Bir e-Ticaret Dijital Ajansında Nelere Bakmalısınız?

Bir e-Ticaret işletmesi yürütmek, geleneksel işletmelerin asla hayal bile edemeyecekleri zorlukları sunan bir modelin başına geçmenizi sağlar. Dijital alandaki bir işletme, tamamen sanal alana özgü engellerle karşı karşıyadır. Gelir elde etmek ve maliyetleri düşürmek dünyanın her köşesindeki işletmelerin karşılaştığı sorunlar olsa da, başarılı bir e-ticaret girişimcisi olmak yaratıcılık, yenilikçi ruh ve teknik uzmanlık gerektirir.

e-Ticaret, sürdürülebilir organik trafik oluşturmak, dönüşümleri en üst düzeye çıkarırken hemen çıkma oranlarını en aza indiren kullanıcı dostu bir web sitesi geliştirmek ve ürün portföyünüzün görüntü ve sesinde tutarlılığı korurken birden fazla dijital medya kanalında bilgileri yönetmek gibi benzersiz engeller sunar.

İş girişimlerinizde başarılı olmak için kendi alanınızda zaten uzman olmanız gerektiğinden, dijital alanda çalışmak, hokkabazlık yapmanız gereken görevlere yepyeni bir boyut katıyor. Dijital bir varlığı sürdürmek genellikle işe özgü değildir - bu, işletmenin faaliyet gösterdiği başka bir alandır. Ancak, aslında o kadar karmaşıktır ki, geniş yaratıcı ve teknik uzmanlığa sahip bir dijital ajansa duyulan ihtiyaç, harcadığınız zamana değebilir.

O zaman soru şu ki, bir dijital ajansın size sunabileceği bazı avantajlardan yararlanma konusunda ciddiyseniz, anlaşmadan en iyi şekilde yararlanmak için bir ortakta ne aramak istersiniz? E-Ticaret işinizin karşılaştığı zorlukları ve neyi başarmayı umduğunuzu iyi bir şekilde anlamanız gerekecek, ancak ne olduğuna bakılmaksızın, yetenekli bir dijital ajans seçmenize yardımcı olacak birkaç şey var.

Kanıtlanmış Bir Geçmişe Sahip Bir Dijital Ajans Bulma

Bir dijital pazarlama ajansının büyük şeyler vaat etmesi şaşırtıcı değil - hatta büyük şeyleri hızlı bir şekilde vaat edebilirler. Sitenize gelen organik trafiği artırmayı, içeriğinizi hedef müşteriniz için daha çekici hale getirmeyi veya sitenizin ödeme sürecini kolaylaştırmayı teklif ediyor olsunlar, size bu başarının geçmişini gösterebileceklerinden emin olmak isteyeceksiniz. Başarılı bir geçmiş ve mutlu müşteriler olmadan, güven yolunda ilerlemeniz için çok az şey var.

Satın almadan önce müşteri yorumlarını dikkate almak olarak düşünün. Beş yıldızlı bir incelemeye sahip bir üründen veya hiçbir incelemesi olmayan bir üründen ilk kez satın almaktan daha emin misiniz? Elbette, incelenmemiş bir üründen kalite elde edebilirsiniz, ancak her zaman bir risk unsuru vardır.

Birlikte çalışmayı düşündüğünüz herhangi bir potansiyel ajansa yalnızca yaptıklarını nasıl yaptıklarını (birazdan daha fazlası) değil, aynı zamanda bu alandaki başarı örneklerini de sormak isteyeceksiniz. 1Digital Agency'de tarihimizi gururla sergiliyoruz.

Hataları gidermenize ve faydalı uygulamaları web sitenize dahil etmenize yardımcı olmak için web sitesi geliştirme konusunda size nasıl yardımcı olabileceğimizi merak ediyor musunuz? Web siteniz için rekabette farklılaşmak için özel bir tasarım oluşturmakla ilgileniyor musunuz? Potansiyel müşterilerin ürünlerinizin ve hizmetlerinizin değerini daha iyi anlamalarına yardımcı olmak için belirli uygulamalar ve araçlar oluşturmak için yardıma mı ihtiyacınız var? Bu zorluklardan herhangi birine ve daha fazlasına yardımcı olabiliriz ve bunu kanıtlayacak bir başarı geçmişimiz var. Müşterilerimiz için oluşturduğumuz başarılı tasarımlardan oluşan portföyümüze bir göz atın – müşterilerimiz bize tasarım ve geliştirme, SEO veya e-posta pazarlama konularında yardım için gelmiş olsunlar, geçmiş başarılarımızı sizinle paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz.

