Bugün başarılı bir Salesforce yöneticisi olmak için neye ihtiyacım var?

Yayınlanan: 2022-10-28

Salesforce'ta bir kariyer, farklı mesleki ve akademik geçmişlere sahip insanlar için çekici bir fırsattır. BT uzmanları için, CRM çözümlerinin en kazançlı ve olası alanı olan Salesforce'a katılmak harika bir fırsat. Aynı zamanda, Salesforce yöneticisi olmak, BT alanında çok az deneyime ve geçmişe sahip kişilerin kariyer yollarını değiştirmeleri ve yeni profesyonel ve finansal hedeflerine doğru ilerlemeye başlamaları için bir şanstır.

Ancak bugün Salesforce yöneticisi olmak gerçekten ne anlama geliyor? Çoğu insan bu fırsatın ilgisini çekiyor çünkü bu pozisyonun herhangi bir kodlama bilgisi veya deneyimi gerektirmediğinden eminler.

Kısmen doğru, ancak Salesforce yönetici işi kavramı bundan biraz daha karmaşık.

Bu makalede, başarılı bir Salesforce yöneticisinin bugün ihtiyaç duyduğu gerçek beceriler, deneyim ve hatta kişisel özellikler hakkında konuşacağız ve Hindistan'da bir Salesforce yöneticisi olarak kariyerinize başlamanıza ve geliştirmenize yardımcı olacak en ünlü on Online Salesforce eğitim platformunu tanıtacağız veya dünyanın başka herhangi bir yerinde.

Salesforce yöneticisi ne yapar?

Asıl profesyonel özelliklere ve becerilere geçmeden önce, bir Salesforce yöneticisi olarak kendinizi geliştirmelisiniz, hadi pozisyonun neler içerdiğine daha yakından bakalım.

Salesforce yöneticisi, müşteri (Salesforce CRM çözümlerini benimsemeye karar vermiş bir işletme) ile bu çözümleri mümkün ve en verimli hale getiren çeşitli Salesforce uzmanları arasında duyarlı bir bağlantı görevi gören önemli bir profesyoneldir.

Başka bir deyişle, Salesforce yöneticisi, Salesforce ve müşterilerinin birbirlerini daha iyi anlamalarına ve benzer hiçbir hizmet sağlayıcı için mevcut olmayan mükemmel şekilde uyarlanmış CRM çözümleri geliştirmelerine yardımcı olmak için teknik eğilimleri anlaşılabilir kavramlara dönüştüren ve bunun tersini yapan bir tür müzakereci veya tercümandır.

Dolayısıyla, birisi bugün bir Salesforce yöneticisinin teknik terimlerin ve geliştirme süreçlerinin karmaşıklığından kurtulduğunu söylediğinde, bu tamamen doğru değildir. Aslında en iyi Salesforce profesyonelleri, ilgili pozisyonların özelliklerini ve esaslarını en verimli şekilde incelemek ve özelleştirilmiş çözümleri daha hızlı sunmak için ellerinden gelenin en iyisini yapanlardır.

Bu nedenle, Online Salesforce eğitim kursunuzu veya Salesforce eğitim kurumunuzu seçerken, Salesforce yöneticisi, Salesforce geliştiricisi ve LWC modüllerini de sağlayanı bulmanız çok önemlidir. Eğitiminizin bitiminde hemen rekabetçi, aranan bir profesyonel olmanıza yardımcı olacaktır.

Her şeyin ötesinde, bir Salesforce yöneticisi gerekli veri tabanını toplayan ve bakımını yapan, en son güncellemelerin ve çözümlerin tanıtılmasına yardımcı olan ve tüm ekibin ilgili düzeyde Salesforce ile çalışabilecek durumda olduğundan emin olmasını sağlayan bir uzmandır. Başka bir deyişle, Salesforce yöneticisi, derin bilgi dışında, organizasyon ve insan becerileri, duyarlı olma ve çoklu görev yeteneği ve şirketin CRM süreçlerinin en ilerisinde kalmayı gerektiren çok boyutlu bir konumdur.

Salesforce yönetici sertifikası – seviyeler, gereksinimler ve amaç.

Yöneticiler için dört temel Salesforce sertifikası düzeyi vardır. Her biri aşamalı olarak elde edilir ve bir Salesforce yöneticisinin o anda işverenlerine sunması gereken uzmanlık, bilgi ve pratik becerilerin düzeyini temsil eder.

