Uzmanlara Göre Pazarlama Çabalarınızı Nereye Odaklayacağınız İşte

Pazarlama ortamı - özellikle dijital pazarlama - sürekli değişiyor. Sadece bir Instagram reklamı yayınlamaktan veya Facebook gönderilerine spam göndermekten ve onu bir gün olarak adlandırmaktan çok daha fazla gereksinim var. Mevcut çabalarınızı sürekli olarak yönetirken en son trendlerin zirvesinde kalmalısınız.

Ancak kabul edelim, tüm endüstri trendlerine ayak uydurmak zor olabilir, dikkatinizi dağıtabilir ve gücünüzü koruyarak trendlerden nasıl yararlanacağınızı ve olmayanları atlamayı bilmiyorsanız size değerinden daha pahalıya mal olabilir. Stratejinizi çok ince yaymak ve yumurtalarınızı çok fazla sepete koymak yerine, pazarlama çabalarınızın stratejik olarak markanız üzerinde en fazla etkiye sahip olacak ve müşterilerinizle alakalı kalmanızı sağlayacak alanlara odaklanması gerekir.

İlgili okuma: Niş Pazarlama: Niş Nasıl Fazla Niş? – Zen Medya

Pazarlama stratejilerine bakış, his ve yaklaşım ve uygulama şeklimiz yıllar içinde önemli ölçüde gelişti, ancak temel hedef değişmedi: hedef kitlenize ulaşmak ve onların ilgisini çekmek.

İyi haber: İzleyicilere ulaşmak için her zamankinden daha fazla yolumuz var.

Kötü haber: Hedef kitlenize ulaşmak için bu kadar çok yol varken hangi yolu ne zaman kullanacağınızı bilmek zor olabilir - özellikle de dark sosyal gibi bazı yollar özel ve pazarlamacılar için sayısallaştırması zor olduğunda.

“Herkese uyan tek beden” yaklaşımı artık onu kesmiyor. Hedef kitlelerine ulaşmak için tek bir yönteme güvenen şirketler, değişen bir pazarda felakete karşı çok daha hassastır, ancak aynı anda her yolu kullanmaya çalışan şirketler, gönderi ve diğer pazarlama sahtekarlıkları uğruna gönderilerin kurbanı olabilir. strateji ve vizyon eksikliğinden kaynaklanmaktadır.

İlgili okuma: Pazarlamanızı Nasıl Dış Kaynak Kullanırsınız: Bize Güvenin, Bunu Anladık – Zen Media

Pazarlama stratejilerinizin olması gerektiği kadar iyi performans göstermediğini düşünüyorsanız, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını değerlendirmenin ve odağınızı farklı bir şeye kaydırmak için yoğun bir çaba göstermenin zamanı gelmiş olabilir. Neyse ki, veri gösterilerinin işinizi artıracağına odaklanmanız gereken birkaç bölüm biliyoruz.

Hadi dalalım.

Pazarlama Çabalarınızı Odaklamanız Gereken Dört Alan

Kullanıcı Deneyimi

Günümüzün dijital dünyasında, her yaştan insan, farklı şirketlerle olan etkileşimlerinden her zamankinden daha fazlasını beklemek için “eğitildi”. Bu, kullanıcı deneyiminin (UX) ve müşteri deneyiminin (CX) herhangi bir şirketin pazarlama taktiklerinde birinci öncelik olması gerektiği anlamına gelir. Pazarlamacıların geleneksel anlamda iletişim ve satış desteğinin ötesinde düşünmesi ve hem kullanıcıların hem de müşterilerin sahip olduğu deneyime ve işinize zamanlarını ve nihayetinde paralarını vererek ne elde etmeyi beklediklerine özel önem vermesi gerekir.

İnsanları cezbetmek için çok zaman harcamak yaygındır, ancak bu, pazarlamanızın sonu olmamalıdır - aslında, potansiyel müşterileri gerçekten uzun vadeli sadık müşterilere dönüştürmek istiyorsanız, bu yalnızca bir başlangıçtır. Nihai UX ve CX'i oluştururken bakılması gereken birçok unsur vardır, ancak olmazsa olmazlar şunları içerir:

• Kitlenizi ve ihtiyaçlarını derinlemesine anlamak: Müşterilerinizin ne istediğini gerçekten anlamanın en iyi yolu, onlara sorun.

