Küçük İşletmeler İçin Gerçekten Bir Web Sitesine İhtiyaç Duymanız İçin 7 Neden
Yayınlanan: 2020-06-26"Yeterince müşterim var", "Yerel ve çevrimdışı varlığımdan memnunum", "Neden ödeme yapmalıyım... özgür". Uzun lafın kısası, evet, işletmenizin boyutu, yoğunluğu veya ürün/hizmet tabanlı işletmeniz ne olursa olsun bir web sitesine ihtiyacınız var. Bir web sitesine ihtiyacınız var, ama gerçekten iyi bir web sitesine! Profesyonel tasarım ve kullanıcı deneyimi ile potansiyel müşterilerinizi ve satışlarınızı tetikleyebilecek zengin özellikler, insanları tekrar tekrar gelmeye ve çağdaş web sitelerinden tamamen farklı ve çok daha iyi bir marka hikayesi yaratmaya teşvik eder.
"İş için gerçekten iyi bir web sitesi" yapmak için önce şu esrarengiz sorulardan/varsayımlardan kurtulmanız gerekir:
- Bir web sitesine sahip olmak çok maliyetli midir?
- Web sitesi nasıl güvenli hale getirilebilir ve ödeme bir web sitesinden nasıl alınır?
- Hangisini işe almalı, bir web sitesi tasarım şirketi mi yoksa serbest çalışan bir geliştirici mi?
- Neden ödemeli? Web sitesini ücretsiz web oluşturucu araçlarında yapabilen bir kuzenim var.
- Müşterilerimiz PC'lerde aktif değiller ve kişisel dokunuştan hoşlanıyorlar.
- Ürünümün katalog listesine başkasının web sitelerinde sahibim. Ayrıca kişisel web siteme neden sahip olmalıyım?
- Ürün satan bir işim yok. Soğuk arama temelli bir konaklama rezervasyonu işim var. Neden bir web sitesine ihtiyacım olacak?
Merak etme! Profesyonel bir web sitesi tasarım şirketi ile bir işletme için web sitenizi yaptırma sürecine girdikten sonra bu soruların yanıtlarını alacaksınız. Ancak sürece başlamadan önce, anlamanız ve yanıtlarını almanız gereken en önemli 3 temel nokta - neden bir web sitesine ihtiyaç duyduğunuzu anlamak.
- Bir web sitesine sahip olmanın 3 önemli ayağı
- 1. Küçük İşletmelerin de bir web sitesine sahip olması gerekiyor mu?
- 2. Çevrimiçi web sitenizden hangi hedefleri çıkarmak istiyorsunuz?
- 3. Web sitesi üzerinden ne kadar harcamanız gerekiyor?
- Web sitesi oluşturmanın 3 sütunundan önemli çıkarımlar:
- Küçük ölçekli bir işletmenin bir web sitesine ihtiyaç duymasının 7 inkar edilemez nedeni
- 1. Çevrimdışısınız ve müşterileriniz çevrim içi bekliyor
- 2. Müşteriler web sitesi olmayan bir işletmeden alışveriş yapmazlar.
- 3. Müşteriler, etkileşim kurmayı düşündükleri işletmeyi internette aramayı tercih ediyor
- 4. Sadece sosyal medyada bir alana sahip olmak yardımcı olmaz
- 5. Müşterilerin temel sorularına cevap verecek bir platforma ihtiyacınız var.
- 6. Müşteriler, bir işletmenin güvenilirliğini profesyonel web sitesine göre değerlendirir.
- 7. Web siteleri olumlu satın alma kararları verir
- İşletmenizin neden bir web sitesine ihtiyaç duyduğuna dair önemli çıkarımlar
- Özetlemek gerekirse… küçük bir işletme için bir web sitesine sahip olmak önemlidir ve her zamankinden daha kolaydır!
Bir web sitesine sahip olmanın 3 önemli ayağı
Size önerilenler: Coronavirüs Salgını Sırasında Küçük İşletme Sahipleri için Kurşun Yaratma.
