Web Sitenizdeki Hemen Çıkma Oranını Azaltmanın Yolları
Yayınlanan: 2020-02-21Hemen Çıkma oranı, web sitenize giren ve başka bir sayfayı ziyaret etmeden ayrılmaya karar veren kullanıcıların yüzdesini içerir. Başka bir deyişle, yüksek hemen çıkma oranı, insanların web sitenize göz atmadıkları anlamına gelir. Sadece bir sayfaya giriyorlar ve bir web sitesinin sunduğu her şeyi keşfetmeden çıkıyorlar.
Bir ziyaretçi, farklı bir web sitesi URL'sine tıklayarak, web sitenizden ayrılmak için kapat düğmesine tıklayarak, yeni bir pencere/sekme açarak veya yeni bir web sitesi arayarak web sitenizden geri dönebilir.
Hemen çıkma oranı, kullanıcının başka bir sayfaya başvurmadan sitenizi ana sayfadan terk ettiği tek sayfalık oturumların yüzdesidir. Bir ziyaretçinin herhangi bir etkileşimde bulunmadan web sitesinden ayrıldığı web sitenize gelen trafik yüzdesidir. Web sitesindeki bilgilere tıklamazlar, okumazlar veya bunlarla ilgilenmezler.
Web sitenizin trafiğini artırmak istiyorsanız, ana hedef web sitenizin hemen çıkma oranını azaltmaktır. Web sitenizin hemen çıkma oranı yüksekse, bu, web sitenize doğru ziyaretçiyi çekmediğinizi veya kullanıcı deneyiminin zayıf olduğunu gösterebilir.
Sadece ara sıra yüksek bir hemen çıkma oranı, olumlu bir kullanıcı deneyimine işaret eder. Bu, bir ziyaretçinin aradığı bilgiyi anında bulması ve ardından web sitesini hemen terk etmesi durumunda ortaya çıkabilir.
Hemen Çıkma Oranı Nasıl Hesaplanır?
Hemen çıkma oranı basit bir hesaplamadan gelir. Tek sayfalık oturumların yüzdesidir. Yüksek bir hemen çıkma oranı, aynı zamanda, web sitesi trafiğinin ve Google'daki sıralamanın azaldığını gösterir. Hemen çıkma oranını manuel olarak hesaplayabilir veya Google Analytics'i kullanabilirsiniz. Piyasada size yardımcı olacak birçok araç var.
Web Sitesi Hemen Çıkma Oranının Nedenleri
(1) Yavaş Web Sayfası:
Yavaş bir web sayfası ziyaretçinin dikkatini azaltır. Görüntüleri optimize etme, yönlendirmeleri en aza indirme, statik kaynaklardan sorgu dizelerini kaldırma, Satır İçi CSS, Javascript'in ayrıştırılmasını erteleme gibi web sitenizin hızını azaltan birçok faktör vardır. Web sitenizin hızını kontrol etmek için piyasada çeşitli araçlar mevcuttur. Ayrıca, web sitesi yükleme süresi de önemli bir faktördür.
Web siteniz ideal olarak iki saniyenin altında yüklenmelidir. Web sitesi hızını artırmak için resimlerinizi optimize etmeli, daha iyi bir önbelleğe alma, CDN hizmeti ve daha hızlı web barındırma sağlayıcısı kullanmalısınız. CDN, web sitenizin hızını artırmak için en kolay çözümdür.
Web sitenizi WordPress, Joomla veya Node.js gibi CMS'de oluşturduysanız, CMS'yi ve eklentiyi düzenli olarak güncellemelisiniz. Bu, web sitenizin güvenliğini de artırabilir.
(2) Otomatik Oynatılan Videolar ve Reklamlar:
Bir kullanıcı web sitenize ulaştığında otomatik oynatılan videolar veya reklamlar açılırsa, bu kullanıcı büyük olasılıkla sayfanızı anında tıklayacaktır. Bu tür reklamlar size anında başarı getirebilir, ancak uzun vadede zararlıdırlar.
Web sitenize reklam yerleştirmek istiyorsanız, reklamların kullanıcınızı rahatsız etmediğinden ve web sitenizle alakalı olduğundan emin olun. İstemciyi tanımadan otomatik oynatılan bir video ayarlarsanız, bu kullanılabilirlik açısından yararlı olmaz ve hemen çıkma oranını artırabilir.
