Wise'ın Pazarlama Stratejisi Başarılarına Nasıl Yol Açar?

Eskiden TransferWise olarak bilinen fintech şirketi Wise'ın amacı basittir - uluslararası para transferlerini daha ucuza getirmek .

Peki, aralarından seçim yapabileceğiniz yüzlerce banka ve finansal hizmetin olduğu bir pazarda nasıl öne çıkıyorsunuz?

Bu makale, Wise'ın kalabalık bir alanda nasıl bu kadar başarılı olduğunu ve başarılarını çoğaltmak için ipuçlarımızı inceliyor.

Biz kapsayacağız:

• Wise'ın Tarihi
• Wise'ın Bloglama ve İçerik Stratejisi
• Wise'ın Gerilla Pazarlama Kampanyaları
• Wise'ın Web Sitesi ve Dönüşüm Oranı Optimizasyonu
• Wise'ın SEO Stratejisi
• Wise'ın Dijital Pazarlama Stratejisini Nasıl Kopyalarsınız?

Wise'ın Tarihi

Wise, aynı sorunu yaşayan iki arkadaş tarafından başlatıldı - bir para biriminde ödeme alıyorlardı, ancak bu durumda başka bir para biriminde faturaları ödemeleri gerekiyordu, bu durumda sterlin ve avro.

Bankalarının döviz kuru üzerinde büyük bir fiyat artışı uyguladığını ve paralarını hesaplar arasında taşımanın gereğinden çok daha pahalıya mal olduğunu fark ettiler.

Böylece, insanların mümkün olan en iyi döviz kurlarını almalarına yardımcı olmaya adanmış bir şirket olan ve şimdi Wise olarak bilinen TransferWise'ı piyasaya sürdüler.

Banka hesaplarına ve kartlara ayrılarak, kullanıcılarına tek bir hesapta 54 para birimi tutma olanağı sunuyorlar.

Birçok insanın kurucularla aynı sorunu yaşadığı ortaya çıktı ve Avrupa'nın en değerli fintech tek boynuzlu atlarından biri olarak tanımlanan Wise için 2020'de 5 milyar dolarlık bir değerlemeyle sonuçlandı.

Wise'ın Bloglama ve İçerik Stratejisi

Wise, kişisel finans, yurtdışında yaşam, seyahat ipuçları ve iş dahil olmak üzere bloglarında birden fazla nişi kapsar. Burada, Exposure Ninja'da, blog içeriklerinden dolayı birden fazla müşterinin büyük başarı elde ettiğini gördük;

• Bir ABD e-ticaret mağazasının gelirini ayda 463 dolardan 3.030.000 dolara çıkarmak için içerik pazarlamasını nasıl kullandık?
• Londra Hukuk Bürosu, içerik stratejimizi uyguladıktan sonra Arama Trafiğinde Yıllık %311 Artış Görüyor

Markalarıyla ilgili birden fazla nişi kapsamak, yalnızca hizmetleriyle alakalı değil aynı zamanda farklı müşteri türlerine de odaklanan içerik oluştururken bloglarını kullanmanın mükemmel bir yoludur.

Peki bunu yapmanın faydaları nelerdir?

Cevap blog başlıklarında.

Wise blogundaki Kişisel Finans bölümünün ekran görüntüsü

Kişisel finans bölümünden başlayarak, buradaki başlıkların, müşterilerinin arayabileceği Google arama sorguları için iyi bir şekilde optimize edildiğini görebiliriz.

“ Monzo hesabı nasıl açılır ” diye arama yapan biri muhtemelen bir Monzo hesabı açmak istiyor. Wise, Monzo'nun uluslararası ödemelerine güç veriyor, bu yüzden insanları bir Monzo hesabına kaydolmaya teşvik etmek onların çıkarına.

İkinci blog olan “ HSBC Döviz Hesabı “, sadece bu hesap türü hakkında bilgi edinmek veya açmak isteyen kişilere değil, Wise'ın uluslararası para transfer hizmetlerinden yararlanabilecek kişilere de uygundur.

