高效营销人员的10个习惯

已发表: 2021-08-18

在电子邮件营销方面取得成功需要什么? 许多因素会影响电子邮件程序的性能,从预算和人员到技术。 但是管理电子邮件程序的人对成功的影响最大。

正如作者 Stephen R. Covey 的著作《高效能人士的 7 个习惯》列出了帮助人们实现目标的指南一样,以下原则可以帮助电子邮件营销人员彻底改变他们的电子邮件程序。

1. 设定明确的目标。 “增加电子邮件文件”和“产生更多投资回报率”等常见目标是一个很好的起点,但不够具体。 您的列表增长目标百分比是多少? 您的目标是为每个客户群增加多少 ROI? 定义您的电子邮件营销计划目标有助于集中您的时间和精力,同时更容易衡量成功。

不知道从哪里开始? 最成功的营销人员会考虑更广泛的业务目标,并相应地调整电子邮件计划的目标。 这种方法更有可能获得其他部门的执行支持和协作,从而更有效地实现您的目标。

2. 有计划。 有效的电子邮件营销人员不仅定义了他们想要完成的目标,而且还定义了他们将如何实现这些目标。 制定行动计划可帮助您确定成功所需的工具、资源和时间。 一旦您确定了目标并制定了行动计划,就可以将这些目标传达给您组织中可能会协助这些工作的人员或团队。 您从相关资源中获得支持的能力至关重要。

3. 了解您的客户/潜在客户。 品牌往往先考虑他们想告诉客户什么,然后再考虑客户想听到什么。 只有当营销人员花时间了解客户和潜在客户时,才有可能达到这种理解水平。 最有效的营销人员会考虑用户是谁以及他们为什么使用他们的产品或服务。 他们将个性化营销视为个人对个人的营销。

大多数人每天都会在收件箱中看到大量涌入的营销信息,因此为了保持订阅者的参与度,您的信息需要具有针对性、相关性并提供价值。 了解您的订阅者是谁可以帮助您更有效地与接收您消息的个人进行沟通。

4. 以更高的标准要求自己。 大多数人都会适应他们所处的任何环境。如果您感到被困住并且没有取得进展,您需要追求真正挑战您的标准。 这就是你如何推动自己走出舒适区来改进。

如果您仅根据去年的计划绩效衡量成功,请挑战自己,根据电子邮件行业或您的特定品牌垂直行业的基准进行衡量。 考虑一流发件人的营销策略和测试策略。 如果你想取得更多成就,你应该看看电子邮件程序——以及那些会让你达到比你目前对自己更高标准的人。

5. 在接受失败并从中学习的同时承担风险。 如果您所做的一切都有效,那么您可能没有承担足够的风险。 即使您经常取得小胜利,在没有风险的情况下,您也可能不会挑战自己去解决能够显着提升您的计划的大胜利。

冒险有助于我们学习和成长。 寻求新观点、挑战假设和测试新方法可以带来显着的增长。 即使冒险失败,这也是一个讨论问题出在哪里的机会,以便从失败中吸取教训并完善您未来的方法。

6. 教育创新。 不断变化和发展的电子邮件环境要求营销人员紧跟技术、趋势和新兴策略的步伐。 最成功的营销人员利用这些知识提出新的想法、方法和解决方案,以超越客户的期望、克服计划挑战并在竞争中脱颖而出。

7. 提出问题。 通常当你问问题时,你会发现一些新的东西。 发现可以带来您可能没有考虑过的新想法和新观点。 谷歌前 CEO 埃里克施密特说:“我们经营这家公司的目的是提出问题,而不是回答问题。” 提出问题是获取做出明智决策所需信息的最佳方式。 如果你不断提出问题,你就能不断找到更好的答案。

8.测试/学习/应用; 重复。 测试对于任何成功的电子邮件程序都至关重要。 结果分析和发现的应用可以优化程序性能的各个方面,从发送时间和频率到主题行和内容。 然而,许多营销人员都在努力了解他们应该测试什么、何时、如何以及向谁进行测试

成功的营销人员认识到制定测试策略的重要性,该策略与电子邮件计划目标一致,并包括明确的目标和明确的成功衡量标准。 他们超越了标准 KPI 指标(例如打开和点击),并考虑如何影响订阅者旅程和客户的生命周期价值。

9. 利用数字工具。 根据 Litmus 的一项调查,在电子邮件营销上投入的每一美元,营销人员可以获得超过 38 美元的回报,投资回报率为 3800%! 但为了成功开展电子邮件营销活动,您需要有效的电子邮件营销工具来帮助您在扩大增长的同时更聪明地工作,而不是更努力地工作。

正确的数字工具可以帮助您完成计划优化的各个方面,从活动创建和细分到测试和分析。 花时间评估可用的工具和资源,并确定哪些最能支持您的目标和目标。

10.信息共享。 根据《哈佛商业评论》的一项研究,沟通不畅可能会使组织平均每天损失 7,000 多美元。 有效沟通的最重大挑战之一涉及人员和团队在孤岛中运作并且不共享信息。 缺乏协作会损害创新、绩效和增长。

成功需要内部和外部的沟通和协作。 与内部团队分享您的目标、策略和结果。 花时间听取他们的反馈和建议。 并且不要低估外部网络的力量。 加入行业团体并参加会议,在那里您可以向正在挑战自己创新和卓越的其他人学习。

科林鲍威尔说:“成功没有秘诀。 这是准备、努力工作和从失败中学习的结果。” 虽然成功对不同的人来说可能意味着不同的事情,但在电子邮件营销方面取得成功需要接受以上大部分要素,如果不是全部的话。

这篇文章最初出现在 MarTech Cube 上。