İyi bir PPC Raporunda neler var?

PPC'de çalışan hemen hemen herkes bir rapor hazırlama deneyimine sahipti - ama yine de iyi bir PPC raporu tam olarak nedir? Hesap performansındaki değişikliklerden mevsimsel artışlara kadar, müşterilerin kampanyalarına ilişkin sürekli görünürlüğe ihtiyacı var ve kampanya yöneticilerinin de bunu sağlaması gerekiyor!

PPC raporları, müşterilere eksiksiz ve anlaşılır bir performans incelemesi sunar. Sadece rakamlar vermiyorlar, onları açıklıyorlar ve geçen ay olanları gösteriyorlar. Ve bunu, önemli bilgileri gösteren, özlü ve güzel bir raporda yapıyorlar. Veri görselleştirme, bir PPC pazarlamacısını bir hikaye anlatıcısına dönüştürür.

İyi ve hatta harika raporlar hikayenin ötesine geçer ve içgörü ve analiz yoluyla devam eden PPC kampanya stratejisini şekillendirmeye yardımcı olur. Ancak iyi bir PPC raporunun tamamı hedeflere, verilere ve teslimata bağlıdır. Sana göstereyim.

İyi PPC Raporları, Hedefler ve İş Hedefleriyle Uyumludur

Bir kampanyanın başında belirlediğiniz hedefler ölçülür, takip edilir ve şimdi ay sonunda müşteriye sunulur. PPC raporunuz, kampanyanın ve işletmenin genel hedeflerini yansıtmalıdır.

PPC ve sonuçlar arasında gri alan yoktur. İstatistikler, üst düzey bir genel bakış için kolayca izlenebilir ve ölçülebilir. Ölçülmekte olan dönem için performansınızı kanıtlayan, bu verileri hedeflerinizle ilgili olarak nasıl sunduğunuzdur.

Örneğin, hedefiniz 6 ay içinde işletme için marka bilinirliğini artırmaksa , raporunuz belirtilen ay ve zaman içindeki gösterimlerin, tıklamaların ve tıklama oranlarının sayısını içerebilir.

Amacınız şirket için daha fazla potansiyel müşteri oluşturmaksa, raporunuz her müşteri adayı için ödediğiniz maliyeti (EBM) kapsamalıdır. Gyro'da Arama Süpervizörü Melissa Mackey'in dediği gibi :

“Verimli olabilmek için hedefler tanımlanmalıdır. Hedefler sizin yol haritanızdır – onlar olmadan sadece amaçsızca ortalıkta dolanıyorsunuz!”

Big Storm Interactive Marketing Co. Örnek Olay İncelemesi: Uzun Vadeli İlişkiler İçin Kısa Vadeli Hedefler

Müşterinizin kısa vadeli hedeflerini güçlü bir şekilde anlamak, her biriyle uzun vadeli ilişkiler kurmanıza yardımcı olacaktır. Big Storm Interactive Marketing Co., batılı bir toka ve mücevher perakendecisi olan Montana Silversmiths ile iş hedeflerini öğrenmek ve pazarlama hizmetleri sağlamak için çalıştı. Dikkatli planlama ve ayrıca haftalık raporlarla müşterileriyle gelir hedeflerine nasıl ulaştıklarını açıklıyorlar :

Montana Silversmiths için gelir hedefleri belirlemek için anahtar kelime araştırması ve trafik tahminlerini kullandık, dikkatlice düşünülmüş medya takvimleri ve hedefli reklam yerleşimi ile bu hedeflere ulaşmalarına yardımcı olduk ve Google Analytics'te her birinden elde edilen geliri izlememize olanak tanıyan hedefler belirledik. kanal. Ayrıca Melissa ve Montana Silversmiths pazarlama ekibiyle yakın bir şekilde çalıştık, haftalık telefon görüşmeleri ve raporlar planladık ve onların ihtiyaçlarına yanıt verdiğimizden emin olduk, bu da trafik kalitesinde, tıklama başına maliyette ve tamamlanan işlemlerde kapsamlı iyileştirmelerle sonuçlandı. ”

Bu müşterinin gelir istediğini ve hırslı olduğunu anlayan bu PPC ekibi, Analytics içinde izleme, izleme ve hedefler belirleyerek önceden raporlamaya hazırlandı. Devam eden geliri göstermek için haftalık bir raporlama programıyla müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayabildiler.

Müşterinin amaçlarını ve hedeflerini öğrenin ve yalnızca kampanya için değil, iş çevresinde bir strateji oluşturun. Ardından, müşterinin hedeflerini ve tam olarak onları nasıl karşıladığınızı anladığınızı gösteren bir rapor hazırlayın. Ayrıca, siz ve müşteri aynı sayfadaysanız, garip konuşmalardan kaçınabilirsiniz. Sonuç olarak, müşterinizin raporlarda ne görmek istediğini bilmeniz gerekir ve PPC raporlarınızı yapılandırmaya başlamanın en iyi yolu hedefler üzerinde anlaşmaktır.