Son blog, “ NatWest banka hesabı nasıl kapatılır ”, aramadaki bir boşluğu dolduruyor olabilir - bankalar, hesabınızı onlarla nasıl kapatacağınızı bulmayı kolaylaştırmak istemeyebilir.

Mevcut banka hesabını kapatmaya çalışan bir kişinin yeni bir banka araması muhtemel olduğundan, Wise bir harekete geçirici mesaj kullanarak kendilerini “bankalara tasarruf sağlayan bir alternatif” olarak öneriyor ve neden çoklu döviz hesaplarının ve Wise'ın neden olduğunu açıklıyor. banka kartı harika bir alternatif.

Wise eylem çağrısının ekran görüntüsü

Henüz dönüştürmeye tam olarak hazır olmayan bir araştırmacı, ihtiyaç duyduğu yardımı alırsa, gelecekte dönüştürmeye hazır olduklarında Wise'ı hatırlamaları daha olasıdır , bu nedenle Wise bu tür içerikle tüm temelleri kapsıyor .

Wise blogundaki Yurtdışında Yaşamak bölümünün ekran görüntüsü

Wise web sitesindeki yurt dışında yaşamak bölümü, yurt dışına taşınanlar için faydalı olabilecek konuları da içeriyor. Yukarıdaki blogların üçü de, “ İtalya'da emlak vergisi mi ödüyorsunuz? İşte 2021-2022 rehberiniz “, “ İspanya'da mülk satmak: Tam bir rehber “ ve “ Birleşik Krallık'ta yol vergisi nasıl ödenir “, hepsi okuyucuya yurtdışında yaşarken karşılaşabilecekleri bir sorun konusunda yardımcı olmayı amaçlıyor.

Kişisel finans bloglarında olduğu gibi, bu bloglar da hedef kitlesinin bir bölümüne yardımcı olmak için yazılmıştır.

Bu durumda Wise, yurt dışına taşınan ve uluslararası para transferi hizmetlerine ihtiyaç duyabilecek potansiyel müşterilere ulaşmayı hedefliyor. Yurtdışına taşınmak için araştırma yapıyorlarsa, Wise'ın hizmetlerinden yararlanmaları muhtemeldir.

“ İspanya'da mülk satmak ” kılavuzunda, ilk birkaç paragrafta, İspanya'da mülk satanların paralarını Wise kullanarak paralarını İngiltere'ye geri alabileceklerini açıklayan bir eylem çağrısı var.

Kendi CTA'larınızı yazmakta zorlanıyorsanız, nihai harekete geçirici mesaj kılavuzumuz başlamanıza yardımcı olacaktır.

Wise, İspanya'da mülk satan ve aynı zamanda İngilizce konuşanların (bu nedenle blogun İngilizce olmasının nedeni), İspanya'da mülk sattıklarında yüksek döviz kurları ve ücretler sorunuyla karşı karşıya kaldıklarını tespit etti.

Birisi İspanya'da mülklerin nasıl satılacağına dair kılavuzlar arıyorsa, muhtemelen bunu yakında yapacaklarını ve mülk satıldıktan sonra uluslararası transferlerinde en iyi anlaşmayı elde etmek isteyeceklerini gösterir. Bu, Wise'ın paylaşması için mükemmel içerik türü ve uluslararası transferlerini tanıtmak için mükemmel bir yer haline getirir.

Wise blogunda bir harekete geçirici mesajın ekran görüntüsü

Google'da zirveye çıkın ücretsiz

En çok satan kitabımızın ücretsiz bir kopyasını indirin,

" Google'da Zirveye Nasıl Çıkılır? "

Ücretsiz Kopyamı İndir

Wise'ın Gerilla Pazarlama Kampanyaları

Wise'ın ilk günlerinde gerilla pazarlama taktiklerine yabancı değillerdi.
Kurucular, döviz kurları ve uluslararası transferlerin maliyeti hakkındaki gerçeği bilseler çileden çıkacak birçok insanı etkilediğini fark ettikleri bir sorunu çözmek için Wise'ı kurduklarından, müşterileri düşük seviyelerine çekmek için bunun üzerinde oynadılar. maliyet alternatifi.
Bu, Wise'ın ideal müşterilerinin muhtemelen yıllardır birlikte olduğu köklü bankalara ve finansal hizmetlere karşı öne çıkmanın harika bir yoluydu.

