Yarının sosyal medya sektörü haberlerini kaçırmayın

Elon Musk'ın 'Twitter 2.0' deneyindeki kaos, bu kez platformun abonelik geliri alımını artıracak gibi göründüğü için profil doğrulamasında yaptığı son ince ayarların bir sonucu olarak devam ediyor.

Özetlemek gerekirse, geçen haftanın sonlarında Elon, uygulamadaki eski onay işaretlerini kaldırmak için uzun süredir verdiği sözü yerine getirdi; Musk, önceki doğrulama programının bozuk olduğunu, Twitter'ın eski ekibinin övülen onay işaretlerini adam kayırmaya dayalı olarak tahsis ettiğini ve hatta bazı durumlarda şüpheli personel ve süreçler nedeniyle bunları sattığını söylüyor. Sonuç olarak ve botlarla mücadele etme çabasıyla Musk, ayın başlarında eski onay işaretlerinin beklemede kaldırılacağını duyurdu ve ardından geçen hafta Perşembe günü kaldırma işlemini yürürlüğe koydu.

Güncelleme, Twitter'ın mavi tiklerini korumak için ayda 8 dolar ödeyeceğini umduğu bir dizi ünlünün tepkisini tetikledi. Belli ki ilgilenmediler. Birçok yüksek profilli kullanıcı, ödemeyi açıkça reddetti ve bazıları, uygulamaya değer katanların aslında kendileri olduğunu, tersinin olmadığını öne sürdü. Bu başkaldırı daha sonra değişikliğe karşı daha geniş bir baskıyı ateşledi ve hatta bazı kullanıcılar olumsuz çağrışım nedeniyle onay işaretlerinden kurtulmaya çalıştı.

Analize göre, şimdiye kadar 407 bin eski doğrulanmış profilden yalnızca yaklaşık 19 bini Twitter Blue'da oturum açtı ve eski onay işareti kaldırma işleminden sonra 100'den azı kaydoldu.

Bu, Musk and Co.'nun beklediği sonuç değildi. Kullanıcıları ödeme yapan tüm mavi tik profillerini gördükleri anda engellemeye çağıran yeni bir #BlocktheBlue hareketinin arkasında artan ivmeyle, Twitter ekibi görünüşe göre en son Twitter Mavi hamlesi etrafındaki olumsuz duyguyu hafifletmek için yanıt verme ihtiyacı hissetti.

Cumartesi günü, önceden doğrulanmış bazı hesaplar, ödeme yapmamalarına rağmen onay işaretlerini geri almaya başladı. Eski haline getirmeler başlangıçta Twitter Blue'yu eleştiren yüksek profilli kullanıcıları hedef alıyor gibi görünüyordu, potansiyel olarak gerçekten ödeme yaptıkları izlenimi veriyordu, ancak gün geçtikçe, merhum ünlülerinkiler de dahil olmak üzere daha fazla eski doğrulanmış profil. , doğrulama işaretleri yeniden göründü.

Sonunda, bir milyondan fazla takipçisi olan hesapların çoğu, Twitter Blue'ya kaydolmamalarına ve bazı durumlarda daha önce sahip olmamalarına rağmen mavi tiklerini geri aldı.

Neden?

Görünüşe göre Twitter, içinde hala ünlüler yoksa kimsenin özel ünlüler kulübünün bir parçası olmak için ödeme yapmakla fazla ilgilenmeyeceğini anladı. Ve en popüler kullanıcılardan hiçbiri kaydolmasaydı, önerileri artık yalnızca doğrulanmış profillerden gelen tweet'lerle sınırlı olduğu için, Twitter ana 'Sizin İçin' akışında tanıtacak daha az yüksek profilli içeriğe sahip olacaktı.

Bu nedenle, onay işaretini en çok takip edilen profillerin yaklaşık 10.000'ine 'hediye' etti. Pek çok kişi bunu istemediklerini söylese ve potansiyel olarak yasa dışı olsa da, çünkü kene artık bir ürünün onaylanmamış bir onayını temsil ediyor.