İyi PPC Raporları, Gerekli Platformlardan Önemli Verileri Toplar

İyi veriler, her PPC raporunun temelidir. Dahil edebileceğiniz birkaç PPC KPI veri noktası vardır:

• Tıklamalar: Bir kullanıcının reklamlarınızı tıklama sayısı.
• Tıklama oranı (TO): Gösterimlere yapılan reklam tıklamalarının yüzdesi.
• Ortalama konum: Reklamınızın diğer reklamlara göre sıralandığı ortalama konum.
• Ortalama tıklama başına maliyet (TBM): Tıklama başına ücretlendirildiğiniz ortalama tutar.
• Maliyet: Reklam kampanyasının bugüne kadarki toplam maliyeti.
• Dönüşüm: Birinin reklamınızı görüntüledikten sonra gerçekleştirmesini istediğiniz eylem veya hedef.
• Dönüşüm oranı: Belirli bir işlemi (satış, kaydolma vb.) gerçekleştiren site ziyaretçilerinin yüzdesi.
• Dönüşüm başına maliyet: Dönüşüm için ödenen toplam maliyet

Tüm bu veriler, doğrudan AdWords kampanya yöneticinizden alınabilir. AdWords'te bir kerelik veya yinelenen raporlar oluşturmak için Raporlar sekmesine gidin. Görünüm > Planla / Biçim'e gidin ve sıklık, rapor türü ve iletişim e-postası için ayarları düzenlemek için açılır formu kullanın.

Mantıklıysa ve müşterinizi bunaltmıyorsa kalite puanı, bütçe kazanımı veya yatırım getirisi gibi daha büyük resim metriklerini de dahil edebilirsiniz.

Varsa, kanallar arasında raporlama konusunda tutarlı olmak isteyeceğinizden, birden fazla platform için seçilen metrikleri dahil etmeniz gerekeceğini unutmayın. Örneğin, hem AdWords'te hem de Bing'de arama kampanyaları yürütüyorsanız, farklı veri akışlarını sunmak ve anlamlandırmak zor olabilir. Önemli olan doğru verileri eklemek, veri sunumuna daha sonra geleceğiz.

İyi PPC Raporları Geçmiş Verileri İçerir

Daha önce de belirttiğimiz gibi, üç aylık, aylık ve hatta haftalık raporunuz o zaman aralığı için ve aynı zamanda o noktaya kadar ölçülen tüm zaman için verileri içermelidir. İyi PPC raporları, geçmiş verileri içerir. Geçmişteki trendlere ve mevsimsel artışlara bakmak, rapor ettiğiniz mevcut aktivite hakkında size fikir verir.

PPC stratejinizin "daha büyük bir resmi" için, olası satış ve bütçe verilerini göstermek için sürekli trend çizelgelerini kullanın. Örneğin, bu tür bir grafiği Adwords içinde oluşturmak istiyorsanız, Kampanyalar sekmesine gidin ve sağ üst köşeden tarih aralığını seçin.

"Tarihleri ​​karşılaştır" seçeneğini açık konuma getirin. Ardından, karşılaştırmak istediğiniz tarih aralığını seçin. Karşılaştırma için üç aylık veya altı aylık raporları almak için özel tarih aralığını kullanın. Zaman içinde çalışan veya çalışmayan belirli PPC stratejilerine işaret edebilecek kalıpları ve aykırı değerleri arayın. Büyük olasılıkla, belirli kampanyaların, anahtar kelimelerin ve eğilimlerin yılın belirli zamanlarında diğerlerine kıyasla daha iyi performans gösterdiğini fark edeceksiniz. Yine tarihsel veriler, her şeyi anlamanız için son derece yararlıdır.

İyi PPC Raporları Zaman Alır, Ama Yapmanız Gerekmez

Acquisio'nun gerçekten iyi yaptığı şeylerden biri de raporları otomatikleştirmek, bu da pazarlamacılara çok zaman kazandırıyor. Ve bu konu hakkında çok blog yazdık . PPC yönetim platformumuz AdWords, Bing, Facebook, Instagram ve hatta programatik görüntüleme kampanyalarından yararlanabildiğinden, pazarlamacılar ekipleri veya müşterileri için kolayca hepsi bir arada rapor oluşturabilir. Rapor her müşteriye göre özelleştirilebilir, otomatikleştirilebilir ve önceden planlanabilir, böylece metrikler dinamik olarak güncellenir ve kampanya yöneticilerinin bunu göndermeyi hatırlamasına bile gerek kalmaz! Her rapor kişiselleştirilebilir ve hatta son müşteri toplantınızdan bir post-it notundan gelen verileri içerebilir. Son olarak, Acquisio'nun hazırladığı raporlar oldukça hoş görünüyor, yine PPC pazarlamacılarına tüm verileri aynı zamanda iyi görünen kapsamlı bir şekilde düzenlemeye çalışırken zaman kazandırıyor.

