İyi Bir Tıklama Oranı (TO) Nedir ve Nasıl İyileştirilir?
Yayınlanan: 2018-03-28Güzel bir gün, güneş parlıyor, bu yüzden iyi bir tıklama oranının ne olduğunu sorarak PPC reklam kampanyalarınızın nasıl performans gösterdiğini öğrenmeye mi karar verdiniz? Bazı analizler ve gösterge tablosu raporları çalıştırıyorsunuz, yalnızca tıklama oranınızın (TO) birkaç yüzde puanının üzerine çıkmakta zorlandığını bulmak için. Bu düşük TO, tam olarak yüzünüze bakıyor ve sizi sonuna kadar alay ediyor!
Belirli sektörünüzün ortalamalarına aşina değilseniz, panikliyor ve kendinize 'bu normal bir TO mu' diye soruyor olabilirsiniz. Gerçek şu ki, çoğu reklamveren gibiyseniz, görünüşte düşük, tek haneli bir rakam göreceksiniz. Bu, kampanyanızın iyi performans göstermediği anlamına mı geliyor? TO, hem metninizde hem de hedef pazarınızda başarının en önemli noktası mı?
Bu karmaşık soruları yanıtlamak için TO'nun ne anlama geldiğini anlayarak başlamalıyız. Ardından, "iyi" bir TO'yu neyin oluşturduğunu keşfedebilir ve bu bilgileri reklamlarınızı daha karlı hale getirmek için nasıl kullanabileceğinizi keşfedebiliriz.
Sonuçta, kampanyalarınızın nasıl ölçüldüğünü bilmiyorsanız, performansınızı artırmak için reklam harcamalarını mı kullanacağınız yoksa bütçeyi diğer pazarlama faaliyetlerine mi ayırmanız gerektiğine karar vermek zordur.
Bu makalede, TO'nuzun gerçekten önemli olup olmadığını, TO'nuzun eşit düzeyde olup olmadığını öğrenecek ve tıklama oranınızı en kısa sürede artırarak ücretli reklamlarınızın YG'sini nasıl artıracağınızı öğreneceksiniz.
Bir TO'yu 'İyi' Yapan Nedir? TO'nuz Nasıl Karşılaştırılır?
En basit haliyle, tıklama oranı, bir reklamı görüntüleyen kişilerin reklamı ne sıklıkla tıkladığını ölçer. Görüntü kalitesi, reklam konumu, anahtar kelimeler ve diğer birçok faktör TO'nuzu etkileyecektir.
Pazarlamacıların iyi bir tıklama oranının ne olduğunu belirlemesine yardımcı olmak için ortalama TO'ya ilişkin birkaç karşılaştırma çalışması vardır. Ancak başarılı TO nedir diye sorarsanız, muhtemelen net ve somut bir yanıt alamazsınız. Niye ya? Bu bölümün ilk paragrafına tekrar bakın: devreye giren çok fazla değişken var.
Örneğin, derin bir yeniden pazarlama listesine dönüşüm hunisinin alt kısmındaki bir kampanya yürütmek, büyük olasılıkla yüksek TO'lar sağlayacaktır. Soğuk bir kitleye erişime dayalı bir marka bilinirliği kampanyası yürütmek muhtemelen olmayacaktır.
Kampanyalar, hesaplar, stratejiler veya şirketler arasında TO'ları karşılaştırmak zordur, çünkü hepsi . Ancak, mevcut TO'nuzu rakiplerinizinkiyle karşılaştırmanıza yardımcı olabilecek bazı veri destekli sektör ortalamalarına bakalım.
Arama, Görüntülü Reklam, Zengin Medya ve Facebook için Ortalama TO
Wordstream'e göre, AdWords arama ağındaki ortalama tıklama oranı, aramada %1,91 ve görüntülü reklamda %0,35'tir. Hanapin Marketing'den Matt Umbro, AdWords veya Bing'deki arama kampanyalarında %2'nin iyi bir TO olduğunu belirterek, PPC Hero hakkında benzer bir sonuca vardı, ancak pazarlamacılara, yalnızca iyi bir şey elde etmelerinin, hedeflememeleri gerektiği anlamına gelmediğini hatırlatıyor. daha iyi.
Doubleclick (Google'ın görüntülü reklamcılık bölümü), farklı reklam türlerine göre iyi tıklama oranlarını daha da bozar. Örneğin, genel görüntülü reklam TO'su %0,05, zengin medya reklamı TO'su %0,1 ve Facebook Reklam TO'su %0,5 ile %1,6 arasında değişmektedir.
Tüm bu veriler bir uyarı ile birlikte gelir. Tüm sektörlerdeki TO, kampanyalarınızın rakiplerinize göre nasıl ölçüldüğünü anlamanıza yardımcı olacak kadar spesifik değildir, çünkü farklı sektörler için ortalama TO çok büyük farklılıklar gösterir.
