İzlemeniz Gereken En İyi 10 Web Sitesi Metrikleri
Yayınlanan: 2021-05-13Dijital Pazarlamacı Olarak Takip Etmeniz Gereken Web Sitesi Metrikleri
- Web sitesi trafiği
- En İyi Kaynaklar
- Çıkma Oranı
- Hedef Tamamlamalar
- En İyi Web Sayfaları
- Sitede geçirilen süre
- Dönüşüm oranı
- Ziyaret Başına Etkileşim Sayısı (Sayfa/Oturum)
- Tıklama Oranı
- Kalite Puanları
Başarıyı ölçmek, herhangi bir iş için çok önemlidir. Web sitenizdeki günlük trafiği ölçmek söz konusu olduğunda, akılda tutulması gereken birkaç şey vardır.
Ampliz'de ölçüm yapmaya başladığımızda, işimiz için önemli olan ve önemli olmayan web sitesi metrikleri/boyutları konusunda kafamız karışmıştı. Sonunda, birden fazla deney yoluyla, işimizi daha iyi anlamamıza yardımcı olan ilk 10 metriğe/boyuta ulaştık.
Bu blog yazısı aracılığıyla, yolculuğumuzu sizinle paylaşmak ve Web Sitesi analiz sürecinizi kolaylaştıracak on ölçütü/boyutu size sunmak istiyoruz.
Günlük ilerlemeyi ölçmek neden bir işletme için çok önemli?
En önemli 5 nedenden dolayı pazarlama çabalarınızı ölçmeye başlamanız (eğer değilseniz) gerekir:
- Kitle analizi – Sitenize kimin geldiğini anlamak için
- İçerik analizi – Ziyaretçilerinize hangi içeriğin çekici geldiğini analiz etmek için
- Davranış analizi – Ziyaretçinizin web sitenizdeki etkileşimini analiz etmek için
- Dönüşüm analizi – Ziyaretçilerinizin sitede amaçladığınız eylemi gerçekleştirip gerçekleştirmediğini anlamak için.
- Çalışan ve çalışmayan özellikler .
Tüm bu analizler toplu olarak işinizin en önemli bölümünü yazmanıza yardımcı olur - Müşteri Deneyimi.
Ampliz her zaman bir topluluk oluşturmaya odaklanmıştır. Web sitesi metriklerimizin, hedef kitlemizin sesini bize ilettiğinden emin olduk, böylece onları mutlu ve etkileşim halinde tutmak için daha fazlasını sunabildik.
Ampliz ve umarım sizin için önemli olan Web Sitesi Metrikleri!
#1. Web sitesi trafiği
Trafik, herhangi bir başarılı web sitesi için temel olarak önemli bir ölçümdür. Web sitenizin trafik rakamları, sitenizin büyüdüğünü, durduğunu veya azaldığını gösteren iyi bir göstergedir.
Trafik kendi başına çok az mantıklı. Trafiği iki gruba ayırın; Yeni ve Geri Dönen ziyaretçiler. Tekrar eden/geri dönen ziyaretçi sayınız artıyorsa, bu, insanların alışveriş yapmak, okumak veya daha fazlasını yapmak için sitenizi tekrar ziyaret ettiği anlamına gelir. Bu, web sitenizin çekici ve kullanışlı olduğu veya çevrimiçi pazarlama dilinde "yapışkan" olduğu anlamına gelir.
Yeni ziyaretçileriniz artıyorsa, giderek daha fazla insan Ürün/hizmetinizden haberdar oluyor. Onları tekrar eden müşterilere ve nihayetinde sadık kitlelere dönüştürmek için açıkça onlara hitap eden kampanyalar yürüttüğünüzden emin olun.
#2. En İyi Kaynaklar
Artık web sitenize gelen ziyaretçileri elde ettiğinize göre, onları getiren Kaynağı görmek çok önemlidir. Bu boyutu anlamak, hangi kanalların/Kaynakların sizin için işe yarayıp hangilerinin yaramadığını görmenize yardımcı olur.