Ancak elbette Acquisio, PPC raporlamasıyla zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilecek tek çözüm değil. Yalnızca AdWords, toplam 49 rapor sağlar.

Bu veriler ayrıca Google'ın Uygulama Komut Dosyaları ile Acquisio gibi bir üçüncü taraf yönetim platformuna veya kendi rapor şablonunuza otomatik olarak çekilebilir. Optmyzr'in Kurucu Ortağı Frederick Vallaeys, zaman kazanmak için bu AdWords Komut Dosyasını bir Google e-tablosunda nasıl birleştirdiğini paylaşıyor.

Google Analytics ayrıca PPC raporlarınızı otomatikleştirebilir. Örneğin, PPC hedefleri belirleyebilir ve AdWords'te nasıl performans gösterdiğinize dair hızlı bir görünüm elde edebilirsiniz. Kampanyalarınız için teklifleri ayarlamanıza yardımcı olması için cihaz dönüşüm oranı raporları alabilirsiniz.

Teklif ayarlamalarınızı daha iyi anlamak için verileri site ortalamasıyla karşılaştırma olarak görüntüleyebilirsiniz. Ve/veya insanların reklamınızı tıkladıktan sonra sitenizi nerede ve nasıl tıkladığını öğrenmek için etkinlik izlemeyi kullanabilirsiniz.

Bir Google sayfasıyla raporlama yapıyorsanız, sayfanızı bu Chrome eklentisiyle otomatikleştirmek için Google Analytics'e bağlanabilirsiniz. Raporun rapor adını, türünü, görünümünü (GA ID), başlangıç/bitiş tarihini, metriklerini ve boyutlarını yapılandırmanız gerekecektir.

Ayarları yapılandırdıktan sonra, değişen aylık performans, en iyi arama terimleri, en iyi kampanyalar ve daha fazlası için özel raporlar oluşturabilirsiniz. Ancak yine de, e-tabloları aştıysanız, PPC raporlarınızı otomatikleştirmek için üçüncü taraf yazılımları da kullanabilirsiniz.

Add3'ün Hesap Direktörü Ryan Campbell'ın yaptığı buydu. Raporlar üzerinde saatler harcıyorduk” dedi. Excel, PowerPoint ve Word'ün bir kombinasyonu olan aylık raporlarımızı oluşturmak 5 saat veya daha fazla zaman aldı. Tutarsız ve zaman alıcıydı.” Raporlarını otomatikleştirerek, zamanını ayda iki saatten daha az raporlamaya indirdi.

Makine öğrenimi ve yapay zekadaki geliştirmelerle , PPC pazarlamacılarının yakında bu faaliyetler hakkında da raporlamaya başlaması gerekecek. Ancak, tüm bu bilgileri yalnızca veri dökümü yapmak istemezsiniz, teslimat her şeydir. Sunum, iyi bir PPC raporu oluşturmanın anahtarıdır.

İyi PPC Raporlarının İyi Sunumu Vardır

Artık manuel olarak toplanan veya otomatik olarak oluşturulan hedefleriniz ve verileriniz olduğuna göre, hikaye zamanı. Bir PPC yöneticisi olarak, müşterinize üç aylık, aylık veya haftalık hikayeyi anlatmak için bu verileri kullanmanız gerekir.

Kampanyanızın başarısını veya başarısızlığını iletme şekliniz yapmak veya kesmektir. Beklentileri belirlemeniz ve sonuçlarınızı ve stratejinizi görsel olarak açıklamanız gerekir.

Bunu yapmak için, verilerinizi elektronik tablodan etkileşimli bir sunuma götürün. Raporlama artık sayıları bir Excel elektronik tablosuna indirmekten ibaret değil. Çizelgeler ve grafikler kolayca sindirilebilir.

Geçen yıl Google , Google Slaytlar için AdWord Komut Dosyalarını duyurdu . Dolayısıyla, Google Slaytlar'daki görsellerle AdWords'teki verilerinizi otomatikleştirmek artık daha kolay.

Jacob Fairclough, Kıdemli Hesap Analisti, Hanapin Marketing, belirli bir hesap grubunda ülkeye göre haftalık performansı otomatikleştirmek için AdWords Komut Dosyalarını kullanır .

Ayrıca, AdWords geçmiş verilerin kaydını tutmadığından, PPC Hero , anahtar kelime terimlerinin Kalite Puanını haftalık olarak izlemek için AdWords Komut Dosyalarını kullanır.

