Görsel Ticaret ve UGC Pazarlama

Görsel ticaret ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), günümüzün rekabetçi pazarında öne çıkmak isteyen her işletme için değerli araçlardır. Bu kavramların dünya çapındaki satıcılar ve reklamcılar arasında öne çıkmasındaki meteorik yükseliş için hepimiz internete teşekkür ederiz. Bu nedenle, dijital dünyayı kasıp kavuran bu cesur yeni pazarlama biçimleri hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmek hayati önem taşıyor. Görsel ticaretin ve UGC'nin gücüne daha ayrıntılı bir göz atalım.

Görsel Ticaret Nedir?

Görsel ticaret sadece bir kavram veya pazarlama yöntemi değildir. Bunun yerine, hepsi sanal bir ortamda görsel medyayla ilgili çeşitli farklı fikirler için bir şemsiye terimdir. Görsel ticaret, ürün ve hizmetlerinizin resimlerini veya videolarını görüntülemek kadar basit bir şey olabilir. Ayrıca, müşterilerinizi ürünlerinize ayrılmış web sayfalarına götüren, web sitenize alışveriş yapılabilir katmanlar eklemek kadar karmaşık olabilir.

Konseptin en iyi ve en basit örnekleri Amazon gibi sanal pazarlarda. Tüm ürünleri, ekranda görüntülenen diğer promosyon içeriğinin yanı sıra, satılık öğenin resimlerinden oluşan bir koleksiyonla birlikte gelir. Aşağı kaydırdığınızda, baktığınız ürünü içeren bir paket için, onunla iyi eşleşen bir veya iki öğeyi gruplandıran görsel bir reklam göreceksiniz. Ve tabii ki şirket, diğer ilgili ürünlere giden görünür bağlantıların bir listesini içerir.

Çoğu insan bunun alışveriş deneyimlerinde ne kadar fark yarattığının farkında bile değil. İnsanlar olarak görebildiğimiz ve anladığımız şeylerde sadece bize anlatılan şeylere karşı çok daha rahatız. Bir kişi bir ürünü satın almadan önce etkileşimde bulunabileceğini ve inceleyebileceğini ne kadar çok hissederse, satın alma işlemini yaparken o kadar kendinden emin hissedecektir.

UGC Nedir?

UGC, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik anlamına gelir ve kullanıcılar tarafından çevrimiçi platformlarda yayınlanan her türlü içeriği içerir. Buna bloglar, YouTube kanalları, podcast'ler ve müşteri incelemeleri dahildir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ayrıca birçok yönden görsel ticaret için bir fırsat sağlar. Instagram, bu tür UGC için en yaygın platformdur. Kullanıcılar, markanızı öne çıkaran gönderiler oluşturur ve paylaşır, bu da ürünlerinizi ve hizmetlerinizi hedef kitlelerine sunar. Ardından, bu içeriği kendi hedef kitlenizle paylaşabilir, müşterilerinizle güvenilirliğinizi ve güveninizi artırabilirsiniz.

UGC'yi kullanarak, etkili içerik oluşturucuları marka temsilcileri olarak da görevlendirebilirsiniz. Bu, çok sayıda takipçisi olan Instagram etkileyicilerini içerebilir. UGC'nin bir başka örneği, satıcının ürünlerini pazarlamak için çevrimiçi satıcılarla ortaklık yapan profesyonel YouTuber'ları içerir. YouTuber daha sonra izleyicilerine ürün indirimleri sunar.

Görsel Pazarlama Neden Bu Kadar Önemli?

Genel olarak, tüketiciler dokunabilecekleri bir şey satın alırken kendilerini daha rahat hissederler. Örneğin, bir bakkala giderseniz, yeterince olgun olup olmadığını anlamak için bir karpuza vurabilir veya içinde ne kadar olduğunu anlamak için bir kavanoz spagetti sosu tutabilirsiniz.

Ürün ve tüketici arasındaki bu tür etkileşimler, çevrimiçi pazarlarda fena halde eksiktir. Bir kişi Amazon'da satın aldığı bir şeye, satın almadan önce dokunamaz. Bu nedenle işletmelerin görsel pazarlama kullanımını en üst düzeye çıkarmaları çok önemlidir.

Fiziksel Dokunmaya Alternatif

Görsel pazarlama, bir satıcının veya reklamverenin çevrimiçi olarak sahip olduğu en güçlü araçtır çünkü ürün satarken önemli olan tek araçtır. Potansiyel müşterileriniz ürününüze dokunamayacakları için, onu istediklerine ikna edecek başka şekillerde göstermeniz gerekir. Ürünleriniz veya hizmetlerinizle ilgili tek deneyimleri, onlara gösterdiğiniz resim ve videolardır, bu nedenle bunların olabildiğince iyi olması gerekir.