Gizli Banka Ücretleri Tarihte

Wise'ın ilk gerilla pazarlama kampanyası, belirli bir kelimeyi hecelemek için para birimi kullanan kelimeler üzerinde bir oyundu . Bu kampanya, döviz bozdurmak veya yurtdışına para taşımak için gereğinden fazla ödediğinizi fark ettiğinizde hissedebileceğiniz duyguya odaklandı.

Londra'da bir Wise reklamının fotoğrafı

Peki, bu ilk kampanya, doğasına rağmen işe yaradı mı?

Görünüşe göre, bu reklam kampanyasının etrafındaki dört aylık boşlukta, Wise kullanılarak aktarılan para hacmini 125 milyon sterlinden 250 milyon sterline iki katına çıkardılar.

Bu sadece kısmen bu pazarlama kampanyasından kaynaklanıyor olabilir, ancak bu kampanya ile transferlerdeki artış arasındaki korelasyona dikkat etmek önemlidir.

Gün Işığı Soygunu – Ne yapardınız?

Wise, gerilla pazarlama taktiklerini ikiye katladı ve bankaların Wise'ın daha düşük ücretlerini teşvik ederken yüksek ücretler talep ettiğini ifşa etme hedefini korudu.

Wise ayrıca mevcut trendlere atlamayı denedi. 2015'te YouTube'da aktörlerin herkesin içinde bir durum yaratacağı “ sosyal deney ” videoları oluşturmak popülerdi; örneğin, bir oyuncu cüzdanını düşürür ve diğer oyuncu onu alıp uzaklaşır.

Bu tür bir videonun amacı, genel halkın bu durumları gördüklerinde nasıl tepki vereceğini görmekti. Wise, YouTube'da para temalarıyla bağlantılı sosyal deney videoları oluşturma fırsatını yakaladı.

Doğru yapılırsa, mevcut trendlere atlamak markanızın lehine çalışabilir ve dijital PR oluşturabilir. Dijital PR kampanyalarına nereden başlayacağınızı merak ediyorsanız dijital PR kılavuzumuza göz atın.

Döviz Kuru Yarışı — Lego Mücadelesi

Başka bir mem üzerine atlayan Wise, farklı bankaları temsil eden koşucuların Lego tuğlaları üzerinde birbirleriyle yarıştığı bir reklam yarattı.

Lego tuğlalarının üzerine basılmasının acı verici olması, görünüşe göre o kadar yaygın bir paylaşılan deneyim ki, çevrimiçi bir meme haline geldi. Wise bunu, döviz bozdurma veya uluslararası banka havaleleri için daha fazla ödemenin nasıl acı verici hissettirebileceğine dair bir örtmece olarak kullandı.

Ayrıca, Wise'ın en kısası olmak üzere, lego tuğlasını “ engel parkuru ” daha fazla ücret alanlar için daha uzun yaparak bu hizmetler için ne kadar farklı bankaların ücret aldığını da temsil ettiler.

Yorumlardaki duygu, bunun iyi bir reklam olduğu ve diğerlerinin rakipler hakkında bu şekilde kötü konuşmaya izin verilip verilmediğinden emin olmadıkları yönünde.

Wise Lego reklamındaki yorumların ekran görüntüsü

Videoya yapılan yorum ve beğeni sayısına göre izlenme sayısına bakılırsa Wise'ın bu videonun arkasına bir reklam bütçesi koymayı tercih ettiğini varsayabiliriz çünkü izlenmeler videodaki kullanıcı katılımına kıyasla çok yüksek.

