Daha Fazla Satış mı İstiyorsunuz? Ürün Sayfalarınızı Optimize Etmenin 10 Yolu

İnsanları sitenize çekmek için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz: sosyal medya kampanyaları, e-posta patlamaları, Google Reklamları ve daha fazlası. Analitikler çabalarınızın işe yaradığını gösterse de iç karartıcı satış rakamları farklı bir hikaye anlatıyor. Ne oluyor?

Gerçek şu ki, artan web trafiği sürecin yalnızca ilk kısmıdır. Asıl iş, bir ziyaretçiyi ürün sayfasından ödeme aşamasına kadar yönlendirmektir.

Her yıl rekabet arttıkça ve alışveriş yapanlar web konusunda daha bilgili hale geldikçe işler daha da zorlaşıyor — tüm e-ticaret pazarları için dönüşüm oranı Kasım 2021'den Kasım 2022'ye kadar %2,38'den %2,10'a düştü, yani her 100 sayfa ziyaretçisi için üçten daha azı ürününüzü satın alacak .

Bu ortalamayı geçmek için ilgi çekici ürün sayfalarına ihtiyacınız var.

Neyse ki, göründüğü kadar zor değil. Daha fazla satış sağlayan sayfalar oluştururken varsayımları ve karmaşıklığı ortadan kaldıran kanıtlanmış ürün sayfası optimizasyon stratejileri vardır.

Ürün Sayfalarınızı Nasıl Optimize Edebilirsiniz ?

Ne satıyor olursanız olun, harika ürün sayfaları aynı temel özellikleri paylaşır. Bu on ipucu, ayakkabılardan oyuncaklara ve vitamin takviyelerine kadar herhangi bir e-ticaret web sitesinde işe yarayabilir. Her şey kullanıcı deneyimine bağlıdır.

1. Hızlı Yükleme Sürelerini Sağlayın

Ürün sayfalarınız SEO aracılığıyla çok fazla trafik çekebilir, ancak gezinmek için çok sinir bozucuysa, aynı miktarda trafik kaybedebilirler.

Sayfanız en uygun görüntüleme deneyimini sağlamalıdır ve bu, hızlı yükleme ile başlar. İki saniye içinde yüklenen sayfaların hemen çıkma oranı %9'ken, beş saniyelik yükleme süreleri %38'lik bir hemen çıkma oranına yol açıyor ve araştırmalar, çevrimiçi alışveriş yapanların yalnızca eğlence veya bilgi için göz atan birine göre daha sabırsız olduğunu gösteriyor.

Büyük resim ve video dosyalarını sıkıştırarak sayfanızın daha hızlı yüklenmesini sağlayın veya içeriğiniz veri ağırlıklıysa veya web sitesi çok fazla trafik alıyorsa bir içerik dağıtım ağı (CDN) kullanmayı düşünün.

Yüklendikten sonra, düzenin herhangi bir cihazda duyarlı olduğundan emin olun. Müşterileriniz, minimum kaydırma, yakınlaştırma ve yatay kaydırma ile sayfayı cep telefonlarında bilgisayar ekranındaki kadar izlemekten keyif almalı.

Yakınlaştırma ve uzaklaştırma özelliklerini dahil etmemeniz gerektiğini söylemiyorum. Müşterilerinizin daha ince ayrıntılara daha yakından bakmasına izin vermek, ürün sayfası optimizasyonunun önemli bir yönüdür. Sadece bu özelliklerin sayfayı yavaşlatmadığından emin olun.

2. İlgi Çekici Ürün Başlıkları Kullanın

Bir ürün başlığı, birçok nedenden dolayı müşteri katılımını ve dönüşümünü doğrudan etkileyebilir: Alıcının doğru yerde olduğunu bilmesini sağlar, ürünle ilgili ilk izlenimleri sağlar ve arama motorlarının ürününüzü bulmasını sağlayarak ürününüzün görünürlüğünü artırır. Hem bilgilendirici hem de ilgi çekici olmaları gerektiğini söylemeye gerek yok.

Hem SEO hem de kullanıcı beklentilerini karşılayan ürün sayfası başlıklarını nasıl yazacağınız aşağıda açıklanmıştır:

• Kısa tut. Kullanıcılar, aradıkları anahtar kelimeleri bulmak için arama sonuçlarını hızla tarar ve uzun ürün adlarını göz ardı eder. İdeal uzunluk 50-75 karakter arasındadır.
• Önde gelen anahtar kelimeler kullanın . Anahtar kelimeler, ürününüzü arama sorgularıyla eşleştirerek ürün sayfalarını arama motorları için optimize eder. Tarama yapan gözü yakalamak için en önemli anahtar kelimeleri başlığınızın başına koyun.
• Değiştiriciler ekleyin . Marka, renk, malzeme, beden ve diğer önemli ayrıntıları ekleyerek potansiyel müşterinizin aradığını bulmasını kolaylaştırın.
• Konuşmayı yürütebildiğinizden emin olun. Kazandıklarınızı veya kimlik bilgilerinizi vurgulamakta yanlış bir şey yok, ancak bunu destekleyecek bazı verileriniz yoksa "en iyi" veya "bir numaralı oy" demeyin. "Özel" ve "tek seferlik" teklifleri gereğinden fazla kullanmaktan kaçının çünkü bunlar genellikle gerçek dışı veya yanıltıcı görünebilir.

