UI/UX Uygulama Modernizasyonu: Dijital Dönüşümün Kalbi

Kullanıcı Arayüzü (UI) ve Kullanıcı Deneyimi (UX), web uygulaması tasarımının ayrılmaz parçalarıdır. Aynı zamanda UI, bir uygulamanın görsel tasarımına atıfta bulunur ve metin kutuları görüntüleri gibi ekran öğelerini kullanır. Ayrıca, açılır menülerde UX, web uygulamasının daha kolay yönlendirilmesini ve erişilebilirliğini kolaylaştırmak için UI öğelerinin sezgisel bir düzenlemesini içerir. İyi bir kullanıcı arayüzü estetik olarak kullanıcılara hitap ederken, etkili bir kullanıcı deneyimi, zaman tasarrufu, yeniden kullanışlılık ve kullanım kolaylığı gibi çok sayıda fayda sunar.

Ancak gelişen iş ihtiyaçları, dijital dönüşümü bir zorunluluk haline getirdi ve UI ve UX, eski dönüşüm için hayati alanlardır. Eski uygulamalar sağlamlık sağlarken külfetlidir ve iyi bir kullanıcı deneyimini ihmal eder. Sürekli değişen iş ihtiyaçlarını karşılamak için esnekliğe ve çok yönlülüğe ihtiyaç duyarlar ve zamanla gereksiz hale gelirler.

Yakın tarihli Dijital Dönüşüm blogumuzda incelendiği gibi, dijital dönüşümün üç temel bileşeninden biri, UI/UX uygulama modernizasyonudur. Kullanıcı deneyimi (UX) ve kullanıcı arabirimi (UI), genellikle yeni teknolojilerin bir derneğin uygulama mimarisine uygulanmasına daha fazla odaklanıldığından, genellikle gözden kaçan bir alandır. Bununla birlikte, dahili yüzleşme aşamaları değiştikçe, ister masaüstü ister mobil olsun, bir derneğin müşterileriyle çevrimiçi etkileşim kurma şekli de değişir.

Ocak 2021'de Datareportal, toplam nüfusun %67'sinin mobil cihaz kullandığını bildirdi - 5,27 milyar kullanıcı! Şu anda dünya çapındaki web trafiğinin neredeyse %55'ini oluşturan mobil cihazlar ve uygulamalara erişim için harcanan akıllı telefon kullanımının %90'ı ile, müşteriyle yüzleşen uygulamanın görünümü ve verdiği his, genel dijital dönüşüm hedeflerinizi gerçekleştirebilir veya bozabilir.

UI/UX uygulama modernleştirme başarısının anahtarlarından biri, son kullanıcılarınızı anlamaktır. İnsanlar eğilimli yaratıklardır ve bir UI/UX'teki kritik değişiklikler herkes tarafından beğenilmeyecektir. Bu nedenle, son kullanıcı davranışlarını ve ihtiyaçlarını ve beta testi geri bildirimini analiz etmek için zaman ve çaba ayırmak çok önemlidir. Bu niteliksel ve niceliksel bilgiler, son kullanıcı deneyimini artıran, daha iyi katılım yoluyla daha mükemmel dönüşüm oranlarına ulaşan ve iş faydalarını en üst düzeye çıkaran sağlam bir uygulama tasarımı oluşturmak için kullanılabilir.

UI/UX Uygulama Modernizasyonunun Faydaları

Geliri En Üst Düzeye Çıkarın:

Forbes tarafından belirtildiği gibi, Forrester'ın araştırması (ücretli rapor), UI/UX tasarımına yatırılan her 1 ABD dolarının ortalama olarak 100 ABD doları getirdiğini gösteriyor. Aynı zamanda, CIO'ların yaklaşık %44'ü eski yazılımların şirket gelişimini engellediğini söylüyor. Modern bir UI/UX, aynı amaç için rekabet eden uygulamalar arasında son derece önemli bir rekabet avantajı sağlayabilir.
müşteriler.

Son Kullanıcı Memnuniyetini Artırın:

Tüm modernizasyon sürecinin kullanıcı merkezli olmasını sağlamak, sitelerin mobil uyumlu, sezgisel, değerli, alakalı ve kolay bulunabilir olması, yerine getirme düzeylerini artıracaktır. Ne yazık ki, çevrimiçi tüketicilerin yaklaşık %45'i olumsuz bir deneyim paylaşacak, bu nedenle olumlu deneyimler öneriler ve parlak incelemeler için çok önemlidir.

Müşteri Elde Tutma Oranını Artırın:

Hızlı yüklenen ve dışa dönük olarak çekici bir kullanıcı arayüzü, yalnızca müşterileri çekmekle kalmaz, aynı zamanda onları daha uzun süre meşgul eder. Heyecan yaratan daha modern UI/UX tasarımları, aynı şekilde daha fazlası için geri dönmelerini sağlayarak müşteri kararlılığını geliştirecektir.

Bulutta Çok Yönlülük:

Pandeminin başlangıcından bu yana dijital teknoloji tarafından zaten dönüştürülmüş bir dünyada yaşıyoruz. Giderek daha fazla sayıda insan çevrimiçi yaşarken, kesintisiz erişilebilirlik beklentisi hiç bu kadar yüksek olmamıştı. Gelişmiş bulut teknolojisinden yararlanmak, sorunsuz UI/UX yükseltmeleri, hata düzeltmeleri sağlayacak ve talebe dayalı maliyet düzenlemesi sağlayacaktır. Gelecek blog yazılarımızda “web erişilebilirliği nedir” konusuna da değineceğiz.