Trafiği izlemek için Google Analytics kullanıyorsanız, kaynakların dağılımı aşağıdaki gibidir:
- Organik Arama – Ücretsiz arama motoru sonuç sayfasından gelen ziyaretçiler
- Doğrudan trafik – Web sitenizin bağlantısını doğrudan adres çubuğuna yazarak sitenize gelen ziyaretçiler
- Yönlendirme trafiği – Markanızdan bahseden başka bir web sitesinden/sayfadan gelen ziyaretçiler
- Sosyal trafik – Facebook, Twitter, Quora, Instagram ve diğerleri gibi Sosyal medya kanallarından gelen ziyaretçiler.
Her trafik kaynağı biraz farklı çalıştığından, iyileştirme alanlarını belirlerken her birine ayrı ayrı bakmak isteyeceksiniz.
#3. Çıkma Oranı
Bir web sitesi sayfasının hemen çıkma oranı, sitenize giren ve herhangi bir etkileşim olmadan hemen siteden ayrılan kişilerin yüzdesidir. Hemen çıkma oranını düşürürseniz, işiniz için o kadar iyidir.
Hemen çıkma oranının yüksek olmasının birkaç nedeni vardır.
Bunlardan birkaçı:
- İçerik kitleniz için alakasız olabilir
- Tasarım çok kullanıcı dostu değil
- Navigasyon bağlantıları mevcut değil
- Sayfa yükleme süresi yüksek.
Daha düşük hemen çıkma oranı, insanların sitenize yapıştığını ve sitenizden keyif aldığını gösterir. Yine, hemen çıkma oranınız yetersizse, bu da iyiye işaret değildir. Google Analytics kurulum kodunuzu kontrol edin. Bunları iki kez uygulamış olabilirsiniz.
#4. Hedef Tamamlamalar
Google Analytics'te "Hedef Tamamlama Sayısı", web sitesi ziyaretçilerinin web sitenizde belirli bir hedefi tamamlama sayısıdır.
Farklı işletmeler için hedefler farklı olabilir. Örneğin, bir blog için hedefler, kullanıcıların sitede geçirdikleri zaman veya bir oturumda kontrol ettikleri blog sayfalarının sayısı olabilir. Bir e-ticaret sitesi için Hedefler "sepete ekle" olabilir veya hatta bir işlem gerçekleştirebilir. Bir olası satış yaratma sitesi için Hedefler bir iletişim formu gönderiyor olabilir.
Satın alma süreciyle kaç kullanıcının etkileşimde bulunduğunu görmek, sorunları çözmenin ve iyileştirme için yer bulmanın anahtarıdır.
#5. En İyi Web Sayfaları
Google Analytics, Sayfa Görüntülemeler açısından hangi sayfaların en iyi performansı gösterdiğini görmenizi sağlar. Kitlenizin ne tür içeriklerden hoşlandığı ve yanıt verdiği hakkında size bir fikir vermelidir.
Bu sayfalardaki Sosyal paylaşımları ölçmek, katılımlarını kontrol etmek için de mükemmel bir önlemdir. Bu içgörü, daha sonra yayınlamanız gereken içerik türüne karar vermede son derece önemli olabilir. Belirli türdeki sayfalarda istisnai sayfa görüntülemeleri alıyorsanız, benzer bir biçim veya benzer malzeme kullanmayı deneyin.
Ancak, Google Analytics aracılığıyla Sosyal paylaşım bilgilerini alamazsınız. Bir WordPress Eklentisi veya başka bir analiz platformunu deneyebilirsiniz.
#6. Sitede geçirilen süre
Bu metrik, hedef kitlenizin ziyaret başına sitede ne kadar zaman geçirdiğini gösterir. İçeriğinizin kitlenizde ne kadar etkili olduğunu daha iyi anlamanıza yardımcı olur. Kötü yazılmış içerik genellikle kitlenizi hayal kırıklığına uğratır ve siteyi hemen terk etmelerini sağlarken, iyi yazılmış bir içerik ziyaretçilerinizi memnun eder ve onları dönüşüme yönlendirir.
