B2B Kurşun Üretimi ve Stratejilerini Anlamak
Yayınlanan: 2023-08-08Sektörünüz ne olursa olsun, olası satış yaratma, büyümenin ve başarının en önemli yönlerinden biridir. Herhangi bir pazarlama hunisinin ayrılmaz bir parçası olmakla birlikte, her markaya özgüdür ve dönüşümlerin ve kalıcı müşteri ilişkilerinin önünü açmak için bir stratejiler karışımı içerir. İster deneyimli bir pazarlamacı olun ister bu alanda çaylak olun, iş B2B müşteri adayı oluşturmayı anlamak söz konusu olduğunda kazanılacak çok fazla bilgi vardır.
B2B Potansiyel Müşterilerini Belirleme
Asıl stratejiyi ele almadan önce, bir müşteri adayının temellerini anlamak önemlidir. Bu tanım ayrıca dahili iş akışlarınıza bağlı olarak biraz farklı görünebilir. Tanımlanan ana müşteri adayı türlerinden ikisi, pazarlama nitelikli müşteri adayları (MQL'ler) ve satış nitelikli müşteri adaylarıdır (SQL'ler). Spesifikasyonlar ve birinin diğerine dönüştüğü asıl nokta değişir, ancak genel olarak her birinden bahsederken kastettiğimiz bunlardır:
Pazarlama Nitelikli Potansiyel Müşteriler (MQL'ler) : Bir şirketin pazarlama çabalarına ilgi gösteren potansiyel müşteriler. Bu müşteri adayları, pazarlama ekibi tarafından üzerinde çalışılmaya ve alıcı yolculuğu boyunca beslenmeye hazırdır. Bir MQL, bir rehber indirmiş, e-postalara abone olmuş, bir form doldurmuş vb. kişi olabilir.
Satış Nitelikli Potansiyel Müşteriler (SQL'ler) : İncelenmiş ve potansiyel müşteriler olarak tanımlanmış potansiyel müşteriler. MQL'lerin birkaç adım ötesindeler, yani ürün veya hizmeti satın almakla ilgilendiklerini ifade ettiler. Bu müşteri adayları, bitiş çizgisinde onlara rehberlik etmesi için satış ekibine iletilmeye hazırdır.
Organik ve ücretli medya pazarlama çabalarından oluşan başarılı bir potansiyel müşteri yaratma kampanyası oluştururken, bu iki tür müşteri adayı arasında ayrım yapmak çok önemlidir. Farkı bilmek, beslemek ve dönüştürmek için sonraki stratejileri ve yaklaşımları şekillendirir.
B2B Kurşun Üretimi Gerçekleştirme
Artık tanımları netleştirdiğimize göre, potansiyel müşteri yaratma stratejilerine geçebiliriz. İnsanların kullandığı çeşitli teknikler vardır ve markanıza göre uyarlandıkları sürece hepsi sonuç verebilir.
Soğuk Çağrı
İnsanlara ulaşmanın bu eski moda yolu geçmişte kalmış gibi görünebilir, ancak yine de potansiyel müşteri yaratma pazarlama stratejilerinde yerleşiktir. Gözünüzü korkutsa da doğru yapıldığında etkili bir taktiktir.
Başarılı bir soğuk aramanın anahtarı, hedef kitlenizi anlamaktır. Müşteriniz hakkında sağlam bir araştırma yapın ve öğrendiklerinize dayalı olarak ilgi çekici bir senaryo oluşturun. İyi bir telefon görüşmesi samimi hissettirir ve değer kattığınız yerleri paylaşırken yakınlık kurmaya odaklanır.
Giden E-posta
E-posta ile pazarlama, çoğumuzun stratejilerine zaten yerleştirdiği bir şeydir, ancak yine de seslenmek önemlidir. Gelen kutusu mesajları, ilgi göstermiş ancak henüz dönüşüm gerçekleştirmemiş potansiyel müşterileri beslemede önemli bir rol oynayabilir.
