Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme: Nedir ve ne içindir?

Hiç bir çevrimiçi mağaza hakkında, sonunda satın almayan ve internette gezinirken sürekli size gelen bir makale mi arıyorsunuz? 'Takip ettiğiniz' bu duyuru tesadüf eseri değildir. Bunun nedeni, dijital pazarlamada sıklıkla kullanılan teknikler olan yeniden pazarlama ve yeniden hedeflemedir .

Bu stratejiler, web sitesini ziyaret eden ve aradıkları ürünü satın almayan veya hizmeti satın almayan kullanıcılara sürekli olarak hatırlatmak için kullanılır. Ancak, daha önce satın almış ve başka bir ürünle ilgilenebilecek müşterilere de hizmet verebilirler. Amaçlanan, kullanıcıyı tekrar etkilemek, neyi sevdiğinizi ve ürünlerin neden ilgilendiğini öğrendikten sonra satın alma kararını vermenize 'yardımcı olmak', kesinlikle dönüştürmeye istekli olacağınızdan faydalanmaktır.

Bu terimleri anlayarak başlayalım: Yeniden hedefleme nedir, yeniden pazarlama nedir, benzerlikleri ve farklılıkları nelerdir ve hizmet etmeleri için.

Yeniden hedefleme: Bu nedir?

IAB Terminoloji sözlüğü, yeniden hedeflemeyi "üçüncü bir tarafın etkinliğin derlendiği alan dışındaki belirli kullanıcıları tanımasını sağlamak için bir etiket, piksel ve diğer kodun kullanılması" olarak tanımlar.

Genel olarak, yeniden hedefleme, belirli web sitelerinde arama yaparken veya gezinirken kullanıcılar tarafından gösterilen ilgi alanlarını dikkate alarak gerçekleştirdiğimiz dijital reklamcılık anlamına gelir.

Ancak yeniden hedefleme , yalnızca kullanıcının tekrar ziyaret etmesi için diğer web sitelerine dijital reklam vermeye hizmet etmekle kalmaz, aynı zamanda e-posta pazarlaması , çevrimiçi mağazada terkedilmiş sepetlerin hatırlatılması ve sosyal ağlarda reklam gibi diğer tekniklerle de çok etkilidir.

Yeniden Pazarlama: Bu nedir?

Yeniden pazarlama , bir kullanıcının ilgisini bilmekten (bir web sitesinde belirli bir sayfaya tıklamak için) ve ilginizi çekebilecek ürün, hizmet veya diğer ilgili bilgileri çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla hem dijital ortamda yeniden göstermekten oluşur. ve çevrimdışı alanda.

Remarquetin G, daha önce bir Web sayfasını ziyaret etmiş kullanıcılar için uyarlanmış veya özelleştirilmiş reklamlar oluşturmanıza olanak tanıdığından, daha iyi bir Yatırım getirisi (ROI) elde etmeyi amaçlar.

Gerçek şu ki, yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme kavramları yıllardır dijital reklamcılık alanında giderek daha fazla önem kazanıyor. Facebook pikselinin gelişi, bu terimlerin her zamankinden daha popüler hale gelmesine katkıda bulundu, ancak şimdi iki terimin her birine ne atıfta bulunulacağı konusunda bir kafa karışıklığı var. (Facebook pikselini daha sonra daha detaylı tanımlayacağız.)

Bir markaya, ürüne veya hizmete ilgi gösteren bir tüketiciyi yeniden etkileme ortak hedefini paylaşarak, Yeniden Pazarlama ve yeniden hedeflemenin aynı kavramın iki adı olduğu veya bunların çok benzer iki pazarlama tekniği olduğu görünebilir. ancak gerçek şu ki, Yeniden Pazarlama ile yeniden hedefleme arasında belirli Farklar vardır.

Bu makalede, her iki terimi de anlamanıza yardımcı olmak istiyoruz: Yeniden pazarlama ve yeniden hedefleme, benzerlikleri ve farklılıkları ve bunları herhangi bir Dijital pazarlama stratejisinde kullanmanın avantajları.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme Arasındaki Farklar:

• Yeniden pazarlama, daha geniş bir yeniden hedefleme kavramıdır. Yeniden hedefleme yalnızca dijital platformlara odaklanırken, birkaç etki kanalını hesaba katar.
• Yeniden pazarlama, çevrimdışı koşullarda da gerçekleşirken, yeniden hedefleme, etkinliğini yalnızca dijital düzeyde yoğunlaştırır.

Yeniden hedeflemenin bir tür yeniden pazarlama olduğunu söyleyebiliriz.

