Aracısızlaştırma Nedir? Dijital Değer Zincirini Nasıl Dönüştürür?

Aracısızlaştırma, çoğu durumda bir bozulma biçimi olarak konuşulur, ancak bunun özünü elde etmek için değerin nasıl yaratıldığını anlamanız gerekir.

Tipik bir örnek, çiftçilerin ürünlerini toptancılar ve perakendeciler aracılığıyla dağıtmak yerine platformlar aracılığıyla tüketicilere nasıl doğrudan satış yapabileceğidir. Aracısızlaştırma ile sıklıkla ilişkilendirilen bir başka terim, doğrudan tüketici iş modeline yöneliktir.

Müşteriye fayda sağlamak için tarihsel olarak aracıyı ortadan kaldırmasıyla tanınan Amazon kurucusu Jeff Bezos, “ İyi niyetli kapı bekçileri bile inovasyonu yavaşlatıyor. ” Hızlandırılmış bir hızla yenilik yapmaya devam etmek istiyorsak, kapı bekçileri gitmeli.

Aracısızlaştırma Piyasaları Bozuyor

Aracısızlaştırma, aracıları değer zinciriyle yer değiştirir ve sonuç olarak piyasadaki dinamikleri değiştirir. Bu değişiklikler, değer zincirlerinin yeniden yapılandırılmasına olanak tanıyan, teknolojide klasik olarak yönlendirilen değişikliklerdir.

İnternet ve bir pazarın iki tarafını birbirine bağlayabilen dijital platformların yükselişi, birçok geleneksel aracının yer değiştirmesine neden oldu.

Aracısızlaştırmanın Faydaları

Fırsat, bir ürünü veya hizmeti, teslim edildiği temel yolu değiştirerek, yerleşik bir şirketinkinden daha yüksek algılanan değeri olan bir tüketiciye sunmaktır.

Arzın her bir parçası zaman ve para içerir. Her aracı, ürün veya hizmete bir marj ekleyecektir ve bu nedenle tüketiciye yönelik nihai maliyet, dağıtım, depolama ve nakliye maliyetleri gibi değer zinciriyle ilişkili birkaç kâr ve maliyet katmanına sahip olabilir.

Aracıları ortadan kaldırmak, maliyetlerin sayısını ve genellikle tüketiciye ulaşma süresini azaltır.

Aracısızlaştırma Örnekleri

Ürünlerin sayısallaştırılması, fiziksel ürünlerin sıfırlara ve birlere, rakamlara dönüştürülmesine yol açmıştır. Kitaplar, müzik ve hatta para artık dijital hale getiriliyor ve bu nedenle dağıtılması kolay.

Dijital ürünler, internet üzerinden paket halinde veya tek bir birim olarak (ayrıştırma olarak adlandırılır) teslim edilebilir. Müzik parçaları, video, yazılım, gazeteler, kitaplar artık birden çok kanaldan kolayca dağıtılıyor ve çeşitli cihazlarda görüntülenebilir.

Gazete bayilerinin ve matbaa endüstrisinin arabuluculuğunun ortadan kaldırılması

Haberlerin çevrimiçi olarak erişilebilir hale gelmesiyle birlikte, gazete şirketlerinin sayısıyla birlikte gazetelerin basımı ve dağıtımı da düştü. Birçok gazete bayii grubu (gazete ve dergi satan dükkanlar) aracısız kalma sonucu iflas etti.

Seyahat Acentelerinin Aracısızlaştırılması

Seyahat acenteleri eskiden her caddede tanıdık bir manzaraydı. Bununla birlikte, internet sektörü dönüştürdü ve aracı katmanları yoldan çıktı. Expedia ve bookings.com, otellerin odalarını bu sitelerde doğrudan listelemesini ve seyahat acentelerini bir arada kesmesini kolaylaştırdı.

Taksi Şirketlerinin Aracılıktan Uzaklaştırılması

Uber, lansmanından bugüne 60'tan fazla Ülkede araç arayan insanlar için düzenli bir seçenek olarak hızla büyüdü. Geleneksel taksi şirketi ve buna bağlı araba, ofis ve telefonları yöneten personel masraflarının yerini Uber uygulaması aldı. Araç arayan bir kişi artık çevresinde kolayca bir sürücü bulabilir. Sonuç olarak, Uber iş modeli, maliyetlerini karşılamak ve kar elde etmek için yalnızca küçük bir marjla sonuçlanır ve bu nedenle taksi endüstrisinde aracısızlığa neden olur.