J Devlin Glass Art için yaptıklarımızı bir düşünün – sitelerinin öncesi ve sonrası resimlerine aşağıdan bir göz atın. Solda, yeniden tasarım konusunda yardım istemek için bize geldikleri site var. Aynı derecede çekici el işleri sergileyen çekici bir site olmasına rağmen, siteleri bilgi doluydu - belki de çok doluydu. Gözler nerede dinleneceğini ya da ne içeri alınacağını bilmiyor. Bunu, ekibimizin aşağıda ürettiği bitmiş ürünle karşılaştırın. Ürünlere çok daha fazla vurgu yapılıyor ve metin büyük ölçüde üst kısımda kolayca gezinilebilen bir seçenekler paneliyle sınırlı. Bu türden bir yeniden tasarım gibi basit bir şey, müşterilerinizin sitenizle nasıl etkileşime girdiği üzerinde derin bir etkiye sahip olabilir ve bu, iyi yapıldığında daha iyi olur.

Örneğin, hızlandırılmasını istediğiniz bir web sitesiyle çalıştığınızı varsayalım. Geçmişte müşteriler için yaptığımız gibi, markanızı sizin için yeniden tasarlamaya yardımcı olabilir, marka imajınızın unsurlarını web sitenizin tasarımına dahil edebilir ve web sitenizi mobil ticaretle daha uyumlu hale getirmek için tamamen yeniden yapabiliriz; business, aynı UX ve UI'yi birden fazla platformda sunar. Organik trafiğinizi artırmak ve böylece çevrimiçi mağazanızdaki dönüşümleri artırmak için arama motoru optimizasyonu konusunda yardım almak için bize gelirseniz, web sitesi denetimi, sektör analizi, anahtar kelime araştırması ve yerinde içerik içeren bir kampanya hazırlarız. organik trafik ve gelirde büyük artışlara neden olabilecek diğer birçok bileşenle birlikte üretim.

Başarı geçmişi, e-Ticaret web sitenizi daha hızlı, daha görünür ve kullanımı daha kolay hale getirmenize yardımcı olacak bir dijital ajans için alışveriş yaparken aramanız gereken tek şeydir. Gösterebileceğimiz bir şey olsa da, düşünmek isteyeceğiniz daha çok şey var.

Dijital Pazarlama Ajansı İş Hedeflerinizi Bilmeli

Bu, geçmişteki başarılı projeleri ve kampanyaları gösterme yeteneği için eşit derecede önemlidir. Her e-ticaret mağazasının karşılaştığı zorluklar farklılık gösterir ve birkaç daha büyük kategoriden herhangi birine girebilseler de, yalnızca kuruluşunuzun karşılaştığı zorluklar için yardıma ihtiyacınız vardır. Kuruluşunuza özgü benzersiz zorlukları tanımak için zaman ayırmayan bir ajansla ortak olmak istemeyeceksiniz, çünkü yapmazlarsa yaklaşımlarını sizin için uyarlayamayacaklardır. durum. Bu, en iyi ihtimalle sundukları şeyin tek beden herkese uyan bir yaklaşım olduğu ve e-Ticaret'te tek beden herkese uymadığı anlamına gelir.

• 
• Diyelim ki web siteniz yüksek hemen çıkma oranlarından, düşük dönüşümden ve genel olarak düşük trafikten muzdarip. Bu tamamen bir SEO sorunu gibi görünebilir, ancak gerçekte oyunda birçok faktör var. Web sitenizin sayfalarının, tutarlı uzun vadeli dönüşümler için gereken organik trafiği oluşturacak şekilde optimize edilmemiş olabileceği doğru olsa da, kullanıcı arayüzü, müşterilerinize sizinle paylaşmadıkları sorunları sunabilir.