Ne olursa olsun, şu anda en çok takip edilen ilk 10.000 kullanıcı ve en çok takip edilen ilk 10.000 marka, sırasıyla ücretsiz mavi ve altın tiklere sahip ve Twitter, abonelik geliri artışında bir düzeyde güvenilirlik ve ilgiyi sürdüreceğini umuyor.

Kıvrımlı sürecinde çok fazla hasar verilmiş gibi görünse de.

Bir hatırlatma olarak, Elon Musk'ın orijinal Twitter 2.0 planında, temel hedeflerinden biri, hem daha fazla para getirmenin hem de platformun reklam dolarlarına bağımlılığını azaltmanın bir yolu olarak, sonunda şirketin gelirinin %50'sini aboneliklerden elde etmekti. Bu, Musk ve Co.'nun "ifade özgürlüğü" gündemlerini marka güvenliğinin prangaları olmadan ilerletmelerini sağlayacaktır - ancak şu an itibariyle bu, bu unsur için gerçekçi bir amaç gibi görünmüyor.

Kullanıcı başına 8 ABD Doları olan Musk, bunun gerçekleşmesi için Twitter Blue'da oturum açmak için yaklaşık 24 milyon kişiye ihtiyaç duyacaktır. Şimdiye kadar, yalnızca yaklaşık 650 bin kullanıcı abonelik programına katıldı.

Ancak Twitter'da artık bunu desteklemek ve abonelik geliri hedeflerine yaklaştırmak için ayda 1.000 ABD Doları tutarında Kuruluşlar için Doğrulama var. Ancak Twitter bunu zaten en olası potansiyel kitleye (en çok reklam harcayanlar ve en çok takip edilen marka hesapları) hediye etti ve onların dışında da bu teklife pek ilgi yok gibi görünüyor.

Bu nedenle Twitter, eski onay işaretlerini kaldırarak ve reklam yayınlamaya devam etmek için tüm reklamverenleri abone olmaya zorlayarak alımları teşvik etmeye çalışsa da, %50 gelir hedefinden hâlâ çok uzakta.

Bu önlemler, en azından şu anda, olumsuz bir etkiye sahip gibi görünüyor - ve gerçekçi olarak, belirtilen hedeflere asla ulaşamayacaklardı, çünkü Twitter'ın kendisinin de belirttiği gibi, kullanıcılarının yalnızca %20'si tweet atıyor, bu nedenle Twitter'ın çoğunluğu Tweet düzenleme, öncelikli tweet görüntüleme ve daha uzun video yüklemeleri gibi mavi özellikler, kullanıcıların büyük çoğunluğu için sıfır değere sahiptir.

Aynı zamanda Musk ve Co.'nun bunun keşfedilecek gerçekçi bir yol olabileceğine nasıl inandığını da görebilirsiniz. Twitter'ın toplam kullanıcı tabanının %20'si 50 milyon profil ve bunların yarısını ödemek için Twitter'a ihtiyacı var. Bu kullanıcıların tüm tweet'lerin %99'unu paylaştığı göz önüne alındığında, birçoğunun daha fazla erişim ve görünürlükle teşvik edilebileceği görülüyor - ancak aynı zamanda, buna diğer taraftan baktığınızda, bu aynı zamanda Twitter'ın tüm işletme, tweet atmaya devam eden bu 50 milyon profile güveniyor.

Twitter'ın reklam işi erişime dayalıdır ve günlük diğer 200 milyon aktif kullanıcısı, bu 50 milyon hesabın neler paylaştığını görmek için her gün uygulamayı açar. Bu, Twitter'ın tek değeridir, yani bu kullanıcılar aslında Twitter'ın üzerine kuruludur ve ayrıcalık için ödeme yapmalarını istemek yerine onları aktif tutmak için elinden gelen her şeyi yapmalıdır.