• Güçlü bir ilk izlenim: Ve ilk izlenim derken, bir potansiyel müşterinin dönüşmesi yaklaşık 27 temas noktası aldığından ilk birkaç izlenimi kastediyoruz.

• Basit gezinme: Şirketinizin bir uygulaması veya çevrimiçi platformu varsa bu, gerçek gezinme olabilir veya bir hizmetin yürütülme biçimine atıfta bulunabilir. Esasen, potansiyel müşteriler ve müşteriler herhangi bir sürpriz istemiyor. Dönüştürdükleri anda, yeni ürünlerini tam olarak nasıl kullanacaklarını veya yeni iş ortaklıklarının nasıl başlayıp ilerleyeceğini bilmek istiyorlar. Zen'de, potansiyel müşteriler için bir oyun planı ve yeni müşteriler için bir işe alım yol haritası sunuyoruz. Bu şekilde, tam olarak ne elde ettiklerini ve ortaklığımızda nasıl gezineceklerini biliyorlar.

• Hedefli mesajlaşma: Kişiselleştirme, pazarlamadaki oyunun adıdır ve bu nedenle hedef kitlenizi tanımak çok önemlidir. Geniş bir kitleyi çekmek için genel mesajlaşmayı kullanırsanız, mesajlaşma o kadar geniş olduğu için kitle üyeleri onunla özdeşleşmeyeceğinden kimsenin ilgisini çekmeme ihtimaliniz vardır. Geniş ve spesifik olmayan bir strateji yerine, temel kitle segmentlerinizi bulun ve onlarla doğrudan konuşun.

İlgili okuma: 2022 için 9 B2B Web Tasarım Trendi

Pazarda rekabet eden birçok seçeneğin olduğu bu günlerde, alıcılar CX ve UX odaklı olmayan şirketlere müsamaha göstermeyecek. Önceliklerinizin nerede olduğunu göstermek için kısa bir pencereniz var ve alıcılarınız onlara ve deneyimlerine öncelik vermediğinizi düşünüyorsa, öyle bir marka bulacaklardır.

Web Siteniz (Yenileyin)

Web sitenize şu anda giderseniz, markanızın mevcut durumunu yansıtıyor mu? Davetkar ve gezinmesi kolay görünüyor mu? Açık ve mevcut bir harekete geçirici mesaj var mı? Bu sorulardan herhangi birine hayır yanıtı verdiyseniz, muhtemelen yenilenme zamanı gelmiştir.

Web sitenizi yenilemek, birçok B2B pazarlama stratejisinin en çok gözden kaçan bileşenlerinden biridir. Kullanıcı deneyimine paralel olarak, izin verirseniz siteniz pazarlama kitinizdeki en faydalı araç olabilir. Markanızın kendisi gibi, kitleniz ve hizmetleriniz değiştikçe gelişmeli ve değişmelidir - sadece onu oluşturmak yeterli değildir. Eski bir tasarım, güncelliğini yitirmiş bilgiler, bozuk bağlantılar veya sadece çekici olmayan düşük kaliteli içerik müşterileri uzaklaştırıyor olabilir ve siz bunun farkına bile varmazsınız! Web sitenizin görsel olarak alakalı kaldığından, başarı için gereken tüm temel unsurları içerdiğinden ve en önemlisi potansiyel müşteriler oluşturmanıza yardımcı olduğundan emin olmak istiyorsunuz.

Hepimizin yaşadığı gibi sürekli değişen trendlerin olduğu hızlı tempolu bir ortamda, web siteniz modern ve kapsamlı olmaktan oldukça hızlı bir şekilde eski ve eksik hale gelebilir. Ne kadar sağlıklı olduğuna dikkat edin ve arama motorlarının bulabilmesi için en iyi B2B SEO stratejileriyle sürekli olarak optimize edildiğinden emin olun.

Web siteniz, çevrimiçi pazarlama çabalarınızın merkezinde yer alır ve büyümenize büyük katkı sağlayacak hayati ve dinamik bir sistemdir. Sizin için olması gerektiği gibi çalıştığından emin olun.