İstatistiksel olarak, izleyiciler sitede neredeyse 15 saniye harcıyor. Bu yüzden onların göz kürelerini tuttuğunuzdan ve onları bağladığınızdan emin olun.
Bonus İpuçları : Etkin analiz için Sayfaları/Ziyaretleri ve sitede geçirilen Süreyi birleştirin. İnsanların içeriğinizle etkileşime girip girmediğini veya sitenizi açıp gözetimsiz bırakıp bırakmadığını analiz etmenize yardımcı olacaktır.
#7. Dönüşüm oranı
Dönüşüm oranı, başka bir ham üst düzey metriktir, ancak sitenizin karlılığı üzerinde önemli bir etkisi olabileceğinden, tartışmasız en önemli metriktir. Toplam dönüşüm sayıları önemlidir, ancak hedef kitlenizi istenen eylemi gerçekleştirmeye ne kadar iyi teşvik ettiğinizi size söyleyen dönüşüm oranıdır .
Dönüşüm Oranını şu şekilde hesaplayabilirsiniz: Tekil Ziyaretçiler / Dönüşümler. Tüm genel kârınız Dönüşüm oranlarına ve dönüşüm oranları da Web sitesi optimizasyonlarına bağlı olduktan sonra, web sitesini güncellenmiş içerik ve anahtar kelimelerle tutarlı bir şekilde optimize etmek harika bir uygulamadır.
#8. Ziyaret Başına Etkileşim Sayısı (Sayfa/Oturum)
Dönüşüme yol açmayan her kullanıcı etkileşimini izlemek, o sayfadaki sorunlu noktaları bulmada ve onları dönüşüme yönlendirmede de yardımcı olur. Bir kullanıcının etkileşimini anlamak, hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize ve özellikle bu gereksinimleri karşılamanıza yardımcı olur.
Ayrıca web sitesindeki sorunları öğrenmenize ve uygun değişiklikleri yapmanıza yardımcı olur.
Ziyaret başına etkileşim metriği, insanların bir ziyarette sitenizde kaç etkileşim yaptığı konusunda size daha iyi bir fikir verir. Buradaki fikir, kitlenizin tüm etkileşimlerini analiz etmek ve onları dönüşüme yönlendirenleri segmentlere ayırmaktır.
Ampliz'de kesinlikle Ücretli olmayan bir reklam politikası izledik ve bu bizim için işe yaradı; ancak, ücretli reklamlarla ilgileniyorsanız, maksimum faydayı elde etmenize yardımcı olacak en kritik ölçümdür.
#9. Tıklama Oranı
Tıklama Oranı (TO), kampanyanızın aldığı toplam tıklama sayısının genel gösterimlerine bölünmesiyle ölçülür. Bu sayı, reklamınızı gören (gösterimler) ve ardından gerçekten reklamı tıklayan (tıklamalar) kişilerin yüzdesidir.
PPC reklamlarınız için ödediğiniz tutar her zaman Kalite Puanınıza ve TO'nuza bağlıdır. Google Adwords'ten maksimum fayda sağlamak için reklamlarınızı optimize ettiğinizden ve hedef kitlenizi doğru anahtar kelimelerle hedeflediğinizden emin olun.
#10. Kalite Puanları
Kalite Puanı, PPC reklamverenleri arasında en zor bulunan KPI'dır.
Google tarafından oluşturulan ve onlara reklam içeriğinizin ne kadar alakalı olduğunu söyleyen bir ölçümdür. Reklamverenler, tıklamalar gibi kolayca ölçülebilen diğer KPI'lardan daha az anlaşılır olduğu için Kalite Puanını anlamakta zorlanırlar.
Google, Kalite puanını aşağıdaki gibi parametrelere göre ölçer:
- Beklenen TO
- Reklam Alaka düzeyi
- reklam biçimi
- Açılış sayfası deneyimi