FBA'da Korsanlarla ve Etik Olmayan Rekabetle Nasıl Başa Çıkılır?

FBA pazarının büyümesi ve daha fazla satıcının platforma girmesiyle rekabet rekor sayılarda artıyor.

Ne yazık ki, artan rekabetle birlikte büyük bir sorun ortaya çıkıyor: Bu, kuralları çiğnemek ve bu süreçte sizi eksik satmak anlamına gelse bile, mümkün olan her şekilde ilerlemek isteyen etik olmayan operatörler .

Son zamanlarda FBA satıcı topluluğunda ortaya çıkan en büyük şikayetlerden biri, ürün listelerini kaçırma, sahte ve düşük kaliteli ürünler satma ve hatta ürünlerinizi satın alma, kırma ve ardından fotoğraf çekme gibi şeyler yapan çok sayıda etik olmayan satıcıdır. ve girişinize olumsuz bir inceleme bırakarak.

En son isteyeceğiniz şey, onların seviyesine inip bir avantaj elde etmek için kullandıkları kara ve etik olmayan yöntemlere katılmaktır.

Kullandıkları stratejilerin aynısını kullanmak işinizi riske atabilir, bu nedenle, satış yapmak için gölgeli teknikler kullanmaktan kurtuluyor gibi görünseler bile, bunun sonsuza kadar sürmeyeceğini bilin .

Hesaplarının kaldırılmasını ve listelerinizin geri yüklenmesini beklerken, rekabetçi kalmanıza ve satış yapmaya devam etmenize yardımcı olacak birkaç strateji kullanabilirsiniz.

Rapor Düğmesini Kullanmaya Alışın

Satışları işletmenizden uzaklaştırmak için etik olmayan stratejiler kullanan insanları geride bırakmadan önce yapmanız gereken ilk şey, ihlalleri rapor etmeye alışmaktır.

Bunu yapmak için öncelikle Amazon'un Kullanım Koşullarını güncel tutmanız ve hangi kuralların ihlal edildiğini bilmeniz gerekir.

Yalnızca kendinizi güvende tutmak ve şu anda bunların hiçbirini ihlal etmediğinizden emin olmak için değil, aynı zamanda şüpheli bir rakibi rapor ettiğinizde ihlal edilen kuralı da belirtebilirsiniz.

Kuralları bilmek ve bunların ne zaman çiğnendiğini söyleyebilmek, etik olmayan rekabetle savaşmak için atacağınız ilk adımdır.

Kuralların ne zaman çiğnendiğini tespit edebiliyor ve ihlalleri Amazon'a bildirmek için rapor düğmesini kullanabiliyorsanız, tembel, etik olmayan pazarlamacıların ve satıcıların çoğunu uzak tutabilirsiniz.

Bu, yalnızca insanlar listenizi ele geçirdiğinde ve daha düşük kaliteli veya sahte ürünler satmaya çalıştığında size yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda rakipleriniz listenize dikkat çekmeniz veya kaldırmanız gereken olumsuz yorumlar gönderdiğinde de size yardımcı olur.

Satışlarınızı Artırmak ve Sıralamanızı Yükseltmek için PPC Reklamları Çalıştırın

İşletmenizi küçük düşürmeye çalışan rakiplerle savaşmanın en iyi yolu, onları diğer her alanda geride bırakmaktır.

Neredeyse garanti edebileceğiniz bir şey, bir rakip satış yapmak için gölgeli taktikler kullandığında, şu anda işlerini gerçekten büyütmek için çaba göstermeyecekleridir.

Bu, kendi işinizi büyütmek için işe yarayan beyaz şapka ve meşru stratejiler kullanarak satış yapmaya devam edebileceğiniz anlamına gelir. Henüz incelemeniz olmasa veya yakın zamanda yeni bir ürün piyasaya sürmüş olsanız bile.

Ürün listelemelerinizde reklam yayınlamak, aynı zamanda, hava korsanları işlerini büyütmek için para harcamaktan kaçınma eğiliminde olduklarından, rakiplerinizden daha fazla yerde görünmenizi sağlayacaktır - bunun yerine, gölgeli taktiklere ve hızlı zengin olma yöntemlerine güvenerek satış yapın Ürün:% s.

Yeni bir ürünle ilk kez başladığınızda veya ondan trafik alan ve rakiplerinizin sayfalarına gönderilen başarılı bir ürüne sahip olduğunuzda, Amazon'da tıklama başına ödeme kampanyası oluşturarak başlamak isteyeceksiniz.