Ödeme işleminde çok fazla adım olması veya potansiyel müşterilerin istedikleri, hatta geldikleri ürünleri bulması zor olabilir. Web siteniz, oluşturduğu organik trafik, hedeflenen hedef kitlenizin önemli bir bölümünü içermediği için yüksek hemen çıkma oranlarından muzdarip olabilir.

Bu sorunları ve bunlara neden olan zorlukları anlamak için bir dijital ajansın, çözülmesi gerektiğine inandığınız sorunları anlamak için size kapsamlı bir şekilde danışması gerekir ve biz de tam olarak bunu yapıyoruz. Web sitenizin yeterli trafik almadığını veya yeterli satış yapmadığını biliyor olabilirsiniz, ancak tam olarak nerede ve nasıl geliştirilebileceğini görmek için denetimler yapacağız. Tasarımlarını ölçmek ve onlar için neyin işe yaradığını ve sizin durumunuza nasıl uygulanabileceğini görmek için başarılı rakiplerin web sitelerine bakacağız. İyi bir e-Ticaret ajansı, daha fazla organik trafik oluşturmanın bir bileşeni olarak etki alanı yetkisini artırmak için sayfa tasarımınızı ve içerdiği içeriği optimize eder - ancak perde arkasında daha çok şey oluyor. Trafiğinizi artırmanın başka bir yöntemi olarak sitenize geri dönen bağlantılar oluşturmak için içerik yayınlarken, sitenize gelen trafiği ve bununla ne olduğunu izlemek için Google Analytics'e göz kulak oluyoruz.

Mesele şu ki, e-Ticaret platformunuzun karşılaştığı sorunları öğrenmeden bunların hiçbiri mümkün değil. Müşterileri sinirlendiren ve onları başka bir yere gönderen yavaş bir siteyle mücadele ediyor olabilirsiniz. Kontrollerin ve kısıtlamaların çevrimiçi satış yapmayı zorlaştırdığı ve daha iyi görünürlüğü zorunlu hale getirdiği bir sektörde çalışıyor olabilirsiniz. Muhtemelen web siteniz, sektörünüzde rekabet edebilmek için doğru uygulama paketini içermiyor. Durum, platformunuzu tam potansiyeliyle kullanmıyor olmanız veya platformunuzun manevra yapması zor sınırlamalara sahip olması bile olabilir. Bir dijital ajansın atlamanıza yardımcı olmasını istediğiniz engellerden bağımsız olarak, o ajansın öncelikle işletmeniz, sektör, çözmek istediğiniz sorunlar ve hedefleriniz hakkında eksiksiz bir anlayış geliştirmesi gerekir.

Tam Hizmet Dijital Ajanslar: Entegre Bir Yaklaşım

Yalnızca bir veya iki çevrimiçi iş alanına odaklanan dijital ajanslar sınırlı durumlarda değerli olsa da, daha geniş yeteneklerden çok daha fazlasını elde edeceksiniz. Ancak, yalnızca işletmenizin blogu için özel uygulama geliştirme ve içerik oluşturma sundukları için e-ticaret platformunuzda bir dijital ortakla çalışmak istemezsiniz.

Geniş bir hizmet yelpazesi sunan bir iş ortağından daha fazlasına ihtiyacınız var. Karmaşık sorunları çözmek için entegre bir yaklaşım benimseyen birine ihtiyacınız var. Karmaşık sorunların üstesinden gelmek için entegre bir yaklaşım olmadan hiçbir şey düzgün çalışmaz. Bir motorun parçaları uyum içinde çalışmalıdır, yoksa hiçbiri çalışmayacaktır.

Örneğin, çevrimiçi işletmeniz spor ayakkabı satıyorsa, diğer satıcılardan gelen sıkı bir rekabetle karşı karşıya kalacaksınız. Bu, satışları sürdürmek için sitenize yeterli trafik oluşturmanızı gerektirecektir. Şimdi bu sorunu bir çevrimiçi perakendeci olarak karşılaşabileceğiniz daha genel bir sorunla birleştirelim. Diyelim ki web sitenizin grafik tasarımı, ilk etapta sitenize girseler bile müşterileri başka sitelere yönlendiriyor.

