每个电子商务网站创建者必须具备的 10 个功能

电子商务网站是访问量最大的网站之一。 它们对于企业来说变得很重要，因为它们使企业能够瞄准更广泛的受众，并且客户比以前有更多的选择。 随着在线商店享受前所未有的增长，高效的电子商务网站创建者必须改进他们的游戏。

电子商务网站创建者不仅指开发人员，还指设计人员。 迪拜和其他地方的每家网页设计公司都必须在创造引人注目的设计和努力满足目标受众的需求方面发挥作用。

它们必须融入最新的功能，以便用户享受无缝的体验。 这些功能也将帮助创作者在竞争中脱颖而出。 最新功能是什么意思？ 嗯，它指的是不仅具有创新性，而且大大提高在线商店的质量和成功的功能。

这些功能涵盖许多领域，包括设计、结账流程、营销和安全。 本文将详细介绍每个电子商务网站创建者应具备的十大改变游戏规则的功能。 最重要的是，我们将列出全球排名前 5 的电子商务网站创建者。

电子商务网站创建者必须提供的十大功能

列出前 10 个功能非常具有挑战性，因为有太多功能值得在此提及。 因此，我们将列出 10 个最重要的领域，然后提供相关功能的列表。 话不多说，让我们看看您的网站创建者是否真正值得您花钱。

用户体验增强

响应式设计

这是当今每个网站创建者必须提供的基本必需品。 如果没有响应式网站设计，您甚至不应该考虑成功或与竞争对手竞争。 响应式网站至关重要，因为它可以确保您的网站在每台设备上提供相同的体验。

直观的导航

顾客是否愿意在需要 10 分钟才能找到相关产品的商店购买产品，还是在几乎不需要几秒钟的情况下购买产品？ 确实，时间就是金钱，没有人喜欢浪费时间。 因此，网站创建者必须提供清晰且结构良好的菜单和搜索功能。

快速的页面加载时间

如果您的网站加载时间超过 3 秒，大约 80% 的访问者会跳到另一个网站。 简单来说，您将 80% 的总流量流失给竞争对手。 请记住，快速的页面加载时间对于留住访问者至关重要。 网站创建者必须提供图像压缩和缓存等技术。

个性化推荐

亚马逊 40% 的产品通过推荐销售。 正确的算法可以帮助在线商店增加销售额。 在线商店创建者必须利用客户数据和算法来提供相关推荐。 它增加了交叉销售和追加销售的机会。

简化结账流程

单页结账

事实上，没有人愿意为了完成结账而麻烦地浏览不同的页面。 如今，客户更喜欢单页结账流程。 因此，在线商店创建者必须尝试将所有内容压缩到一个页面中。 它将有助于降低购物车放弃率并改善用户体验。

客人结帐选项

假设有两个提供类似产品的网站。 一种要求您创建一个帐户，而另一种只需要基本信息即可处理订单。 几乎每个人都更喜欢第二种选择。 因此，是时候提供访客结账选项来吸引不愿分享个人信息的买家了。

多种付款方式

您无法通过提供有限的付款方式来获得成功。 由于目标受众可以轻松使用如此多的支付方式，在线商店所有者需要接受更多的支付方式。 它有助于满足不同客户的偏好并增加完成购买的可能性。

有关更多信息，请参阅我们的文章“如何选择您的支付系统 - 基本网站组件”。

综合航运解决方案

每个电子商务网站创建者必须注意的另一件事是运输或交付。 在线商店必须提供实时运费或订单跟踪信息。 它消除了客户寻求其他企业服务的需要，从而改善了他们的体验。

稳健的产品管理

高级搜索和过滤选项

客户必须能够轻松找到他们想要的产品。 他们应该根据价格、尺寸或任何其他属性轻松浏览产品。 如果没有此选项，您只会使目标受众难以找到满足其要求的相关产品。

产品评论和评级

产品管理的一个重要方面是允许用户留下和查看产品评论。 产品评论建立了客户对品牌的信任，并帮助访问者做出明智的决定。 其次，客户评论可以帮助您制定营销策略。 第三，它们允许您改进产品。

库存管理

轻松创建产品目录

电子商务网站总是在不断发展，要么添加新产品，要么提供新的网站功能。 每个电子商务网站创建者都必须专注于有效地添加、编辑和组织产品。 因此，诸如批量导入/导出或可自定义属性之类的简单功能是必要的。

