Yapay Zeka Çağında Pazarlamacılara Ne Kaldı: Hayatta Kalmak için Beceri Geliştirme

CV'nize 'AI platform yönetimi'ni eklemek, istihdam edilebilirliğinizi artıracaktır. Daha azla daha fazlasını üretme yeteneğinizi ve öğrenme zihniyetine olan bağlılığınızı gösterecektir. Profesyonel portföyünüzü güçlendirmek için yapay zeka ile becerilerinizi geliştirebileceğiniz yedi yolu burada bulabilirsiniz.

Bu yılın başlarında, ChatGPT-3 (ve şimdi 4), Google Bard ve Salesforce Einstein tarafından körüklenen yapay zeka öfkesi altında bir huzursuzluk kaynadı. Bir avuç pazarlama uzmanına AI platformları hakkında ne düşündüklerini sorsaydınız, bir sonraki nokta iletişim balonu, güvenlik endişeleri, hatalar ve yanlışlıklar hakkında mırıldanmalar duyardınız.

Yıkıcı teknolojiler söz konusu olduğunda genellikle en erken benimseyenler, pazarlamacıların yapay zeka tarafından üretilen araçları benimsemesinin biraz daha uzun sürdüğünü söylemek haksızlık olmaz. Dünya daha takıntılı hale gelse bile gelecekleri için endişeleniyorlar.

Şunu açıklığa kavuşturalım: pazarlamacılar, AI bizim yerimizi almak için değil, rollerimizde bize yardımcı olmak için burada. Yapay zekayı kucaklamanın ve sektördeki dönüştürücü gücünden yararlanmak için kendimizi geliştirmenin tam zamanı.

Yapay zekanın bizim için üreteceklerini gözden geçirmemiz ve düzeltmemiz gerektiğinde deneyiminiz, derinlemesine bilginiz, becerileriniz ve bağlantılarınız paha biçilmezdir; rolünüze getirdiğiniz kişilik ve karakter, sizi bir AI platformundan çok daha ilgi çekici hale getirir.

Ancak kafanızı kuma gömerek, sektörü onlarca yıldır vuran en yıkıcı, en dönüştürücü fırsatı kaçırıyorsunuz. Beceri geliştirmezseniz, Google, Instagram ve TikTok için Altavista, Bebo ve MySpace'i bıraktığımızdan beri, AI'yı beceri geliştirmenin en büyük şansı olarak benimseyen pazarlama profesyonelleri tarafından göz ardı edilme riskiniz vardır.

CV'nize 'AI platform yönetimi'ni eklemek, istihdam edilebilirliğinizi artıracaktır. Daha azla daha fazlasını üretme yeteneğinizi ve öğrenme zihniyetine olan bağlılığınızı gösterecektir.

Profesyonel portföyünüzü güçlendirmek için AI ile becerilerinizi geliştirmenin yedi yolu:

1. AI Etkileşimlerinizi Mükemmelleştirin

"Çöp içeri, çöp dışarı" - veya deyimin daha az kibar bir versiyonu - veri yönetiminden aramaya kadar her şey için geçerli olan bir pazarlamacı mantrasıdır. Aynısı AI için de geçerli. Aramanın anahtar kelimeler etrafındaki konuşma işaretleriyle iyileştirildiğini fark etmemiz biraz zaman aldığı gibi, yapay zeka sonuçlarınızı hassaslaştırmanın ve iyileştirmenin yolları da var.

İçerik oluşturmak için kullanıyorsanız, girişlerinizde net ve doğru olun. Birden fazla anlamı veya imaları olan kelimelerden kaçının; ve en azından başlangıçta, çok yeni veri noktalarını aramaktan kaçının. Bir AI platformundan doğru verileri hızlı ve etkili bir şekilde çıkarmayı öğrenmek güçlü bir beceridir.

2. İçeriğinizi Yenileyin ve Yeniden Tanımlayın

AI kullanarak içeriği test etme ve deneme alışkanlığı kazanmak iyi bir uygulamadır. İçeriğimiz üzerinde ister sanal ister başka bir şekilde olsun, ikinci bir çift gözden hepimiz yararlanırız ve içeriği incelemek ve düzenlemek için bir AI aracı kullanmak yeni bir bakış açısı getirir.

İçeriği daha erişilebilir ve anlaşılır hale getirmek için sektördeki moda sözcükleri ve şirket kısaltmalarını ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir.