Ambient'ten gelen bu bambu döşeme ürün sayfası, tüm kutuları işaretler: özlü, arama motoru için optimize edilmiş ve samimiyetsiz görünmeden açıklayıcı.

Tıklanma oranı düşük olan ürünlere dikkat edin. Optimize edilmiş ürün sayfası başlıklarından faydalanma olasılığı birkaç tanedir.

3. Başlıklarınızı Etkili Açıklamalarla Destekleyin

Başlığınızla sayfanızın ziyaretçilerinin dikkatini çektiniz, şimdi sıra onları ürününüze ikna etmeye geldi.

Etkili bir açıklama yazmanın ilk adımı, hedef kitlenizi ve onların alıcı tereddütlerine neyin sebep olduğunu anlamaktır. Ürününüzü nasıl kullanacaklarından emin değiller mi? Ya da belki belirli özellikler arıyorlar? Bu veriler, nelerin dahil edileceği ve vurgulanacağı konusunda bilgi verecektir. Açıklamanın, alıcınızın sorularını yanıtlamak için orada olduğunu unutmayın.

Çekirdek kitleniz ayrıca mesajınızı ve üslubunuzu da bilgilendirmelidir: Ne tür kelimeler kullanıyorlar? Onlarla yüz yüze nasıl konuşursunuz? Sosyal medyanız ve diğer kanallarınızla nasıl etkileşime giriyorlar? Aşinalık sağlamak ve mesajınızı daha akılda kalıcı kılmak için bu kelimeleri ve ifadeleri ürün açıklamanıza ekleyin.

İşte bir ipucu: Bu, yalnızca ürün sayfası optimizasyonu için geçerli değildir. İlişkilendirilebilir bir marka kimliği, daha etkili pazarlama çabalarına yol açar.

4. Yüksek Kaliteli Ürün Fotoğrafları Ekleyin

Görseller, en önemlisi olmasa da, bir ürün sayfasının hayati bir parçasıdır.

Sayfa ziyaretçilerine ürüne, tasarımına, ölçeğine, şekline, kullanımına, kalitesine ve benzersiz satış noktalarına ilişkin daha ayrıntılı bir bakış sunarak karar verme sürecinde yardımcı olurlar.

Ayrıca markalar için ruh hali ve aydınlatma, görüntü sahneleri ve daha fazlası aracılığıyla kimliklerini iletme fırsatıdır.

Ziyaretçinin bu detayları kaçırmamasını sağlamak için yüksek çözünürlüklü görseller kullanın. Potansiyel müşteriniz, herhangi bir ekran çözünürlüğünde ürününüzü yakından inceleyebilmelidir, çünkü daha önce de belirtildiği gibi, kullanıcılar resimleri yakınlaştırmayı sever. Yüksek kaliteli bir resim, sayfanızın yüklenme hızını etkilememelidir.

Sayfa ziyaretçinizin merakını gidermek, ürün sayfalarınızı optimize etmek için görseller kullanmanın nihai amacıdır, bu nedenle görmek isteyebilecekleri herhangi bir ayrıntıyı veya farklı bakış açısını düşünün ve yanıtları harika fotoğraflar aracılığıyla sağlayın.

Fetih Haritalarından alınan bu örnek, ürünü, müşterilerin boyutunu tam olarak anlaması ve nasıl sergileyeceğini hayal edebilmesi için sahneye koyuyor. Kenar çubuğu, ürünün ayrıntılarını ve özelliklerini daha yakından incelemenizi sağlar.

5. Ürün Videolarını Dahil Edin

Hiç kimse , "Bana ürünün neye benzediğini ve nasıl kullanılacağını gösteren bir video istemiyorum " dedi. Müşteriler, karar vermelerine yardımcı olabilecek iyi hazırlanmış, ilgi çekici ve anlaşılır videoları takdir ediyor.