Tıklama başına ödeme reklamcılığı veya PPC, yalnızca büyük bütçeli işletmeler için değildir. Aslında, KOBİ'ler PPC'den iyi bir yatırım getirisi elde edebilir.

Dünyanın En Kafa karıştırıcı Hatıra Standı

Görünüşe göre Wise'ın son şakası kampanyası, bankaların ne kadar daha şeffaf olması gerektiğine karar vermek için yapılan bir oylama konusunda farkındalığı artırmak için Avrupa Parlamentosu'nun dışında “ dünyanın en kafa karıştırıcı hediyelik eşya standını ” kurdukları 2018'deydi. sınır ötesi ödemelerin maliyeti olacaktır.

O zamandan beri Wise'dan başka bir gerilla pazarlaması görmedik, ancak bu, bir şirket belirli bir büyüklüğe ulaştığında yaygındır. Bir marka olarak iyi bir şekilde yerleştiklerinde, daha bölücü pazarlama taktiklerine geri dönmeye başlarlar. Brewdog dijital pazarlama derin dalışımızda da aynı şeyin olduğunu gördük.

Wise'ın Web Sitesi ve Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Wise web sitesinde ekranın üst kısmındaki bölüm hakkında söylenecek çok güzel şeyler var.

Ekranın üst kısmındaki bölüm , aşağı kaydırmadan önce ana sayfaya geldiğinizde gördüğünüz her şeydir. Bu, insanların web siteniz hakkında alacağı ilk izlenimdir , bu nedenle bu alanın optimize edildiğinden emin olmanız gerekir.

Wise'ın ekranın üst kısmındaki CTA'sı ile başlayalım.

Wise web sitesinin ekran görüntüsü

Sağ tarafta, kullanımı basit olan ve canlı oranları, transfer maliyetini ve alıcının kendi para biriminde ne kadar alacağını gösteren bir uluslararası transfer hesaplayıcımız var.

Para transferi konusunda ne kadar deneyimli olurlarsa olsunlar, herkes için çok açık ve erişilebilir .

Web siteniz için mükemmel bir kurşun mıknatıs arıyorsanız, bu videodaki favorilerimizden beşine göz atabilirsiniz.

Bu aracın bir başka harika kısmı da alttaki CTA'lardır. Mavi renkli olan “ fiyat karşılaştır ”, uluslararası para transferi yapmaları gerektiğini bilen ancak henüz dönüştürmeye tam olarak hazır olmayanlar içindir ve bir sağlayıcı seçmeden önce biraz daha araştırma yapmaları gerekebilir.

Wise web sitesindeki fiyat karşılaştırma bölümünün ekran görüntüsü

“ Fiyat karşılaştır ” düğmesine tıklayarak, ana sayfanın aşağısındaki fiyat karşılaştırma tablosuna yönlendirilirsiniz. Bu tabloyu sayfanın ilerisine ekleyerek, CTA'yı tıklamayan ve bunun yerine daha fazla bilgi edinmek için aşağı kaydıranlar tabloyu görmeye devam edebilecek ve bu da onları dönüştürmeye yardımcı olabilir.

Yeşil CTA, “ Başlayın ”, transferine hemen başlamak isteyen kişiler içindir ve onları Wise hesabı için kayıt sayfasına götürür.

Wise transfer hesaplayıcısının ekran görüntüsü

Bu, harekete geçirici mesajı fazla karmaşık hale getirmeden, müşteri yolculuğunun farklı aşamalarındaki iki kitleye hitap etmenin harika bir yoludur. Yalnızca " Başlayın " seçeneğiyle yola çıkmak, henüz dönüşüm gerçekleştirmeye hazır olmayan müşteriler için rahatsız edici olabilir. Karşılaştırmak istemeyen ve sadece transferine devam etmek isteyenler için sadece “ Fiyat karşılaştır ” seçeneğini kullanmak gereksiz gelebilir.