Hedef kitlenizi anlamak da burada önemlidir. Net harekete geçirici mesajlar ile sıkıntılı noktaları çözmeye odaklanan kişiselleştirilmiş ve hedefe yönelik bir e-posta oluşturmaya çalışın.
Sosyal Satış
Sosyal medya platformlarından yararlanmak, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanıza ve hedef kitlenizle ilişkiler kurmanıza olanak tanır. Bu, uzmanlığınızı ve güvenilirliğinizi sağlamlaştırmaya yardımcı olan bir yöntemdir.
Potansiyel müşterilerle etkileşim kurmayı ve bilgilendirici, eğitici, eğlenceli vb. değer katan içerik oluşturmaya odaklanmayı unutmayın.
Satış Kadansı
Bu, daha önce bahsettiğimiz çeşitli stratejileri birleştiren temas noktaları dizisini ifade eder. Her şey daha büyük dönüşüm hunisinde oynar, bu nedenle dizilerinizi potansiyel müşterinin nasıl beslendiğine göre yapılandırın.
Bununla başa çıkmanın en iyi yolu, e-postalardan aramalara ve sosyal medyaya kadar potansiyel müşteri yaratma stratejilerinize bakmak ve bunları pazarlama ve satış süreci boyunca stratejik noktalarda potansiyel müşterinize ulaşacak şekilde organize etmektir.
Büyüme korsanlığı
Büyüme korsanlığı, hızlı büyüme elde etmek için yaratıcı veya alışılmadık olmayı içeren her türlü tekniği içerir. Bu yüzden kim olduğunuza ve ne yaptığınıza bağlı olarak değişebilir. Amaç viral olmaktır.
Rastgele görünse de, büyüme korsanlığının arkasında bir mantık var. Sonraki adımlarınızı bilgilendirmek ve fırsatları belirlemek için verilerinizi kullanın. Bu fikirleri alın ve nereye indiklerini görmek için onlarla birlikte koşun. Gerektiği kadar tekrarlayın.
İçerik pazarlama
Değerli ve alakalı içerik, potansiyel müşteri adaylarını çeken ve onların ilgisini çeken şeydir. Sağlam bir içerik pazarlama planına sahip olmak, potansiyel müşterilerinizi dönüşüm hunisi boyunca meşgul edecek ve onları hazır ve dönüşüm için hazır hale getirecektir.
Bir içerik stratejisiyle başlayın ve oradan dallara ayrılın. Yüksek kaliteli içeriğe odaklanın ve bunu tüm kanallarınızda tanıttığınızdan emin olun.
Hesap Tabanlı Pazarlama (ABM)
ABM, her hesabı kendi pazarı olarak görür ve bu nedenle kişiselleştirilmiş pazarlama çalışmalarıyla onları hedefler. Bu, belirli hesaplar hakkında kapsamlı araştırma yapmayı ve mesajlaşma, içerik ve onlara özel olarak konuşan bir dönüşüm hunisi oluşturmayı içerir.
Burada harcadığınız enerjinin bilincinde olmanızı tavsiye ederiz. Önce yüksek değerli hesapları belirleyin ve ihtiyaçlarını karşılamak için özel mesajlar gönderin. Bu, daha fazla kaynak gerektirdiğinden, diğer hesaplara geçmeden önce bunlarla başa çıkmak için bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun.