Size özel web sitesi tasarım çözümleri sunan bir e-Ticaret dijital ajansı ve sizi rakiplerinizden farklılaştırmaya ve daha fazla trafik oluşturmaya yönelik içerik üretecek bir ekip bulmak yeterince iyi bir çözüm gibi görünebilir, ancak değil. Yaklaşımlarını tek bir modelde birleştiren ve çapraz işlevsellik üzerinde gelişen bir ajansın yardımına yatırım yapmak çok daha değerlidir.

Örneğin, burada 1Digital'de silo etkisinden uzak durmamızla gurur duyuyoruz. Tasarım ekiplerimiz, yaratıcı içerik üreticilerimizle yan yana çalışarak trafik oluşturma ve çevrimiçi mağazanızın kullanıcı deneyimini geliştirme amaçları el ele gider.

Mobil web mağazanız, alışveriş yapanların aradıklarını hızlı bir şekilde bulmasını kolaylaştıran doğru grafiklere ve uygulamalara sahipse, ancak sayfanızdaki içerik çok blokluysa ve okuyucuları ve alışveriş yapanları erteliyorsa ne olur? Diğer taraftan, içeriğiniz mobil uyumluysa ancak portalın kendisi değilse? E-Ticaret mağazanızın bileşenlerinden herhangi biri yanlış hizalanırsa - düzen, entegre uygulamalar ve aralarındaki site hızı gibi şeyler, tüm platform zarar görür.

Bu nedenle entegre bir yaklaşım çok fazla değer sunar. Bölümlere ayırma, düşük trafik, satış ve potansiyel müşterileri etkilemeyen bir web sitesi, tüm zorluklarınıza yaklaşan bir ortak gibi karşılaştığınız zorlukları çözmek için birlikte çalıştıklarından emin olmadan bir veya iki sorunu ayrı ayrı çözebilir. bir lens ile daha iyi sonuçlar sunabilecektir. E-Ticaret mağazanızdaki her şeyin birlikte nasıl çalıştığını hesaba katmadan bu tür karmaşık sorunları çözmek neredeyse mümkün değildir.

Rakamlara Güvenin: Veriye Dayalı Süreçleri Arayın

• 
• Son bir not – çevrimiçi mağazanızın karşılaştığı karmaşık sorunların üstesinden gelmenize yardımcı olmak için birlikte çalışmayı düşündüğünüz herhangi bir iş ortağının veri odaklı olduğundan emin olun. Daha yüksek trafik ve satış gibi sonuçlar için yalnızca verilere güvenmek istemezsiniz. Verilerin de planlamaya dahil edilmesini istiyorsunuz.

Örneğin, çevrimiçi mağazanızı daha hızlı hale getirmek ve rakiplerinize karşı daha etkili bir şekilde rekabet edebilmek için daha modern görünmek için bir web sitesi yeniden tasarlamayı düşünüyorsanız, bir ortaktan önemli performans göstergeleri geliştirmesini, büyük rakiplerinizin başarısını ölçmesini ve büyük rakiplerinizin başarısını ölçmesini isteyeceksiniz. Sizi etkili bir şekilde konumlandırmak veya yeniden konumlandırmak için bir strateji geliştirin.

E-Ticaret işinizin karşılaştığı bazı zorlukları yönetmenize yardımcı olacak bir dijital ajansta aramanız gereken dört büyük şey vardır. Dikkat edilmesi gereken daha çok şey olsa da, muhtemelen işinize özel olacaklardır - bu sadece iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Ve burada 1DigitalAgency'de bu özellikleri örneklemekten gurur duyuyoruz. İş sorunlarınızla mücadele ederken operasyonlarımızın her yönünü entegre eden gerçek bir danışma kaynağı olarak, yenilikçi ve güçlü bir başarı geçmişine sahip veri odaklıyız. Güçlü bir dijital pazarlama ajansıyla güçlerinizi birleştirmeye hazırsanız, bugün [email protected] adresinden bize ulaşın.