Dijital Manzarada Gezinmek: Eczacılıkta Sanal Etkileşim
Yayınlanan: 2023-07-12Günümüzün hızla değişen ilaç endüstrisinde, sanal katılım ezber bozan bir hale geldi. Bu, şirketlerin teknolojiyi kullanarak her zamankinden daha verimli bir şekilde sağlık uzmanlarıyla (HCP'ler) bağlantı kurmasının bir yoludur.
Teknolojideki ilerlemeler ve pazardaki belirgin değişiklikler nedeniyle sanal etkileşim de giderek daha önemli hale geliyor.
Bu blog yazısı, sanal katılımın ne anlama geldiğini ve ilaç şirketleri için neden önemli olduğunu keşfedecek. Engelleri nasıl yıktığını, gerçek zamanlı etkileşime nasıl izin verdiğini ve birçok fayda sağladığını göreceğiz. Dahası, şirketlerin sanal etkileşimi benimseyerek iletişimi, işbirliğini ve bilgi paylaşımını nasıl iyileştirebileceği. Öyleyse başlayalım!
Eczacılıkta sanal katılımın yükselişi
Araçlar ve teknolojiler
Avantajlar ve fırsatlar
Zorlukların üstesinden nasıl gelinir ve etkili sanal katılım nasıl sağlanır?
Çözüm
Eczacılıkta sanal katılımın yükselişi
İlaç endüstrisi, küresel COVID-19 salgını da dahil olmak üzere çeşitli faktörlerden etkilenen sanal katılım stratejilerinin benimsenmesinde önemli bir artış yaşadı.
Geleneksel etkileşim yöntemleri kesintiye uğradığı için ilaç ve yaşam bilimi şirketleri, paydaşlarla bağlantı kurmak için sanal etkileşim platformlarına yöneldi.
Bu geçiş, coğrafi sınırlamaların üstesinden gelmek ve küresel olarak erişimlerini genişletmek gibi avantajlar sağladı. Dijital teknolojilerin giderek daha fazla benimsenmesi, bireyler çevrimiçi araçlarla daha rahat hale geldikçe sanal katılımın artmasına neden oldu.
SMM'leri meşgul etmek için sanal angajmana doğru bu geçiş geçici değil, ilaç endüstrisinde kalıcı bir paradigmadır.
Günümüzün önde gelen şirketlerinden bazıları, sanal platformlar aracılığıyla maliyet tasarrufu, genişleyen erişim ve artan etkileşim gibi avantajlara şimdiden tanık oldu. Paydaşlar, sanal etkileşimi günlük rutinlerinin ayrılmaz bir parçası haline getirerek dijital etkileşimlerin rahatlığını ve esnekliğini benimsedi.
Ancak ilaç sektöründeki birçok firma yeni hibrit modele uyum sağlamakta zorlandı. BCG tarafından kısa süre önce yürütülen bir ankette, ilaç şirketlerinin neredeyse %50'si geçen yıl içinde SMM'lere dijital olarak içerik sağlama konusunda ortalamanın altında puan aldı. Dahası, SMM'ler şimdiden yeni etkileşim kanallarına iyi uyum sağlama işaretleri gösteriyor. Bu nedenle ilaç şirketlerinin yeni talebi karşılamak için çabalarını artırmaları gerekiyor.
Sanal katılım araçları ve teknolojileri
Sanal katılım , gerçek zamanlı ve ilgi çekici katılım için birçok etkileşimli özellik ve fırsat ve geleneksel yöntemlerin çoğunu geride bırakarak bilgi dağıtmanın daha etkili yollarını sunar.
Bu platformlar sağlık uzmanlarının en son gelişmelerden haberdar olmalarını, kendi alanlarındaki uzmanlarla iletişim kurmalarını, mesleki gelişimlerini geliştirmelerini ve ilaç şirketlerine ürünleri hakkında en son gelişmeler ve bilgiler hakkında verimli mesajlar iletmelerinde yardımcı olur. Farma dijital katılım kanallarına bazı örnekler :
Etkileşim platformları ve portalları
Bunlar, tıbbi literatür, klinik yönergeler, videolar ve eğitim materyalleri dahil olmak üzere çok çeşitli kaynaklara kalifiye sağlık uzmanlarına erişim sunan dijital platformlardır. Ayrıca, SMM'lerin kendi uzmanlık alanları için en alakalı ve güncel bilgilere erişmelerini sağlayan tartışma forumları ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi özelliklere de sıklıkla sahiptirler.
