提高网站转化率的 10 个快速修复

即使在运行拆分测试之前，您也应该进行快速修复以提高网站转换率。

拆分测试曾经是财富 500 强公司的专长——工具昂贵，专业化很少，工艺成熟度低。 这已经有一段时间了——如今，即使是中小型公司也可以在他们的网站上运行多个 A/B 测试。

虽然这通常是一件好事，但另一个问题已经浮出水面。 由于测试非常便宜，现在有些人认为他们可以将一个平庸的网站淘汰出局，然后通过 A/B 测试进入一个伟大的网站。

这并不完全正确——你需要一个健全的网站，然后你可以通过测试来平滑边缘。

1. 视觉注意力控制

如果您不考虑如何管理网站上的注意力，用户将很难找到他们需要的东西。 页面上的元素并不同等重要——为什么它们应该具有相同的视觉权重？

您应该将视觉注意力集中在最重要的元素上。

这里有一些你可以使用的东西：

• 大小——让重要元素变大，但不要让它们太大以至于网站变得俗气
• 形状- 如果您的模板允许使用不规则形状，请在号召性用语 (CTA) 中使用不规则形状，例如圆角。 不规则形状比直线更受关注
• 颜色对比——你的主题应该主要是一种颜色，并且 CTA 应该与该原色具有高对比度以吸引更多注意力

Snappa.com 比其他两个计划更注重视觉效果，从而使用户偏向于他们的 Pro 计划。

2. 有明确的号召性用语

每个页面都应该针对特定类型的用户意图。

• 正在研究产品的人应该去你的教育页面而不是你的产品详细信息
• 寻找选项的用户应该被引导到您的类别页面
• 接近漏斗底部但尚未准备好触发的访问者应该转到您的试用页面

这些页面上的 CTA 应符合用户的目标。 您需要仔细考虑您的按钮：

• CTA 应填写“我想”声明（例如“我想……完成订单/下载试用”）
• CTA 应该根据客户旅程的阶段进行调整（不要立即给处于研究阶段的人购买按钮）

毫无疑问，Netflix.com 希望访问者在访问主页时做什么。

3. 可扫描的格式副本

人类是满足者。

也就是说，在网络上，我们不太可能认真权衡选项然后决定攻击计划。 相反，我们可能会检查一个选项，如果它足够好以至于我们没有看到严重的问题，我们就会继续前进而不检查其他选项。

对于网站而言，这意味着人们经常浏览、阅读很少，并且在找到足够好的选项后，他们会继续点击，而不会考虑您提供的其他选项是否更适合他们的需求。 您需要有一个支持该行为的网站。

您的网站需要项目符号、粗体标题和子标题以及良好的分组，以便轻松浏览。

4. 让您的内容易于阅读

每个人都喜欢网络上的简单语言，即使是专家和专家。 这意味着您需要确保以正确的方式编写内容：

• 尽可能避免使用行话
• 五年级的阅读能力是最佳点。 使用实现 Flesch–Kincaid 可读性测试的工具。 然后，优化您的内容，直到您至少接近 5 年级可读内容
• 如果您有国际受众，请限制成语的使用

5. 限制选择

我们只能用我们的短期记忆来记住 5-9 件事。 因此，例如，如果您有一个包含 13 个项目的类别列表，您需要修剪选项，即使代价是要求用户再点击一次。

人们需要轻松点击的深层内容比更少、更困难的点击更有利于网络可用性。

如果您确保不会对用户的记忆负荷造成压力，您的访问者会感谢您。

6.让用户信任你

如果人们不信任你，他们就不会向你购买。 有一些行之有效的技术可以提高访客的信任度：

• 将信任符号放在首位——很多公司都有信任符号，但在页面上较低。 不要犯这个错误——如果人们不能轻易看到你的信任符号，它们还不如隐形
• 借用信任- 使用您的媒体提及，并显示购买您的商品和服务的大公司的徽标以增加信任
• 社会证明——如果您有足够大的客户群，请在您的页面上显示客户数量以利用潮流效应

Balsamiq 的主页有一些有说服力的社会证明和借来的权威，但它们肯定会被错过，因为它们被埋在页面底部。

7. 如果您有广告，请确保标题对齐

对于投放搜索广告的人来说，最常见的错误之一是未将广告上的链接内容与广告所在页面的标题对齐。

标题需要与广告相匹配，以便您兑现承诺。 这意味着创建目标网页的工作量更大，但您的目标网页更有可能让访问者转化。

8.让你的页面集中

在您的网站之外（在 Google 结果页面上等），您需要大声喧哗并争夺注意力。 一旦人们访问您的网站，您就需要安静下来，让人们专注于他们需要的内容：

• 限制使用视觉干扰，尤其是 库存图片
• 避免移动元素，如旋转横幅

9. 获得索取信息的权利

在您询问信息之前建立关系。 当您的企业依赖注册作为转化路径的一部分时，您就不能成为一个贪婪的营销人员。 在人们有机会了解您之前，您需要停止向他们发送 15 字段表单：

• 确保您有一套现成的损失领导者 PDF 或试用版，您可以“交易”以获取用户信息
• 在您提供价值之前，用户不太可能向您提供信息，因此不要立即用注册表单轰炸他们

10.利用稀缺性推动用户转化

如果人们刚刚准备好进行转换，但他们现在需要最后的推动才能采取行动，那么您的页面可以包含以下元素：

• 限时优惠——这可以使人们尽早采取行动
• 库存可用性- 对于那些稀缺可以使人们在同一次访问中采取行动的物品

Zalora.sg 的产品详细信息页面通过显示库存商品的数量来说服访问者立即购买该产品。 （强调我的）

通过最佳实践提高网站转化率

不要依赖测试来解决所有问题。 在运行测试之前，您的站点需要健全。 如果您的页面很糟糕，那么您的冠军页面和挑战者页面都会很糟糕。 你会发现两个坏页面中更可行的一个。

如果您遵循最佳实践，然后运行测试，您将更有可能使您的网站成功。