Rakibinizin Sosyal Medya Stratejisini Nasıl Takip Edebilirsiniz?

Rakiplerinizi takip etmek ürkütücü değil. Bu bir iş olmazsa olmazıdır.

Sosyal medya varlığınızı gerçekten daha iyi hale getirmek istiyorsanız, rakipleri izlemenin ve onlardan öğrenmenin zamanı geldi. Rakiplerinizin sosyal medyasının rekabetçi bir analizi, size sosyal medyada neler yaptıklarının net bir resmini verecektir. Bu, başarılarını taklit etmenize yardımcı olabilir, ancak daha da önemlisi, başarısızlıklarından da kaçınabilirsiniz.

Veri, bir sosyal medya pazarlama kampanyasının çarklarını döndüren şeydir ve rekabet analizi, markanızın bu verileri toplamasına ve sosyal medyada içerik ve kampanyalar kazanmasını sağlayan taktiksel kararlar almasına yardımcı olur. Takipçi sayısı gibi daha küçük ayrıntılardan tüm pazarlama kampanyalarına kadar kapsamlı bir analiz, rakiplerinizi birden fazla sosyal medya platformunda izlemenize yardımcı olacaktır.

Bu kılavuzda, rekabeti etkin bir şekilde izlemeye başlamanıza ve bunu kendi sosyal medya stratejiniz için stratejik bir avantaj olarak kullanmanıza yardımcı olacak yedi temel stratejiyi tartışıyoruz.

Bir sosyal medya denetimi ile başlayın

Veri analizi ve çarpıcı rakamlar, sosyal medya pazarlamasının her zaman en göz alıcı kısmı değildir, ancak önemli içgörüler sunmak söz konusu olduğunda sahip olunması gereken önemli bir beceridir. Bulgularınız işiniz için çok değerli olabilir.

Sosyal medyadaki rakipleri takip etmek istiyorsanız, bir sosyal medya denetimi ile başlamanız gerekir. Denetim, rakipleriniz hakkında veri toplama ve ardından performanslarını izlemek ve analiz etmek için kullanma fırsatıdır.

Denetiminiz sırasında, rakiplerinizin sosyal medyadaki varlığı hakkında mümkün olduğunca fazla veri toplayın. Bu konuda size yardımcı olabilecek bazı harika sosyal medya analiz araçları var (bunları aşağıda tartışıyoruz). Demografiden beğeni ve takipçi sayısına kadar, rakiplerinizin sosyal medya hesapları hakkında bulabileceğiniz her türlü bilgiyi toplamalısınız.

Denetiminiz sırasında topladığınız veriler, kendi pazarlama stratejinizi oluşturmak ve optimize etmek için anahtar olacaktır.

Sosyal medyadaki rakipleri izlemek için 7 rekabetçi analiz stratejisi

En iyi rakiplerinizin sosyal medya kanallarının kapsamlı bir denetimini tamamladığınızda, işe koyulma zamanı. Rakipleri ve sosyal medyadaki faaliyetlerini izlemek ve izlemek için uygulayabileceğiniz bazı rekabetçi analiz stratejileri.

Sosyal medya hesaplarını takip edin

Bu çok açık ama kaç kişinin bunu yapmadığına şaşıracaksınız. Rakiplerinizin içeriklerini ve sosyal medya aktivitelerini takip etmek istiyorsanız, ilgili tüm sosyal platformlardaki hesaplarını takip etmelisiniz. Gerçek zamanlı olarak takip etmek istiyorsanız bildirimlerinizi de açın.

Kaç platformda takip edeceğiniz size kalmış ama sektörünüz ve hedef kitleniz için önemli olan sosyal ağlarda takip ettiğinizden emin olun. Bu nedenle, bir B2B işletmesiyseniz, ne yayınladıklarını görmek için rakiplerinizin LinkedIn sayfalarını takip etmek isteyebilirsiniz. Bir perakende işletmesiyseniz, tercih ettiğiniz platformlar Instagram veya TikTok olabilir.

Tabii ki, sadece takip edip unutma. Unutma, stratejik nedenlerle takip ediyorsun. Ne yayınladıklarına bir göz atın ve onlar için neyin işe yaradığını ve izleyicilerde tam olarak neyin yankı bulmadığını görün. Sizden farklı bir şey yapıyorlarsa ve gerçekten iyi çalışıyor gibi görünüyorsa, daha sonra bunu kendi sosyal medya stratejinize nasıl dahil edeceğinizi düşünmek için not alın.

Bunları manuel olarak takip etmek istemiyorsanız, sosyal medya rakip analiz araçları, rakip aktivitelerini takip etmenize gerçekten yardımcı olabilir. Aşağıda bu konuda daha fazlası.