Pet Shop ve Toptancıların Aracısızlaştırılması

Doğrudan tüketici girişimine yönelik BarkBox, yalnızca tek bir temel ürünle, yalnızca bir demografik, zorlu köpek severlere doğrudan hizmet etme fırsatını belirledi: kendi adını taşıyan BarkBox. Ancak bunu yaparak normal toptancı ve evcil hayvan malzemeleri mağazasını devre dışı bırakır.

Fintech ve Bankaların Aracılıktan Uzaklaştırılması

Büyük Veri, Blok Zinciri, Nesnelerin İnterneti (IoT), Kripto para birimlerinin kullanımı, Yapay Zeka (AI) ve dijital kanalların, sosyal ağların ve mobil cihazların daha etkin kullanımı yoluyla Fintech, inovasyon yoluyla finansal hizmetler endüstrisinin aracılığını ortadan kaldırıyor.

Robo Danışmanlık, geleneksel olarak insan finans danışmanları tarafından sağlanan finansal hizmetlerin otomasyonunu tanımlamak için kullanılan ve artık kod aracılığıyla ve otomatik bir süreç aracılığıyla yapılabilen bir terimdir.

Aracısızlaştırma vs Yeniden Aracılık

Aracısızlaştırma, bir pazarın iki tarafını birbirine bağlayan ve aracıları kesen dijital platformlar aracılığıyla sağlanır. Sonuç olarak, normalde aracılar tarafından emilen marjlar, üretici için daha iyi karlara ve genellikle tüketiciler için daha düşük maliyetlere yol açabilir.

Yeniden aracılık, aracısızlaştırmanın tersidir. Yeniden arabuluculuk, bir tedarikçi ve bir müşteri arasında bir aracının, bir aracının tanıtılmasını içerir.

Çoğu zaman bu, bir şirketin temel faaliyetlerine, örneğin en iyi yaptığı şeye odaklanabilmesi için bir hizmeti dışarıdan temin etmesi nedeniyle olur. Yeniden aracılık etmenin bir başka nedeni de kolaylık ve değer zincirinin belirli bir kısmına odaklanabilme yeteneğidir.

Yeniden Aracılık Örnekleri

Levi Strauss & Co., perakendecilerin kot pantolonlarını ve diğer kıyafetlerini çevrimiçi satmalarını engellemeye karar verdiğinde puan alamamıştı.

Başlangıçta, Levi Strauss e-ticareti kendisine saklamak istediğini düşündü. Ancak, bir yıldan kısa bir süre sonra ve düşen satışlarla birlikte 6 milyar dolarlık üretici aniden rotasını değiştirdi.

Levi's, Web üzerinden doğrudan satışları bırakacağını ve giysilerinin çevrimiçi satışını JC Penney Co. ve Macys.com gibi perakendecilere bırakacağını duyurdu. Ancak, daha sonra çevrimiçi mağazasını yeniden piyasaya sürdü, ancak perakende ortaklarıyla dağıtımı sürdürdü.

Yeniden aracılık için harika bir örnek, 2013 yılında kurulan bir şirket olan Deliveroo'dur. Deliveroo, bir mobil uygulama aracılığıyla, restorandan teslim almadan müşteriye teslimata kadar tüm paket servisi olan restoran sürecini yönetmek için şehirlerdeki restoranlarla ortak olan bir çevrimiçi yemek dağıtım şirketidir.

Deliveroo, daha fazla restoranın bunu yapmanın geleneksel dahili maliyetinin bir engel olduğunu kanıtladığı bir teslimat hizmeti sunmasına izin verdi. Ayrıca, kendi hizmetini sunan restoranlar için dış kaynaklı daha verimli bir teslimat seçeneği sağladı.

Deliveroo olmadan bir teslimat, bir aracın/araçların yatırım maliyetlerini, sürücü(ler)in istihdamını ve lojistik planlamasını gerektirecektir.