1. Küçük İşletmelerin de bir web sitesine sahip olması gerekiyor mu?
Küçük ölçekli işletmeler genellikle şu muammayla karşı karşıyadır: Bir web sitesi aracılığıyla çevrimiçi işletmeyle tanışmak gerekli mi? Cevap, bu bir gereklilik değil, bir seçim meselesi ve fırsatların kapsamına bağlı. Küçük işletmenizin bir web sitesine ihtiyacı olup olmadığına karar verebileceğiniz birkaç faktör şunlardır:
İş alanınızı veya iş alanınızı Google'da arayın:
Google gibi arama motorları, insanların işletmenizi aradığı yerlerdir. Çiçekçilerden Veteriner hekimlere kadar insanlar Google'da her şeyi arar.
İşletmenizin türünü google üzerinden arayın ve sonucun ilk iki sayfasını yakından inceleyin, çok fazla inceleme sitesi görüyorsanız, bu, bu iş alanında çevrimiçi faaliyet gösteren fazla bir işiniz olmadığı anlamına gelir, burada ilkini alabilirsiniz. Taşıyıcı avantajı ve kendinizi ilk sıraya koymaya karar verin ve işinizle ilgili çok sayıda rekabetçi web sitesi görürseniz, yine de büyük koşuya çıkıp daha fazla iş için bu rakiplerle savaşmaya karar verebilirsiniz.
İş alanınız, aşağıdakiler için savaşacak kadar rekabetçi mi:
SEO dünyasında PA (Sayfa yetkilisi) ve DA (Alan Adı Yetkilisi) olarak adlandırılan ve 0-100 arasında puanlanan iki metrik vardır; bu, web sitenizin kolayca sıralamaya yatkın olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur. DA & PA puanlarını anlamanıza yardımcı olacak Mozbar Chrome Extension adlı ücretsiz bir SEO eklentisi var.
Google'da ilk sayfada PA ve DA'dan 50'nin üzerinde puan alan siteler görürseniz onları geçmekte zorlanabilirsiniz demektir. Ancak puan 50'nin altındaysa, kendinizi kolayca kurabileceğiniz ve derecelendirebileceğiniz anlamına gelir.
Mevcut hedef kitlenizle etkileşim kurun:
Mevcut kitlenizle sosyal medya veya herhangi bir iletişim kanalı üzerinden etkileşime geçmek için zaman ayırın, onlara işletmenizin takip etmesini istedikleri ek şeyleri sorun, eğer çoğu bir web sitesine sahip olmak için kefil olursa, o zaman işte yeşil sinyaliniz.
2. Çevrimiçi web sitenizden hangi hedefleri çıkarmak istiyorsunuz?
Çevrimiçi web sitenizden hangi nihai hedefleri çıkarmanız gerektiğini belirlemek en önemlisidir.
Net, yapılabilir ve motive edici niceliksel ve ölçülebilir hedefler belirlemelisiniz.
John Doerr, Hedefler ve Anahtar Sonuçların (OKR'ler) birbirini tamamlayıcı nitelikte olduğunu söylüyor. Hedefler, kişinin ulaşmak istediği nihai hedeflerdir, kilit sonuçlar ise, nihai hedeflere ulaşmak için özetlenen geniş çapta tanımlanmış ölçülebilir eylemlerdir.
Bir fırıncıysanız, hedefiniz ve Anahtar sonuçlarınız şöyle görünebilir:
| Amaç | En iyi pastaları yapmak ve onları web sitesinde o kadar iyi sunmak ki müşteriler onu arayıp sipariş vermeye kalksın. |
|---|---|
| Önemli Sonuçlar |
|
Herhangi bir işte olabilir ve ulaşmak istediğiniz nihai hedeflere dayalı olarak bazı gerçekçi ve özel OKR'lere karar verebilirsiniz. Yapılabilir OKR'ler ayarlamak, bir web sitesine olan ihtiyacı haklı çıkarmanıza yardımcı olabilir.
3. Web sitesi üzerinden ne kadar harcamanız gerekiyor?
İlk önce bir web sitesi tasarımı bütçesi oluşturmak en iyisidir - karşılayabileceğiniz gerçekçi bir bütçe.
- Web sitesi tasarım hizmetlerini işe almanın en iyi yanı, bütçe hedeflerinize göre hizmetleri ekleyip çıkarabileceğiniz bir hizmet kombinasyonuna sahip olacağınız paket bir anlaşma elde etmenizdir.
