2022'de Küçük Bir İşletmeyi Başarılı Yapan Nedir?

En yeni trendlerden ve yeniliklerden yararlanarak 2022'de küçük işletmenizi olağanüstü kârlılığa hızlı bir şekilde götürmeniz mümkün.

En başarılı rakiplerinizin tümü olmasa da çoğu, bunları işlerinde bir dereceye kadar uyguluyor olacak. Ve müşterilerin peşinde olduğu şey de bu.

Bu nedenle, isteğe bağlı değil, bunları da benimsemek zorunludur, aksi takdirde geride kalmanız ve yavaş yavaş işsiz kalmanız riski vardır. Bunu akılda tutarak, 2022'de küçük işletmenizi başarılı kılmak için ihtiyacınız olan şey:

1. Güvenilir yazılım

Teknolojinin iş ortamımızdaki önemi fazla vurgulanamaz. Çoğu yönetim görevinin elle yapıldığı, zaman alıcı ve maliyetli günler geride kaldı.

Şu anda, hemen hemen her endüstri, günlük yönetime yardımcı olacak özel olarak hazırlanmış yazılımlara sahiptir. Örneğin, bir çilingir işletmesi, Jobber tarafından geliştirilen zamanlama ve sevkıyat yazılımından büyük ölçüde yararlanabilir . Bu tür bir yazılımın diğer önemli işlevleri şunları içerir:

• Çalışanların zamanını takip ederek optimum üretkenliği sağlamak
• Müşterilerle daha kolay takip için fatura oluşturma
• İş teklifleri
• Reklamlar müşterilerle iletişim

Bu tür araçları etkili bir şekilde kullanmak, müşterilerinizin güvenini ve sadakatini kazanmak için uzun bir yol kat eden profesyonel bir imajı müşterilerinize yansıtır.

2. Doğru fiyatlandırma

Reklamlar Hizmetlerinizin uygun fiyatlandırması, yeterli kar elde etmenizi sağlamanın anahtarıdır. Kayma, yüksek düşük, psikolojik, premium, paket ve rekabetçi fiyatlandırmayı kullanabilirsiniz.

Hangisini seçerseniz seçin, tüm genel masrafları karşılayabileceğinizden, gerekli malzemeleri satın aldığınızdan, işçilere ödeme yaptığınızdan ve kabul edilebilir bir kâr düzeyiyle baş başa kaldığınızdan emin olmalısınız.

Fiyatlandırma, faturalandırma ile el ele gider. Ödeme talep etmek için müşterilerinize hatasız ve profesyonel bir fatura göndermelisiniz. Bu amaçla, doğru bir şekilde yapmak istiyorsanız, bu özelleştirilebilir ücretsiz fatura şablonu gibi bir şey kullanmayı düşünebilirsiniz .

Tek yapmanız gereken, sıfırdan bir tane oluşturmak yerine ilgili alanları iş ve marka detayları ile doldurmak. Böyle bir yaklaşım, işletmenizde profesyonellik sergilerken, talep edilen tutarlarda herhangi bir tutarsızlıktan kaçınmanızı sağlar.

3. Uygun finansal planlama

Uygun finansal planlama, küçük işletmenizdeki gereksiz kayıpları önlemenin anahtarıdır. Bu anlamda, bu alanda geniş bilgi birikimine sahip deneyimli finansal danışmanlardan profesyonel rehberlik almak isteyebilirsiniz.

Size yardımcı olabilecekleri şeylerden bazıları şunlardır:

• Gelir tablolarınızın her detayını anlamak
• Başabaş analizi
• personel planı
• Brüt kar marjı, yatırım getirisi (ROI), işletme sermayesi ve borç-özsermaye gibi ortak işletme oranlarının hesaplanması
• Ay veya yıl sonuna kadar nakit akışı projeksiyonumuzu tahmin etmek
• Bilançoların nasıl çalıştığını bilmek
• Hissedarların parasını bölmek (işinizde biraz varsa)

Reklamlar Aynı şekilde, daha da fazla tasarruf etmek için küçük işletmenizde ihtiyacınız olmayan şeyleri ortadan kaldırarak maliyetleri düşürmeyi düşünün.

Zaman ayırın ve daha fazla yer kaplayan veya para tüketen ancak iş hedeflerinize ulaşmada pek yararlı olmayan şeyleri inceleyin. Bunlar, nadiren kullandığınız yazılım abonelikleri, belirli bir iş tanımı olmayan personel, ihtiyacınız olmayan ekipman veya işyerinizde kullanılmayan alan olabilir.

4. Etkili pazarlama stratejisi

Şu anda, kapıdan kapıya el ilanları dağıtmak veya reklam panoları yerleştirmek gibi yalnızca çevrimdışı pazarlama stratejilerine güvenemezsiniz. Rakiplerinizin çoğunun muazzam faydaları nedeniyle markalarını farklı dijital platformlarda kurduğunu fark ediyorsunuz.