TO Sektöre Göre Değişir
Acquisio'da, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Avustralya'dan Acquisio platformundaki 11.000 reklamveren hesabı tarafından makine öğrenimi kullanılarak veya kullanılmadan oluşturulan 50.000 kampanyanın verilerini kullanarak bir sektör karşılaştırma çalışması yayınladık. Çalışma, dönüşüm oranları, EBM ve TBM gibi farklı PPC ölçümlerine baktı, ancak elbette tıklama oranlarını da içeriyordu. Sonuçlar, sektöre göre ortalama tıklama oranlarının sonuçları büyük ölçüde değişiklik gösterdiğinden, sektörünüze özgü metrikleri anlamanın önemini göstermektedir. Örneğin, yasal hizmetler arama reklamları için ortalama TO %4,45 iken emlak %7,58'dir.
TO'yu Etkileyen Diğer Faktörler
Ancak, TO'nuzun iyi olup olmadığını analiz ederken göz önünde bulundurmanız gereken başka faktörler de var. Öncelikle, arama ağı reklamları ve Google Alışveriş kampanyalarının TO'ları genellikle görüntülü reklam kampanyalarından daha yüksektir. Bu büyük ölçüde afiş körlüğünden kaynaklanmaktadır.
Anahtar kelimeler ve belirli açılış sayfası içerikleri ile kullanıcı amacını yansıtan arama ağı reklamları çok daha yüksek TO'lar sağlar. Niye ya? Çünkü arama yapanlar zaten daha fazla niyet ve satın alma arzusu sergiliyorlar. Kitlenizdeki kullanıcılar marka bilincine sahip olduğu için, yeniden pazarlama kampanyaları da daha iyi TO'lara sahip olma eğilimindedir.
Reklam konumlandırma, TO'nuz üzerinde de önemli bir etkiye sahip olabilir.
İlk sayfa, ilk alan reklamı konumuna ulaşmak size ortalama olarak %7 TO sağlayabilir. Ancak ikinci sıraya düşmek bile sizi çoğu sektör ortalamasına geri götürür. Tabii ki, daha düşük pozisyonlar hakkında söylenecek çok şey var, ancak bu tamamen başka bir blog yazısı. Ekranın altındaki reklamlar, gerçekte hiç görülmeden gösterimler toplayabilir ve bu da TO'nuzu etkileyebilir.
TO'nuzu Hemen Artırmanın 4 Kanıtlanmış Yolu
Karşılaştırmalar, kampanyalarınızın iyi bir tıklama oranına sahip olup olmadığını belirlemeye yardımcı olur. Rakiplerinize kıyasla genel olarak temel performansı görmenize yardımcı olabilirler. Bununla birlikte, kusursuz ya da performans ölçütlerinin nihai sonucu değildirler.
PPC kampanyalarının son derece özelleştirilebilir yapısı nedeniyle TO'ları karşılaştırmak zordur. Hedef kitlenizdeki basit bir ince ayar, performansınızı artırabilir veya bozabilir. Bununla birlikte, TO'nuzu iyileştirmenin hala yolları var ve daha yüksek bir TO için çabalamak yalnızca olumlu etkiler doğurabilir.
Bugün TO'nuzu iyileştirmek için kanıtlanmış birkaç yöntem:
1. Kitle Hedefleme Öncelikli Olmalıdır
İyi bir PPC kampanyası yürütmek söz konusu olduğunda, muhtemelen hiçbir faktörün başarınız üzerinde kitle hedeflemenizden daha büyük bir etkisi yoktur. Elbette, teklifiniz, harekete geçirici mesajlar, mesaj eşleşmesi ve bir dizi başka faktör devreye giriyor, ancak hedef kitleniz aranmazsa, o tatlı nakit veda öpücüğü verebilirsiniz!
Bir düşünün: Bir ajanstan işletmeniz için PPC hizmetleri almakla ilgileniyorsanız, ancak size SEO bilgileri, e-kitaplar ve infografikler göndermeye devam ediyorlarsa, ne olacak? Sıfır tıklama. Belki bir tane, e-posta listenizden çıkmak veya reklamlarınızı alakasız olarak işaretlemek.
Kitle hedefleme, çoğu PPC reklamvereni için hala büyük bir acı noktasıdır. 2017 verileri, Facebook'taki küçük işletme reklamverenlerinin %62'sinin hedef pazarlarını kaçırdığını ve bunun sonucunda düşük performans ölçümleri gördüğünü gösteriyor.
