Telekom Denetim Çözümlerini ve Önemini Anlamak

Yayınlanan: 2022-10-31

Son on yılda, telekom gider yönetimini daha iyi uygulamak için telekom denetim çözümlerinde önemli bir artış oldu. Telekom hizmetleri sağlayan şirketlerin başarısı, büyük ölçüde agresif maliyet kısmalarına bağlıdır. Bu, telekomünikasyon gider denetiminin tam olarak işe yaradığı yerdir.

İlgili Yazı: Telekom Faturalama Yazılım Sağlayıcısı Seçerken Dikkate Alınması Gereken 5 Şey

Ancak telekom denetimi tam olarak nedir ve ne tür telekom denetim çözümleri vardır? Bunu bugün öğrenelim.

Telekom Denetimini ve İhtiyacını Anlamak

Diğer tüm sektörlerde olduğu gibi, telekom hizmet sektörü de birçok faktör tarafından zorlanmaktadır. Bunlar, teknolojik gelişmeler, satın almalar, karmaşık faturalandırma ve sözleşme uygulamaları, faturalandırma platformları ve benzerlerini içerir. Bu sorunlarla birlikte telekomünikasyon maliyetleri artmakta ve bu da şirket için sorunları ağırlaştırmaktadır.

Telekom denetimi almayı düşünmenin gerekli olduğu yer burasıdır.

Telekom Denetimi nedir?

What is a Telecom Audit billing platforms

Günümüzde kuruluşlar, rutin operasyonları yönetmek, sistemlerini ve ağlarını düzenlemek, müşterileri idare etmek, operasyonları gözden geçirmek ve bu tür diğer faaliyetlerle ilgilenmek için büyük ölçüde telekomünikasyonlarına bağımlıdır.

Müşteriler, kaynaklar ve satıcılar, günlük işlemleri yürütmek için sürekli ve verimli iletişim e-posta, telefon ve diğer dijital cihazların kullanılmasını talep eder. Tüm bu işlem ve faaliyetler belli bir gideri beraberinde getirmektedir.

Yıl sonunda, tıpkı diğer şirketlerin hesaplarını denetlemek için iç denetimden geçtiği gibi, telekomünikasyon hizmetleri sunan bir telekomünikasyon şirketi de telekom denetiminden geçer. Denetim şirketi, telekomünikasyon giderlerini, telekomünikasyon faturalarını, telekom faturalarını, internet faturalarını, kablosuz hizmetleri, şehirlerarası telefon görüşmelerini ve benzeri maliyetleri analiz eder.

Ayrıca Okuyun: Greg Lindberg Zorlukların Üstesinden Gelmek Üzerine Yeni Bir Kitap Yayınladı

Telekom Denetim Hizmeti Almanın Faydası Nedir?

What is the Benefit of Getting Telecom Audit Services Getting Refunds

Kapsamlı bir telekom denetimi almak, telekomünikasyon şirketlerinin her yıl yüzlerce ve binlerce dolar tasarruf etmesine yardımcı olabilir.

Faturalama Hatalarının Tespiti

Denetçiler telekom faturalarındaki, süreçlerindeki ve sistemlerindeki sorunları tespit eder. Faturalama hataları da dahil olmak üzere bu sorunlar düzeldiğinde, şirketler doğal olarak zamandan, emekten ve tonlarca paradan tasarruf eder.

Geri Ödeme Alma

Ayrıca şirketler, kuruluşlarının ayrıntılı telekom denetimini yaptırmadan önce muhtemelen farkında olmadıkları kredi ve geri ödemeler de alıyorlar.

Herhangi bir telekom şirketi, telekom denetimi için bir kaynak veya kendi insan kaynaklarından oluşan bir grup ayırabilir. Ancak, kaynaklar işin gerektirdiği denetim uzmanlığına sahip olmayabilir. Tam zamanlı bir kaynak veya denetim yazılımı kiralamak çok daha pahalıya mal olacaktır.

Ek harcamaları kontrol etmek, telekom harcamalarını yönetmek ve işi bitirmek için şirketler telekom denetim çözümleri arar. Bu çözümler şirkete aşağıdaki faydaları sağlar:

  • Tasarruf
  • Yeterlik
  • Profesyoneller tarafından ayrıntılı denetim
  • Artan üretkenlik
  • Daha iyi veri yönetimi
  • Kolaylaştırılmış veriler
  • Güvenli ağlar
  • Faturalama hatalarının belirlenmesi
  • Kusursuz telekom denetim çözümleri
  • Gelişmiş telekomünikasyon
  • İyileştirilmiş envanter yönetimi

Bu avantajlardan yararlanmak için telekomünikasyon kuruluşları telekom denetim çözümleri alır.

Ayrıca Okuyun: En Yüksek Müşteri Memnuniyetini Sunan En İyi 9 Akıllı Telefon Markası

Hangi Telekom Denetim Çözümleri Mevcut?

What Telecom Audit Solutions Are Available Manual Audit

Telekom endüstrisindeki işletmelerin erişebileceği çok sayıda telekom denetim çözümü bulunmaktadır. Onlara bir göz atalım.

Manuel Denetim

Adından da anlaşılacağı gibi, bir denetim hizmeti sağlayıcısı tarafından manuel denetim yapılır. İşletmelerin telekom varlıklarını, faturalama ve fatura sorunlarını ve masrafları artıran hataları belirlemelerine yardımcı olur.

Manuel denetimler, şirkete herhangi bir fayda sağlamayan tüm devreleri, hatları, özellikleri ve varlık ücretlerini belirleyen faturalama kalemlerinin gözden geçirilmesine yardımcı oldukları için çok faydalıdır.