(3) Zayıf Gramer:
Yazım hataları ve dilbilgisi hataları olan web sitesi sayfalarını okumayı kimse sevmez. Bir kullanıcı tarafından birden fazla hata bulunduğunda, web sitelerinin güvenilirliği önemli ölçüde zarar görebilir. Dilbilgisi hatalarını yakalamak için bir editör kiralayın veya web'deki araçları kullanın. Ayrıca, web sitenizdeki içeriğin hatasız olması, hemen çıkma oranını düşük tutmak için çok önemlidir.
(4) İlişkisiz Bağlantıların Sağlanması:
Bir kullanıcı, bir arama motoru aracılığıyla bağlantınıza tıklar ve yalnızca aradıkları bilgilerin hiçbir yerde bulunmadığını öğrenmek için ana sayfanızı ziyaret eder. Başlıklar ve URL'ler müşteriyi uygun içeriğe yönlendirmezse, web siteniz güvenilmez olarak kabul edilir.
Bu sorunu önlemek için web sitenize yanıltıcı bağlantılar veya ilgisiz bilgiler eklemeyin. Her web sitesi sayfası için farklı içerik stratejileri hazırlamalısınız. Farklı müşterileri, bölgeleri, anahtar kelimeleri vb. hedefleyen farklı bir açılış sayfası oluşturmanız gerekir. Ayrıca, web sitenizin hemen çıkma oranını daha da azaltmak için web sitenize alakalı site alıntıları koymalısınız.
(5) Kaydırılamaz İçerik:
Web sitenizin içeriğini mükemmel ve gramer hatası olmadan yazdınız. İçeriğiniz hedef kitlenizle alakalıdır. Neden hala yüksek hemen çıkma oranlarıyla karşı karşıyasınız? Bu sorun, web sitenizin içeriğini gözden geçirilemeyecek veya okunması kolay olmayacak şekilde yazdığınız anlamına gelebilir. Bu, uzun blok paragraflar olduğu, bir sayfada çok fazla bilgi bulunduğu ve içeriği bölmek için başlıkların dahil edilmediği anlamına gelebilir.
Kullanıcının tüm bu bilgileri gözden geçirecek zamanı yoktur. Madde işaretleri, başlıklar ve alt bölümler eklemelisiniz. Ana noktaları vurgulayın. Kullanıcının web sitesi içeriğini kolayca okuyabilmesi ve noktaları anlayabilmesi için konuyu farklılaştırın. İçeriğiniz, okunması kolay bir web sitesi düzenine dahil edilmelidir.
(6) Okunması Zor Yazı Tipleri:
Belirli bir özel yazı tipinin web sitenizi benzersiz bir şekilde öne çıkardığını düşünebilirsiniz, ancak ana sayfanız okunamıyorsa, hemen çıkma oranını büyük olasılıkla artıracaksınız. Okunması zor olmayan renklerde kolay okunabilir bir yazı tipi kullanmalısınız. İçeriğiniz ilk bakışta okunamıyorsa yazı tipini veya rengini değiştirmeniz gerekebilir.
Hemen çıkma oranını düşük tutmak istiyorsanız okunabilirlik çok önemlidir. Ayrıca web sitenizin estetik açıdan çekici olduğundan ve güvenli bir güvenilirlik duygusu taşıdığından emin olmalısınız. Web sitenizdeki tüm önerileri doğru bir şekilde yerine getirdiyseniz ancak web sayfanızın yüklenme süresi hala yüksekse, sorunu barındırma sağlayıcısına bildirmelisiniz.
Hemen Çıkma Oranı Nasıl Azaltılır?
İlk olarak, sitenizdeki hangi sayfaların en yüksek hemen çıkma oranlarına sahip olduğunu bulmanız gerekir. Bu sayfalara odaklanmanız gerekecek. Web sitenizin hemen çıkma oranını kontrol etmek için web sitenizi Google Arama konsoluna bağlamanız gerekir. Ardından, Google Analytics'te oturum açın ve web sitenizdeki her sayfanın hemen çıkma oranını inceleyin. Ayrıca piyasada birçok araç/eklenti bulunmaktadır. En yüksek hemen çıkma oranlarına sahip web sayfasını belirledikten sonra, bunları optimize edebilirsiniz.
(1) Sitenizin Hızını Artırın:
Bir kullanıcı, ilk birkaç saniye içinde bir web sitesi hakkında kararını verir. Boş yükleme sayfaları göstererek ve içerik indirerek bu zamanı boşa harcamak istemezsiniz. Sitenizin her açılış sayfasını optimize etmek için Pingdom ve Google Page Speed gibi araçları kullanabilirsiniz. Daha önce de belirtildiği gibi, web sitelerinin hızını artırmak için resimlerinizi optimize etmeli, daha iyi bir önbelleğe alma, CDN hizmeti ve daha hızlı web barındırma sağlayıcısı kullanmalısınız.
