2022 年您应该注意的 10 个电子商务趋势

已发表: 2021-12-31

从你十几岁开始,你改变了多少次你的时尚宣言?

没有人永远是“emo”! 毕竟,这只是一个阶段。

情绪

而且你不是唯一一个在整个赛季中发生变化的人。 电子商务实践每年都在变化。

这是我的主要观点...

您必须跟上电子商务趋势。 一旦你能跟上,你就可以适应不断发展的电子商务趋势。

但这并不容易。 事实上,它可能是压倒性的。

您需要跟上客户不断变化的需求。 以及您的竞争对手也尝试最新的趋势。

有很多事情要处理!

值得庆幸的是,我准备了一份 2022 年最重要的 10 个电子商务趋势清单,值得关注。

Psst...敬请期待最后的惊喜!

这些顶级电子商务趋势将影响全球在线零售,不仅在 2022 年……而且在未来几年内。

但是,在我继续之前,让我告诉你为什么这很重要......

了解电子商务趋势的重要性

了解电子商务趋势的重要性

  • 电子商务的竞争越来越激烈。 及时了解电子商务趋势对于保持竞争力至关重要。
  • 应监测趋势。 如果您未能紧跟电子商务趋势,您的电子商务商店将远远落后。
  • 尽快识别和适应这些趋势至关重要。 通过这样做,您的电子商务品牌可以保持领先于竞争对手。

所以,我们现在正在迈向 2022 年。为了取得未来的成功,你必须向前看。

这就是为什么了解电子商务行业的趋势很重要的原因。

所以事不宜迟,让我们看看它们是什么!

2022 年您应该注意的 10 大电子商务趋势

1. 绿色在

绿色在

您可能会惊讶地发现,环保会影响在线销售。

根据尼尔森的说法,所有类别的可持续产品都显示出更高的增长率。

消费者也同意……绿色就在眼前!

随着绿色消费主义席卷全国,品牌应该顺势而为。

因此,随着焦点转向环境可持续性,电子商务企业主必须效仿。

看看您是否可以遵守环保做法。

首先,确定可以提高可持续性的地方。

以下是消费者可能希望您采取的一些行动的列表:

消费者最希望品牌采取的生态步骤

(来源)

随着消费者越来越关注环境,品牌更具生态意识变得越来越重要。

这将是 2022 年最重要的电子商务趋势之一。

接下来...

2. 网上购物变得社交化

社交媒体格局发生了变化。 它不再是人们相互联系的渠道。

社交媒体平台已被用于扩大品牌的目标受众。 和...

“购买按钮”已被纳入 Facebook、Instagram 和 TikTok 等平台!

几家在线商店已经与社交媒体建立了联系……

这使客户能够通过这些电子商务平台进行购买。

当然,社交商务的繁荣将在 2022 年出现。

让我们来看看第三个趋势......

3.人工智能带来更个性化的购物体验

人工智能是企业中不断增长的趋势。

正在寻求改进工作流程和流程的企业。

电子商务企业也是如此。

零售商是最先看到在营销策略中使用人工智能的好处的人之一。

到 2022 年,预计在线卖家将在 AI 上花费高达 73 亿美元,这并不奇怪。

这一增长是由于企业主希望提供个性化的客户服务。

下一个是惊人的...

4. 手机购物

移动购物也已成为电子商务的一个显着趋势。 移动用户 79% 的在线购物是通过手机完成的。

近年来,大量移动设备导致其使用量增加。

移动购物

(来源)

毫无疑问,你会同意...

移动设备在网上购物者中越来越受欢迎。

它使网上购物更加方便。

这意味着移动商务将继续在电子商务行业中发挥重要作用。

因此,您必须使您的电子商务网站适合移动设备。

如果您没有适合移动设备的电子商务网站,您可能会失去潜在的销售机会。

你在等什么? 立刻行动!

我们已经进行到一半了,请稍等……

5. 更多支付方式

到 2022 年,为客户提供多种支付方式也将继续成为一种趋势。 这是为了方便。

非接触式支付使结账过程更轻松、更高效。

因此,提供多种支付方式是明智之举。 这将满足您电子商务网站上的个人客户需求。

这也增加了您的转化率。

还有什么?

在结账时为客户提供多种融资选择将成为趋势。

事实上,它将成为必备品。

这就是为什么向客户提供多种付款方式可以使您的电子商务业务受益的原因。

它提高了转化率并提高了客户满意度。

客户肯定会很乐意以他们想要的任何方式付款。

让我们继续#6...

