Video İncelemeleri: Neden Bunları Toplamanız Gerekiyor?

Yayınlanan: 2021-09-26

Tüketiciler ne için alışveriş yaparlarsa yapsınlar, satın almadan önce düşünmeleri gereken çok şey vardır. Araştırmadan önerilere kadar, alışveriş yapanlar en bilinçli kararı vermek için mevcut tüm bilgileri toplayacaktır.

Bir satıcı olarak video incelemeleri, müşterilerinize ulaşmak için kullanabileceğiniz en etkili öneri araçlarından biridir.

Mevcut veya geçmiş bir müşteri bir video incelemesi yayınlar ve ürününüze veya hizmetinize olumlu bir şekilde dikkat çeker. Müşteri ürünü denemek ve inceleme yapmak için zaman ayırdığı için, aynı zamanda daha fazla ağırlık ve etki de taşır.

Bu makale, video incelemelerini ve işletmenizin büyümesine nasıl yardımcı olabileceklerini ele alacaktır.

Aşağıdaki örnek, onlara iyi bir inceleme aldıktan sonra ne yapmanız gerektiğine dair iyi bir kullanım örneğidir ve çok iyi olmayan incelemeler bile amaca yardımcı olabilir.

Neden Video İncelemelerine İhtiyacınız Var?

Dürüst olalım; tüketiciler genellikle sert satış yapan şirketlere güvenmezler. Halkın yarısından azı, işletmelerin reklamlarında kendilerini dürüstçe temsil ettiğine inanıyor. Bu, video incelemelerinin devreye girdiği ve neden onları toplamanız gerektiğidir.

Müşterilerden gelen video incelemeleri, bir şirketin veya ürünün dürüst temsillerini sunar. İnsanların ürününüzün ne kadar iyi olduğunu bilmesini istiyorsanız, bu kanıta ihtiyacınız var. Gerçek müşteriler ürünlerinizi kullanırken videolarını yayınladıklarında, daha fazla satış elde etme olasılığınız daha yüksektir. Bunun nedeni, insanların duman veya ayna olmadan ilk elden kullanıldığını gördükleri bir şeye yatırım yapmaya daha istekli olmalarıdır.

Peki, müşterilerinizin ürününüzün kalitesi hakkında çılgın videolar yayınlamasını nasıl sağlarsınız? İşte birkaç hızlı ipucu.

Video İncelemeleri Alma

Sosyal medyanın birçok forumda bu kadar yaygın olması nedeniyle, Facebook, YouTube, Twitter, TikTok vb.'de yayınlanan ürün veya hizmetiniz hakkında olumlu video incelemeleri olması zorunludur. Yayınlayabileceğiniz en dürüst ve olumlu video incelemelerini bulmak için şirketinizi arayın. web sitenize. İster takı, ister makyaj, ister temizlik ürünü olsun, ürününüzün video incelemelerini paylaşarak, insanların ürün hakkında daha iyi bilgilendirilmesine izin veriyorsunuz. Ürünü çalışırken izleyebilir ve nasıl çalıştığına dair tam bir görsellik elde edebilirler.

Video incelemelerini izlemenin başka bir yolu, müşterilerinizden ürününüz hakkında bir gönderi yayınlayıp yayınlamadıklarını size bildirmelerini istemektir. Ardından, onlara %5 indirim veya başka bir küçük bonus vererek incelemeyi beğendiğinizi gösterin. Yine de iyi bir inceleme satın aldığınızı ima etmemeye dikkat edin.

Ayrıca, ürününüz hakkında bir video yayınlamak isteyip istemeyeceklerini görmek için tekrar eden müşterilere ulaşmak da iyi bir fikirdir. Hatta sunduğunuz yeni bir ürünün kutusunu açarken kendilerini videoya çekmelerini isteyebilirsiniz. Ürüne gerçek tepkileri, başkalarını ürününüze denemeye veya yatırım yapmaya ikna etmede uzun bir yol kat edecektir.

Dürüst Bir İnceleme En İyi Reklamınızdır

Bir müşteri bir ürünü gerçekten sevdiğinde, bunu söylemek için yayınladığı bir videodan daha iyi bir reklam olamaz. Video incelemeleri, tüketicinin bir ürünün zor kazanılan parasını yatırmaya değer olup olmadığına karar vermesi için iyi bir yoldur. Bir kırışık kreminin bir süre etkili olduğunu gördüğünüzde veya birinin süper yapıştırıcının gücünü göstermesini izlediğinizde, onu kendiniz satın almanız daha olasıdır.

Bu görsel ticaret biçimi, Cluse, Sephora, Funko ve daha pek çok şirket için bir destek oldu. Yayınladıkları videolar, tüketicinin ürünlerini kullanan gerçek müşterileri görmesini sağlar.

Müşteri İncelemelerini Görüntüleme

Herkesin görmesi için web sitenize bazı olumlu video incelemeleri gönderin. Bu, ziyaretçilerinizin sizinkinin bir şans vermeye değer bir şirket veya ürün olduğunu bilmelerine yardımcı olacaktır.