Maliyetleri Optimize Edin:

Son kullanıcı davranışını ve ihtiyaçlarını, trendleri ve gelecekteki beklentileri analiz ettikten sonra, aynı şekilde tahmin edilebilir ve tahmin edilebilir. Bunun gibi, UI/UX beklendiği kadar esnek ve ölçeklenebilir olacak şekilde tasarlanabilir ve gelecekteki kritik geliştirme süresinden, kaynaklardan ve maliyetlerden tasarruf sağlar.

Kullanıcı Deneyimi ve Karmaşıklık

Son Kullanıcı Temel Davranışı ve Uygulamaları:

Belirsiz olandan korkma ve değişime direnç Son kullanıcılar belirli bir uygulama akışına ve rotasına alışık olduğundan, benzerlik ve ortaklığın yokluğunu yeniden tasarlama girişimleri genellikle eski bir uygulamanın UI ve UX'ini engeller. Değişime direnme eğilimindedirler. Öncü hazırlık projeleri ve el ele tutuşma seansları, altta yatan bu kırgınlığın üstesinden gelebilir. Ancak, bu zaman ve para yatırımı gerektirir.

UX ve UI Modernizasyonu:

İş üzerindeki etki Yeni bir kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi oluşturmak kesinlikle kendiliğinden bir alıştırma değildir. Ancak, tüm paydaşların kendi görüşlerini dile getirdiği, avantajları ve dezavantajları içeren, iyi düşünülmüş bir istişare metodolojisi. Sıfırdan bir uygulama için yeni bir UI ve UX oluşturmanın, öğrenme eğrisini kısaltmak için alınan önlemlerin yanı sıra yeni bir UI eklenmesi konusunda paydaşların ikna edilmesi gereken mevcut bir eski uygulamayı modernize etmekten daha erişilebilir olduğu gözlemlenmiştir.

Düzenlemeler, uyumluluk ve güvenlik Eski sistemler depolarda çalışmaz ve bir ekosistem için gereklidir. Bazı UI ve UX uygulamalarının modernizasyonunun eski sistemin diğer uygulamaları için geçerli olan ilkeleri takip etmesi gerektiğinden, bu zordur. Eski ve yeni uygulamalara birlikte ayak uydurmak, işletme maliyetlerini artırır. Diğer uygulamalar eski yazışma kurallarını kullanıyor olabileceğinden, yeni kullanıcı arabiriminin ve kullanıcı deneyiminin güvenliği de aynı şekilde tehlikeye girebilir.

UI/UX Uygulama Modernizasyonunun Temel Zorlukları

Yukarıda belirtildiği gibi, ne yazık ki, sürekli olarak bir şeyler yapmaya alışkın bazı son kullanıcılar, modernize edilmiş bir kullanıcı arayüzünü her durumda zor bulabilir. Bununla birlikte, daha acil iş zorlukları ve en yaygın olarak kabul edilenler şunları içerir:

Bütçe:

UI/UX uygulama modernizasyonu büyük olasılıkla uzman cihazlar ve deneyim gerektirecektir. Bu türden herhangi bir proje, bu düzeydeki uzmanlığın potansiyel olarak yeniden tahsis edilmesini sağlamak için yeterli finansmanın tahsis edilmesini sağlamalıdır.

Zaman:

Tasarım sürecinde, beta testi yoluyla geri bildirim, ilk planlarda tam bir geçiş veya tersine çevirme anlamına gelebilir. Geri bildirime yanıt vermek çok önemli olsa da, ekstra zaman ve çabanın yerleşik olması gerekir.

Yanlış Hizalanmış Beklentiler:

BT departmanı ve kritik paydaşlar, UI/UX uygulama modernleştirme stratejisi konusunda fikir ayrılığına düştüğünde, uygulama kolay olmayacaktır. Dijital dönüşüm projeleri bir bütün olarak değerlendirilmediği sürece genel vizyona tam anlamıyla ulaşılamayabilir.

Skyracle ile UI/UX Uygulama Modernizasyonu

Dijital modernizasyon ve UI/UX uygulama modernizasyonu söz konusu olduğunda Skyracle, hem müşteriler hem de çalışanlar olmak üzere tüm son kullanıcılar için unutulmaz, kişiselleştirilmiş ve son derece ilgi çekici bir deneyim yaratır. Dijital dönüşümün, tam olarak işi yapmak için kullandıkları teknolojiyi değil, ekiplerin işbirliği yapma şeklini değiştirmekle bağlantılı olduğuna inanıyoruz.

Skyracle, birçok e-Ticaret oyuncusuna benzersiz bir çevrimiçi görüntüleme alanı oluşturma, müşteri deneyimini geliştirme ve dönüşüm oranını artırma konusunda yardımcı oldu. Hedef kitlesine daha fazla hitap eden modernize edilmiş bir web varlığıyla şunları başardılar:

%99,99 web sitesi çalışma süresi
Toplam sahip olma maliyetinde %30 azalma

Bir Fintech müşterisi için Skyracle, düzenli ve temiz bir görünüm sağlayan ve kullanıcı deneyimini geliştiren yeni bir kullanıcı arabirimi katmanı ve modern ön uç algısı uygulayabildi. Bu ilişkilendirme şunları elde etme seçeneğine sahipti:

%99,99 çevrimiçi erişilebilirlik
Düzene sokma yoluyla %40 maliyet azaltımı
Yüzde 100 güvenlik ve uyumluluk