有效销售电子邮件主题行的 10 个创意提示
已发表: 2021-08-18
当您看到收件箱中明显的销售电子邮件时，您就知道它们了。 他们会感到被迫——或者更糟的是，感到绝望。
收件人应该得到更好的。
全球每天发送的电子邮件超过 3060 亿封，预计到 2023 年这一数字将增加到 3470 亿多封。
最重要的是，普通人每天在收件箱中收到超过 110 封电子邮件。
为了不仅吸引注意力，而且赢得人心，营销人员需要为销售撰写电子邮件主题行，真正与收件人建立联系。
在这篇文章中，我们将介绍一些编写出色的销售电子邮件主题行的最佳实践，并提供一些示例，以便您可以正确设置下一个营销活动的主题行。
销售电子邮件主题行的最佳实践
请记住，所有行业的平均开放率各不相同。 例如，如果您为非营利组织工作，您不想将您的结果与您的同事在健身方面进行比较。
您将在下面找到每个行业的平均统计数据（感谢我们在 Campaign Monitor 的朋友所做的研究）。
来源：活动监视器
起草一个惊人的销售电子邮件主题行只需要一些练习和计划。 使用这些提示来指导您的策略。
1.避免垃圾邮件文件夹
电子邮件客户有严格的系统和过滤器来筛选他们认为的垃圾邮件——而且这个定义一直在变化。
发送过多电子邮件（例如每天多封电子邮件）会很快将您标记为垃圾邮件。 验证您的发送域也很重要，因为它表明您对自己的身份很坦诚。
联系您购买的电子邮件地址 - 那些没有特别选择加入您的列表的人 - 是在垃圾邮件文件夹中获得一席之地的快速方法。
最后，像 Gmail 这样的电子邮件客户端有触发词，可以让你标记为垃圾邮件，而且它们并不像你想象的那么明显。 诸如“为什么要多付钱？”之类的短语和“减肥”只是 HubSpot 确定的一长串触发词中的两个。
2. 关注订阅者的心态
虽然这通常是电子邮件营销的重要提示，但在销售电子邮件主题行时尤其重要。
每个人都忙于自己的生活和责任。 营销人员的一点尊重、体谅和同情会大有帮助。
Salesforce 的研究表明，83% 的 B2B 和 84% 的消费者表示，如果您想赢得他们的业务，就应该像对待人类一样对待他们。 您可以首先通过主题行承认他们的情绪和需求。
此外，它将帮助您避免那些机器人和垃圾邮件的主题行。
3. 在您的电子邮件主题行中为销售创造紧迫感
这里的关键是：了解听起来危言耸听和建设紧迫性之间的区别。 销售的危言耸听的电子邮件主题行使人们感到恐惧、焦虑和内疚等情绪。
有点害怕错过 (FOMO) 有利于提高您的打开率和推动销售 - 但要保持相关性。
“你只剩下三天来确保你的位置”比“三天，你提高技能的机会一去不复返了”的效果要好得多。
Zenni 在这里发挥了他们的紧迫性。 他们的主题行让读者思考，“今年的颜色是什么？” 就这样，他们打开电子邮件进行查找。
来源：Gmail
4. 个性化你的主题行
个性化是 2020 年的营销词——这是有充分理由的。
个性化内容在 B2C 中逐渐成为强制性要求，亚马逊等公司处于领先地位。 即使在 B2B 中，85% 的买家表示他们愿意解雇没有个性化首次互动的公司。
您可以首先在电子邮件主题行中包含订阅者的名字。 除此之外，请考虑每个订阅者的独特需求。
如果您的列表太大而无法向每个人发送个性化电子邮件，请根据不同的人口统计数据将其分成多个部分，并向每个组发送一个独特的主题行。
细分广告系列的效果比一般广告好 760%，因为它们本质上更相关。
Bandsintown 在根据每个订阅者的位置发送个性化电子邮件方面做得非常出色。 当您在 Spotify 上关注或收听的乐队安排音乐会时，您会收到一封自定义电子邮件，其中包含购买门票的链接。