Reklamlar Bu bağlamda, dijital pazarlama gidilecek yoldur. Bir avantaj, müşterilerin gündüz veya gece her zaman çevrimiçi olmalarıdır. Böylece, sağlam bir çevrimiçi varlığa sahip olarak markanızı günün her saatinde tanıtabilirsiniz.

Bu nedenle, farklı popüler sosyal medya platformlarında profiller oluşturmayı ve yüksek potansiyelli potansiyel müşteriler oluşturmak için stratejiler oluşturmayı düşünün.

Düzenli olarak değerli içerik yayınlayarak ve takipçilerinizle anlamlı sohbetler yaparak markanız insanların zihninde sonsuza kadar taze kalacak, yani sattığınız şeyi kolayca unutmayacaklar. Bu, müşteri tabanınızı genişletmek ve onları elde tutmak için uzun bir yol kat eder.

5. Rekabet analizi

Rekabet, iş dünyasında gerçekten hesaba katılması gereken bir güçtür. Unutma, seninle aynı alanda başka birçok insan var. Bu nedenle, işletmelerinde ne yaptıklarını bilmek ve benzersiz bir değer önerisi geliştirmek için rakiplerinizi analiz etmek akıllıca olacaktır. Reklamlar

Bu şekilde, müşterilerinize hizmetlerinizi veya ürünlerinizi sipariş etmeleri için bir sebep verirsiniz, çünkü başka bir yerde benzerlerini bulamıyorlar.

6. Olağanüstü müşteri hizmetleri

Tüketicileriniz, küçük işletmenizin varlığının ana nedenidir. Ve bu yüzden onların ihtiyaçlarını ilk sıraya koymalısınız. Çok kısaca, müşteri memnuniyetini sağlamak için yapabilecekleriniz:

• Tüm ürünlerinizde uygun iade politikaları oluşturun
• Hizmetler için, herhangi bir ekstra ödeme yapmadan yinelemeler için yer bırakın
• Sübvansiyonlu veya ücretsiz gönderim sunun
• Reklamlar Ne dediklerini dikkatle dinleyin
• Her zaman olumlu bir dil kullanın
• Onlara yardımcı olmak için mümkün olduğunca çok çalışın
• Ekibinizde bir mükemmellik kültürünü teşvik edin
• Hataları kabul et

Müşterileri mutlu ve tatmin eden ve daha fazlası için geri gelmelerini sağlayan şeyin bu gibi küçük görünen şeyler olduğunu unutmayın. Özetle, iyi bir tüketici deneyimi ciro oranlarını artırır, müşteri sadakatini geliştirir, yeni alıcılar çeker ve marka imajınızı yükseltir.

7. İlgi çekici içerik

İyi içerik oluşturmak, arama motoru optimizasyonu (SEO) için esastır . Günümüzde, potansiyel alıcıların paralarını vermeden önce herhangi bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi aramak için çevrimiçi olmaları adettendir.

Bu tür web kullanıcıları sitenizi en iyi arama motoru sonuç sayfaları arasında bulursa, markanızı iş yapmak için uygun bir marka olarak görürler.

Reklamlar Bu nedenle, hedef kitlenizi göz önünde bulundurarak son derece ilgi çekici içerik oluşturmaya başlayın. Her şeyden önce, girişiminizin olağanüstü doğasını tasvir etmek için benzersiz bir sese sahip olun. Dışarıda kimse bir taklitçiye düşmeyecek.

Çözüm

Küçük işletmenizi özellikle 2022'de başarılı kılmak büyük çaba gerektirir. İyi haber şu ki, bu çok mümkün. Yukarıdaki yedi ipucunu uygulamayı düşünün ve küçük işletmenizin daha iyiye nasıl dönüştüğünü görün. Sonuç olarak, tesislerinize hiç bitmeyen bir müşteri akışının keyfini çıkaracaksınız.

Referanslar

Adams, RL “İyi Müşteri Hizmetlerinin En Önemli Ölçütünüz Olmasının 10 Nedeni.” Girişimci. Son güncelleme Aralık 2016. Erişim tarihi Haziran 2022. https://www.entrepreneur.com/article/284799

Kenton, Will. "Maliyet düşürme." Investopedia. Son güncelleme Ocak 2021. Erişim tarihi Haziran 2022. https://www.investopedia.com/terms/c/cost-cutting.asp

Patoli, Zohaib Hassan. “Dijital Pazarlama İşletme Sahipleri İçin Neden Önemli?” Forbes. Son güncelleme Ağustos 2021. Erişim tarihi Haziran 2022. https://www.forbes.com/sites/forbesagencycouncil/2021/08/02/why-digital-marketing-is-important-for-business-owners/?sh=7aa485006f86

Ward, Susan. “Bir İş Planının Mali Bölümü Nasıl Yazılır?” Küçük İşletme Dengesi. Son güncelleme Aralık 2020. Erişim tarihi Haziran 2022. https://www.thebalancesmb.com/writing-the-business-plan-section-8-2947026