在活动中使用 XR 时要考虑的 10 件事

我最近搬离了一个我生活了 20 多年的城市。 我想我觉得这与我上大学时没有什么不同，很容易适应我的新生活，很容易结交新朋友。 然而，20 岁时搬家和 50 岁时搬家是完全不同的事情，我一直在寻找创造性的方式来与我留下的亲密朋友和同事建立联系。

变焦疲劳是真实存在的

由于过去几年，我一直对与朋友通话的 Zoom 保持警惕，并寻找一种新的、新鲜的联系方式。 进入 XR——扩展现实——基于化身的平台可以帮助您感觉更紧密地联系并提供更丰富的体验。 为什么不试试我多年来一直在写的一些平台，以帮助我保持最亲密的友谊和专业联系？

考虑到这个目标，除了为 XR 新手提供一个参与乐趣和了解最新沉浸式平台的借口外，我还创建了 XR Marketing Pub Crawl。 身临其境的虚拟技术聚会，在以业务为中心的沉浸式虚拟空间中进行各种停留。 一路上，我们聊了聊我们正在经历的事情，并分享我们对这个新兴的互动营销领域的看法。

在我的第一次 XR 酒吧爬行中，我邀请了我亲爱的朋友和导师 Billie Goldman 加入我的行列。 我们不仅进行了 BLAST 探索，而且还讨论了企业目前（或没有！）如何利用沉浸式技术进行活动和营销。 Billie 在英特尔工作了 25 年，她分享了她对企业采用这些沉浸式虚拟空间的速度缓慢的看法。 Twitch.tv/lisapeyton 上提供了我们在一起时光的精彩片段和完整版。 如果您渴望了解有关 XR 营销的更多信息，请查看我关于该主题的最新帖子，成为 Metaverse 营销专家。

XR 和事件的十大注意事项

1. 可访问性：对于企业而言，沉浸式空间中 3D 内容的质量不如可访问性和易用性重要。 访问沉浸式平台的专业人士的学习曲线仍然是大规模采用的障碍。 您不需要耳机即可获得身临其境的体验和活动。 现在可以通过笔记本电脑、智能手机或平板电脑访问提供互动和“选择自己的冒险”功能的 3D 空间。
2. 相关性：用户进入沉浸式空间必须有令人信服的理由。 回报一定是值得的！ 这些新的沉浸式空间需要创造令人信服的方式来吸引新用户，包括一个免费开放的沉浸式校园和相关活动。 最聪明的平台正在平台内举办自己的活动，为他们的目标配置文件提供激动人心的演讲者和独家内容。
3. 价值：做得对，身临其境可以延长现场活动的寿命。 利用用于活动策划和内容的巨额预算，采用包括常青数字接触点在内的滚动式方法。 企业需要继续朝着始终在线、常绿、建立关系的方式与受众和社区发展。 孤立的事件激活和活动忽略了 24/7 全天候访问信息、通信和潜在客户新用户旅程的新常态。
4. 规模：您的活动规模很重要——身临其境的可以规模化。 但是，需要空间音频和房间镜像等功能来容纳大型活动。
5. 安全性：许多基于 Web 3D 的沉浸式平台可以存在于企业防火墙后面并支持安全协议。 如果安全是一个问题，这是在审查任何平台时要问的一个关键问题。
6. 可用性：沉浸式空间需要允许快速访问信息。 需要化身在 3D 空间中走动的平台会产生摩擦，因此会成为专业采用的障碍。 简单的瞬移、跑步和飞行需要直观，并帮助用户快速找到他们需要的东西。 Enterprise 仍然在与头像作斗争，他们更喜欢超现实的方法，而不是更具创意或表现力的头像。
7. 参与度：这些空间永远不会像现实世界的对话那样舒适，但身临其境的空间可以提供比 Zoom 或其他标准视频会议更好的东西。 身临其境的空间可以成为增强（而不是取代）更传统的 2D 活动平台的好方法，从而实现更多的互动网络、协作和连接。 沉浸式空间非常适合游戏化，可以通过创建复活节彩蛋、寻宝游戏、排行榜、竞赛和赠品来增加参与者的参与度。 企业虚拟活动，甚至是疫情后的活动，在吸引在线用户方面做得并不好。 虚拟活动参与仍然是一个非常大的问题。
8. 个性化：沉浸式空间有助于有效使用人工智能和聊天机器人，轻松创建完成简单任务（如回答用户问题）的头像，并提供更直接和直观的体验。 这使活动组织者能够提供更个性化的体验并解决简单的用户问题 24/7 无需全天候实时支持。
9. 定制：沉浸式平台具有一系列强大的自我表现定制选项，包括完全可定制的化身、视频显示或两者兼而有之。 在用户的化身或实时网络摄像头之间进行选择时，这不是“非此即彼”。 您可以创造性地利用两者，因为身临其境的空间可以结合存在感和化身坐在虚拟空间中的体现感，同时在用户的网络摄像头中在空间内的屏幕上进行直播。
10. 部署： SMB 和企业活动和活动参与者的需求不同，需要定制的参与者参与方法。 沉浸式活动技术和空间根据消费方式提供许多不同的功能、环境和体验。 最好的沉浸式平台允许活动组织者确定向与会者提供多少互动和定制。 了解您的活动参与者的个人资料应该推动沉浸式策略，确保其设置为支持他们对技术的舒适度。 假设您正在为您的沉浸式活动寻找白手套服务。 在这种情况下，必须聘请能够与 3D 平台交互、了解企业挑战并了解沉浸式技术的第三方活动顾问或代理机构。

加入我们在 Cinco de Mayo 的 Metaverse

您有兴趣加入 XR Marketing Pub Crawl 吗？ 太平洋时间 5 月 5^日下午 5 点，我们将探索最热门的趋势和最新技术，并通过营销和传播的视角访问可访问的 3D 空间。 了解更多信息并注册此交互式网络研讨会。 我们很想见到你。

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。