Web sitenizi ziyaret eden kişilerin türünü ve satış dönüşüm hunisinin hangi aşamasında olabileceklerini düşünün ve ana sayfanıza ekranın üst kısmına bir araç veya birden fazla harekete geçirici mesaj ekleyip ekleyemeyeceğinize bakın.

İkiden fazla eklemeye çalışmayın, aksi takdirde işler karmaşıklaşmaya başlar ve ziyaretçiler ihtiyaç duydukları şeyi bulamazlar.

Ekranın üst kısmındaki bölümün solunda Wise'ın uluslararası banka hesabının bir tanıtımı var. Mavi oynat düğmesine tıklayarak bir video izleme seçeneği sunar. “6 kat daha ucuz uluslararası hesap” başlığı, ziyaretçiye bu hesabın ve banka kartının ne işe yaradığını açıkça söyler.

Wise uluslararası hesap promosyonunun ekran görüntüsü

Bu harika bir başlık olmasına rağmen, bu hizmet için net bir harekete geçirici mesaj yoktur. Hesap makinesinin hemen yanında olduğu için ziyaretçilerin kafası karışabilir ve ikisinin bağlantılı olduğunu ve “ Başlayın ” düğmesine basarak yalnızca çevrimiçi bir hesap oluşturmak yerine bir Wise banka hesabına kaydolacaklarını düşünebilirler. transfer yapmak için kullanın.

Sayfanın ilerisinde, Wise, aradığınız ülkeye göre uyarlanmış, sundukları hizmetleri açıklayan çok net ve okunması kolay bir bölüm içerir. Başka bir ülkedeki hizmetlere bakmak isterseniz, açılır menüyü kullanarak ülkeyi kolayca değiştirebilirsiniz.

Bu bölüm son derece açıktır ve her hizmetin, tüm hizmetlerde aynı olan genel bir şey yerine hizmete uyarlanmış bir harekete geçirme ifadesi vardır.

Wise hizmetlerinin ekran görüntüsü

Google'da zirveye çıkın ücretsiz

En çok satan kitabımızın ücretsiz bir kopyasını indirin,

" Google'da Zirveye Nasıl Çıkılır? "

Ücretsiz Kopyamı İndir

Wise'ın SEO Stratejisi

Finans ve fintech bu kadar rekabetçi bir sektör olduğundan, Wise'ın aramada rakiplerinin üzerinde görünmelerine yardımcı olacak güçlü bir SEO stratejisine ihtiyacı var.
SEO aracı Semrush'a (özel ortak bağlantımızı kullanarak 30 gün boyunca ücretsiz olarak deneyebileceğiniz) göre Wise, yalnızca aramadan aylık 42 milyonun üzerinde organik küresel ziyaretçi alıyor. Bu bir tahmindir, ancak yine de çok fazla trafik aldıklarını görebiliriz.

Wise'ın Semrush'taki trafiğinin ve geri bağlantılarının ekran görüntüsü

Ayrıca, muhtemelen bir miktar dijital PR oluşturmuş olabilecek içerik ve gerilla pazarlama stratejileri nedeniyle 24.000 alandan 13 milyon geri bağlantıya sahipler.

Anahtar kelimeler açısından ise, trafiklerinin %3'ünü sağladığı tahmin edilen “ dolar-sterlin ” gibi terimler için Google'ın ilk sayfasında yer alıyorlar. Ayrıca eski marka isimleri Transferwise için hala üst sıralardalar.

Wise'ın en iyi anahtar kelimelerinin ekran görüntüsü

Yüksek trafiğe sahip anahtar kelimelerinin çoğu şu satırlardadır - bir para biriminden diğerine dönüşüm oranlarını arar. Wise, bu anahtar kelimeleri, en popüler para birimi dönüştürme arama terimlerine özel para birimi dönüştürme hesaplayıcılarıyla hedeflemiştir.

