7 adımda üst sıralarda yer alan ve satışları artıran bir ürün açıklaması nasıl yazılır?

Bir ürün açıklama sayfası, bir müşterinin bilmek isteyeceği belirli bir ürün hakkında, ürünün boyutu ve renginden fiyatına ve üretim yerine kadar tüm bilgileri sağlar. Dünyanın en büyük e-ticaret sitelerinden biri olan Amazon, bunun gibi harika ürün açıklama örneklerine sahiptir:

1. Alıcı kişilerinizi göz önünde bulundurarak yazın

Bir ürün açıklamasını nasıl yazdığınız da dahil olmak üzere, e-ticaret pazarlamanızın tüm yönlerini bilgilendirmek için alıcı karakterlerini kullanabilirsiniz.

Bir alıcı kişiliği, esasen, sizden satın alan kişiler hakkındaki bilgilerden oluşturulmuş, hayalinizdeki müşterinin bir profilidir. Şunları içermelidir:

• İdeal müşteriniz hakkında demografik bilgiler,
• Alıcınızı ürün aramaya ve nihayetinde satın almaya yönlendiren motive edici faktörler,
• Ürününüzü satın almadan önce ve sonra yaşadıkları duygusal dönüşüm,
• Ürününüz veya markanız hakkında genel olarak sahip oldukları itirazlar veya yanlış kanılar,
• İdeal müşterinize hitap eden ve etmeyen pazarlama mesajları ve satış taktikleri,

İdeal müşterinizi neyin harekete geçirdiğini bildiğinizde, stratejik olarak onlarla rezonansa girecek bir ürün açıklaması yazabilirsiniz.

Küçük işletme sahiplerine planlamacı sattığınızı varsayalım. Bu müşterilerin haftalık görevlerini bir bakışta takip edemedikleri zaman bitkin, dağınık ve sinirli hissettiklerini biliyorsunuz.

Motivasyonlarına ve arzu edilen duygusal dönüşüme dokunarak, planlamacılarınızın başarılı olmak için ihtiyaç duydukları sakin, kendinden emin ve organize duruma ulaşmalarına nasıl yardımcı olacağını tanımlayabilirsiniz.

2. Müşterinizin kendi dilinde konuşun

Alıcı kişilikleriyle donanmış olarak, pazarlama mesajlarının ne yaptığını ve potansiyel müşterilerinizi kazanmayacağını bileceksiniz. Ama hadi bu fikri derinlemesine inceleyelim ve bu mesajları oluşturmak için kullandığınız dil hakkında konuşalım.

Bir ürün açıklaması yazarken, müşterilerinizin ürünleriniz hakkında konuşurken kullandıkları kelimelerin ve ifadelerin aynısını içerdiğinden emin olun. Bunu yapmazsanız, birkaç riskle karşı karşıya kalırsınız:

• Markanız, belirli trendleri arayan müşteriler için alakasız ve havalı görünmüyor.
• Site ziyaretçileri, go-to-arama terimlerini kullandıklarında alakalı ürünler görünmüyor.
• Yanlış kelime kullandığınız için sayısız satış fırsatını kaçırıyorsunuz.

Başka bir deyişle, hedef kitleniz “to-may-toe” için alışveriş yapıyorsa ve onları “to-to-toe” olarak satıyorsanız, asla onların işini kazanma şansınız olmaz.

Örneğin, bir müşterinin "sundress" olarak tanımladığı şeye, bir başkası "gündelik bir yazlık elbise" diyebilir. Farklı nesiller ve bölgesel lingo, tekliflerinizi nasıl tanımladığınızı da etkileyebilir.

Şu örneklere bir göz atın:

1.

2.

Görüldüğü gibi elbise tamamen aynı olmasına rağmen her e-ticaretin onu adlandırma şekli farklıdır. Ürün açıklamalarınızı yazmadan önce bu örneği aklınızda bulundurun: Potansiyel müşterileriniz “çiçek desenli maksi gömlek elbise” veya “bayanlar için tek parça frak” mı arıyor?

3. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarına odaklanın

Bir ürün açıklaması, bir öğeyi mümkün olan en teknik terimlerle tanımlamalıdır, değil mi? Yanlış!

Potansiyel alıcılarınız, ürün özelliklerini ciddi şekilde karşılaştıracakları noktaya gelene kadar, ürünün fiziksel özelliklerinin ve gerçek ayrıntılarının bir çamaşırhane listesi tarafından heyecanlanmayacaklardır.

Açıklamanızı ürün özelliklerine odaklamak yerine, ürününüzün sunduğu avantajlar hakkında yazın. Bunu, ayırt edici özellikleri müşterinizin ihtiyaçlarına göre eşleştirerek yapabilirsiniz. Ürününüz süper işlevsel veya ihtiyaçları karşılamasa bile, şüphesiz bir alışverişçinin isteklerini yerine getirebilir.

Örneğin, tamamen dekoratif bir sonbahar çelengi satıyorsanız, alışverişçiniz plastik yaprakların ve balkabaklarının boyutlarından ilham almayacaktır. Ancak dekorun misafirleri nasıl karşılayabileceğini ve mevsimin sıcaklığını ve cömertliğini evlerine nasıl davet edebileceğini okuduktan sonra satın almak için can atacaklar, ilk başta başarmak istedikleri şey bu.

Kaynak

4. Arama motorları için optimize edin

Ürünlerinizin aramada üst sıralarda yer almasını istiyorsanız, ürün açıklamalarınıza doğru anahtar kelimeleri eklemeniz gerekir.

Bir anahtar kelime araştırma aracı, e-ticaret siteniz için uygun arama hacminde ve anahtar kelime zorluğunda hedef anahtar kelimeleri ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.

Biraz ekstra araştırma ile ilgili terimleri ve uzun kuyruklu anahtar kelimeleri toplayabilirsiniz. Bunlar, açıklamanıza mümkün olduğunca spesifik ve kapsamlı hale getirmek için hangi ayrıntıları ekleyeceğinizi gösterir. Ayrıca, tam olarak teklifinizi arayan müşteriler için SEO dostu açıklamanızın görünmesini sağlarlar.

Örneğin, "böcek kovucu" gibi geniş bir anahtar kelime çok daha rekabetçi olacaktır. Önde gelen markalar sayfa 1'e hükmedecek. Ancak, "çocuklar için doğal böcek kovucu" gibi daha spesifik bir şey, doğru tüketicilere ulaşacak ve daha yüksek bir sıralama elde etmenize yardımcı olacaktır.

5. Anahtar kelimeleri seçerken kullanıcı amacını anlayın

Anahtar kelimelerden bahsetmişken, doğru kullanıcı amacını ortaya çıkaranları hedeflediğinizden emin olun. Birkaç farklı kullanıcı amacı türü vardır, ancak bunlar, çevrimiçi ürün açıklamaları için anahtar kelimeler seçerken dikkat edilmesi gereken ana türlerdir:

• Bilgilendirme amacı: "kabak eriştesi nasıl yapılır " ve "zodles nedir " gibi anahtar kelimeler, kullanıcının bilgi aradığını gösterir.
• Ticari amaç: " en iyi zoodle üreticisi" veya "kabak için spiralleştirici" gibi anahtar kelimeler, kullanıcının satın alabilecekleri ürünler aradığını gösterir.
• İşlem amacı: "Spiralleştirici kupon " veya "zodle üreticisi için en iyi fiyat " gibi anahtar kelimeler, kullanıcının satın alma yapmak istediğini gösterir.
• Gezinme amacı : “ Padermo kabak erişte üreticisi ” gibi anahtar kelimeler, kullanıcıların ne istediklerini zaten bildikleri anlamına gelir.