  • Sertifikalı Salesforce yöneticisi - temel sertifika seviyesi, tüm Salesforce CRM süreçleri ve çözümleri hakkında derin bilgi, gelişmiş raporlar oluşturma, çeşitli seviyelerde bir veri tabanı toplama ve sürdürme ve bir müşteri ile geliştirme, özelleştirme yapan ekip arasında bir bağlantı olarak hizmet etme becerisi gerektirir. , ve ilgili CRM çözümlerini sağlar;
  • Sertifikalı gelişmiş Salesforce yöneticisi - adından da anlaşılacağı gibi, bu sertifika düzeyi, Salesforce yöneticisinin kendi çerçeveleri dahilinde en ileri düzeyde bilgi ve beceri geliştirdiğini ve şimdi Salesforce CRM'nin tüm işlevselliğini keşfederek uzmanlığını genişlettiğini gösterir. ;
  • CPQ Sertifikasyonu – bu seviye, Salesforce yöneticisinin yapılandırma, fiyat ve fiyat teklifi yazılımına hakim olduğu ve bundan sonra şirketin farklı faktörlere göre uyarlanmış gelişmiş bir fiyatlandırma ve tahmin süreci geliştirmesine yardımcı olabileceği anlamına gelir;
  • Platform uygulama oluşturucu sertifikası – Salesforce yöneticilerinin sertifika sistemlerine yapılan bu son ekleme, modern Salesforce yöneticilerinin bilgi ve uzmanlığının organizasyon süreçlerinin ötesine geçtiği eğilimini yansıtıyor. Bu tür Salesforce yöneticisi, anında özelleştirilmiş uygulamalar oluşturabilir ve müşterilerinin Salesforce'tan ve her türlü işletmeye sunduğu şeylerden en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olan çözümler sağlayabilir.

Nasıl sertifikalı Salesforce yöneticisi olunur?

Salesforce sertifika sınavları, profesyonellerin niteliklerini geliştirmelerine, geliştirmelerine ve sürdürmelerine ve pozisyonlarında en verimli olmalarına yardımcı olacak yeni beceriler keşfetmelerine yardımcı olmak için oluşturulmuştur.

Bu tür bir mesleki gelişim, tüm alanlardan ve uzmanlık düzeylerinden Salesforce profesyonellerinin rehberliği olmadan mümkün değildir. Salesforce'un dünyaca ünlü profesyonel ekosistemi ve bağlantıları dışında, çeşitli Salesforce eğitim enstitüleri en son trendleri ve güncellemeleri takip etmemize ve yöneticiler için Salesforce sertifikaları almamıza ve sürdürmemize izin veriyor.

CRS Info Solutions, Hindistan'da ve dünya çapında Salesforce eğitiminde 12 yılı aşkın deneyime sahip olduğu için en popüler çözümlerden biridir. Fakülte, tüm alanlardan uygulayıcı ve sertifikalı Salesforce profesyonellerinden oluşur ve tüm adaylara kapsamlı destek sağlar.

CRS Info Solutions aynı zamanda Salesforce yöneticisi, Salesforce geliştiricisi ve LWC gibi modülleri müfredatlarına dahil eden ve adayların Salesforce endüstrisinin ve iş piyasasının en son taleplerini karşılamasını sağlayan Salesforce eğitim kurumlarından biridir.

Salesforce eğitimine ilk adımınızı atmak isterseniz, dünya çapında bilinen ve ünlü olan çeşitli çevrimiçi eğitim platformları, Salesforce kursları ve seminerleri de sunmaktadır. UDEMY, Coursera ve LinkedIn gibi ünlü isimler, Salesforce sertifikasyonu ve genel operasyon hakkında iyi bilinen çalışma materyalleri ve çevrimiçi seminer merkezleridir. “Suları denemek” ve Salesforce yöneticisi olmanın gerçekten de aradığınız kariyer fırsatı olup olmadığını görmek için kolay erişilebilir ve uygun fiyatlı bir fırsattır.

Halihazırda bir Salesforce yöneticisiyseniz, dünyanın her yerinden Salesforce profesyonellerini birbirine bağlayan ve onların Salesforce sertifikalarını almak ve sürdürmek için iletişim kurmalarına, bilgilerini senkronize etmelerine ve sistematize etmelerine yardımcı olan platform olan Trailhead'i kesinlikle duymuşsunuzdur.

Simplilearn ve ONLC, çalışan profesyoneller için benzer çevrimiçi Salesforce eğitim platformlarıdır. Başlıca avantajları, Salesforce sertifika sınavına en rahat temponuzda hazırlanmanıza olanak tanıyan esnek programlar ve öğrenme planlarıdır.

Kendinizi Salesforce sertifikasyon sistemine dalmaya ve ileri düzey sınavlara girmeye hazır, deneyimli bir Salesforce yöneticisi olarak görüyorsanız Mind Majix, Intellipaat ve Janbask gibi platformlardan yararlanabilirsiniz. Hepsi, tam olarak aradığınız sertifika düzeyine, en son trendlerine ve güncellemelerine odaklanan, derinlemesine odaklanmış 30–35 saatlik kapsamlı Bootcamp benzeri bir eğitim programı sunar.

Salesforce Admin, Salesforce ekosistemindeki en çok işlevli ve bu nedenle heyecan verici konumlardan biridir. Yeni kariyer perspektifleri keşfetmek, tutkulu, benzer düşünen meslektaşları bulmak ve kendini işine adamış uzmanlar için sonsuz profesyonel ve finansal perspektiflerle son derece kazançlı bir iş piyasasının parçası olmak için harika bir fırsat.