Hizmetinizi kullanan kişilerin kişisel referansları tüketiciler üzerinde benzer bir etkiye sahiptir. Bu fenomen, referanslar yerleşik sosyal medya etkileyicilerinden geliyorsa iki kat doğrudur.

Instagram etkileyicileri ve YouTube kişilikleri, etraflarında ortaya çıkan toplulukların güvenine sahiptir. Bu güven, hiçbir reklam kampanyasının anlamlı bir şekilde tekrarlamayı umamayacağı bir şeydir. Bir internet etkileyicisi bir ürünü savunduğunda, insanlar onları dinler. Bir YouTube kişiliği, kendisine sponsor olan bir şirketten bahsettiğinde insanlar bunu fark eder. Tüketicinin ürününüze gerçekten dokunabilmesi ve onunla etkileşime girebilmesi sonraki en iyi şeydir. Bu vakaların çoğunda, sattığınız ürünün değeri, insanların etkileyici kişiye veya arkasındaki kişiliğe duydukları güvene ikincildir.

Sonuçlar Çalıştığını Gösteriyor

Neden ve nasıl çalıştığına bakılmaksızın, sonuçlar kendileri için konuşur. Tüketicilerin %46'sı, satın alma önerileri için etkileyicileri takip ettiğini ve %50'ye kadarı yeni markalar ve ürünler keşfetmek için UGC'yi izlediğini söylüyor. 10 tüketiciden 8'i, bir influencer'ın tavsiyesi ile bir ürün satın aldı.

Bunun da ötesinde, UGC sohbeti ateşler ve yüksek paylaşılabilirliğe sahiptir. Tüketiciler, aynı ürün için profesyonel bir tanıtım fotoğrafı veya reklamına kıyasla, bir influencer tarafından önerilen marka veya ürün hakkında farkındalığı yaymaya daha isteklidir. UGC'nin sahip olduğu etkinlik düzeyi budur.

Sosyal medya, günlük hayatımızın o kadar büyük bir parçası haline geldi ki, onu kullanma şansını kaçırmak imkansız olurdu. Platformların önemli influencerları da yüz binlerce kişinin ilgisini çekiyor. Bazı markalar için,

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin ve etkileyicilerin kullanımı, tüm iş modelidir. Yeni giyim ve güzellik markaları, tüm pazarlamalarını yalnızca Instagram etkileyicilerine dayandırabilir ve köklü markalarla rekabet edebilir, hatta rekabet edebilir. Bazı mobil oyunlar ve web hizmetleri, pazarlamaları için yalnızca YouTuber'ları kullanır ve bundan büyük başarı elde etti.

Influencerların mevcut fırsatlarından yararlanmamak aptallıktan başka bir şey olmaz. Çağa ayak uyduramayan işletmeler bu yüzden çöküyor. Bu yüzden dinozorların yolundan gitmek yerine, etkileyicilerin yolundan gidin.

E-Ticaret Mağazaları Görsel Pazarlamayı Nasıl Kullanır?

E-Ticaret mağazanızda görsel pazarlama uygulamak nispeten basittir. Web sayfalarındaki açılır reklamlar, alttan kayan reklamlar, üstten kayan reklamlar ve otomatik yardım botları, bir web sitesinin ürün ve hizmetlerini görsel yollarla pazarlamanın tüm yollarıdır.

Reklam alanı

Parlak ve gösterişli bir pop-up reklam ile bir otoyolun yanındaki reklam panosu arasındaki tek işlevsel fark, onu orada tutmak için fiyat noktasıdır. Bir web sitesinde reklam alanı satın almak oldukça ucuzdur, ancak amaç ve genel strateji aynıdır. Web veya otomotiv trafiği, reklamın yerleştirildiği yerden geçer ve reklamı okur veya bir şekilde etkileşime girer.

Gömülü Bağlantılar

Diğer önemli fark ise, pop-up reklamların ve kayan afişlerin içlerine gömülü bağlantılara sahip olabilmesi ve insanları doğrudan sitenize yönlendirebilmesidir. Potansiyel müşteriler, internete yerleştirilen reklamlarınızdan herhangi birine tıklayabilir ve anında şirketinizin web sitesinin yaklaşık sayfasına veya ürünlerinizi satan çevrimiçi bir satıcıya yönlendirilebilir.

Veri Trendleri ile Kitleyi Hedefleme

Birçok sosyal medya platformu, şirketlerin, kullanıcılarının veri eğilimlerini ve arama geçmişlerini görüntülemesine olanak tanır, böylece reklamları, onları görecek kişilere göre uyarlayabilirsiniz. Bu, UGC'nin kullanımını yansıtır ve ayrıca sanal reklamların reklam panoları gibi bir şeye göre faydasını gösterir.

Hepsi Birbirine Nasıl Bağlanır?

Modern çağımızda, görsel ticaret artık 10 yıl önce olduğu gibi bir seçenek değil. Bunu kullanmayan şirketler, kullanan şirketler tarafından gölgede bırakılıyor ve aç kalıyor. Görsel pazarlama da pop-up reklamlarda duramaz. Web siteniz, tıklayanların hemen tıklamaması için yeterince ilgi çekici olmalıdır.

