E-posta Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejinizi Geliştirmenin Yolları
Yayınlanan: 2023-06-23E-posta pazarlaması, olası satış yaratmanın en etkili yollarından biri olmaya devam ediyor. Aslında, bir e-posta müşteri adayı oluşturma stratejisi için ortalama yatırım getirisi, harcanan her 1 ABD doları için 36 ABD dolarıdır. Minimum pazarlama bütçesine sahip küçük işletmeler için bile e-posta pazarlamasına yatırım yapmaya değer. Doğru yapıldığında, e-posta pazarlaması yeni müşteriler getirebilir ve geliri katlanarak artırabilir. E-posta pazarlamasının amacı, müşteri ilişkileri kurmak ve geliştirmektir. Benzersiz bilgiler sağlayarak ve kişiselleştirilmiş mesajlar göndererek müşteriyi işletmenizin markasına daha yakın hissettirebilirsiniz. Aşağıda, e-posta listesi oluşturma stratejilerinizi geliştirmenin en iyi yollarını bir araya getirdik.
İçindekiler
Bir Posta Listesi Oluşturun
E-posta listesi oluşturma stratejinizin ilk adımı, ilgili e-postaları toplamak ve onları listenize eklemektir. Web sitenizde, insanların e-postalara kaydolabilecekleri bir açılış sayfası oluşturmak, başlamak için harika bir yoldur. Bu şekilde, işletmenizle en çok ilgilenen müşteriler bilgi sahibi olabilir. Abone olmak için ödül olarak bir teşvik sunmak, başka bir etkili e-posta listesi oluşturma stratejisidir. Kupon kodu veya özel bir rehbere erişim, e-posta listenizi hızlı bir şekilde oluşturmanıza yardımcı olacak ikna edici bir teşviktir. Çoğu müşteri, bu teşviklerin bedelini e-postalarını sağlama şeklinde ödemeye hazırdır.
Sosyal medya, e-posta olası satış oluşturmak için başka bir harika araçtır. Facebook veya Twitter'da reklam yayınlamak, kaydolduğunuzda sağlanan teşvik de dahil olmak üzere e-posta aboneliğinizi tanıtmanıza yardımcı olabilir. Her gün pek çok insan sosyal medyayı kullandığından, bu reklamlar daha geniş bir kitleye ulaşmanıza ve daha fazla müşteri adayı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Güçlü Bir Konu Satırı Yazın
E-posta müşteri adayı oluşturma stratejinizin işe yaramaya başlaması için, hedef kitlenizin ilgisini çekecek iyi yazılmış bir konu ile insanların dikkatini çekmeniz gerekir. Her gün 306 milyardan fazla e-posta gönderilip alınıyor ve işletmenizi bunların arasında öne çıkarmak istiyorsunuz. Konu satırını bir kitap kapağı gibi düşünün; tüm hikayeyi açığa çıkarmadan içindekileri ima eder. Güçlü bir konu satırı, mesaj içeriğini ima etmeli ve müşterileri e-postayı açmaya ikna etmelidir. Müşterilerin e-postayı açmasını sağlamak için tıklama tuzağı gibi görünen veya aşırı iddialarda bulunan konu satırlarından kaçının.
Müşteriler, bundan bir şey kazanacaklarsa, bir e-postayı açma olasılıkları daha yüksektir. “Sadece Bugün, Kotlarda %50 İndirim!” gibi konu satırları veya "Özel Rehberiniz Burada" en etkili olanlardan bazılarıdır. "Yükselt" ve "git" gibi belirli anahtar kelimelerin, e-posta potansiyel müşterileri oluşturmada daha etkili olduğu kanıtlanmıştır. İşinize ve pazarlama stratejinizin amacına bağlı olarak, e-postalarınızın açılma şansını artırmak için optimize edilmiş anahtar kelimeler kullanın.