来源：Gmail
5. 跳过点击诱饵或虚假承诺
有时我们对自己的内容感到非常兴奋，以至于忍不住展示出来。 随着垃圾邮件过滤器的发展，clickbait 的定义也在不断发展。
避免任何虚假承诺总是一个绝妙的主意。 主题行是对电子邮件内容的承诺，因此内容绝对必须匹配。
在销售电子邮件的主题行中使用 doublespeak 会慢慢削弱您在受众中建立的可信度。 只是不值得点击。 相反，想出一种有趣的方式来表达你的观点。
6. 在电子邮件主题行中使用表情符号进行销售
在主题行中使用表情符号时要记住的第一个方面：谨慎行事。
一方面，在电子邮件主题行中使用表情符号的品牌中有 56% 的打开率高于未使用的品牌。
另一方面，如果您的收件人属于年龄较大的人口统计或行政级别的职位，他们可能不会欣赏表情符号的随意语气。
现在，这并不是说金融和法律等专业行业不能使用表情符号。 这就是为什么和存在。
考虑您的受众及其喜欢的内容是一个明智的想法。
骑师通过使用表情符号和建立预期在这里打了几个音符。
来源：Gmail
7. 在电子邮件主题行中与销售相关
人们每周在网上花费大约 44 小时——几乎整整两天。
您的收件人希望感觉您正在与他们建立个人联系，而不仅仅是试图向他们出售某些东西。
在您的销售电子邮件主题行中，像朋友或同事一样与您的收件人交谈。 假装您正在与他们进行一对一的对话——即使您将同一封电子邮件发送到 15 个不同的地址。
Copyhackers 的这个主题行与 salesy 的距离最远。
来源：Gmail
8. 说些有趣的事
销售的电子邮件主题行可能具有挑战性，因为人们——尤其是年轻一代——可以在一英里外闻到销售宣传的味道。
避免在主题行中提及有关销售的任何内容是一个明智的策略。 不，您不必撒谎或使用点击诱饵（而且您不应该这样做）。 但是，您可以开始讲故事、开个玩笑、说些支持的话或插入一个有趣的事实。
人们不喜欢推销，但他们喜欢有趣的谈话。
Indiegogo 在他们的主题行上做得非常有创意。 他们没有说“你想为这个铸铁提供资金吗”，而是使用主题来解释产品有多棒，并询问订户是否想要升级他们的厨房。
来源：Gmail
9.优化你的预览文字
一些营销人员花费数小时制作完美的主题行，但随后完全忽略了预览文本。
这是一个可悲的情况，因为在手机上，收件人会在决定是否打开电子邮件之前向下拖动通知以检查预览文本。
预览文本是一种祝福，因为它为您提供了更多空间来解释自己并与收件人联系。
不要重写您的主题行或复制/粘贴副本的第一行。 一些电子邮件客户端同时显示预览文本和副本的第一行，因此在任何地方重复都会浪费宝贵的推送通知空间。
以下来自外交政策的示例显示了预览文本的有效性。
来源：Gmail
10. 保持简短
说到宝贵的电子邮件资源，大多数电子邮件客户端会在 30 到 35 个字符后截断您的主题行。
那不是很大的空间。
虽然研究没有发现简短的主题行和打开率之间的精确联系，但当你没有在句子中间被打断时，解释自己要容易得多，对吧？
Coursera 为这封促销电子邮件选择了一个简短的主题行。
来源：Gmail
包起来
销售的电子邮件主题行可能是一些最具挑战性的副本。 您想吸引注意力并将接收者转化为买家，但您也不想显得咄咄逼人或不体贴。
要找到一个愉快的中间立场，请使用以下提示：
考虑收件人的心态
尽可能个性化
小心点击诱饵和垃圾邮件
创造紧迫感并激发兴趣
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