B2B Kurşun Üretiminde Teknolojinin Rolü
Bildiğimiz gibi teknoloji, günümüz işgücü üzerinde önemli bir etkiye sahiptir. Görevleri yalnızca daha büyük ölçekte ele almakla kalmıyoruz, aynı zamanda bunu daha verimli ve etkili bir şekilde yapabiliyoruz. Bu araçlar, potansiyel müşteri yaratma çabalarımızı düzene sokabilecek şeylerdir. Aşağıdakileri incelemediyseniz, bunları stratejinize nereye sığdırabileceğinizi görmek için biraz araştırma yapmanızı öneririz:
Otomasyon : Tekrarlayan, zaman alan görevlerle dolu günler geride kaldı. Bir şeyi manuel olarak yapmak yerine, görevi otomatik hale getirebilir ve odağımızı stratejik faaliyetlere kaydırabiliriz. Hemen, kendinize zaman kazandırmak için e-posta pazarlamasını ve sosyal medya gönderilerini otomatikleştirmeyi düşünün. Kendi tescilli pazarlama otomasyon aracımıza buradan göz atın! Pazarlamacılar tarafından pazarlamacılar için oluşturuldu ve ekiplerin lider listelerine, potansiyel müşterilere ve yeni müşterilere kolay ve modern bir şekilde hızlı bir şekilde yeni otomatik mesajlaşma oluşturmasına olanak tanıyor.
İçerik Yönetim Sistemleri : CMS olarak da bilinen bu sistemler, pazarlamacılara içeriği verimli bir şekilde oluşturma, düzenleme ve yönetme yeteneği verir. Bu, içerik pazarlama çabalarını kolaylaştırmak, her şeyi tek bir yerde kolayca erişilebilir kılmak ve iş akışlarını düzene sokmak için harika bir araç olabilir. WordPress, yönetimi kolay ve her adımda BT ekibini dahil etmeyi gerektirmeyen, yaygın olarak kullanılan bir CMS'dir.
Özel İlişki Yönetim Sistemleri (CRM'ler ): CRM'ler, özellikle olası satış yaratma konusunda pazarlamacılar için oldukça faydalıdır. Bu sistemler, müşteri adaylarıyla tüm etkileşimlerin izlenmesine yardımcı olarak, pazarlamadan satışa kadar herkese potansiyel müşterinin dönüşüm hunisinin neresinde olduğu konusunda net bir fikir verir. İlgili herkes için sorunsuz bir süreç sağlar ve müşteri ilişkilerini geliştirir. En dikkate değer iki CRM seçeneği Microsoft Dynamics ve Salesforce'tur .
Zamansız B2B Kurşun Yaratma Stratejileri
Burada sindirilecek çok fazla bilgi var, ancak sizi yıllar boyunca bize yardımcı olduğu kanıtlanmış bazı ipuçlarıyla baş başa bırakacağız. Pazarlama trendleri her zaman gelişirken ve pazarlamacılar sürekli olarak yeni fikirleri test ederken, birkaç strateji denenmiş ve doğru kalmıştır.
Birincisi, her zaman nicelikten çok kaliteye öncelik verin. Sadık müşteriler olarak gerçekten dönüşecek ve sadık müşteriler olarak kalacak potansiyel müşterileri çekmek ve beslemek istiyorsunuz. Bu, daha uzun vadeli başarıya yol açacak ve düşük dönüşüm potansiyeline sahip büyük hacimli olası satışları kovalamaktan daha etkili olacaktır.
İkinci olarak, günün sonunda gerçek, canlı bir kişiye pazarlama yaptığınızı unutmayın. Bu, pazarlama çabalarınızı potansiyel müşterinin bireysel ihtiyaçlarına göre uyarlamanın, onlara değerli hissettireceği anlamına gelir. Bu sizi genel mesajlaşmadan daha ileriye götürecektir.
Son olarak, iyileştirme için her zaman yer vardır. Müşteri adayı oluşturma yöntemlerinizi ve sonuçlarını düzenli olarak takip edin. Gerektiğinde analiz edin ve ayarlayın ve içgörüler için verilerinizden yararlanın.
Potansiyel müşteri yaratma, B2B başarısı ve sürdürülebilir büyüme için esastır. Bu fikirleri kendi planınıza uyarlama konusunda sorularınız mı var? [email protected] adresinden bugün bize ulaşın!