Twitter'da B2B Pazarlama: Marka Otoritesini Güçlendirmek İçin Bir Kılavuz

Twitter'da B2B pazarlama, genel pazarlama stratejiniz ve işletmenizin büyümesi için güçlü bir sosyal medya pazarlama taktiği olabilir. Nasıl doğru kullanılacağını biliyorsanız, yani.

Çeşitli müşterilere ve son kullanıcılara tanıtım yapmak için Twitter özelliklerini kullanan birçok işletme var. B2C işlemleri ve etkileşimleri için anketler, listeler, alıntı tweet'leri ve daha fazlası gibi özellikleri kullanarak onlardan biri olabilirsiniz.

Ancak, bu sosyal medya platformunda tanıtım yaparken yalnızca müşterilerinize veya son kullanıcılarınıza odaklanıyorsanız, geçerli pazarınızın büyük bir bölümünü kaçırıyor olabilirsiniz: diğer markalarınız ve sektör liderleri.

Twitter, B2B pazarlamacılar için oldukça önemlidir, özellikle de bu platformu sektördeki potansiyel müşterilere ve etkileyicilere ulaşmak için kullanabildiğinizde. Twitter'ı B2B pazarlama için B2C'ye karşı kullanmanın elbette farklılıkları vardır; ancak bazı durumlarda biri diğerinden daha faydalı olsa da her ikisi de markanızın genel büyümesini sağlar.

B2B ve B2C arasındaki farkları öğrenin ve işinizi bugün büyütmek için B2B'yi nasıl kullanabileceğinizi öğrenin. Bu yıl sektör devlerinizle etkileşim kurmanın uzman yollarını keşfetmek için okumaya devam edin.

Başlamadan önce: Twitter B2B ve Twitter B2C

B2B Twitter stratejinize daldığınızda, önce B2B ve B2C pazarlama arasındaki temel farkları anlayalım.

İkisini birbirinden ayırmanın üç ana yolu vardır: hedef kitleleri, sonuçta ortaya çıkan içerik oluşturma ve genel iş hedefleri. Tüm bu farklılıklar, işinizi hem müşterilere hem de şirketlere tanıtırken uzman içerik pazarlama uygulamalarınızı bilgilendirmenize yardımcı olur.

• Hedef kitle. Fark adındadır. B2B, işletmeden işletmeye pazarlama , B2C ise işletmeden müşteriye pazarlama anlamına gelir. İlki, kendi iş hedefleri olan şirketlere, kuruluşlara ve profesyonellere, ikincisi ise müşterilere ve son kullanıcılara yöneliktir.
• İçerik yaratımı. Pazarlama amaçlı içerik oluşturma konusunda B2B, şirketinizin diğer markalar için yapabileceği hizmetler hakkında bilgilendirici içerik üretmeye odaklanır. B2C ise genellikle müşteriler ve son kullanıcılar için yaratıcı ve tüketilebilir içerik üretmeye odaklanır.
• İş hedefleri. Genel olarak, B2B pazarlama, kendi markanızın boyut ve başarı olarak büyümesi için diğer işletmelerden potansiyel müşteriler oluşturmaya odaklanır. Bu arada, B2C pazarlama, müşteri satışlarını artırmaya odaklanarak, işletmenizin genel hedefleri için farklı türde bir büyüme sağlar.

Bu farklılıkları göz önünde bulundurarak, B2B hedefleriniz için sosyal medya pazarlaması ve SEO gibi uzman dijital stratejileri nasıl kullanacağınız konusunda daha iyi bir fikre sahip olabilirsiniz. Ayrıca bugün büyümeyi desteklemek için platformda B2B stratejilerini nasıl kullanacağınızı daha iyi anlayacaksınız.

B2B Twitter stratejisi marka büyümesini nasıl sağlayabilir?

Öyleyse, Twitter'ın B2B pazarlaması için zayıf bir platform olduğu inancını ortadan kaldıralım. Bu platformu kullanan işletmelerin başarılı bir şekilde potansiyel müşteriler oluşturduğunu ve marka büyümesini yönlendirdiğini gösteren tonlarca vaka çalışması var.

Bu liste, diğer markaların başarı öyküleri aracılığıyla kendi iş hedeflerinize ulaşmak için Twitter'da B2B pazarlamayı nasıl kullanabileceğinizi gösterecek. Bu platformda B2B'yi nasıl kullanacağınızı öğrenin ve bu yıl başarıya giden yolda kendi yolunuzu çizin.

1. Mevcut çevrimiçi topluluğunuzdan yararlanın

İşletmenizin bu sosyal medya platformunda mevcut bir çevrimiçi topluluğu varsa, onlardan yararlanabilir ve markanız etrafında B2B konuşmaları yönlendirmek için platformu ve merkezi bir merkezi kullanabilirsiniz.

Örneğin Salesforce'u ele alalım. B2B alanındaki uzmanlıklarıyla, Twitter'ın çeşitli özelliklerini kullanarak diğer markaları canlı sektör sohbetleri için bir araya getiren #LeadingThroughChange kampanyasını başlattılar.

Salesforce, Twitter'da merkezileştirilebilecek topluluk sohbetleri oluşturmak için bu haftalık içerik serisini oluşturdu. Duyuruları ve güncellemeleri tweetlediler, resmi hashtagleri aracılığıyla gerçek zamanlı geri bildirim aldılar ve hatta serinin tamamı için bir Canlı Etkinlik sayfası geliştirmek üzere sosyal medya devi ile ortaklık kurdular.