Yeniden Pazarlama ve Yeniden Hedefleme arasındaki benzerlikler:

• Her ikisi de kullanıcı ilgi alanlarını belirlemeye ve bunları satışları artırmak için kullanmaya hizmet eder.
• Her iki format da müşterilerin ilgi alanlarına göre ürün ve hizmetler sunarak segmentlere ayırmalarına olanak tanır.

Yeniden hedefleme yapmanın yolları

Aşağıda en çok kullanılan yeniden hedefleme türlerini tanımlıyoruz:

Site yeniden hedefleme

Site yeniden hedefleme, birçok kullanıcı tarafından en iyi bilinen ancak aynı zamanda en nefret edilen biçimdir. Bir kullanıcı bir web sitesini ziyaret ettiğinde, kendisine bir çerez verilir ve daha sonra kullanıcı, ürünle ilgili uzun bir süre boyunca reklam alır.

Bu tür bir yeniden hedefleme, markalaşma için çok iyi çalışır, ancak bir satış elde etmek ve aynı zamanda kullanıcının güvenini kazanmak istiyorsak, daha incelikli olmamız gerekir.

Dinamik yeniden hedefleme

Dinamik yeniden hedefleme, öncekinin bir çeşididir. Geniş bir ürün kataloğuna dayalı olarak birden çok dinamik reklam oluşturulmasına olanak tanır. Amazon gibi büyük e-ticaret şirketleri bu tür yeniden hedeflemeyi çok kullanıyor.

Sosyal yeniden hedefleme

Sosyal yeniden hedefleme, sosyal ağlar aracılığıyla dijital reklam yapmaktan oluşur. En çok kullanılan Sosyal yeniden hedefleme, Facebook ve piksel dinamik reklamlarını kullanır.

Yeniden hedefleme ara

Arama yeniden hedefleme, kullanıcıların yaptığı aramalara bağlı olarak gerçekleştirebileceğimiz tanıtımdan oluşur.

E-posta yeniden hedefleme

E-posta yeniden hedefleme, web'de gezinmeye veya bir kullanıcımızın sahip olduğu diğer bilgilere bağlı olarak kişiselleştirilmiş e-postaların gönderilmesinden oluşur.

CRM yeniden hedefleme

Yeniden hedefleme CRM, harika yeniden hedefleme platformlarına sahip devasa havuz çerezleriyle posta listelerinizi karşılaştırmanıza olanak tanır. Bu tür yeniden hedefleme, kullanıcıları çok dikkatli bir şekilde etkilemeyi mümkün kılar.

Görüntülü reklam yeniden hedefleme nasıl çalışır?

Başka yeniden hedefleme çözümleri olsa da, yeniden hedefleme kampanyaları oluşturmak için popüler bir araç Google Ads'dir. Kampanyalarınızı daha etkili hale getirmek için bu platformda belirli bir yeniden pazarlama listesi oluşturulabilir.

Yeniden hedefleme, çok potansiyel müşterilerle çalıştığı için çevrimiçi bir ürünün satış sürecinin bazı aşamalarında çok yararlı ve etkilidir. Resimler ve çekici metinler aracılığıyla, bağlantıya tıklayarak, birkaç tıklamadan kaçınarak satın alma işlemini tamamlamak için doğrudan bir sayfaya gidecek olan kullanıcının dikkatine denir.

Google Ads'deki yeniden pazarlama tekniği 4 basit adımda özetlenebilir:

Kullanıcı, belirli bir nedenle ilgilenen bir Web sayfasına erişir.
Çerezler aracılığıyla kullanıcıyı tanımlar.
Bu kullanıcı, Google Ads'deki belirli bir yeniden hedefleme listesine eklenecektir.
Yeniden hedefleme kampanyası, yeniden görünecek ve yeni bir dönüşüm fırsatı oluşturacak şekilde yapılandırılmıştır.

1. Kullanıcı, belirli bir nedenle ilgilenen bir Web sayfasına erişir.
2. Çerezler aracılığıyla kullanıcıyı tanımlar.
3. Bu kullanıcı, Google Ads'deki belirli bir yeniden hedefleme listesine eklenecektir.
4. Yeniden hedefleme kampanyası yeniden görünecek ve yeni bir dönüşüm fırsatı oluşturacak şekilde yapılandırıldı

Ardından ürün, kullanıcıyı web sitesiyle tekrar etkileşime girmesi için bir reklam şeklinde döndürür ve sonuçta dönüşüm sağlar. Böylece kullanıcı yine 'almak ya da almamak' ikilemini ortaya koyar ve yeni bir dönüşüm olanağına kavuşur. Pazarlama AIDA yöntemine (Farkındalık, İlgi, Arzu, Eylem) bakarsanız, ilgi olduğunu ancak harekete geçmek için istek (yeniden hedefleme yaparak) oluşturmanız gerektiğini belirtebilirsiniz.