USD'den GBP'ye dönüştürme hesaplayıcısının ekran görüntüsü

Kullanıcı siteye girdikten sonra veya yalnızca Wise'ın para birimi dönüştürücüsünü kullanıp siteden ayrıldıktan sonra bu trafiğin ne kadar iyi dönüştüğünü görmek ilginç olurdu.

Ana sayfada yaptıkları gibi, yine hedef kitlelerinin farklı üyeleri için iki harika harekete geçirici mesaj eklediler.

Mavi beyaz renkli olan “ Döviz kurunu takip et”, ziyaretçiyi e-postalarını girebilecekleri ve döviz kuru belirli bir oranda olduğunda uyarı alabilecekleri bir bölüme götürüyor. Bu, onları dönüştürmeye tam olarak hazır olmasalar bile Wise ekosistemine getirir.

Ayrıca, hemen para göndermek isteyenler için “ Para gönder ” eylem çağrısını da içerirler.

Bu hesap makinelerinin, SEO stratejisiyle birleştiğinde, 5 milyar dolarlık şirket değerlemesi göz önüne alındığında oldukça iyi dönüşüm sağladığını varsayabiliriz.

Wise'ın Dijital Pazarlama Stratejisini Nasıl Kopyalarsınız?

Şimdi Wise pazarlama stratejisinin temel unsurlarına baktık, şimdi onların başarısını nasıl tekrarlayabileceğinize bakalım.

İçerik pazarlama

Sizinle bir satın alma işlemi yapmadan önce hedef kitlenizin kimlerden oluştuğunu ve alıcı yolculuğunun farklı aşamalarından geçebileceklerini düşünün.

Birden fazla hedef tüketiciniz varsa, web sitenizde bu kitle türlerine hitap eden farklı blog bölümleri oluşturmaya değer olabilir. Wise bunu gezginleri, işletmeleri ve yurt dışına taşınanları hedefleyerek yapar.

Alıcı yolculuğuyla ilgili olarak, müşterilerin satın alma sürecinde sizden ne tür sorular soracaklarını düşünün ve ardından bu soruları yanıtlayan harika içerikler oluşturun.

Gerilla Pazarlama

Tam gelişmiş gerilla pazarlaması herkes için olmayabilir, ancak burada hala bazı harika dersler var.
Şirketiniz bir amacı temsil ediyorsa veya belirli bir yaygın sorunu çözmek için kurulduysa, bunun hakkında bağırmaktan korkmayın.

Dönüşüm Oranı Optimizasyonu

Ana sayfanıza hesap makinesi veya test gibi basit, ücretsiz bir araç eklemek, ziyaretçileri satın alma işlemine yönlendirmenin harika bir yolu olabilir. Bir teste veya bir araca zaman ayırdıklarında, araç onlara yardımcı olduysa, satın alma yapma veya markanıza karşı daha güçlü bir yakınlık hissetme olasılıkları daha yüksektir.

SEO

İdeal müşterilerinizin dönüşüm gerçekleştirmeden önce yaptıkları arama türlerini daha iyi anlamak için anahtar kelime araştırması yapın. Özellikle aramalarında onlara yardımcı olacak bir araç veya hesap makinesi sunabiliyorsanız, özellikle bu aramaları hedefleyen açılış sayfaları oluşturun.
Anahtar kelime araştırmasında yeniyseniz, bir profesyonel gibi anahtar kelime araştırmasının nasıl yapılacağına ilişkin kılavuzumuza göz atın.

Daha Fazla Pazarlama Derinliği

Pazarlama derin dalışlarımızdan bazılarına göz atın:

• Airbnb: Dijital Pazarlama Stratejilerini Nasıl Kopyalarsınız?
• lululemon'un Dijital Pazarlama Stratejisi
• Brewdog'un Pazarlama Stratejisi — Dijital Pazarlamada Derin Bir Dalış

Sırada Ne Okumalı?

• 20 B2B Lead Generation Fikirleri (Muhtemelen Henüz Denemediniz)
• SEO Rakip Analizi Eğitimi
• 2022'de Google'da Zirveye Nasıl Çıkılır?