Başlarken, bir Otomatik kampanya başlatmak isteyeceksiniz ve Amazon'un algoritmalarının reklamlarınızın nerede görüntüleneceğini bulmasına izin vereceksiniz. Zaman geçtikçe, ortalama satış maliyetinizin (ACOS) kar marjınızdan daha düşük olduğunu görebilirsiniz, bu da otomatik kampanyayı yürütmeye devam etmenizi sağlar.

Bununla birlikte, çoğu insan için, otomatik bir kampanyanın çalışmasına izin verdiğiniz süreyi sınırlamak ve bunu yalnızca manuel bir kampanyada kullanabileceğiniz anahtar kelimeleri toplamak için kullanmak isteyeceksiniz.

Amazon'un algoritmalarının reklamlarınız için farklı yerleşimleri test etmesine izin vermek, iyi dönüşüm sağlayan anahtar kelimeleri ortaya çıkarmanıza ve dönüşüm sağlamayan veya ürünlerinizle alakasız anahtar kelimeleri kaldırmanıza ve yeni bir manuel teklif oluşturmak için kâr sağlayan anahtar kelimeleri kullanmanıza yardımcı olur. kampanya.

Etik olmayan rekabeti savuşturmaya çalışmasanız bile, PPC kampanyaları yürütmek, satışlarınızı artırmanın harika bir yoludur. Kampanyaları izlediğiniz sürece çoğu durumda kar elde edebilirsiniz.

PPC kampanyaları, incelemelerinizi artırmak için de mükemmeldir, böylece yeni bir ürün başlatabilir ve etik olmayan rekabetin içeri girip satışları elinizden almamasını sağlayabilirsiniz.

Sahte Satıcıları ve Liste Korsanlarını Bildirin

Amazon'un vicdansız satıcılar hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak için rapor düğmesine aşina olmanız gerektiğini zaten söylemiştik, ancak tekrar belirtmekte fayda var.

Listenizde bir hava korsanının ortaya çıktığını fark ettiğinizde, süreci ilerletmek için ihlal ettikleri kurallarla birlikte onları derhal rapor etmeniz gerekecektir.

Amazon, sahte ürünleri iten satıcıları kaldırırken genellikle hızlı çalışır, ancak korsanın listenizden ne kadar erken çıkarılmasını sağlarsanız, potansiyel olarak o kadar az satış kaybedersiniz .

Hava korsanlarının yapmasına izin vermek isteyeceğiniz son şey, ruh halinizi etkilemek veya işinizle ilgili olumlu bakış açınızı ortadan kaldırmaktır.

Kaydınızı ele geçirmekte zorlandıklarından emin olmak için uygun adımları atarsanız ve bunu yaptıklarında onları bildirirseniz, onlar için çok fazla endişelenmenize gerek kalmadan işletmenizi ilerletmeye devam edebilirsiniz.

Satın Alma Kutusunu indirmek, en iyi savunma hatlarınızdan biri olacaktır, çünkü Satın Alma Kutusunun içindeki Sepete Ekle düğmesini tıklayan müşteriler çok nadiren farklı bir satıcıdan satın almayı seçerler.

Birinci sınıf nakliye hizmeti sunmak, fiyatta rekabet etmek ve daha yüksek yorum sayısına sahip olmak, genellikle liste kaydınız için Satın Alma Kutusunu güvenceye almak için yeterlidir.

Henüz yapmadıysanız, markanızı Amazon'a da kaydettirmek isteyeceksiniz.

Bu, bir şirket web sitesine sahip olmanızı gerektirir ve listelemeniz üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. Diğer satıcılar sizin izniniz olmadan bunu değiştiremez ve korsanın listelerini kolayca kaldırabilirsiniz.

Son olarak, sahte ürünleri zorlayan ve fiyatlarınızı düşürmeye çalışan satıcılara durdurma ve vazgeçme emirleri vermek isteyeceksiniz. Durdurma ve vazgeçme gönderildiğinde, Amazon'a durum hakkında bilgi veren bir e-posta gönderin.

Yalnızca Saygın Üreticilerle Çalışın

Bu talihsiz bir durum, ancak korsanların en büyük kaynaklarından biri aslında ürünleri size ve diğer satıcılara sağlayan üreticiler.