İçerik pazarlama

Evet, içerik pazarlaması uzun süredir pazarlama çabalarının bir parçasıydı, ancak şimdi çok daha önemli bir şey haline geliyor: Temel.

Hem tüketiciler hem de arama motorları, işletmelerin çevrimiçi olarak düzenli olarak yeni içerik yayınlamasını ve başarısız olan işletmelerin hızla unutulmasını bekler. Görünür kalmak için, blog gönderileri, sosyal medya kopyası veya video içeriği gibi düzenli bir içerik akışı oluşturmak çok önemlidir. Düzenli blog içeriği, özellikle SEO için optimize edilmiş içerik, arama motoru sıralamanıza yardımcı olur ve düzenli sosyal medya içeriği, daha geniş bir kitle oluşturmanıza ve daha güçlü marka bilinirliği oluşturmanıza yardımcı olur.

İdeal olarak, her içerik parçası, benzersiz hikayenizi anlatan ve potansiyel müşterilerin işlerinde size güvenip güvenemeyeceklerine karar vermelerine yardımcı olan kapsamlı bir B2B içerik pazarlama stratejisinde rol oynar.

Otorite Binası

Yetki, bilginizi, uzmanlığınızı ve güvenilirliğinizi belirli bir süre boyunca tutarlı bir şekilde kanıtlamaktan gelir. Otorite inşasının ilk adımı görünür olmaktır. Görünürlük, marka bilinirliğine yol açar ve hedef kitleniz markanız hakkında ne kadar bilinçli olursa, markanıza güvenme olasılıkları o kadar artar ve bu da umarım dönüşümlere yol açar.

Tabii ki ne kadar çok müşteriniz olursa o kadar otoriteniz artar, bu da biraz tavuk mu yumurta mı sorusuna neden olur. Satış yapmak için yetkiye mi ihtiyacınız var yoksa yetki oluşturmak için satışa mı ihtiyacınız var? Cevap, satışların otorite oluşturması ve otoritenin satışa yol açmasıdır.

Ancak otorite kurmanın sadece satış yapmaktan daha fazla yolu var.

Stratejik halkla ilişkiler, otorite oluşturmanın anahtarıdır, çünkü bu, şirketinizin güvenilirliğini doğrulamanın veya üst düzey yöneticinizin uzmanlığını göstermenin bir yoludur. Bir ticari yayında güçlü bir medya yerleşimi elde etmek, sektörünüzdeki diğer kişilere şirketinizin hakkında okumaya değer olduğunu gösterir ve şirket sözcüsü için bir imza fırsatı elde etmek, onları bir düşünce lideri olarak yetiştirmeye yardımcı olur.

İlgili okuma: Düşünce Liderliği İçin En İyi Rehber – Zen Media

Pazarlama çabalarınızı alıcının yolculuğuyla eşleştirmek

Tutarlı içerik pazarlama stratejileriyle güçlendirilen sabit bir kazanılmış medya akışı, otoritenizi artıracaktır.

SEO için optimize edilmiş içeriğe sahip harika bir web sitesi (düzenli olarak güncellenen bir blog gibi), potansiyel müşterilerin şirketinizi bulmasına ve teklifleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olacaktır.

Müşteri odaklı bir odaklanma, mesajlarınızın, tekliflerinizin ve müşterilerinizle iş ortaklığı yapma şeklinizin potansiyel müşterilere hitap etmesini ve onları dönüşüme zorlamasını sağlayacaktır.

Her öğe, daha büyük resme, yani alıcının yolculuğu ve pazarlamacıların bunu nasıl etkilediğiyle bağlantılıdır. Zen Media'da, pazarlama çabalarımızı alıcının yolculuğuna göre haritalandırıyoruz ve dönüşüm hunisinin en üstünde, Dağınık Orta yoluyla ve dönüşüm huninin alt kısmına kadar olan potansiyel müşterilerle etkileşimde bulunduğumuzdan emin oluyoruz.

Bu yöntem, yumurtalarınızı doğru sepetlere koymanızı ve pazarlama çabalarınız için güçlü bir yatırım getirisi elde etmenizi sağlar.

Stratejinizi alıcılarınızın yolculuğuna eşleme konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Hadi Konuşalım.