Ancak, manuel olarak yürütülen denetim hizmetleri zaman alıcı ve hantal olma eğilimindedir. Ayrıca, manuel bir denetim, düzeltildiğinde tonlarca para tasarrufu sağlayabilecek birçok telekom faturalandırma hatasını belirlemede her zaman başarılı olmayabilir.

Telekom Faturaları için Denetim Yazılımı

Denetim yazılımı, alabileceğiniz en gelişmiş ve karlı telekom denetim çözümlerinden biridir. Bir telekom şirketine ait tüm verileri analiz etmeye yardımcı olan bir araçtır. Veriler yazılıma yüklendikten sonra, sahip olduğu ileri teknoloji, verileri detaylı bir şekilde inceler ve işletmenin telekomünikasyon operasyonlarındaki farklı sorunları ve eksiklikleri tespit eder. Buna faturalama hataları, fiyat sorunları, birikmiş işler, verimsiz iptaller ve benzerleri dahildir.

Gelişmiş Verimlilik

Denetim yazılımı, manuel denetimlere kıyasla daha verimlidir. Ayrıca bir araç olduğu için sonuçları manuel denetim hizmetlerine göre daha hızlı ve daha doğrudur.

Bir denetim yazılımı ile, işletmenin tüm telekomünikasyon operasyonları ve kullanımı ile varlıkları ve yükümlülükleri hakkında daha derin bir anlayışa sahip olursunuz. Aynı zamanda gelecekteki tasarrufları da belirler, ancak gelecekteki telekomünikasyon harcamalarının yönetilmesine yardımcı olmaz.

Ayrıca Okuyun: Markanızı Oluşturan Müşteri Görüşleri Almanın 5 Harika Yolu

Telekom Gider Yönetimi (TEM Yazılımı)

Telecom Expense Management telecommunication environment

TEM, telekomünikasyon ekosisteminde Telekom Harcama Yönetimi anlamına gelir. TEM yazılımı edinmek, bir şirketin yatırım yapabileceği en karlı telekom denetim çözümlerinden biridir.

Temel olarak TEM, ilgili tüm riskleri azaltmak ve maliyetleri en aza indirmek için telekomünikasyon ortamını yönetmek, birleştirmek ve optimize etmek için yapılandırılmış bir yaklaşımdır.

İyileştirilmiş Maliyet Takibi

Toplam telekomünikasyon maliyetlerini ve giderlerini kavramak için birçok ses, veri ve kablosuz hizmeti yönetmeye ve takip etmeye yardımcı olan süreçtir. Gerçekleşmiş olabilecek tüm faturalandırma hatalarını bulmaya odaklanır. Dahası, gelecekteki telekomünikasyon harcamalarını ve işletmenin kullanımını yönetmede de harikalar yaratıyor.

Üç ana telekom denetim çözümünü analiz ettiğimize göre, telekom denetim çözümleri sunan bir şirkette nelere bakmanız gerektiğine bir göz atalım.

Telekom Denetim Çözümleri Alırken Nelere Bakmalı?

What To Look For When Getting Telecom Audit Solutions telecom costs

Kapsamlı bir telekom denetimi almak, bir telekomünikasyon işletmesi için çok önemlidir, ancak en iyi telekom denetim çözümlerine sahip doğru kuruluşu seçmek zordur. İşte telekom denetim çözümleri ararken aramanız gerekenler.

1. Deneyim: Sektörde en az 3 yıldır bulunan ve telekom sektörünün tüm inceliklerini iyi bilen bir hizmet sağlayıcı seçin. İşletme ne kadar tecrübeli olursa size o kadar iyi hizmet eder.

2. Özelleştirilmiş Telekom Denetim Çözümleri: Tüm telekom işletmelerinin temel gereksinimleri aynı olmakla birlikte, her şirketin kendine özgü ihtiyaçları vardır. İhtiyaçlarınıza göre uyarlanabilecek özelleştirilmiş telekom denetim çözümleri sunan kuruluşları arayın.

3. TEM Yazılımının Sağlanması: Yukarıda tartıştığımız gibi, TEM, telekom maliyetlerini ve harcamalarını belirlemede oldukça yardımcı olur. Ayrıca, iyileştirilmiş telekom tasarruflarına yol açabilecek alanları da belirler. Bu nedenle, telekom denetim çözümlerinin bir parçası olarak bir TEM yazılımı sunan bir şirkete katıldığınızdan emin olun.

4. Para İade Garantileri: Bir şirket para iade garantisi ve geri ödeme sunuyorsa, bu onun güvenilir olduğu anlamına gelir. herhangi bir telekom denetim sağlayıcısıyla sözleşme imzalamadan önce, bir tür geri ödeme veya para iade garantisi sunup sunmadıklarını sorun.

Şirketiniz için doğru telekom denetim hizmetlerini aldığınızdan emin olmak ve telekom giderlerini en aza indirmek için telekom denetim çözümleri alırken bu özellikleri arayın.

Ayrıca Okuyun: Düşük Yatırımla Başlayabileceğiniz En İyi 8 Mobil İş Fikri

Çözüm

Herhangi bir telekom şirketindeki telekom giderleri, toplam telekom harcamalarının yaklaşık %5 ila 20'sini oluşturur. Bu da binlerce dolara kadar çıkıyor. Bu harcamalardaki sorunlar zamanında tespit edilirse, ciddi miktarda para tasarrufu sağlanabilir. Bu, birinci sınıf telekom denetim çözümleri alarak en iyi şekilde mümkündür.