Web sitesi hızı da hemen çıkma oranını etkiler. Bir CMS web siteniz varsa, uygun şekilde güncellenmiş eklentiler ve temalar kullanmanız gerekir. Ayrıca, sitenizin yüklenme süresinin gecikmesinin başka nedenleri de olabilir. İkinci önemli faktör, web siteniz için ayarladığınız yönlendirmelerin sayısıdır. Bu, web sitenizin sayfa hızını artırmak için atabileceğiniz birçok adım olduğu anlamına gelir.
Web sitesi hızı hemen çıkma oranını düşürmede önemli bir faktördür.Web sitesi hızını artırmak için aşağıdaki faktörleri de iyileştirmelisiniz.
- Görüntü boyutlarını küçült
- Gereksiz komut dosyalarını ortadan kaldırın
- Kullanmadığınız eklentileri devre dışı bırakın
- Sıkıştırmayı etkinleştir
- Yönlendirmeleri azalt
- JavaScript yüklemesini ertele
(2) Kullanıcının Dikkatini Çekmek İçin Yüksek Kaliteli Görüntüler Kullanın:
Görseller, web sitenizin hemen çıkma oranını azaltmak için kullanabileceğiniz bir diğer önemli araçtır. Profesyonel kalitede fotoğrafları tam ekran arka plan olarak kullanan ve etkili olduğu kanıtlanmış birçok web sitesi vardır. Örneğin, Google düz beyaz arka planı ve basit düzenleriyle ünlüydü, ancak şimdi açılış sayfalarında yüksek kaliteli resimler kullanıyor.
Ziyaretçileri çekmek için web sitenizde profesyonel fotoğraflar kullanabilirsiniz. Çeşitli stok fotoğraf telifsiz görseller sunan birçok web sitesi vardır.
Bir kullanıcının dikkatini çekmek için yüksek kaliteli görüntüleri tam ekran arka planlar, paralaks arka planlar, arka plan slaytları veya harekete geçirici mesajınızın yanında satır içi görüntüler olarak kullanın.
(3) Web Sitenizi Okunabilir Hale Getirin:
Çoğu web sitesindeki web sitesi içeriği metin biçimindedir. Biçim, sitenizin görsel çekiciliğini şekillendiren en önemli ve temel unsurlardan biridir. Web sitenizdeki metnin tüm cihazlarda okunacak şekilde olduğundan emin olun. Genel format çok küçük olmamalıdır, aksi takdirde kullanıcıların okumak için yakınlaştırması veya uzaklaştırması gerekir. Daha küçük ekranlarda da yeterince büyük olan yazı tipi boyutlarını kullanmalısınız.
Biçimlendirme ve okunabilirlik sadece yazı tipi boyutunu ve rengini seçmekle sınırlı değildir. Ayrıca web sitenizdeki metnin görünür şekilde çekici olduğundan emin olmalısınız. Metnin temiz ve yapılandırılmış görünmesi için yeterli satır aralığı ve kenar boşlukları kullanın.
Son olarak, kullandığınız dilin ve üslubun sohbet havasında olduğundan ve anlaşılması kolay olduğundan emin olun.
(4) Web Sitesi Aramasını Kolaylaştırın:
Birçok web sitesi, site arama özellikleri eklemeyi görmezden gelir. Bir kullanıcı, anında bulamadığı belirli bir şeyi arıyorsa, o kullanıcının sayfanızdan ayrılma ve daha yararlı bir web sitesi bulma olasılığı daha yüksektir. Arama aracı, kullanıcıları bir rakip yerine sayfanızda tutmaya yardımcı olur.
Ayrıca, web sitenizde bir navigasyon özelliği tasarlamalısınız. Bir kullanıcının web sitesine erişimi kolay olmalıdır. Bir ziyaretçi bir web sitesine girdiğinde, aradığı içeriğin nerede olduğunu net bir şekilde anlaması gerekir. Kolay ve net bir şekilde düzenlenmiş bir gezinme ayarlamadıysanız, bu muhtemelen web sitenizin hemen çıkma oranını artıracaktır.
(5) Kitlenizi Etkilemek için Videoları Kullanın:
Video oldukça çekicidir ve metinden ve hatta resimlerden daha fazla dikkat çeker. Arka plan olarak tam ekran bir video kullanmalı veya harekete geçirici mesajınızın yanına eklemelisiniz. Videolar, web sitenizin hemen çıkma oranını düşürmede güçlüdür. Animasyonlar, sunumlar, müzik, ses, anlatım, renkler ve diğer ikna araçlarını kullanın.