Uzaktan veya e-detaylandırma araçları
Bunlar aynı zamanda farmasötik temsilcilerinin SMM'lerle uzaktan ilişki kurması ve ürün bilgileri, klinik veriler ve eğitim kaynakları sunması için sanal bir platform sağlar. Temsilciler bunlar aracılığıyla içeriklerini kişiselleştirebilir, SMM'lerin özel ihtiyaç ve endişelerini dile getirebilir ve belirli farmasötik ürünlerinin faydaları ve kullanımları hakkında ayrıntılı içgörüler sağlayabilir.
Bugün mevcut olan araçların ve teknolojilerin çoğu bu özellikleri kullanır ve Sağlık Bakım Görevlilerinin tartışmalara aktif olarak katılmasına, soru sormasına ve kendileri için en ilgili kaynaklara erişmesine olanak tanır. Mevcut en iyi seçenekleri keşfetmenize yardımcı olmak için, bu özelliklerden etkili bir şekilde yararlanan en iyi 8 HCP katılım platformunun bir listesini derledik.
Sanal katılımın avantajları ve fırsatları
Sanal katılım, hem ilaç şirketleri hem de SMM'ler için birçok avantaj ve heyecan verici fırsatlar sunar.
İlk olarak, şirketlerin fiziksel konumları ne olursa olsun SMM'lere ulaşmalarına ve onlarla bağlantı kurmalarına izin vererek coğrafi sınırlamaların üstesinden gelmeye yardımcı olur. Sanal etkileşimler aynı zamanda esneklik sağlayarak yoğun programlara uyum sağlar ve Sağlık Bakım Görevlilerinin kendilerine uygun bir zamanda meşgul olmasına izin verir.
Bu, sanal platformların sunduğu, sohbet işlevleri, güvenli kaynak paylaşımı ve kişiselleştirilmiş içerik sunumu dahil olmak üzere katılımı ve bilgi paylaşımını geliştiren etkileşimli özellikler dizisini bile içermez. Bu dijital ortam, ilaç şirketlerine hedeflenen ve özel bilgiler sunma, sağlık uzmanlarını yeni tedaviler ve terapiler hakkında eğitme ve profesyoneller arasında işbirliğini geliştirme fırsatları sunuyor.
Sonuç olarak, sanal kanalları kullanmak, daha fazla erişilebilirlik, daha verimli iletişim ve anlamlı bağlantılar ve etkileşimler yaratmanın kapılarını açar.
Zorlukların üstesinden gelmek ve etkili sanal etkileşim sağlamak
Zorlukların üstesinden gelmek ve etkili sanal katılımı sağlamak için, şirketlerin SMM'ler için katılım kanallarının karışımını uyarlaması çok önemlidir.
Kanalların seçimi çeşitli faktörler tarafından yönlendirilmelidir. Örneğin, doktor tercihleri, davranış kalıpları ve uygulamaya özel ilgi alanları. Bunlar, aynı zamanda, ilaç şirketlerinin stratejilerini uyarlamalarına olanak tanıyan sürekli bir katılım verisi toplamasını da içermelidir. Bu yaklaşım, daha güçlü bağlantıları teşvik edecek ve sanal katılım çabalarının etkisini optimize edecektir.
Atabileceğiniz eyleme dönüştürülebilir adımlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için bir sonraki HCP pazarlama stratejiniz için en iyi uygulamaları veya dijital etkileşiminizi optimize etmek için en iyi 5 stratejiyi inceleyin.
Çözüm
Sanal angajman, sektörde dönüştürücü bir güç olduğunu kanıtladı ve şirketlere sağlık uzmanlarıyla yeni ve etkili yollarla bağlantı kurmaları için birçok yeni fırsat sunuyor.
Satış temsilcileri, sanal katılımı ve çeşitli sanal araçları benimseyerek coğrafi sınırlamaların üstesinden gelebilir, gerçek zamanlı etkileşimleri teşvik edebilir ve SMM'lere hedeflenen bilgileri ve etkileşimli içeriği sağlayabilir.
Teknoloji gelişmeye devam ettikçe ve pazar dinamikleri geliştikçe, bu dijital dönüşüm ilaç satışlarının geleceğini şekillendirmede giderek daha hayati bir rol oynayacaktır. Şirketler, sanal katılım trendlerinin ön saflarında yer alarak ve avantajlarından yararlanarak, yeni başarı düzeylerinin kilidini açabilir, olumlu değişimi teşvik edebilir ve SMM'lerle etkileşim kurma biçimlerinde devrim yaratabilir.
İlham mı hissediyorsun? için giosg'un etkili çözümlerini görün ilaç sektörüne sanal katılımı artırın veya sizin için en iyi stratejiyi tartışmak üzere uzmanlarımızdan biriyle iletişime geçin!