- İyi zamanlanmış web sitesi bakımı ile birlikte tasarlanmış bir web sitesine ihtiyacınız varsa buna sahip olabilir, bakım hizmetlerine ihtiyacınız olmadığını düşünüyorsanız pazarlama kampanyaları ve SEO & SMO hizmetleri ile değiştirebilirsiniz. Veya web sitesi tasarımı + bakım + pazarlama hizmetlerinin bir kombinasyonuna sahip olabilirsiniz. Bütçenize göre web sitesi türüne karar verebilirsiniz.
Web sitesi tasarlamanın maliyetli bir iş olduğunu ve belirli bir tutarı olduğunu düşünüyorsanız, hayır öyle değil, kişiye özeldir ve tamamen bütçenize ve hedeflediğiniz özelliklerin düzeyine bağlıdır.
Web sitesi oluşturmanın 3 sütunundan önemli çıkarımlar:
- Arama, Google üzerinden işletme türünüz için rekabetçi bir pazar var mı?
- Web sitesinin inşa edilmesi için gerçekçi bir bütçe oluşturun.
- Web sitesi hedeflerini ve Anahtar sonuçları elde etmek ve ölçmek için kolay ayarlayın.
Küçük ölçekli bir işletmenin bir web sitesine ihtiyaç duymasının 7 inkar edilemez nedeni
İlginizi çekebilir: Küçük Bir İşletmeyi Nasıl Büyük Bir İşletmeye Dönüştürürsünüz?
1. Çevrimdışısınız ve müşterileriniz çevrim içi bekliyor
- Küçük işletmeniz için bir web sitesine sahip olarak, işletmenizi arayan müşterilerin %97'sini kolaylıkla hedefleyebilir ve dönüştürebilirsiniz.
- Her gün 3,5 milyar Google araması yapılıyor. Günümüzde birçok küçük ölçekli veya yerel işletme, web sitelerinin 3,5 Milyar Google aramasının önde gelen bir parçası olmasını sağlamak için web sitelerine ve SEO'ya yatırım yapıyor.
- Bir web sitesine sahip olmak için hiçbir çaba göstermiyorsanız, çok sayıda müşteri kaybediyorsunuz demektir.
2. Müşteriler web sitesi olmayan bir işletmeden alışveriş yapmazlar.
- Günümüzde web siteleri, işletmelerin olası satışları davet etmesi ve onları ilgi çekici ve sadık müşterilere dönüştürmesi için muazzam olan en güçlü dijital varlıktır.
- Günümüzde müşteriler, her işletmenin bir web sitesi biçiminde bir dijital kimliğe sahip olmasını beklemektedir.
- Bugünkü gibi bir zamanda bir web siteniz yoksa, işletmenizi terk eden daha büyük bir müşteri listeniz olacaktır.
3. Müşteriler, etkileşim kurmayı düşündükleri işletmeyi internette aramayı tercih ediyor
- Bir web siteniz yoksa, potansiyel müşterilerin %63'ünden çok sayıda potansiyel iş alacağınızı çok net bir şekilde belirtiyor.
- Profesyonel görünümlü, yaratıcı bir şekilde tasarlanmış ve işlevsel bir web sitesine sahip olmak, müşterilerin %63'ünün varlığınıza dair kanıt bulmasını ve işletmenizle işbirliği yapmak için yeterli neden bulmasını sağlamak için önemlidir.
4. Sadece sosyal medyada bir alana sahip olmak yardımcı olmaz
- Bir Facebook sayfanız var, ancak bir web siteniz yok mu? 2018'de insanların platformda 2017'ye göre 50 milyon daha az saat harcadığını biliyor muydunuz?
- Sosyal medya, çevrimiçi varlığınızı hızlandırmaya yardımcı olur, ancak tek başına potansiyel müşterilerin ziyaretini garanti etmez.
- İşletmenizin büyümesine ve bazı karlı getiriler sağlamasına yardımcı olmak için sosyal medya kanallarıyla entegre bir web sitesine ihtiyacınız var.
5. Müşterilerin temel sorularına cevap verecek bir platforma ihtiyacınız var.
- Müşterilerin, kim olduğunuz, neler sunduğunuz, sizinle iletişim kurmak için gereken ayrıntılar ve çok daha fazlası gibi işletme kimliğinizi geliştirebilecekleri bir web sitesine ihtiyacı vardır.