3. Otomasyon Yolculuğunuzun Bir Parçası Olarak Yapay Zeka Platformlarını Nasıl Entegre Edeceğinizi Öğrenin

Otomasyonu anlamak, pazarlamacılar için önemli bir beceridir ve bir çalışmada pazarlamacıların %75'i en az bir otomasyon aracı kullanmaktadır. B2B şirketlerinin %40'ından fazlası, henüz yapmamışlarsa bile pazarlama otomasyonunu benimsemeyi planlıyor ve bu hızlanacak.

Salesforce ve OpenAI, ChatGPT'nin Slack'e indirilmesini etkinleştirdi; HubSpot, entegre içerik asistanına ve ChatSpot.AI'ye sahiptir; ve diğerleri kesinlikle takip edecek, bu nedenle AI'nın pazarlama yığınına nasıl uyduğunu anlamak gerçekten önemlidir.

4. Müşteri Verilerinizi Geliştirmek için Kullanın

AI platformları, müşterilerinizin işletmeleri hakkında profiller oluşturmak için inanılmaz derecede değerlidir: planları, zorlukları, ofis konumları ve satın alma döngülerinin neresinde oldukları gibi.

Ayrıca içeriklerinde tutarlılık yaratarak sizin ve ekiplerinizin boşlukları ve fırsatları belirlemesini kolaylaştıracak ve nihayetinde kişiselleştirilmiş, alakalı bir müşteri deneyimi sunmanıza yardımcı olacaktır.

5. Geribildirimden Davranışsal Eğilimleri ve Kalıpları Belirleyin

Müşteri geri bildirimi, bir şirketin gelecekteki başarısının temelidir, ancak genellikle farklı temas noktalarında, çeşitli formatlarda üretilir ve birkaç farklı platformda kaydedilir. AI platformları, değişimi yönlendiren tutarlı, anlamlı, eyleme dönüştürülebilir içgörüler oluşturmak için bu veri noktalarını bir araya getirebilir.

6. Verimliliği Artırın ve En Katma Değerli Görevlerinize Zaman Harcayın

Hepimizin ertelediğimiz görevleri vardır - bunların önemli olduğunu biliyoruz, ancak harcanan zaman ve çaba, sonuçlardan daha ağır basar. AI platformları, üretkenliğinizi artırırken zaman yönetiminizi ve verimliliğinizi iyileştirerek bu görevleri tamamlayabilir.

İki dilli veya çok dilli olan bizler için, yapay zeka platformlarını kullanmak, dilimizde akıcılığı artırmaya yardımcı olur ve nöro-farklı olanlarımız da içerik oluşturmaya harcanan zamandan tasarruf edebilir.

7. İçerikten Önyargıyı Kaldırmaya Yardımcı Olun

Ürettiğimiz her temas noktası, etkileşim ve içerik parçası, eşitliği sağlamada oynayacak bir role sahiptir. Ama çok sık, öyle değil. En iyi niyetlere rağmen, bilinçsiz önyargının doğası gereği, genellikle bir metindeki gizli imaları göremez veya farklı izleyiciler tarafından ne kadar farklı algılanabileceğini anlayamayız.

AI, bir okuyucunun kimliği veya yönü hakkında varsayımlarda bulunmaz.

ChatGPT'den bu cümledeki önyargıyı kaldırmasını istedim, 'Sokakta yürüdü ve arkadaşının köpeğini selamladı. "Merhaba oğlum!" Dakikalar içinde, "Cadde boyunca yürüdüler ve arkadaşlarının köpeğini selamladılar" olarak değiştirildi. "Selamlar!"'

Demek istediğimi belirtmek için bu oldukça bariz bir örnekti, ancak eşitlikçi içerik oluşturmak için bir AI platformunda kopyalama işlemi yapmak için yalnızca birkaç saniye harcamak yardımcı olabilir.

Yapay zekanın 2025 yılına kadar 97 milyon yeni iş yaratacağı tahmin ediliyor. Dünya Ekonomik Forumu, yapay zekanın otomatikleştirdiğinden daha fazla iş yaratacağını söylüyor. Yapay zeka kullanan ve beceri setlerini genişletme ve yapay zekanın potansiyelini optimize etme şansını yakalayan pazarlamacılar, sektörde en yüksek talep gören fark yaratanlar olacak.