Avantajlar

• Kitle hedefleme ile reklamların görünümünü özelleştirin
• Dönüştürme yeteneğini artırır
• Google Ads'deki reklam sürümü daha uygundur
• Gerçek ilgi alanlarını takip eder: müşteri web sitesini daha önce ziyaret etmiştir.

Yeniden hedefleme/yeniden pazarlama reklam kampanyaları nasıl yapılır?

Ardından, bu kampanya türü için en alakalı öğeleri tanımlayacağız:

Duyuru:

Tespit edilen farklı segmentler ve ilgi alanları için birkaç reklam yapmanızı öneririz.

Reklamlarınız ne kadar dinamik olursa, kullanıcıya her zaman aynı ürünü göstererek o kadar hızlı yormak isteriz.

Açılış sayfası:

Tıklayarak ürüne ilgi duyuyorsanız, kullanıcıyı elde tutmak önemlidir. Bazı ürün ve hizmetler için, Yeniden Pazarlama kampanyanıza en yakın şekilde devam etmenizi sağlayacak e-posta veya diğer bilgileri almak için ücretsiz bir şeyler sunmak için Açılış sayfalarını kullanabilirsiniz.

Segmentasyon:

Daha fazla Segment oluşturursanız, TO'nuzu optimize etmek için daha fazla olasılık gerekecektir.

Kullanıcıların ilgi alanlarını iyi bilerek, şu kanalları, tedarikçileri ve araçları göz önünde bulundurmanızı öneririz:

• Google Ads ile yeniden pazarlama kampanyalarını görüntüleyin
• Facebook Reklamları ve Facebook pikseli ile reklam kampanyaları.

• Web yeniden hedefleme
  • Kullanıcının diğer sayfalarda reklam gösterme ilgi alanlarını tespit eder.

• Posta ile yeniden hedefleme:
  • Alışveriş sepetini e-postayla bırakın.
  • Yukarı satış ve çapraz satış e-postası (tamamlayıcı ürün veya en yüksek değer)
  • Ziyaret edilen ürün için e-posta indirimi.

Bu yazı boyunca defalarca Facebook pikselinin adını verdik, ardından şüphelerinizi açıklığa kavuşturmak istiyoruz: Facebook'un ünlü pikseli nedir?

Facebook Piksel nedir?

Facebook Pixel, bu platformdaki reklam kampanyalarımızı ölçmemize ve optimize etmemize yardımcı olan bir araçtır.

Kullanıcıların web sitemizde gerçekleştirdiği eylemleri izlemeyi ve analiz etmeyi ve daha sonra Facebook'ta yayınımızı göstermeyi sağlar. Bu kod, dönüşümü izler ve yatırım getirisini hesaplamak için veri sağlar, böylece tüm reklamları bir işlem gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olan kullanıcılara göstererek reklamların optimizasyonunu kolaylaştırır.

Facebook pikseli, dönüşümleri izlemek için web sayfamıza eklediğimiz JavaScript kodunun bir parçasıdır.

Piksel ölçümleri

• Web sitemize yapılan ziyaretler
• Web sitesinde aramalar
• Görüntülenen içerik
• Alışveriş sepetinde toplanan ürünler
• İstek listesine toplanan ürünler
• Günlüğü tamamla
• Ödeme bilgileri
• Başlatılan ödeme
• Ürün satın alma
• Öncülük etmek

Facebook pikseli, Facebook'taki reklam kampanyalarımızın dönüşümlerini ve her birinin maliyetini ölçmeyi sağlar.

Pikselin sonuçlarına dayanarak, web sitemizden ve ürünlerimizden özel kamular oluşturabilir, reklamları hedefe ulaşma şansı en yüksek olanlara gösterecek şekilde uyarlayabilir, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların özelliklerini tanımlayabilir ve belirli eylemler oluşturabiliriz. artan müşteri dönüşümleri.

Facebook Piksel, hesap başına yalnızca bir piksele izin verir. Bu birleştirme, kurulumu, artan işlevselliği ve sonuçların yorumlanmasını kolaylaştırır.

Çevrimiçi mağazayı ziyaret eden ve hiçbir şey satın almadan terk eden çok sayıda kullanıcı var mı? Ya da alışveriş sepetini dolu bırakıp unuttunuz mu? Onlara bu ürün veya hizmetin hala mevcut olduğunu ve satın alınabileceğini hatırlatmalısınız. KIWOP ile iletişime geçerek daha fazla müşteri elde etmek için şirketinizde bu stratejiyi kullanın ve Yeniden Pazarlama ve yeniden hedefleme alanındaki yüksek nitelikli Uzmanlarımız, iyi sonuçlar ve dönüşümler elde etmenize yardımcı olacaktır.