Mobilde Yılbaşı Alışverişi Yapanların Kalbini Kazanmak

Mobil Müşterilere Ulaşmak Çevrimiçi Satıcılar için Kapıları Açıyor

Çevrimiçi olarak mobil alışveriş yapanların nüfusu son birkaç yılda hızla arttı ve alıcı davranışındaki bu değişiklik, e-ticaret işletmeleri için tatil satışlarını inkar edilemez bir şekilde etkiliyor. Yılbaşı alışverişinde mobil cihazlardan alışveriş yapmaya hazır olmayan işletmelerin, özellikle 2016 tatil sezonunda mobil alışveriş yapanların toplu olarak yaklaşık 13 milyar doları harcadığı düşünüldüğünde, satışlarında önemli bir düşüş fark etmesi muhtemeldir. E-Ticaret satışları ve etkileşimlerinin hem mobil kullanıcılara yöneldiği hem de nefes kesen bir oranda gelişen mobil teknoloji ile birlikte, çevrimiçi tüccarların mobil alışveriş yapanlara ulaştıklarından emin olmaları hayati önem taşımaktadır. Bu gerçek, birçok alışverişçinin hızlı, son dakika hediye satın almak için telefonlarını açma ihtimalinin yüksek olduğu tatiller için iki kez geçerlidir.

E-Ticaret şirketleri artık mobil uyumlu vitrinlere sahip olma ihtiyacını görmezden gelemezler, ancak tatil alışverişi yapanlar için mobil cihazlardan tatiller için pazarlama stratejilerine dikkat etmeleri de önemlidir. Örneğin, mobil cihazlarda okunamayan bir tatil indiriminin reklamını yapan bir e-posta, potansiyel müşteri tabanınızın %60'ını kaybetmesine neden olabilir. E-Ticaret geliri gelişen yerleşik markalar bile henüz kullanılmayan karları kaçırıyor olabilir ve yapılması gereken tek şey yeni veriler ve müşteri davranışları etrafında inşa etmektir. Bu mobil müşterilere ulaşmak, birçok işletmenin varlığından bile haberdar olmadığı kapıları açabilir.

Şirketinizin Mobil Satın Alma İle İlişkisini Geliştirme

Yukarıda tartışılan tam sayılarla, birçok köklü markanın bile mobil cihazlara iyi adapte olmadığını düşünmek zemin kaplamasıdır. Hemen hemen herkes, bir noktada, daha iyi uygulamalar için yer açmak için kısa bir süre sonra kaldırmak için hantal bir uygulama indirdi. Şirketinizin uygulamasının, alıcıların açmaktan nefret ettiği uygulama olmasına izin vermeyin. Yavaş, dağınık veya kafa karıştırıcı bir uygulama, mobil alışveriş yapanların gözünde bir işletmenin varlığının belası olabilir. Benzer şekilde, gösterişli bir uygulama, bir işletmenin rekabette öne çıkmasını sağlayabilir.

Hem özel bir uygulama hem de mobil uyumlu bir vitrin şeklinde kaliteli mobil programlamaya yatırım yapmak, inanılmaz bir yatırım getirisine sahiptir ve ayrıca tatil alışverişi yapanlarla mobil cihazlarda daha iyi bağlantı kurmanın yollarını açar. Özellikle uygulamalar, bu kritik iletişim iyileştirmesine izin verir. Örnek olarak, mağaza uygulamaları genellikle müşterilerin telefonlarında satış, kargo güncellemeleri ve yeni ürün listelemeleri için bildirim almayı seçmelerine olanak tanıyan bir özellik sunar. E-Ticaret mağazaları için mobil iletişim yenilikleri, müşterilerle müdahaleci olmayan ancak tutarlı bir bağlantı sağlar. İyi tasarlanmış mobil uygulamalar, bir indirim, kupon veya indirim kodunu doğrudan bir bildirime dönüştürebilir, bu da müşterinin bildirimi kaydırmasına ve hızlı satın alma işlemleri için hemen satış sayfasına götürülmesine olanak tanır.