库存管理系统

在任何商店中，库存管理都是最关键的领域之一。 确保您在正确的时间拥有正确数量的库存是长期成功的关键。 毕竟，库存过多和不足对于任何企业来说都是灾难性的。 库存管理系统有助于高效地履行订单。

有效的营销和促销工具

SEO 友好的功能

设置电子商务商店后，您要做的第一件事就是开始营销它。 当谈到营销时，搜索引擎优化（SEO）是必须的。 因此，每个电子商务网站创建者都必须实施优化的元标记、干净的 URL、XML 站点地图和架构标记，以提高搜索引擎结果的可见性。

免费试用

社交媒体整合

除了搜索引擎优化之外，在线商店所有者必须注意的下一件事是利用社交媒体的力量。 正确的社交媒体渠道和策略可以帮助您增强在线形象。 电子商务网站创建者必须集成社交媒体共享按钮。

电子邮件营销自动化

根据您的产品或营销策略，您可能需要选择电子邮件营销。 开发人员必须重点关注废弃购物车恢复电子邮件或发送个性化产品推荐等领域。 这些对于增加销售额和改善客户服务是有益的。

折扣和优惠券管理

每个电子商务网站都必须有折扣和优惠券管理系统。 该系统必须使为特定客户提供折扣或创建优惠券变得更加容易。 通过适当的折扣和优惠券，在线商店可以提高客户忠诚度并提高销售额。

客户关系管理

客户账户管理

虽然某些用户会重视访客结帐，但其他用户更喜欢创建帐户。 这使他们省去了一次又一次添加信息的麻烦。 因此，每个电子商务网站创建者都必须允许用户创建帐户，然后根据他们的要求对其进行个性化设置。

订单跟踪和通知

每个在线商店必须提供的另一个功能是订单跟踪。 客户必须在每一步中收到通知。 通知可以与订单确认、交货或当前状态有关。 它有利于提高透明度和减少客户询问。

客户支持集成

在线商店创建者必须关注的另一件事是将客户支持渠道集成到网站中。 例如，应该有一个聊天机器人、实时聊天或帮助中心。 毫无疑问，及时的回复可以建立忠诚的客户群，提高客户满意度。

客户反馈和调查

无论您的销售额或成功水平如何，总是有改进的空间。 将客户反馈和调查整合到网站中可以让商店确定需要改进的地方。 当顾客意识到商店多么重视他们的意见或反馈时，他们可能会建立长期的品牌忠诚度。

分析和报告

销售额和收入

作为电子商务商店所有者，您必须始终了解销售额和收入。 这些数据对于数据驱动的决策和改善商店的决策至关重要。 因此，开发商必须提供涵盖销售和收入的报告或分析。

流量分析

网站产生来自不同来源的流量。 它可以是直接的、有机的、推荐的或付费的。 您必须了解自己的流量来源，以便相应地优化策略。 例如，如果流量大部分是有机的，则表明 SEO 团队的成功。 这些功能有助于有效的资源分配。

请参阅我们的“如何衡量网站流量”指南以获得更多说明。

用户行为洞察

另一个值得开发人员关注的领域是分析用户行为。 例如，商店的点击率或平均访问持续时间是多少？ 这些见解对于许多设计和内容相关的决策至关重要。 正确的内容放置可以提高流量和销量。

可扩展性和灵活性

基于云的基础设施

您需要一个在线商店，以便随着业务的扩展更容易扩展。 正是在这里，云基础设施可以发挥至关重要的作用。 所选的电子商务网站创建者必须利用基于云的基础设施，以便商店能够响应不断增长的需求和市场变化。

移动应用程序集成

大型网上商店必须有手机应用程序。 网站和移动应用程序应提供统一的客户体验。 移动应用程序的好处是它为客户提供了更多的可访问性。 该移动应用程序可用于发送个性化通知，以进一步增强客户参与度。

多语言和多货币支持

灵活性的一个重要方面是提供对多种语言和货币的支持。 事实上，电子商务商店最好的部分是企业可以瞄准全球受众。 因此，您应该允许个人以首选语言或货币浏览您的网站。

安全与信任

SSL加密

这并不完全是一项改变游戏规则的功能，而是一项基本功能。 每个网站都必须有 SSL 加密以确保信息安全。 否则，客户将不愿意输入他们的个人信息。 如果您有多个子域，请使用通配符 SSL 以获得更高的安全性。