AdWords'ten verilerinizin görselleştirmelerini oluşturmak için Google'ın Data Studio'sunu da kullanabilirsiniz. Data Studio'da önceden oluşturulmuş bir PPC rapor şablonu örneği:

Daha özelleştirilmiş bir şey arıyorsanız, One PPC Agency'deki ekip, Google Data Studio ile 10 sayfalık ücretsiz bir PPC raporu oluşturdu. Raporlar, KPI veri özeti, kampanyalar, coğrafi konum, anahtar kelimeler, reklam grupları, cihaz, günün saati, günlük ve aylık durum raporlarını içerir.

Yine de, müşterinize yalnızca AdWords'ten daha fazlasını raporlamak veya raporu özelleştirmek ve bir sonraki düzeye taşımak istiyorsanız, bir üçüncü taraf raporlama çözümü kullanın. İşte birkaç örnek.

Bu, Acquisio'nun kanala göre PPC performansının dökümünü gösteren ve aynı zamanda Google Analytics verilerini çeken otomatik bir rapordur:

Özelleştirilmiş raporlar gerekirse bir kişiye veya tüm ekibe gönderilebilir:

Daha çok bir sosyal PPC uzmanıysanız, sosyal rapor oluşturucumuz gibi yalnızca sizin için bu kanala odaklanabilecek bir platform isteyeceksiniz…

…bu, aşağıdaki gibi raporlar oluşturmanıza olanak tanır:

Verileriniz için görselleştirmeler kullanmak, raporları okunabilir ve işlem yapılabilir durumda tutmanıza olanak tanır. Ve raporlama süresini kısaltın. Müşterinizin kampanyada neler olduğunu olabildiğince kolay bir şekilde anlaması gerekir. PPC kampanya yöneticisi olarak, bunu yapmak sizin işiniz. Verilerinizi görsel olarak raporlamak, herhangi bir işletme sahibi için noktaları birleştirmenin en basit yoludur.

PPC için Raporları Toplama

Peki iyi bir PPC raporunu meh PPC raporundan ayıran nedir?

İyi bir PPC raporu, verilerinizin hikayesini (TBM, dönüşüm başına maliyet, kampanya performansı vb.) anlatır ve bunu genel iş hedefleriyle ilişkilendirir. Tüm raporlarda hem kısa hem de uzun vadeli müşterilerin hedeflerine yönelik bir anlayış ve eyleme geçirilebilir ilerleme gösterin.

Raporlarınızı otomatikleştirin ve süreci kolaylaştırmak için şablonları kullanın. Rapor almak için ne kadar çok zaman kazanılırsa, kampanya optimizasyonu için o kadar fazla zaman harcanır. Daha yüksek ROI, daha mutlu müşteriler anlamına gelir. Ve tüm sıkı çalışmanızı mümkün olan en iyi şekilde sunduğunuzdan emin olun! İyi bir PPC raporu, rakamlarınız ve hedefleriniz arasındaki ilişkiyi açıkça gösterir.

Sonuç olarak raporlamayı "kendinize ait" hale getirmeniz ve siz ve müşteriniz için en mantıklı olanı yapmanız gerektiğini hatırlamak önemlidir. Bu şablonları kullanın veya bir üçüncü taraf raporlama çözümüyle devam edin. Elektronik tablonun ötesine geçin. Hikaye anlatıcısı ol. Stratejik fikirlerinizi alın ve görsel olarak genişletin. Tüm bu yönler iyi bir PPC raporuna girer.

Resim Kredisi:

Özellik Resmi: Unsplash / rawpixel

Yazarın tüm ekran görüntüleri. Mayıs 2018'i ele alalım.

Resim 1: Büyük Büyük Fırtına ile ekran görüntüsü

Resim 2: Google AdWords üzerinden ekran görüntüsü

Resim 3: Google AdWords üzerinden ekran görüntüsü

Resim 4: Google Developers aracılığıyla ekran görüntüsü

Resim 5: Optmyzr üzerinden ekran görüntüsü

Resim 6 ve 8: Hallam İnternet üzerinden ekran görüntüsü

Resim 7: Klientboost üzerinden ekran görüntüsü

Resim 9: Acquisio üzerinden ekran görüntüsü

Resim 10: Search Engine Land ile Ekran Görüntüsü

Resim 11: Hanapin Pazarlama ile Ekran Görüntüsü

Resim 12: PPC Hero ile Ekran Görüntüsü

Resim 13: Google Data Studio ile Ekran Görüntüsü

Resim 14: One PPC Agency ile Ekran Görüntüsü

Resim 15-16: Acquisio üzerinden ekran görüntüsü

Resim 17-18: Acquisio'dan GIF'ler