(6) Terk Eden Kullanıcıları Hedefleme:
Tüm çabalarınıza rağmen, bazen bir kullanıcı web sitenizi terk edebilir. Bu, her zaman web sitenizin kalitesinden kaynaklanan bir sorun değil, sadece kullanıcıyla ilgili dış faktörlerdir.
İki seçeneğiniz var: Onları bir aboneye dönüştürebilir veya gitmesine izin verebilirsiniz. Bir kullanıcının web sitenizden ne zaman ayrıldığını izlemek için piyasada birçok araç bulunmaktadır. Kullanıcının web sitenize girdiği anda etkileşimi teşvik etmek için kullanılabilecek bir mesajlaşma aracı vardır. Bu, başarı oranını artırmak için oldukça etkili bir tekniktir.
(7) Dahili Bağlantı Stratejinizi Optimize Edin:
Dahili bağlantı kurma için kendi stratejinizi geliştirmelisiniz. Bu, web sitenizin SEO'sunu iyileştirmede ve web sitenizin hemen çıkma oranını düşürmede etkilidir. İlgili bağlantı metnine özellikle dikkat etmelisiniz. Ayrıca, bu stratejiyi üstbilgi ve altbilgi iç bağlantıları için kullanabilirsiniz. Müşterilerin en önemli sayfalarınızı bulmayı beklediği yer burasıdır. Müşteriler bu bağlantıları hızlı ve kolay bir şekilde bulabilir ve ardından en çok ilgilerini çeken sayfalara gidebilirler. Bu tür bir bağlantı, web sitenizi daha da kullanışlı hale getirir.
(8) Dış Bağlantıları Yeni Sekmede Açın:
Web sitesi içeriğinde harici URL'ler kullanan birçok web sitesi vardır. Web sitenizdeki hemen çıkma oranını azaltmak için, harici bağlantılarınıza yeni bir sekmede açılmaları için bir HTML etiketi eklemelisiniz. Bağlantıya target=”_blank” eklemeniz yeterlidir.
Örneğin, bir müşteri harici bir bağlantıya tıkladığında, otomatik olarak başka bir tarayıcı sekmesi açılır ve web sitenizi ayrı bir tarayıcı sekmesinde açık bırakır. Bir kullanıcı, harici URL'yi kontrol ettikten sonra orijinal sayfaya dönebilir.
(9) Mobil için Optimize Edin:
Mobil ziyaretçilerin, masaüstü kullanıcılarına göre daha az sabrı vardır. Mobil cihazlardan gelen ziyaretçilere olumlu bir kullanıcı deneyimi yaşatmak için responsive bir web sitesi tasarımına sahip olmalısınız. Her yıl, bir web sitesine mobil cihazlardan erişmek için kullanıcı sayısı artmaktadır. Sitenizi mobil kullanıcılar için optimize edemezseniz, bu, kullanıcıların web sitenizi tıklayıp işlerini başka bir yere götürmeleri için adeta yalvarmaktır.
(10) Müşterilerinizin Sizin Yerinize Konuşmasına İzin Verin:
Birçok web sitesinde, önceki müşterilerin incelemelerini gösteren kısa video referansları göreceksiniz. Referanslarınızı ses, video vb. gibi gerçek öğelerle başarı hikayelerine dönüştürebilirsiniz. Bir kullanıcı incelemelere ve başarı hikayelerine dikkat eder. Ayrıca, kullanıcıların incelemelere kendileri için tanık olabilecekleri bir referans sayfası da oluşturabilirsiniz.
Sonuç: Kaliteli İçerikle Hemen Çıkma Oranlarını Azaltın
Web sitenizin hemen çıkma oranlarını düşürmenin ve tüketicilerin dikkatini çekmenin çok çeşitli yolları vardır. Web sitenizin güncel olduğundan emin olun, görsel olarak çekici biçimlendirme kullanın ve dil bilgisi hatalarını düzenleyin. Yalnızca alakalı bilgileri ekleyin, bir arama çubuğu ekleyin ve kullanıcılarınızla etkileşim kurun.
Tüm uygun biçimlendirme ve pazarlama ile ilgili araçları kullanarak, yalnızca kendinize ve şirketinize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda ilgili tüketicilerin sizi bularak ihtiyaç duydukları bilgileri bulmalarına da yardımcı olursunuz. Azaltılmış hemen çıkma oranı sadece bir artıdır.