Yorumcuları Facebook sayfalarınıza video incelemeleri göndermeye davet edin ve ardından herkesin görmesi için bunları diğer sosyal medya platformlarına yükleyin. Olumsuz yorumlar da dahil olmak üzere yorumlarla karşılaşırsanız, bunlara yanıt verdiğinizden ve teşekkür ettiğinizden veya pişmanlık duyduğunuzdan emin olun, çünkü bu, potansiyel müşterilerinizin yalnızca iyi olanlara değil, tüm müşterilerinizin görüşlerine değer verdiğinizi görmelerini sağlar.

Bir müşteri bir video çekip sosyal medyada yayınlamak için zaman ayırdığında, o sayfadaki yorumlarda onlara teşekkür ettiğinizden emin olun. Geri bildirimi ne kadar takdir ettiğinizi bilmelerini sağlayın ve beğendikleri veya değişmesini istedikleri bir veya iki noktayı kabul ederek bunu kişisel hale getirin. Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz, ilgili ve minnettar olduğunuzu görürlerse, büyük olasılıkla daha fazla olacaktır. sadık olmak veya işinizi denemek için.

Bir video yap

Halihazırda müşterilerinizden video incelemeleriniz yoksa, her zaman kendinizinkini yapabilir ve müşterilerinize birinde yer almak isteyip istemeyeceklerini sorabilirsiniz. Müşterinin neleri kapsamasını istediğinize dair bir kılavuz veya genel metin sağlayarak müşteri için kolaylaştırın, ancak onların deneyimleri hakkında samimi olmalarına izin verdiğinden emin olun. İzleyiciler üzerinde olumsuz bir etkisi olacağından, incelemenin çok prova edilmiş gibi görünmesini istemezsiniz.

Profesyonel bir kameramana yatırım yaptığınızdan ve profesyonellik yaymak için uygun aydınlatmaya ve alana sahip olduğunuzdan emin olun. En önemlisi, müşterilerinizin deneyimleriyle dürüst ve samimi olmalarına izin verin. Ardından videoyu web sitenizde ve tüm sosyal medya platformlarında yayınlayın.

Video İncelemeleri Neden Bu Kadar Etkili?

İnsanlar duygusal varlıklardır ve başka birinden olumlu bir tepki uyandıran bir şey satın almamız daha olasıdır.

Video, birinin ürün, kitap, film veya başka bir öğe hakkında nasıl hissettiğini göstermenin en uygun yoludur. Bir video, kalp damarlarını çekebilecek veya izleyiciyi heyecanlandırarak ürünü satın alma olasılıklarını artıracak bir seviyeye ulaşır.

Bir Video Duyguları Canlandırır

Yazılı incelemelerin potansiyel müşteriler üzerinde kesinlikle olumlu etkileri olsa da, her zaman bir video incelemesinin yapabileceği kadar duygu yayamazlar. Birinin sizinle doğrudan konuştuğunu görmenin güçlü bir yanı vardır.

Birisi bir deneyimle mutluluğu ifade ettiğinde, izleyici kendini umutlu veya ilham verici hissetmekten alıkoyamaz. Bu duygular muhtemelen kişiyi ürünü kendileri denemeye teşvik edecektir.

Bir tüketiciden veya potansiyel bir alıcıdan duygusal bir tepki geliştirirseniz, ürününüz için çok şey anlatır.

Bir İzleyicinin Bir Videodaki Bilgileri Tutma Olasılığı Daha Yüksek

Beyne iletilen bilgilerin şaşırtıcı bir şekilde %90'ı görseldir. Okuduklarımızın sadece %12'sine kıyasla izlediklerimizin %95'ini aklımızda tutuyoruz. Bir mobil cihazda görüntülenen videoların yaklaşık %92'si paylaşılıyor. Erdemler aracılığıyla bu ve daha fazla istatistik, video incelemelerinin işletmenizi artıracağı konusunda ikna edici bir argüman oluşturuyor.

Videoların daha duygusal olmasının yanı sıra, yukarıda bahsedildiği gibi, daha çok bir hikaye dinlemeye benzerler. Daha eğlenceli oldukları için hatırlanma olasılıkları daha yüksektir.

Metin yerine video tercih edilir

İnsanlar aynı konuda bir şeyler okumak yerine video izlemeye daha fazla alışıyor. Hatta bazı üniversiteler, potansiyel öğrencilerden kim olduklarının daha net bir resmini elde etmek için kendi videolarını göndermelerini bile ister.

Bir videoyu izlemek, okumaktan daha az çaba gerektirir ve genellikle daha çekici olabilir. Bir video, tüketicinin dikkatini daha hızlı çekecek ve onları meşgul edecektir.

Alt çizgi

Tüm olumlu yorumlar iyi yorumlardır, ancak insanların ürününüzü fark etmesini istiyorsanız video incelemeleri eklemek önemlidir. İşletmeniz hakkında harika video incelemeleri bulmak için zaman ayırın veya kendinizinkini yapmaya yatırım yapın. İkinci seçenek daha pahalıya mal olabilir, ancak uzun vadede buna değecektir.

Video incelemeleri, bir işletmenin veya ürünün kötü şöhretini büyük ölçüde artırabilir ve şirketinize bir dizi potansiyel müşteri sunabilir.

İşte bir video ürün incelemesinin eğlenceli bir örneği.