- B2B alıcılarının %46'sı, meraklarına cevap veremezse bir web sitesinden ayrılacaklarını iddia ediyor.
- Müşterilerin merak uyandıran ve göz alıcı bir arayüz aracılığıyla yanıtlamaları gereken çeşitli soruları vardır. Web tasarımcılarıyla işbirliği yaptığınızda, bu soruları belirleyebilir ve yanıtlarını web sitesi formunda kolayca şekillendirebilirsiniz.
6. Müşteriler, bir işletmenin güvenilirliğini profesyonel web sitesine göre değerlendirir.
- Bugün bir web sitesine sahip olmak, rekabette güvenilirliğinizi doğrular.
- Rakipleriniz akılda kalıcı ve çekici bir kullanıcı arayüzüne sahip bir web sitesine sahipken, sizin tekliflerinizi sergileyecek bir web siteniz yoksa, müşterilerin kime aşık olacağını düşünüyorsunuz? Tabii ki rakipleriniz.
- Bir web siteniz yoksa, muhtemelen onların güvenilir işletmeler listesinde asla yer alamayacaksınız. Bir web sitesiyle, güvenilir bir işletme olarak anılma şansınız daha yüksektir.
7. Web siteleri olumlu satın alma kararları verir
- Müşterilerin %72'si, web sitesinin dijital içeriğinin satın alma kararlarının arkasında daha büyük bir katalizör olduğunu onayladı. Müşterilerin %62'si, web siteleri üzerindeki dijital içeriğin, satın alma işlemlerini tamamlamalarına yardımcı olduğunu göstermiştir.
- Güçlü ve yaratıcı bir şekilde yerleştirilmiş dijital içeriğe ve CTA'lara sahip bir web sitesi, ziyaretçileri ömür boyu sürecek müşterilere dönüşmeye ikna etmede önemli bir rol oynar. Kısacası, bir web sitesi, vizyonunuzu ve kaliteli hizmetlerinizi müşterilerinize anlatmak için bir araç görevi görür.
- Bir web siteniz yoksa, potansiyel müşterilerin %72'sinin veya %62'sinin satın alma kararını etkilemek için bu akılda kalıcı web kopyasını nasıl yazarsınız?
İşletmenizin neden bir web sitesine ihtiyaç duyduğuna dair önemli çıkarımlar
- Günümüz müşterilerinin %97'si, işletmelerle çevrimiçi etkileşimde bulunmayı seviyor.
- Nihai müşterilerin %75'i güvenilirliğin kanıtı olarak bir web sitesine ihtiyaç duyuyor.
- İnsanları satın alma işlemlerini tamamlamaya gerçekten teşvik eden şey, web sitesinin dijital içeriği ve diğer bileşenleridir.
Özetlemek gerekirse… küçük bir işletme için bir web sitesine sahip olmak önemlidir ve her zamankinden daha kolaydır!
Bireyden küçük ölçekliye ve büyük ölçekli bir işletmeye kadar herkesin iş için bir web sitesine ihtiyacı vardır - sunacak bir değeri ve çekecek müşteriyle ilgili işlemleri olan herkesin bir web sitesine ihtiyacı vardır. Bir web sitesine sahip olmak her zamankinden daha kolay - web sitesi, giriş için maliyetli olmayan bir engele sahip ve her kapsam ve büyüklükteki işletmeleri pazarlamak için harika bir araç.
Küçük ölçekli işletmelerin %56'sı profesyonel bir işletme web sitesine sahip olarak sizden önde. Ama endişelenme. Bugün bir web sitesi kurmayı planlayarak yarıştan çekeceğiniz işletmelerin %44'üne hâlâ sahipsiniz!
Yukarıda tartışılan soruları/varsayımları bir kenara bırakmak, web sitesi tasarımının 3 temel direğine yanıt bulmak ve eksiksiz Dijital Dönüşüm çözümlerine sahip profesyonel bir Web Sitesi Tasarımı şirketiyle hemen iletişime geçmek önemlidir.
Bu makale William Hills tarafından yazılmıştır. William, JanBask Digital Design'da modern teknoloji çözümlerini yaratıcı, anlayışlı ve okunmaya değer içerikle basitleştiren üretken bir teknik içerik yazarıdır.