Tatil döneminde alışveriş yapanlar için mobil cihazlarda zamanlı satışlar, şirketinizin uygulamasının kullanımını teşvik eder, yeni kullanıcıları mobil ortama getirir ve halihazırda mobilde olan alışverişçilerin dikkatini çeker. İşe gidip gelirken indirimli alışveriş yapmak sadece müşteri için eğlenceli olmakla kalmaz, aynı zamanda satışları teşvik etmede de etkilidir. Tatillerde hepimiz çok para harcıyoruz ve mobil alışveriş yapanların çoğu, haberdar oldukları fırsatlara atlamaya istekli olacak.

Mobil uyumlu web siteleri ve güçlü uygulamalar oluşturmanın yanı sıra, popüler mobil ödeme seçeneklerini entegre etmeyi düşünmek de akıllıca olacaktır. ApplePay, PayPal ve Amazon Payments, mobil cihazlarda tatil alışverişi yapanların alışverişleri için ödeme yapmaları için çok popüler yöntemlerdir. ApplePay gibi araçların popülaritesi, öncelikle inanılmaz derecede güvenli olmaları ve mobil alışveriş yapanların satın almadan önce bir mağaza hakkında kapsamlı araştırma yapmak zorunda hissetmeden gönül rahatlığıyla satın almalarına izin vermelerinden kaynaklanmaktadır. Yine de, bu ödeme seçeneklerinin tek dokunuşla satın almayı kolaylaştırabilmesi de bir o kadar önemli. Sepeti terk etme, tüm e-ticaret türleri için bir sorundur, ancak mobilde, hesap oluşturmak ve kredi kartı girmek için kapsamlı ayrıntılar girmek gerçek bir angaryadır. Uygulamanız veya web siteniz tek dokunuşla ödeme seçeneğini kabul ederse, müşterilerin zamanlarının tükenmesi veya hayal kırıklığına uğraması ve ardından alışveriş sepetini terk etmesi çok daha az olasıdır. Bir satışı kapatmak, satış yapmanın tek yoludur ve kayıt ve ödeme bilgi formlarına atlayan her mobil müşteri için, başka bir yere gitmeye karar veren birden fazla müşteri vardır.

Uygulamanızı ve web sitenizi gemi şekline sokmak, başlı başına etkili bir pazarlama kampanyası bile olabilir; Ürününüzü beğenen müşteriler, uygulamanız hakkında bilgi verirseniz, uygulamanızın neler sunabileceğini görmek isteyecektir. Uygulamanızı indirip alışveriş yapanlara özel indirimler sunarak fırsatı tatlandırabilirsiniz. Kendinizi mobil cihazlarda bir tatil alışverişçisinin yerinde hayal edin; Yüzlerce mağaza dikkatinizi çekmek için yarışıyor, ancak en sevdiğiniz markalardan biri size yeni, gösterişli mobil uygulamalarının duyurusunu ve bunu deneyenler için özel fırsatları içeren bir e-posta gönderdi. Uygulamayı almak için uygulama mağazasına dokunduğunuzda, aklınız tatil için satın alınacaklar listenizi gözden geçirmeye başlar.

Mobil Cihazlarda Yılbaşı Alışverişi Yapanlar İçin Önemli Hale Getirme

Mobil alışveriş yapanlar, her yıl e-ticaret müşterilerinin toplam yüzdesinin giderek daha fazlasını oluşturuyor. Bu tatil sezonunda mobil oyununuzun zirvesinde olmak, çevrimiçi olarak en hızlı büyüyen demografilerden birinin tekrarlanan işini güvence altına almak anlamına gelebilir. Mobilin ne kadar etkili hale geldiğini hafife almayın; önemli olan yere yatırım yapmak için zaman ayırın. İyi uygulanmış bir mobil strateji, yalnızca mobil cihazlarda yılbaşı alışverişi yapanları kazanmakla kalmaz, aynı zamanda ağızdan ağza pazarlamanızda büyük bir artışa neden olabilir. Memnun müşteriler konuşur, bağlantılar gönderir ve uygulamalar önerir ve mobil alışverişin en çok ses getiren tarafı sizinse, hem kısa hem de uzun vadede kâr edersiniz.

Mobil varlığınız bir yükseltme gerektiriyorsa, 1Digital Agency yardıma hazırdır. E-Ticaret'i geçim kaynağımız haline getiriyoruz ve mobil alışverişin içini ve dışını anlıyoruz. Yetenekli acentelerimiz, işiniz için işe yarayacak bir strateji konusunda size rehberlik edebilir. Bugün bize [email protected] adresinden ulaşın!