用户可以找到问题答案的社区论坛。

通过在用户界面设计过程中遵循这些可用性启发法，您将有能力创建不仅满足而且超出用户期望的界面。优先考虑可用性不仅可以增强用户体验，还有助于提高用户满意度、参与度，并最终提高产品或服务的成功。因此，让我们拥抱这些原则并设计用户会喜欢的界面！

总之，UI 设计的十种可用性启发法可以作为创建直观且用户友好的界面的基础指南。他们强调了解用户需求并优化设计流程以有效满足这些需求的重要性。然而，重要的是要记住，这些启发法并不是一成不变的规则，而是应该适应产品的特定环境和受众的指导原则。

平衡美观与功能、最大限度地减少用户错误并提供全面的帮助支持是创建成功的用户界面的关键。通过遵守这些原则，您不仅仅是在设计界面，而是在打造一种让用户觉得有吸引力、令人愉快且值得回访的体验。创建的界面不仅能满足其目的，还能取悦用户！