6. 直播视频购物

留意直播视频购物是另一个有前途的电子商务趋势。

这种电子商务趋势是电子商务和娱乐的融合。

它在中国是一个不断增长的市场。

仅今年一年,中国就创造了 3000 亿美元的销售额,并将继续呈爆炸式增长。

(来源)

现在,我们才刚刚开始在西方世界进行实时视频购物。

但这是一种潜在的电子商务趋势……因为潜在客户正在享受与企业主的互动。

尽管如此,直播并不是一种万能的策略。 所以,确保你找到适合你的东西。

在你可以在这个特定的市场上弄湿脚趾之前,研究是必要的......

好吧,不仅要了解消费者的期望,还要领先于电子商务游戏。

7.语音购物

你知道美国超过 30% 的互联网用户使用语音助手吗? 他们用它来浏览产品详细信息或购买产品。

而且……预计到 2022 年,语音商务销售额将达到 400 亿美元!

这只是表明在线语音购物正在慢慢成为下一代消费者的主流,对吧?

因此,在线零售商将语音商务纳入其运营。

这使买家只需用他们的声音就可以轻松购买。

毫无疑问,语音购物将简化购买流程并...

预计未来几年语音购物者的数量将会增加。

继续...

8. 使用虚拟/增强现实

虚拟现实 (VR) 可以为客户提供任何产品的 360 度视图。

这意味着,您的客户可以通过 VR 了解产品在现实生活中的外观。

增强现实(AR 技术)更详细。

这将帮助客户确定它是否能满足他们的需求。

此外,许多电子商务趋势要求客户基于 AR 做出购买决定。

以化妆品品牌丝芙兰为例。

化妆品零售商丝芙兰向其客户(主要是女性)提供“丝芙兰虚拟艺术家”。

作为与 AR 公司 ModiFace 合作开发的功能的一部分,

他们扫描客户的脸,找到眼睛和嘴唇……他们可以尝试不同的外观。

现在,这使得零售购物更加方便……因为用户可以搜索新产品、比较、试穿和购买。

反过来,他们会感到更加自信。 他们的购物体验更加个性化。

现在,谁能拒绝这种趋势呢?

另一个难以拒绝的趋势......

9. 聊天机器人

自动聊天机器人将取代人工支持。

事实上,根据 Gartner 的数据,到 2022 年,多达 70% 的白领将每天与聊天机器人互动。

因此,品牌能够更快地回答询问、做出更快的决策并实现更高的增长。

电子商务企业受益于聊天机器人。 这是由于他们收到了大量的客户支持查询。

还因为对参与和个性化购物的需求日益增加。

最后...

10. 订阅和忠诚度计划

客户喜欢电子商务忠诚度计划,因为他们会因重复购买而获得奖励。

作为奖励,他们可能会收到折扣、现金返还、下次购买优惠券和赠品。

企业正在使用这些忠诚度计划的数据来了解客户的购买行为。

此外,您可以使用这些数据向您的忠实客户提供特别优惠...

您可以根据客户的个人需求定制的优惠。

反过来,这会在您和您的客户之间建立关系。 此外,这鼓励他们成为您品牌的拥护者。

你有它...

但是等等……还有一个奖励!

奖金:创意包装

精美包装的潮流永不褪色,它是吸引客户的有力工具。

包装精美且具有原创性的产品更有可能被购买。

创建包装时,必须进行大量设计工作,因为它应该与您的品牌名称相关联。

您也可以在这里申请#1……它正在变得环保。*

2022 年,电子商务趋势将专注于为客户创造愉快的环境。

并做好准备,因为这会增加他们的期望和要求。

确保您的企业已为这些变化和增长做好准备。

这是你可以做的:

  • 您应该准备一份可靠的商业计划,概述您的目标。 否则,您可能会发现您的业务缺乏方向。 定期检查您的商业计划,以确保它是最新的并为增长做好准备。
  • 关注每一个电子商务趋势:了解电子商务行业的任何趋势并采取行动。 这样做,您将确保您的业务适应变化。 这将确保其成长和成功。

就是这样了...

跟上 2022 年的电子商务趋势!

但是听我说...

趋势在不断变化......以及您的网站应该是什么样子。

有新兴的电子商务趋势,你可能很难跟上。

但是有一个解决方案给你...

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