Doğru şekilde kullanıldığında, ürün sayfası optimizasyonu için videolar güçlü bir araçtır. Bir video prodüksiyon platformu olan Wyzol tarafından yapılan bir araştırmaya göre, insanların %89'u video izlemenin onları bir ürün veya hizmet satın almaya ikna ettiğini söyledi. Nereden başlayacağınızı merak ediyorsanız, işletmelerin %53'ü video pazarlamanın destek sorgularını azaltmalarına yardımcı olduğunu, açıklayıcı videolar ve ürün tanıtımları için bir örnek oluşturduğunu söyledi.

Fotoğraflarda olduğu gibi, videolarınızı ürününüzün en iyi özellikleri olduğunu düşündüğünüz şekilde değil, müşterinin ihtiyaçları açısından oluşturun.

Kullanıcıların onları bulmasına yardımcı olmak için görsellerinizin yanına videolar yerleştirin ve onları bir "oynat" simgesiyle diğer görsellerden ayırın. Kaydırmaya devam edecek kadar ilgili ziyaretçileri hedeflemek için bunları ürün sayfasının diğer bölümlerinde tekrarlamak da zarar vermez.

Seyahat malzemeleri üreticisi Away, yeni ürünleri şık bir şekilde sergilemek için videoları etkili bir şekilde kullanıyor.

6. Harekete Geçirici Mesajları (CTA'ları) temizleyin

Harekete geçirme ifadesi olmayan bir ürün sayfası, kulpsuz bir kapı gibidir. Aynı şey, sayfanın amacına veya mesajına uymayan bir CTA için de geçerlidir: bu ürünü satın alın.

CTA'lar her yerde çevrimiçi. Ancak alışveriş yapanlar, yıllar içinde e-ticaret mağazalarındaki belirli istemlere alıştı. Müşterinin kafasını karıştırmamak için bu standart CTA'lara bağlı kalmak en iyi uygulamadır. "Şimdi Satın Al", "Siparişi Gönder" veya "Sepete Ekle" gibi basit, doğrudan ifadeler gayet iyi çalışıyor. Çok yaratıcı bir şey denemek site kullanıcılarının kafasını karıştırabilir.

Şans eseri, düğmenin görünümü ve rengi konusunda biraz daha oynama hakkınız var. Hangisini seçerseniz seçin, çevredeki içerikten sıyrıldığından ve sayfaya ilk geldiklerinde ziyaretçiler tarafından hemen görülebildiğinden emin olun. Ayrıca, hangi cihazda görüntülerseniz görüntüleyin, ürün sayfalarınızda CTA düğmelerinizin optimize edildiğini kontrol edin.

7. Müşterilerin Satın Alma Kararlarını Etkileyecek Bilgileri Dahil Edin

Müşterilerinizin CTA düğmenizi tıklaması için zemin hazırlamak, onları bir sonraki adıma geçmeye heveslendiren bilgileri sağlamakla ilgilidir.

Bununla birlikte, birçok kişi bunun için yalnızca ürün açıklamalarına güvenir ve CTA düğmesinin hemen öncesinde ve sonrasında ikna edici bilgiler iletebileceğiniz çok sayıda gayrimenkul olduğunu fark etmez. Bu, açıklamaları okuyacak kadar ilgilenmeyen ziyaretçilerin ilgisini çekmeye yardımcı olur.

Ürün sayfası optimizasyonunuz için kullanabileceğiniz bilgi örnekleri şunları içerir:

• İndirimler: Ürününüz indirimde mi? Önceki ve sonraki fiyatları göstererek müşteriye ne kadar tasarruf ettiklerini anlamalarını sağlayın.
• Promosyon kodları: Promosyon kodlarınızı yalnızca e-ticaret giriş sayfanızda veya başlıklarda göstermeyin. Promosyon bilgilerini fiyatın yanında göstererek ziyaretçinize daha az ödeme yapabileceklerini hatırlatın. Onlara teklifin ne zaman biteceğini söyleyerek bir aciliyet duygusu yaratın.
• Ücretsiz teslimat: Ücretsiz teslimat, çevrimiçi alışveriş yapanların %53'ü bu görüşü paylaşarak, insanların çevrimiçi bir ürün satın almalarında en önemli belirleyici faktördür. Müşterilerinize ücretsiz gönderim sunup sunmadığınızı veya hak kazanmak için ne kadar sipariş vermeleri gerektiğini bildirin.
• Şimdi Satın Al Sonra Öde (BNPL): Daha fazla müşteri bunu bir ödeme seçeneği olarak beklediği için BNPL e-ticaret dünyasında katlanarak büyüdü. BNPL sunduğunuzu açıkça belirtmeniz, mağazanızın dönüşüm oranını %30'a kadar artırabilir.

