Dijital varlık yönetim sisteminizi geliştirmek için bu modeli kullanın

Bir dijital varlık yönetimi (DAM) sistemi verimliliği artırabilir, siloları ortadan kaldırabilir ve mesajlaşmayı iyileştirebilir. Ancak, bu tek seferlik bir önerme değildir. Gerçek potansiyelini gerçekleştirmek için performansını düzenli olarak değerlendirmelisiniz.

DAM Yetenek Modeli (DCM), bunu yapmak için yerleşik bir süreçtir. Lucid Motors marka ekibinin dijital varlık yöneticisi Corey Davis, DCM'nin ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını açıklıyor.

Davis, MarTech Konferansı'ndaki sunumunda, "DAM uygulamasındaki odak ve güç alanları kuruluştan kuruluşa farklılık gösterir" dedi. "Sonuç olarak, dijital varlık yönetimi söz konusu olduğunda olması gereken yere ulaşmak için akıllı, odaklanmış hedefler belirlemek üzere birçok işletmenin nerede durduğunu bilmesi gerekiyor."

Daha derine inin: Bir DAM (Dijital Varlık Yönetimi) iş gerekçesi oluşturmak

Yetenek modelleri, kuruluş içindeki ortak deneyimleri ve sıkıntılı noktaları belgelemenin bir yolunu, eylemleri önceliklendirmek için bir çerçeve ve iyileştirmenin ne anlama geldiğini tanımlamanın bir yolunu sağlar. Ayrıca ortak bir dil ve ortak bir vizyon geliştirmeye yardımcı olurlar. DAM için, sürekli başarı için devam eden sağlam bir yol haritası oluşturmaya yönelik bir öz değerlendirme aracıdır.

Beş önlem

Davis, "DCM'de olgunluğu ölçmek ve bu yol haritasını oluşturmak için uygulanan beş önlem var" dedi.

"İlk önlem, süreçlerin bireysel temelli olması ve kuruluş içinde düzenlenmemesidir" dedi. “Gelişmekte olan süreçler grup düzeyinde kurulmaya başlıyor. Standartlaştırma süreçleri üzerinde anlaşmaya varılır ve merkezileştirilir. Operasyonelleştirme süreçleri ölçülebilir ve kontrol edilebilir. Son olarak, ulaşabileceğiniz en yüksek nokta süreç iyileştirmeye odaklanmaktır.”

Beş seviye

Her süreç için olgunluğu belirleyen beş seviye vardır.

1. geçici . süreçler tanımlanırken ve tanıtılırken. Organize bir süreç yoktur ve bu düzeyde işler geçici olarak yapılır.
2. tekrarlanabilir Süreçler oluşturulduğunda, basit ve tutarlı olduğunda, ancak belgelenmediğinde ve tekrarlanabilir olduğunda ve roller ve sorumluluklar süreçle uyumlu hale getirildiğinde.
3. Kontrollü İşletme düzeyindeki süreçler için standartlar tanımlandığında, şeffaf ve merkezi havuzda herkes tarafından kullanılabilen uçtan uca tanımlanmış belgelenmiş süreçler yaratmak.
4. Metrikler. Süreçler, temel performans metrikleri ile kontrol edilir ve ölçülür. Metrikler, süreç boşluklarını belirlemek için analiz edilir ve süreç sahipleri, tüm bu temas noktalarına ve süreçlere bağlılık konusunda hemfikirdir.
5. optimize edilmiş Sürekli iyileştirme için sahnenin hazır olduğu yer.

Dört kategori

DCM ayrıca dört kategori kullanır.

1. Organizasyon. Bir kuruluşun DAM kullanımı ve yönetiminde "insan" rolleri, sorumlulukları, teknik bilgi birikimi, stratejik uyum ve yetenek
2. Bilgi. Bir varlığın kullanılmasını sağlayan temel malzeme ve bağlam.
3. Sistemler. Bir varlığın yaşam döngüsünü kolaylaştırmak için birlikte çalışan ilgili bileşenler.
4. İşlem. Bir varlığın yaşam döngüsünün her adımını gerçekleştirmek için tasarlanmış tekrarlanabilir adımlar ve işlemler seti.

"Bu kategoriler içinde DAM'ın yapı taşları olan boyutlar var" dedi. "Bu boyutların her biri, tamamen işleyen ve ilerleyen bir BARAJ için gerekli olan farklı işlevleri tanımlar."

DCM içinde, her kategori için boyutlarını ve özelliklerini özetleyen bir tablo bulunur. X ekseni boyunca en üst sırada ölçüler bulunur. Y ekseni boyunca uzanan ilk sütun, söz konusu kategorinin ve grafiğin gövdesi içindeki boyutlarıdır. Bu boyutların her olgunluk aşamasının tanımlayıcı özelliklerine sahipsiniz.

Aşağıda, organizasyon kategorisi ile stratejik uyumun değerlendirilmesine bir örnek verilmiştir.

"Bütün bu ayrıntılara baktıktan sonra büyük bir soru ortaya çıkıyor: DAM yetenek modelini nasıl uygularız?" Davis dedi. "DCM'yi uygulamak için, nerede olduğumuzu belirlemek ve her düzeyde açıkça tanımlanmış hedefler belirlemek için önceki çizelgelerin öğelerini bir araya getirmek istiyorsunuz."

Neyi keşfedeceğinizi seçin

İlk olarak, keşfetmek istediğiniz kategorileri seçin ve güçlü kullanıcılarını, yani DAM'ın başarısıyla çıkarı olan kişileri belirleyin. Ardından, DAM operasyonlarının etkinliğini değerlendirmek için onları araştırın. Bu size sorunlu alanlarınızın nerede olduğunu söyleyecektir. Bunu öğrendikten sonra, onlara geri dönün ve olası çözümler ve optimizasyona giden yollar hakkında beyin fırtınası yapın.

Davis, "Bu bir kontrol listesi veya blok çevresinde tek seferlik bir araç değil" dedi. "DAM Yetenek Modeli, bu seviyelere ulaştığımızdan ve dijital varlık yönetimi sistemimizin büyümesi ve ilerlemesinde her zaman zirvede kaldığımızdan emin olmak için tekrar tekrar kullanılmak üzere tasarlandı."

DCM hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.