Bir ürün geliştirmek için çalışmaya başladığınızda ve üretici para kazandığınızı fark ettiğinde, pastadan daha büyük bir pay talep etmek isterler.

Bunun başınıza gelmesini önlemenin tek yolu, listeleri ele geçirmek için zaman harcamak zorunda kalmamaları ve fabrikalarında geliştirilen ürünlere sahip insanların altını oymak için gölgeli taktikler kullanmaları gerekmeyecek kadar yeterli işi olan saygın üreticilerle çalışmaktır.

Genel olarak, ürünlerinizin geliştirilmesi için ne kadar çok öderseniz, başınıza gelen bu durumlarla o kadar az uğraşmak zorunda kalacaksınız.

Yine de yüksek bir fiyat ödemek, vicdansız üreticilerin ürünlerinizin kendi sürümlerini piyasaya sürmesini her zaman engellemez. Ve denizaşırı üreticilerin listenizi ele geçirmesi, bir durdurma ve vazgeçmenin uygulanmasını zorlaştırır.

Ayrıca, ürünlerinizi geliştirmek için kullandığınız üreticinin aslında aynı ürünleri kendilerinin de sattığını doğrulamak için biraz araştırma yapmanız gerekecektir.

Üreticinizin ürünlerinizin kendi sürümlerini zorladığını öğrenirseniz, fikri mülkiyetinizi onlardan (zaten yoksa) almak ve hemen ardından bağları kesmek isteyeceksiniz.

Fiyatta Rekabet Etmeyin, Hizmette ve Kalitede Rekabet Edin

Ürünlerinizi satmak için doğru fiyatı bulmak, kendinizi yüksek bir tel üzerinde dengelemeye benzer.

Kar marjlarınızın çok düşük olmasını ve yaşanabilir bir gelir elde etmenizi zorlaştırmasını istemezsiniz. Aynı zamanda kendi kategorinizdeki en pahalı olmak da istemezsiniz.

Korsanların çoğu, satış oluşturmak için fiyatlandırmanızı düşürecektir. Onlarla rekabet etmek için kendi fiyatlarınızı düşürmekten kaçınmak istersiniz çünkü çoğu zaman bu korsanlar, onları sizden daha ucuza satmayı göze alabilecek doğrudan üreticilerdir.

Yapamayacakları şey, sattığınız aynı kalitede ürünü sağlamak ve müşterilerinize sunduğunuz deneyimi yaşatmaktır.

Çoğu durumda, hava korsanları denizaşırı ülkelerden gönderi yapacak ve bu da, doğrudan Amazon'un depolarından gönderi yapıyorsanız ve Prime nakliyesini kullanıyorsanız sizi anında farklı kılar.

Hava korsanlarının hızlı para kazanmaya çalışırken genellikle endişelenmenize gerek olmayan bir şey, genellikle etrafta uzun olmayacaklarıdır.

Elbette, zaman zaman listelerinize girmeye çalışan farklı satıcılarla uğraşmak zorunda kalabilirsiniz.

Günün sonunda, işlerini düzgün bir şekilde büyütmek için zaman ayırmaya istekli olmadıkça, sizin için sadece yolda bir tümsek.

Günün sonunda, onlarla rekabet edebilmek için fiyatlarınızı düşürürseniz, kendi kategorinizdeki diğer satıcılar da size ayak uydurmak için fiyatlarını düşürebileceğinden, kendinize uzun vadeli karlara mal olursunuz. korsanlar

Kategorinizde fiyatların düşmesine neden olmak hiçbir zaman iyi sonuçlanmayacak ve fiyatlar düşürüldüğünde, kalite ve hizmet konusunda rekabet eden başka bir satıcı gelip temizleyecek ve tüm satışları yapacaktır. bir zamanlar sahip olduğun.

Sizi Riske Atabilecek Stratejileri Kullanmayın

Korsanlarla ve etik olmayan rekabetle mücadele edecekseniz, olmasını isteyeceğiniz en son şey, kendi ürünlerinizin kuralları ihlal eden uygulamalar için işaretlenmesidir.

Panonun üzerinde çalışmıyorsanız (örneğin ücretli incelemeleri kullanarak), şimdi durmanız gerekir .

Hava korsanlarının kaldırılmasını sağlamak için kullanacağınız rapor düğmesinin aynısı size karşı kullanılabilir ve diğer insanlar sizi pazardan çıkarmak isteyecektir.