Salesforce, mevcut çevrimiçi topluluklarından yararlanarak ve konuşmalarını platformda merkezileştirerek, platformdaki markalar ve iş liderleri arasındaki uzman görüşmelerine liderlik edebildi. Ayrıca, dizinin başlamasından bu yana markalı sohbetlerde %43'lük bir artış gördüler ve yalnızca Twitter'da neredeyse 30 milyon bölüm izlendi.

2. Takipçileri dahil edin IRL

Bu sosyal medya platformunu diğer endüstri liderlerine tanıtım yapmak için kullanmanın bir başka yolu da takipçilerinizi gerçek hayatta B2B eğlencesine dahil etmektir.

MuleSoft için, platformu gerçek hayattaki takipçilerini etkinleştirmek ve büyük bir endüstri etkinliği sırasında stant trafiğini artırmak için kullandılar. MuleSoft, B2B konferans yağmalarının fotoğraflarını tweetledi ve konferans katılımcılarını söz konusu yağma kazanma şansı için standlarını ziyaret etmeye teşvik etti.

Katılımcılar yağmalamayı isteselerdi MuleSoft standına uğramaları, zor kazanılan ödüllerinin fotoğraflarını tweetlemeleri ve şirketin konuşma oturumlarının veri sayfalarını kabul etmeleri gerekirdi. MuleSoft, takipçilerinin IRL'si ile bağlantı kurarak, büyük endüstri etkinliği sırasında işletmeleri için yaya trafiğini ve genel marka bilinirliğini artırdı.

3. B2B'yi B2H'ye Dönüştürün

COVID-19 pandemisinin herkes için çalışmayı nasıl aksattığı göz önüne alındığında, Twitter'da B2B pazarlaması yapan şirketler, kendilerini zihniyetlerini değiştirirken, sanal etkinlik stratejileri ve genel marka uygulamaları için yeni bir normal keşfettiklerini buldu.

Şirketler, bu sıkıntılı pandemi zamanlarında diğer markalar arasındaki boşluğu kapatmayı ve birbirlerine ulaşmayı umarak, işletmeler arası işlemlerden işletmeler arası işlemlere yöneldiler .

Slack gibi markalar, hedeflere konuşmaktan gerçek insanlarla konuşmaya geçti ve mesajlarını pandemi sırasında insanların neler yaşadığına göre değiştirdi. #ReinventWork kampanyaları aracılığıyla, yerinde çalışmanın eski normalini yeniden tasavvur ettiler, uzaktan çalışma ipuçları sağladılar ve zorlu pandemi zamanlarında ekranların arkasındaki insanlarla konuştular.

4. Veri odaklı uzmanlarla ortak olun

B2B Twitter stratejisiyle marka büyümesini sağlamanın son yolu, platformun birçok satın alma modelini ve benzersiz özelliklerini kullanımınızı optimize etmek için veriye dayalı bir dijital pazarlama şirketiyle ortaklık kurmaktır.

Örneğin Bloomberg, medya devinin finansal haber makaleleri ve hikayeleri için tweet etkileşimlerini web sitesi trafiğine dönüştürmek için Kepler ile ortaklık kurdu. Twitter'ın yeni satın alma modeli Site Ziyaretleri Optimizasyonu sayesinde Kepler, Tweet etkileşimlerini Bloomberg site trafiğine dönüştürebildi ve hedeflerine ulaştı:

Profesyonel bir ajans, çok yönlü ve veriye dayalı sosyal medya pazarlamacılığı yoluyla bu platformda işinizi büyütmenize yardımcı olabilir. Marka başarısını artırmak ve uzun vadede iş hedeflerine ulaşmak için B2B ilişkilerinizden en iyi şekilde yararlanın.

Önemli çıkarımlar

Doğru tutumlar ve zihniyetlerle Twitter'da B2B pazarlamayı kullanabilir ve başarıya giden yolda kendi yolunuzu çizebilirsiniz. Bu sosyal medya platformunda iş hedeflerinizi sürdürürken bu üç çıkarımı aklınızda tutmayı unutmayın:

• Mevcut topluluğunuzdan yararlanın. Çevrimiçi topluluğunuzu platformdaki stratejiler ve uygulamalar etrafında toplayarak, potansiyel müşteriler oluşturmak ve alanınızdaki devlerle bağlantı kurmak için Twitter'ın birçok özelliğinden yararlanabilirsiniz.
• Ekranın arkasındaki gerçek insanları hatırlayın. Sadece hedeflerle konuşmuyorsun, gerçek insanlarla da iletişim kuruyorsun. Ekranların arkasındaki insanları harekete geçirerek uzun vadede markalar ve uzmanlarla daha iyi ilişkiler kurabilirsiniz.
• Uzman yardımı istemekten zarar gelmez. Profesyonel ve veriye dayalı sosyal medya pazarlama uzmanlarıyla ortaklık kurarak, yalnızca Twitter B2B'nizi güçlendirir ve genel olarak işletmeniz için daha fazla kazanç sağlarsınız.

Bugün dijital pazarlama uzmanlarıyla ortak olduğunuzda başarıya giden bir yol çizin. Facebook, Twitter veya LinkedIn üzerinden bize ulaşın ve bu yıl SEO, e-ticaret ve dijital pazarlama hakkında daha fazla uzman ipucu için bültenimize abone olun.