İşin aslı, kopyanızı, yaratıcılığınızı, teklifinizi, mesaj eşleştirmenizi, başlığınızı, mizahınızı veya herhangi bir başka faktörü ne kadar inanılmaz yaparsanız yapın, ürününüze veya hizmetinize ihtiyaç duymayan bir hedef kitle tıklamaz. Biri sana ömür boyu bedava ekmek teklif ederse ama sen glütensizsen, umursamazsın. Kitle hedefleme her şeydir.
Facebook'ta, ilgi alanları ve hariç tutmalar gibi daha derin hedef kitle ölçümleri kullanmayı deneyin:
Hedef kitlenizi daraltmak için her bir hedefleme parametresini katmanlamaya devam edin. Hedef pazarınız, pahalı ürünlerinizi satın almak için önemli bir yıllık geliri olan büyük şehirli anneler olduğunda veya sanat ve eğitim gibi belirli demografik özelliklerin satın almadığını bildiğiniz zaman, sadece modayla ilgilenen insanları hedeflemek yeterli değildir. sen.
Kitle hedeflemenizde ilgi alanları ve hariç tutmalar oluşturmuyorsanız, çok fazla kişiyi hedefliyorsunuz demektir. Ancak yukarıdaki listenin bazı ilgi alanları ve istisnaları olmasına rağmen, yine de çok büyük. Şu anda 630.000 kişiyi kapsamaktadır. Ayda 100 kişiye ulaşıp yarısını dönüştürmeyi mi yoksa ayda 10.000 kişiye ulaşıp 3 katı maliyetle on kişiyi dönüştürmeyi mi tercih edersiniz?
Hedefiniz satışsa, mümkün olduğunca çok kişiye ulaşma konusunda endişelenmeyi bırakın. Hedefiniz marka bilinirliği ise, TO'nuzun düşük olacağını kabul edin ve yeniden pazarlamayla ilgilenen kullanıcıların bunu daha sonra dönüşüm huninizde gündeme getireceğini anlayın.
Hedef kitlenize odaklanmaya başlayın ve erişiminizi yalnızca satın alma olasılığı en yüksek olanlarla sınırlandırın. Bunu yaptıktan sonra, performansı daha da artırmak için reklamınızın içeriğini optimize etmeye başlayabilirsiniz. Bunu tam tersi şekilde yapmaya çalışmak, size yalnızca tükenmiş bir bütçe ve boşa harcanan, yeri doldurulamaz bir zaman bırakacaktır.
2. Görüntülü Reklam Reklamınızı Ayarlayın
Tipik bir görüntülü reklamın ortalama TO'su çok düşüktür. %0,1 civarında bir yerde oturuyor. Sizinki ortalamadan önemli ölçüde düşükse veya ortalamaya razı olmayacaksanız, birkaç ince ayar denemenin zamanı geldi.
Öncelikle, en etkili reklam boyutlarını seçtiğinizden ve kendinizi başarıya hazırladığınızdan emin olun. Çoğu zaman, kitaptaki her bir reklam boyutunu test eden ve çarklarını döndüren insanlar görüyorum. Google'a göre en etkili boyutlar 336x280px büyük dikdörtgen, 300x250px orta boy dikdörtgen, 728x90px büyük afiş, 300x600px yarım sayfa ve 320x100px büyük mobil banner'dır. Yalnızca bunları uygulayın ve kendinize sağ ayakla başlayın.
Ardından, tek gerçek çözüm test etmeye devam etmektir. Hangilerinin daha çekici olduğunu görmek ve daha fazla tıklama almak için aynı hedef kitleye farklı reklamlar yayınlayın. Fikir bulmakta zorlanıyorsanız, rekabeti gözetlemek için AdEspresso Reklam Galerisini kullanmayı deneyin:
Benzer hedeflere sahip reklam veren rakipleri bulmak için yerleşimlere, sektörlere, hedeflere ve özelliklere göre arama yapın. Reklamlarında ne tür içerik görüntülediklerini ve beğeni, paylaşım ve yorumlar açısından katılım düzeylerinin ne olduğunu görün. Daha iyi reklam öğeleriyle daha iyi reklamlar oluşturmak için rakiplerinizi sürekli olarak test edin ve araştırın.
3. Hedef Kitlenizle Net Bir Şekilde Konuşun
Reklamlarla ilgili en büyük sorunlardan biri, özellikle arama ağı söz konusu olduğunda, özgünlüktür. Arama ağında satın alma yolu son derece açık olmalıdır. Arayan kişinin tam olarak ne aradığını bilirsiniz. Onlara tam olarak bunu vermezseniz, TO'nuz düşer.
Anahtar kelime aramaları son derece spesifik olabilir. Örneğin, biri "kırmızı tenis raketi" araması yaparsa kırmızı bir tenis raketi görmeyi bekler, değil mi? Doğru. Ana sayfanızı görmek istemiyorlar. Genel bir tenis reklamı istemiyorlar. Sattığınız tenis raketlerinin listesini bile istemiyorlar. Kırmızı olanı istiyorlar.