Amazon'da satışın popülaritesinin artması ve insanların rekabette üstünlük kazanmanın yollarını öğretmesiyle, bazı satıcılar kuralları çiğnediklerinin farkında bile olmayabilirler.

Bu nedenle, Hizmet Şartları'nı gözden geçirmeniz gerekir.

Ayrıca, güncel kalmak iyi bir fikirdir, çünkü Amazon düzenli olarak kuralları değiştirir ve sitelerinde satış yapmaya uygun olduğunuzda yaptığınız anlaşmaya yenilerini ekler. İşletmenizin geliri için onlara güvenecekseniz, onların yönergelerine uymanız gerekir.

Markanızı Amazon Platformu Dışında Oluşturmaya Çalışın

Amazon'da fiziksel ürünler satan oyunun doğası, sattığınız aynı ürünlerin sahte ve düşük kaliteli sürümlerini zorlayarak işinizden satış almaya çalışan insanlarla her zaman uğraşmak zorunda kalabilmenizdir.

Bununla mücadele etmenin en iyi yolu, markanızı Amazon platformu dışında oluşturmaya çalışmaktır.

Kendi web sitenizden ürün satmak, kendinize verebileceğiniz en iyi uzun vadeli sigortadır ve sizi korsanlarla sonsuza kadar uğraşmak zorunda kalmaktan korur.

Özel marka satıyorsanız, muhtemelen kendi siteniz vardır, ancak değilseniz, Amazon'dan bağımsız bir platform oluşturmak için bir tasarımcı veya geliştirici ile çalışmaya başlamak isteyeceksiniz.

Kendi sitenizi işletmek ve markanızı Amazon'dan uzakta oluşturmak, işinizi nasıl yürüteceğiniz konusunda size çok daha fazla özgürlük sağlar. Ziyaretçi başına gelirinizi artırmak için daha iyi müşteri hizmeti sağlayabilir, diğer trafik kaynaklarından yararlanabilir ve bir e-posta listesi oluşturabilirsiniz.

Etik olmayan rekabetle uğraşmak sinir bozucu olabilir, ancak markanızı Amazon'un sitesinden oluşturmaya odaklanmaya başlarsanız, işletmenizin geliri korsanların, Amazon'un değişen Hizmet Şartlarının ve sürekli olarak sizin hakkınızın verilip verilmeyeceği konusunda endişe duymanın insafına kalmayacaktır. gelir her an bir darbe alabilir.

Burada sizin için ortaya koyduğumuz stratejileri takip edin ve onlarla uğraşmak çok daha az stresli olacaktır.

Onları her gördüğünüzde rapor ederek ve listenize girmeye çalışan her satıcıya ürünlerinizin sahte versiyonlarını satarak durdurma ve vazgeçme emirleri göndererek başlayın.

Yeni ürünlerin piyasaya sürülmesine yardımcı olmak için otomatik kampanyaları kullanarak tıklama başına ödeme kampanyaları yürütün, sonunda kar marjlarınızı korumak ve girişinize korsanların yapabileceklerinden daha fazla trafik çekmek için manuel kampanyalar oluşturmaya başlayın.

Saygın üreticilerle çalıştığınızdan emin olun, böylece bir yandan fiyatlarınızı düşürmeye çalışırken, diğer yandan geliştirmek için para ödediğiniz ürünleri zorlamaya ve taşınmaya çalışmaları konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.

Bu notta, rekabete ayak uydurmak için fiyatlarınızı asla düşürmeyin . Bunun yerine, daha iyi bir deneyim sunmaya, daha iyi müşteri hizmeti sağlamaya ve ürünlerinizin kalitesini korumaya odaklanın ve aldığınız olumsuz yorumlar olur olmaz bunlarla uğraşın.

Son olarak, kendi işinizi riske atabilecek stratejiler kullanmaktan kaçınmak istersiniz, çünkü korsanları ve etik olmayan satıcıları Amazon'dan kaldırmaya çalışıyorsanız, diğer insanlar da aynı şeyi size ve işinize yapıyor olabilir.

Markanızı Amazon'un platformundan çıkararak işletmenize en üst düzeyde uzun vadeli sürdürülebilirlik sağlayın .

Yeni kaynaklardan trafik çekmenize, daha da iyi müşteri hizmeti sunmanıza ve etik olmayan rekabet gibi şeyler üzerinde strese girmenizi engelleyecek işletmeniz üzerinde kontrol sahibi olmanıza olanak tanır.