Kısa tut
Başarılı e-posta müşteri adayı oluşturmanın anahtarı, içeriği kısa ve öz tutmaktır. Müşteriler, yalnızca kendilerine reklam vermeyi amaçlayan tüyoları okuyarak zaman kaybetmeyeceklerdir. Bunun yerine, kendilerine kısa ve öz bir şekilde sağlanması gereken mesajın içinde değer arıyorlar. Çok fazla bilgi de müşteriyi bunaltabilir. Büyük bir metin bloğu görebilirler ve okumanın zamanlarına değmeyeceğine karar vererek e-posta kampanyanızı başarısızlığa uğratabilirler. Neyin önemli olduğuna odaklandığınızdan ve sonuna sağlam bir harekete geçirici mesaj eklediğinizden emin olun. Müşterileri işletmenize yönlendirmek için "Bizi bugün arayın" veya "Web sitemizi ziyaret edin" gibi eylem fiilleri kullanın. Başarılı bir e-posta müşteri adayı oluşturma stratejisinin amacı, pazarlama çabalarınızı gerçek iş yollarına dönüştürmek için ikna edici bir mesaj ve zorlayıcı harekete geçirici mesaj yazmaktır.
E-posta Pazarlamasını Otomatikleştirin
E-posta listesi stratejinizi oluştururken e-postalarınızı otomatikleştirmek çok yardımcı olacaktır. E-postalarınızı yazdıktan ve tasarladıktan sonra, etkinliklerini en üst düzeye çıkarmak için gönderildiklerinde otomatikleştirebilirsiniz. Otomasyonunuzu dikkatli bir şekilde zamanlayın ve kampanyalar için düzenli bir gönderme düzeni oluşturarak başlayın. İlk hafta bile olsa her gün e-posta göndermekten kaçının. Bundan sonra, işletmeniz için en uygun sıklığı bulana kadar e-posta sayısını azaltabilirsiniz. E-postalarınızı göndermek için en iyi zamanı bulabilmeniz için hedef pazarınız hakkında araştırma yapmanız önemlidir. Örneğin, saat dilimleri ve çalışma programları, ortalama bir müşterinizin e-postalarını ne zaman kontrol edeceğini belirlemede büyük rol oynayacaktır.
E-posta pazarlamasını otomatikleştirmek, e-postaları toplu olarak göndermenizi sağlar. Çoğu yazılım, e-posta şablonları sağlar ve mesajınızı düzenlemenize izin vererek onu işletme sahipleri için çok yönlü, kullanımı kolay bir araç haline getirir. E-postanızı tasarladıktan sonra, zamanında gönderileceğini bildiğiniz şekilde müşterilerinizin tercihlerine göre planlayabilirsiniz. En iyi e-posta yazılımlarından bazıları Klaviyo, Omnisend, HubSpot ve ActiveCampaign'dir.
Mesajları Kişiselleştir
İnsanlar kendilerini özel hissettiren anlamlı bir bağ hissini severler. Müşteriler için e-posta mesajlarını kişiselleştirmek, e-posta listesi oluşturma stratejinizi çok daha başarılı hale getirecektir. Bunu yapmak için, her müşteriye özel, örneğin adı veya sepete ne ekledikleri gibi bilgileri ekleyin. Bu, müşterilerin şirketinizle bir bağları varmış gibi hissetmelerini sağlar. Kişiselleştirmeye bir örnek, “Kai, sepetindeki bu ürünleri unutma!” diyen bir konu satırına sahip olmak olabilir. Adı konu satırında olduğu için bu, müşterinin dikkatini çekecek ve terk edilmiş sepet ürünlerini unutmuş olabilecekleri için ilgisini çekecektir. Bu, soğuk bir olası satışı gerçek bir satışa dönüştürür.
Grafik Sayısını Sınırla
Çoğu şey gibi, grafikler de ölçülü olduğunda en iyisidir. Bazı resimler eklemek, okuyucuların dikkatini çekmenin ve onları meşgul etmenin harika bir yoludur. Ancak çok fazla grafik okuyucunun ilgisini kaybetmesine neden olabilir. E-posta listesi oluşturma stratejinizi başarılı kılmak için resimleri minimumda tutun, yalnızca alakalı olduklarında kullanın ve yazılı içeriğinizi geliştirin. Resimleri eklerken, bunların yüksek kaliteli, içerikle tutarlı, mobil cihazlar için uygun boyutta olduğundan ve bir resim yazısı içerdiğinden emin olun.