Bu noktada, sitenize gelen tüm web trafiğinin gerçek müşteriler yerine potansiyel müşteriler olarak görülmesi gerektiğini unutmayın. Bu potansiyel müşteriler sitenize geldiklerinde, arayüzüne ve yapısına hayran kalmaları gerekir. Resimlere gömülü bağlantılara sahip olmanız gerekir. Resimlerin kendilerinin insanları kalmaya ve kaydırmaya ikna etmesi gerekiyor. Görsel ticaret, ne sattığınızla ilgili olmaktan çok, onu nasıl sattığınızla ilgilidir.

Yine, UGC'ye ve etkileyicilere dönüyoruz. Tüm bu etkileyicilerin yapması gereken, kendi sosyal medya sayfalarındaki yorumlarına veya biyografilerine web sitenize bir bağlantı yerleştirmek ve insanlar size akın edecek. Pop-up reklamlardan gelen insanların aksine, bu insanlar gerçekten ilgileniyor. Ürününüzü veya hizmetinizi güvendikleri birinden duymuşlardır.

Görsel e-Ticaret Trendleri

Görsel ticaretin önemli bir parçası, ürün ve hizmetlerinizi yalnızca tüketici ürünleri olarak değil, aynı zamanda deneyim olarak satmaktır. İşinizin imajını zevk alınacak ve paylaşılacak bir deneyim olarak geliştirmek istiyorsunuz. Bu nedenle, insanların deneyimlemek istedikleri trendleri takip etmek hayati önem taşımaktadır.

UGC mükemmel bir başlangıç ​​noktasıdır. İnternet platformlarında kimin ve neden başarılı olduğuna bakın. Oradan, ürününüzü pazarlamak için taktiklerini nasıl yansıtabileceğinizi düşünün.

Ürün resimlerinizi güncel tutmanız da önemlidir. Ürününüz veya hizmetinizle ilgili hiçbir şey eski veya modası geçmiş olmasa bile, ürününüzü pazarlamak için kullandığınız görselleri değiştirmemek sizi durgun ve bayat gösterebilir. Aynı şekilde, ürününüzü temsil eden bir influencer daha az popüler hale gelirse, batan bir gemide kalmayın. Popülaritesi yükselen bir etkileyici bulun ve onlara aynı fırsatı sunun.

Görsel ticaret söz konusu olduğunda bir şirketin yapabileceği en kötü şey trendlerin gerisinde kalmaktır. Belli bir noktada, trendlerin gerisinde kalmak, gelecekteki reklam kampanyalarınızı daha da engelleyebilir. Bunun en iyi örneği, reklamcılıkta “memlerin” kullanımı veya kötüye kullanılmasıdır. Memler, görsel reklamcılığı örnekleme potansiyeline sahiptir. Bunlar, büyük bir insan nüfusunun her günün her saniyesinde paylaştığı ve etkileşimde bulunduğu yaygın olarak paylaşılan görüntülerdir. Memler ayrıca bireyin ihtiyaçlarına göre kolayca değiştirilebilir. Sorun şu ki, internet trendlerinin doğasını da örnek alıyorlar. Çoğu mem, yalnızca birkaç gün veya hafta boyunca yaygın ilgi görür. Bir mem gözden düştükten sonra, insanların büyük çoğunluğu onu bir daha asla görmek istemez.

Bir bütün olarak, memler pazarlama için kötü çünkü çok hızlı bir şekilde girip çıkıyorlar. Tek istisna, bunların hızlı ve gizli bir şekilde kullanılabileceği ayarlardır. Örneğin, şirketinizin bir Twitter sayfası varsa, bu, müşterilerinizin kullanımları nedeniyle ertelenme olasılığının daha düşük olduğu bir yerdir. Kısacası, internet trendleri değişkendir ve kendinizi görsel ticaret yoluyla doğru bir şekilde pazarlamak için bunları anlamanız gerekir.

Kısa Bir Özet

Görsel ticaret ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, işinizin geleceğini şekillendirecek hayati pazarlama kavramlarıdır. Başarılı olmak istiyorsanız, mal ve hizmetlerinizi satmak için görsel pazarlama ve etkileyici temsili kullanmanız gerekir.

Akılda tutulması gereken bazı şeyler:

• İnternet trendleri hızla değişiyor, ancak başarı için hayati önem taşıyor. Ürünlerinizi mevcut zamanlar için etkili bir şekilde pazarlamak için onları yakından takip edin.
• Etkileyenler ve çevrimiçi kişilikler, reklam kampanyalarından üstündür.
• Mükemmel görüntüler artık öne çıkmak için yeterli değil. Web sitenizden temsilcinize kadar her şey, işletmenizi müşterileriniz için bir deneyim olarak satmalıdır.