8. Benzer Ürünleri Göster ve Bağlantı Ver

Fotoğraflarda olduğu gibi, müşterinin ürün çeşitlerini veya diğer benzer ürünleri göstermek, arama için optimize edilmiş ürün sayfalarınızda farklı bir bakış açısı sunmanın harika bir yoludur.

Ek olarak, "Beğenebilirsin" bölümü, müşterinizin göz atma deneyimini geliştirirken ek satış veya çapraz satış fırsatı sağlar. Sayfa ziyaretçilerinizin neyi beğendiğini veya ne aradığını zaten biliyorsunuz, o halde neden onları aynı doğrultuda başka bir şey bulmak için sonsuz ürün arasında gezinmekten kurtarmıyorsunuz?

Yukarıdaki fotoğrafta, Adidas çevrimiçi mağazası, kolay karşılaştırmayı kolaylaştırmak için bir ürün sayfası optimizasyon taktiği olarak renk çeşitleri sağlıyor. Ayrıca her resim, müşterilerin daha fazla ayrıntıyı görebileceği ve ayakkabıyı sepete ekleyebileceği kendi sayfasına bağlanır.

9. Müşterileri İlham Veren İçerikle Çekin

Duygu, müşterinizle bağlantı kurmanın güçlü bir yoludur ve ürün sayfalarınızdaki istek uyandıran içerik, ondan yararlanmanın en iyi yollarından biridir. Ürününüzün hedeflerine veya vizyonlarına ulaşmalarına nasıl yardımcı olduğunu onlara göstererek, potansiyel müşterilere harekete geçmeleri için ilham vermiş olursunuz.

Basit bir strateji, ürün sayfanızı, onu kullandıklarını veya karşılaştıkları bir sorunu nasıl çözebileceklerini hayal etmelerine yardımcı olacak içerikle optimize etmektir. Ancak, özlemlerini artırmak için bağlamı romantikleştirerek daha da ileri gidebilirsiniz.

Örneğin, spor giyim markaları genellikle sıradan bir kullanıcının ulaşamayacağı mükemmel vücutlara sahip modeller kullanır. Bununla birlikte, bir alıcı, model gibi görünmek için egzersiz yaptığını hayal eder ve markayı, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olacak bir araç olarak ilişkilendirir.

Ulaşılamaz gibi görünen kavramları kullanmamaya dikkat edin. Tüketiciler bir şeye özlem duymak veya birileri gibi olmak isterken, onları meşgul etmek ve geri gelmek için istek uyandıran ve ilişkilendirilebilir içerik arasında bir denge gereklidir.

10. Sosyal Kanıtı Kullanın

Bu, listedeki son olabilir, ancak herhangi bir ürün sayfası optimizasyon çabasının bir parçası olmalıdır. Sosyal kanıt, satış dönüşümlerini artırmanın en etkili yollarından biridir.

Konsept, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında fikirlerini vererek satış yapmak için önceki müşterileri kullanmayı içerir. Çoğu müşteri, bir işletmenin iddiaları konusunda ağızdan ağza sözlere güvenir, bu nedenle tıpkı onlar gibi bir kişinin deneyimi çok fazla ağırlık taşır.

Çok şey kastediyoruz : TrustPulse, tüketicilerin neredeyse %100'ünün çevrimiçi bir ürün satın almaya karar vermeden önce müşteri yorumlarını dikkate aldığını tespit ederken, başka bir araştırma tüketicilerin beş yorum içeren bir ürünü satın alma olasılığının hiç inceleme yapmayanlara göre %270 daha fazla olduğunu keşfetti.

Pek çok sosyal kanıt türü vardır, ancak e-ticaret için en yaygın olanı referanslar, vaka çalışmaları ve incelemelerdir. Yalnızca olumlu yorumları dahil etmeyin. Araştırmalar, müşterilerin olumsuz yorumlarını sergileyen işletmelere daha fazla güvendiğini gösteriyor çünkü bu, saklayacak hiçbir şeyleri olmadığını gösteriyor.

Başarı için Optimize Edin

Çevrimiçi mağazanıza trafik çekme çabaları önemli olsa da ürün sayfası, ziyaretçileri sizden satın almaya ikna etmek için son şansınızdır. Bu nedenle ürün sayfası optimizasyonu, iş başarısıyla doğrudan bağlantılıdır.

Coalition Technologies'in optimizasyon stratejilerinin lüks bir markanın aylık gelirinin sadece 10 ayda 221.000$'dan 366.000$'a çıkmasına nasıl yardımcı olduğunu görün.

Nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Ekibimiz, sektörünüz veya işletmenizin boyutu ne olursa olsun benzer sonuçlara ulaşmanıza yardımcı olabilir. E-ticaret siteniz ve ürün sayfalarınız hakkında ücretsiz bir strateji incelemesi almak için bugün bize ulaşın.