En azından kısmen, Twitter'ın orijinal doğrulama programı bunun için tasarlanırken, aynı zamanda bu en iyi hesaplarla bağlantıyı ve etkileşimi en üst düzeye çıkarmak için özel olarak oluşturulmuş ayrı bir "Çok Önemli Tweeter" girişimi de vardı.

Geçmiş Twitter, bu kullanıcıların uygulamaya kattığı değeri - hepsi olmak üzere - anladı. Ancak Elon ve Co., doğrulamanın aslında bir tür sosyal hiyerarşiyi sürdürmek için tasarlanmış elitist bir komplo olduğuna karar verdiler ve bu nedenle, bir zamanlar sahip oldukları tüm değerleri artık fiilen aşındırmış olan onay işaretlerine erişimi demokratikleştirmeye çalıştılar.

Sonra hemen yanlış anladığını anladı ve şimdi bir düzeltme bulmak için çabalıyor. Temelde, doğrulamanın sahip olduğu tek değer, başkalarının da istediği bir düzeyde başarıyı veya kötü şöhreti yansıtmasıydı - ancak birkaç doları olan herkese mavi tikler sunulur sunulmaz, bu değer sıfıra düşürüldü. Ve şimdi, yüksek profilli kullanıcılar artık onları pek umursamıyor.

Buradaki mantık oldukça açık, ancak yine de bazıları, özel muamele talep edenlerin 'seçkinler' olduğunu öne sürüyor ve kendilerine de herkes gibi davranıldığı için üzülüyor.

Hayır değiller. Ödeme yapmaları gerektiği önerisine alınıyorlar, izleyiciyi uygulamaya getiren kendileri olduklarında, tanınmalarının ellerinden alınmasına kızıyorlar ve eğer herkes gibi ödemeleri gerekiyorsa, o zaman neden artık anlamsız bir işaret istesinler ki?

Yine, aslında kimlik doğrulamasını içermeyen Blue doğrulama programı, münhasırlığı ortadan kaldırarak satmaya çalıştığı değeri aşındırıyor. Ve eğer bu bir kötü şöhret göstergesi değilse, neden kimse bunun bedelini ödesin ki?

Bu, Twitter'ın abonelik zorlamasındaki en önemli yanlış anlama oldu, onay işaretinin kendisinin insanların arzu ettiği bir şey olduğu. Aslında şöhret ve popülerlik istiyorlar, onlara veremeyeceğiniz bir şey ve hiçbir dijital cosplay bunu tekrarlayamaz.

Yani şu anda Twitter zor durumda. Teklifte en azından bir miktar değer sağlamak için rotayı tersine çevirip önceden onaylanmış tüm onay işaretlerinin geri almasına izin mi veriyorsunuz, yoksa ilerlemeye devam ediyor ve sonunda daha fazla ünlünün kendi rızasıyla kaydolmasını mı umuyorsunuz? ?

10.000 hesaba ücretsiz onay işaretleri ekleyerek zaten ilk hedeflerine geri dönüyor - bu nedenle bu hesaplar artık özel koşullara tabidir, Musk'ın orijinal doğrulama sürecine yönelik ana eleştirisi buydu.

Twitter Blue'ya sahip olanlar artık zenginler ve ödeme yapan profiller, ilk bakışta daha az belirgin görünse bile, hala sahip olmayanlar. Yani şimdiden orijinal sisteme geri dönüyoruz. Sonunda gideceğimiz yer orası mı?

Özetle, güncellenen doğrulama/abonelik programı tam bir karmaşa ve Musk and Co.'nun umduklarını gerçekleştirmeye yakın değil.

Ve reklam gelirlerinde %50 düşüş yaşayan Twitter'ın hâlâ çok daha fazla paraya ihtiyacı var. Ya da daha fazla maliyet düşürücü önlem ufukta görünebilir.