Bilgilendirme amacını ifade eden anahtar kelimelerin dönüşüm oranı düşüktür. Sonuçta, bu ifadeleri arayan tüketiciler ürün değil, bilgi arıyor.

Bunun yerine, ticari, işlemsel ve gezinme amaçlı anahtar kelimelerin dönüşüm olasılığı çok daha yüksektir, bu nedenle bunlar odak noktanız olarak kalmalıdır.

Bilgi amaçlı anahtar kelimelerin arama hacmi daha yüksek olabilir, ancak bu, ürün açıklaması yazarken bunları kullanmanız gerektiği anlamına gelmez. Bu kullanıcılar henüz satın almaya hazır değil. Onları çekmek istiyorsanız, farklı türde bir içerik oluşturmayı düşünün ve bunun yerine sorgularını yanıtlamaya ve marka bilinirliği oluşturmaya yardımcı olmak için bir blog yazısı yazın.

6. Markanızın sesini benimseyin

Yazdığınız ürün açıklamaları markanıza özgü ve özgün olmalıdır. Başka bir e-ticaret perakendecisi ile aynı ürünü taşıyor olsanız bile, o ürünün faydalarını açıklama şekliniz ve onun hakkında anlattığınız hikaye, potansiyel alıcılar üzerinde gerçekten bir izlenim bırakan şeydir.

Kaynak

Marka sesiniz ister yakışıklı, ister resmi, sohbete dayalı, ister profesyonel isterse başka bir şey olsun, kullandığınız tonu sosyal medya başlıklarından ve e-posta pazarlamasından blogunuza kadar tüm müşteri temas noktalarında tutarlı tuttuğunuzdan emin olun. Bu, anında tanınabilir bir marka kişiliği oluşturmaya yardımcı olur. Bu aşinalık, ürünlerinizle Instagram'da veya e-ticaret sitenizde karşılaşsalar da insanların satın alma isteği uyandırıyor.

Bunun mükemmel bir örneği Sephora'dır. Instagram'da hedef kitleleriyle konuşma biçimleri, ürünlerini e-ticaretlerinde tanımlama biçimleri kadar rahat ve iyimser.

7. Okunabilirliği unutmayın

Son olarak, ürün açıklamalarınızı basit ve gözden kaçabilir tutun. Portent'e göre, B2C müşterilerinin dönüşüm oranının yaklaşık %13'ü bir sitenin okunabilirlik puanına bağlıdır.

Kaynak

Teklifiniz hakkında söyleyecek çok şeyiniz olabilir, ancak bu yazma ipuçları, potansiyel müşterilerin bu bilgileri tüketmesini kolaylaştıracaktır:

• Başlıklar ve beyaz boşluklarla ayrılmış, gözden geçirilebilir kopya bölümleri oluşturun.
• Ürün ayrıntılarını listelerken kısa madde işaretleri kullanın.
• Uzun dolambaçlı cümlelerden ve süslü bir dilden kaçının.
• Ürününüzün faydalarını vurgulamak için kısa hikaye anlatımı deneyin.
• Ürün açıklamalarınızın mobil uyumlu olduğundan emin olun.

Daha ikna edici veya daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyan müşteriler için, IKEA'nın yaptığı gibi, daha fazla bilgi edinmek için tıklayabilecekleri genişleyen bölümler veya sekmeler eklemeyi düşünün.

Hala ürün açıklamaları konusunda kafa karıştırıyor musunuz?

Doğru yapıldığında, ürün açıklamaları arama tarayıcıları tarafından fark edilebilir, iyi sıralanabilir ve nihayetinde alışveriş yapanları kazanabilir.

Şu anda SEO dostu, yüksek dönüşüm sağlayan ürün açıklamaları yazmaya başlamakta zorlanıyor musunuz? Etkili ürün açıklamaları oluştururken karşılaştığınız en büyük zorluğu bize anlatan bir yorum bırakın.