Arama yapanlara istediklerini verdiğinizden emin olmanın bir yolu, SKAG olarak da bilinen tek anahtar kelime reklam grupları kullanmaktır. Ortalama AdWords hesabınızdaki tipik, yıkıcı hatalarla mücadele etmek için çalışırlar. Tipik arama ağı kurulumları, düzinelerce anahtar kelimeyi tek bir reklam grubuna yerleştirmenizi söyler. Tek bir reklam grubuna düzinelerce anahtar kelime yerleştirdiğinizde, reklamlarınız şu şekilde görünür:
Genel. Sıkıcı. Arama sorgularını eşleştirmek için gereken özgünlükten yoksundurlar. Belirli öğeleri arayan biri, genel reklamınızı istemiyor. Sadece bir sonraki reklama geçecekler. Bunun yerine SKAG'ları kullanmayı deneyin. Üç eşleme türünü kullanarak bir reklam grubu için tekli anahtar kelimeler kullanmanıza olanak tanır:
- Tam eşleşme: [anahtar kelime]
- Değiştirilmiş geniş eşleme: +anahtar +kelime
- Sıralı eşleme: "Anahtar kelime"
ConversionXL'e göre, bu SKAG kurulumunu kullanmak TO'yu %28 oranında artırıyor, sürüş kalitesi puanlarını iki tam puandan fazla artırıyor. Nasıl? özgüllük!
4. Site Bağlantısı Uzantılarını Kullanın
AdWords'teki temel reklamlar sıkıcıdır. Ayrıca, reklam uzantıları olmayan standart reklamlar, açıklamanız için yalnızca 80 karakter ve başlığınız için 30 karakter bırakır. Aynı anda birden fazla AdWords reklamı yazdıysanız, mücadeleyi bilirsiniz. Ama böyle olmak zorunda değil.
Google'a göre, temel reklam teklifinizle ilgili birden çok site bağlantısı eklemek, TO'nuzu ortalama %10-20 oranında artırabilir. Beş dakikalık basit bir ince ayar, TO'nuzu hızla artırabilir.
Site bağlantıları şöyle görünür:
Bunlar, herhangi bir reklamdaki genel teklifinizle ilgili ekleyebileceğiniz ekstra bağlantılardır. Birinin ilgisini en üst düzeye çıkarmak için farklı bölümlerle reklamınıza daha fazla özgünlük eklemenize yardımcı olurlar. Google, masaüstü reklamlar için en az altı site bağlantısına ve mobil reklamlar için dört site bağlantısına sahip olmanızı önerir.
İyi Tıklama Oranı Sonuçları
TO, var olan en tartışmalı metriklerden biridir. Pazarlamacılar bunu, aramadaki performansı ve başarıyı kıyaslamak için kullanır. Ama doğrusu, kusurlu.
Hemen hemen her şey TO'nuzu etkileyebilir. Hedefler, kitleler ve daha fazlası açısından iki kampanya birbirine benzemediğinden, TO'ların bu kadar geniş çapta değişmesi şaşırtıcı değildir. Bir başlangıç noktası olarak ortaya çıkardığınız kriterleri kullanın. TO'nuz sektöre ve hedeflerinize ve yaklaşımınıza göre değişebilir.
Bununla birlikte, TO'nuzu hızlı bir şekilde artırmanın bazı kanıtlanmış yöntemlerini uygulayabilirsiniz. Öncelikle, hedef kitlenizi çevirin. TO'yu ve genel karlılığı artırmak için açık ara en büyük belirleyici faktördür. Yanlış kitleyi hedeflemek, size korkunç bir TO ve (varsa) pahalı dönüşümler bırakacaktır.
Ardından, görüntülü reklam kreatifinizi ayarlayın. En çok tıklamayı sağlayan birini bulana kadar test etmeye devam edin. Arama ağı reklamlarını kullanırken hedef kitlenizle konuşun. Değeri iletin ve tıklamalar gelecektir. TO'yu artırdığı kanıtlanmış reklam uzantıları gibi mevcut AdWords araçlarından yararlanın.
Son olarak, TO'nun göreceli olduğunu unutmayın. Bu ipuçlarını uygulayın ve daha fazla tıklama ve dönüşüm elde etme şansınızı artırın!
Resim Kredisi
Özellik Resmi: Unsplash/Volkan Ölmez
Brad Smith'in tüm ekran görüntüleri
Resim 1: Smart Insights ile ekran görüntüsü
Resim 2: Acquisio üzerinden ekran görüntüsü
Resim 3: Smart Insights ile ekran görüntüsü
Resim 4: Facebook'un Ekran Görüntüsü
Resim 5: AdEspresso'nun Ekran Görüntüsü
Resim 6: Conversion XL ile ekran görüntüsü