İhtiyacınız olan tek şey resimler olsa da videolar da müşteriyle kişisel bir bağ kurmanın harika bir yoludur. Duygusal olarak daha çekici olabilirler ve yazılı içerikte yer almayan ek bilgiler sağlayabilirler. Bir videodaki harekete geçirici mesaj, müşterinin ürünün kendisine nasıl fayda sağlayacağını görsel olarak görebileceği için daha ilgi çekici olabilir. Tıpkı resimlerde olduğu gibi, videolarınızın da içeriğinizle tutarlı olduğundan ve mobil cihazlar için biçimlendirildiğinden emin olun.
Bir e-postadan videonuza trafik çekmek için, ortada bir oynatma düğmesi grafiği de dahil olmak üzere, döngüde kısa bir önizleme yürüten video küçük resmi tarzında animasyonlu bir gif kullanmanız önerilir. Bu grafik daha sonra videonuzun oynatılmak üzere barındırıldığı URL'ye kolayca bağlanabilir. Bu görsel çekicilik, kullanıcılarınızın dikkatini çekmeye ve tıklamalarına yardımcı olur.
Abonelikten Çıkmayı Kolaylaştırın
Bazen insanlar fikirlerini değiştirir, bu nedenle e-posta listenizden çıkmayı kolaylaştırmanız önemlidir. Müşterilerin bunu yapmasına izin vermek için e-postanın herhangi bir yerine bir bağlantı eklediğinizden emin olun. E-postaları göndermeden önce, ticari e-postalar için kuralları belirleyen 2003 tarihli CAN-SPAM Yasasına bakın. Bu yönergeler olmasa bile, müşterilerinize içeriğinizi alma konusunda onlara bir seçenek verdiğinizi göstermeniz önemlidir. Bunu yapmak, markanıza güven oluşturacak ve onu daha saygın hale getirecek, bu da onu e-posta müşteri adayı oluşturma stratejinizde önemli bir adım haline getirecektir. Belki bir müşteri ürününüze olan ihtiyacını aşmışsa, ancak markanıza güveniyorsa, onu başkalarına tavsiye edecektir. Müşterilerle olumlu ilişkiler sürdürmek her şeyden önemlidir ve işletmeye her zaman fayda sağlayacaktır.
Metrikleri İzle
E-posta listesi oluşturma stratejinizin nasıl performans gösterdiğini anlamak için ölçümlerini izlemelisiniz. İşletme sahibinin anlaması için açık oranlar, tıklama oranları ve dönüşüm oranları gibi istatistikler önemlidir. Size müşterinin ne istediğini ve gelecekteki e-posta kampanyalarını nasıl iyileştirebileceğinizi gösterebilirler. Bu istatistikleri ölçmeden önce, her bir kampanyanın önceki performansa göre nasıl performans gösterdiğini gösteren bir temel oluşturduğunuzdan emin olun. E-posta otomasyon yazılımı, bu ölçümleri ölçmenize ve her kampanyanın etkinliğini anlamak için testler tasarlamanıza yardımcı olabilir.
E-posta için Heyecan Yaratın!
Bu stratejiler, işletmeniz için olası satışlar oluşturmak üzere tasarlanmıştır. Teşvikler sunarak ve web sitenize bir kayıt formu ekleyerek yeni kullanıcıların abonelik listesine girmesini heyecan verici ve kolay hale getirin. E-postanızı yapılandırırken, tıklama tuzağı gibi görünmeden içindeki bilgileri ima eden güçlü bir konu satırı oluşturun. Mesajın kendisi için, özlü ve minimum resim ve video içeren kişiselleştirilmiş içerik en etkili olanıdır. Abonelikten çıkmayı kolaylaştırmak, müşterilerinize olan inancınızı ve federal yönergelere bağlılığınızı gösterdiği için bir diğer önemli özelliktir. Son olarak, e-posta otomasyon araçlarını kullanmak, mesajlarınızı en yüksek başarı potansiyeline sahip olacak şekilde tasarlamanıza ve programlamanıza yardımcı olabilir.
Bir sonraki e-posta müşteri adayı oluşturma stratejinizle ilgili yardım için Coalition Technologies'deki uzmanlarla iletişime geçin! E-ticaret hakkında 700'den fazla örnek olay incelememiz ve çeşitli sektörlerde öncü nesil B2C ve B2B müşterileri var. Özel ihtiyaçlarınız ne olursa olsun, Coalition'daki ekip bunları karşılamak için burada.