PCI 合规性

客户需要输入付款信息才能完成购买。 因此，每个电子商务网站创建者都必须遵守支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）。 它增加了用户对网站的信任并确保免受诉讼。

欺诈检测和预防

尽管人们可能认为这不属于网站创建者的范围，但事实并非如此。 他们必须实施卡安全码和交易监控等措施，以帮助减少欺诈事件。 毫无疑问，当您为客户付出更多努力时，他们会比其他品牌更喜欢您的品牌。

持续维护和支持

定期更新和错误修复

开发人员必须使用最新的安全补丁不断更新其服务产品，并定期提供产品增强功能。 它确保客户受益于最新趋势并享受无缝的用户体验。 最重要的是，持续的维护和支持可确保问题得到及时解决。

与第三方服务集成

最后，网站必须能够选择与第三方服务集成。 大型电子商务商店需要会计应用程序、客户关系管理系统、营销自动化平台等。 如果没有这些集成，成功运营商店可能会很麻烦。

前 5 名电子商务网站创建者

如前所述，我们将列出排名前 5 的电子商务网站创建者，并简要概述是什么让他们成为首选。

摩托CMS

如果您搜索电子商务网站创建者，无论您的搜索区域如何，它都将名列前茅。 该平台提供了大量即用型模板，涵盖广泛的电子商务领域。 例如，如果您需要食品、旅行或家庭服务业务的模板，您可以找到一个独特的模板。

检查模板页面

这些模板的最大优点是它们是完全可定制的。 您可以进行必要的更改，使您的电子商务商店看起来不仅有吸引力而且独特。 这并不是选择 MotoCMS 的唯一原因。 它提供内置的 SEO 功能，使您的商店排名更容易。

购物

如果您缺乏技术知识并希望在可扩展的平台上创建电子商务网站，那么 Shopify 就是您的最佳选择。 零网络开发知识的个人可以轻松创建有吸引力的电子商务商店。 您所要做的就是使用可用的模板并根据您的需求进行自定义。

您不必担心任何其他方面，例如基础设施。 Shopify 是一个基于云的平台，这意味着您可以轻松扩展您的商店。 Shopify 负责处理资源，而您可以致力于改进产品和客户服务。 唯一的缺点是成本不是每个人都认为预算友好。

广场在线

Square Online 是一个电子商务平台，旨在帮助企业有效销售其产品。 凭借其集成的库存管理、销售点 (POS) 系统和在线支付接受功能，企业可以轻松管理其线上和线下商店。 虽然提供免费计划，但付费计划提供一系列增强功能，以最大限度地提高小型企业的销售额。

即使您经营实体店或在不同地点进行销售，Square 也可以实现无缝支付处理和自动库存同步。 此外，Square Online 还有助于在 Facebook 和 Instagram 等流行平台上进行销售。 然而，客户支持问题、有限的支持时间、大批量卖家的交易费用以及有限的定制选项都是与 Square Online 相关的缺点。

联合索尔网

与 MotoCMS 不同，它既不是内容管理系统，也不提供即用型模板。 然而，它提供的是一个使用最新技术和趋势的完全可定制的电子商务网站。 无论您希望在 Magento、WooCommerce 还是任何其他平台上开设商店，强烈推荐 UnitedSol。

除了网站开发服务外，他们还提供数字营销服务。 您可以利用他们的服务最有效地向目标受众推销您的商店。 它为您省去了为商店的不同方面管理多个服务提供商的麻烦。

FME 扩展

如果您的电子商务商店是在 Magento 中设置的，那么您需要查看 FME 扩展。 该网站提供了广泛的 Magento 扩展，可以帮助您的电子商务商店在竞争中脱颖而出。 这些扩展涵盖了广泛的领域，包括产品管理、库存管理、库存等等。

它也是迪拜领先的电子商务网页设计公司之一，并在多个国家设有办事处。 您应该查看其产品组合，以了解他们在多个平台上的工作质量和专业知识。 该公司拥有各自行业知名人士的支持。

结论

结合上述功能将有助于电子商务商店保持最新状态并更有效地服务目标受众。 这些功能涉及商店的不同方面，例如用户体验、安全性和营销。 通过提供这些功能，创作者可以帮助他们的客户取得长期成功。