E-posta güncellemelerine kaydolun

E-posta patlamaları ve haber bültenleri, rakiplerinizin haberlerini takip etmenin bir başka harika yoludur. Sosyal medya olmasa da, çoğu pazarlama stratejisinin hala önemli bir parçası. Kişisel bir e-posta adresi kullanarak rakibinizin web sitesine abone olmayı düşünün (daha gizlidir).

E-posta güncellemelerine kaydolarak pazarlama kampanyaları, ses tonu, promosyonlar, şirket kültürü ve daha fazlası hakkında çok şey öğrenebilirsiniz. Bir markanın pazarlama stratejileri hakkında harika bir fikirdir ve sosyal pazarlama kampanyalarını daha iyi anlamaları için de yardımcı olabilir. Bu içgörüler ve analizler daha sonra kendi pazarlama stratejinizi oluşturmak için faydalı olabilir.

En iyi performans gösteren sosyal medya içeriklerini inceleyin

İçerik kraldır ve her zaman kral olmuştur. Rakiplerinizi sosyal medyadan takip ettiğinizde içerik pazarlamasını geride bırakamazsınız.

Paylaştıkları içerik türleri hakkında notlar alarak başlayın. Daha fazla fotoğraf, grafik veya video paylaşıyorlar mı? Ana temaları veya konuları nelerdir?

İçerik türleri hakkında bir fikriniz olduğunda, her bir türün nasıl performans gösterdiğini anlamanız da önemlidir. Açıkça onların dahili verilerine erişiminiz olmayacak olsa da, içeriklerindeki etkileşim oranlarını bulmak için kendi hesaplamalarınızı yapabilirsiniz.

Etkileşimi yüksek içerikler (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar vb.) en iyi performans gösteren içeriktir ve bu nedenle dikkat etmeniz gereken içeriktir. Bu içeriği rakiplerin hedef kitlesi için bu kadar çekici yapan şeyin ne olduğunu analiz edin. Bu bilgileri toplamak, yalnızca hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda kendi içerik stratejinizi planlarken de yardımcı olacaktır. BuzzSumo gibi bir sosyal medya izleme aracı, bunu izlemeyi çok daha kolay hale getirebilir. Bunu aşağıda daha ayrıntılı tartışıyoruz.

Ayrıca hashtag stratejilerini de analiz etmeyi unutmayın. Hashtag'ler, çoğu sosyal medya içeriğinin önemli bir parçasıdır. Rakipleriniz markalı hashtag'ler oluşturuyorsa, bu etiketlerin nasıl kullanıldığını ve topluluğun da bu hashtag'leri benimseyip kullanıp kullanmadığını analiz edin. Bu hashtag araştırması, içeriğinizi paylaşmak ve güçlendirmek için kendi hashtag setlerinizi oluşturmaya çalıştığınızda kullanışlı olacaktır.

Kendi içerik stratejiniz benzersiz ve markanız için özel olarak tasarlanmış olsa da, bir rakibin ne yaptığını görmek çok yardımcı olabilir. En iyi rakiplerinizin en iyi performans gösteren içeriğini analiz ederek, hedef kitlenizde yankı uyandıran içeriği nasıl oluşturacağınızı da öğreneceksiniz.

Sosyal dinlemeyi kullanın

Rakiplerinizin marka itibarı hakkında doğrudan rakibinizin hedef kitlesinden bilgi edinmekten daha iyi ne olabilir?

Sosyal dinleme, bir markayla ilgili sosyal medyadaki konuşmaları ve konuşmaları izleme uygulamasıdır. İşletmeler genellikle kendi markaları ve rakipleriyle ilgili konuşmaları izlemek için sosyal dinleme kurarlar. Ardından, yeni fırsatlar bulmak ve pazarlama stratejinizi optimize etmek için bu dinlemeden elde ettiğiniz bilgileri kullanabilirsiniz.

Sosyal medya izleme araçları, sosyal dinlemeyi daha otomatik hale getirmeye yardımcı olabilir.Daha fazla bilgi için Mention gibi araçlara göz atın. Google Alerts'i Google'da, bazı sosyal medyalarda ve ayrıca forumlarda bahsedilenleri izlemek için de kullanabilirsiniz.

Dinleme araçları, hedef kitlenizin sosyal medyada rakipleriniz hakkında neler söylediğini görmenize yardımcı olabilir. Olumlu bir şey söylüyorlarsa, benzer konuşmaları nasıl davet edebileceğinizi öğrenmeniz için bir fırsattır. Şikayet ediyorlarsa, araya girip daha iyi bir deneyim sunman için bir fırsat olabilir. Her iki durumda da sosyal dinleme, rakiplerin sosyal medyasını izlemenin ve ondan öğrenmenin önemli ve stratejik bir yoludur.

Etkileyici pazarlama çabalarını izleyin

Sosyal medya pazarlaması ve etkileyici pazarlama bugünlerde el ele gidiyor. Rakipleriniz muhtemelen etkileyicilerle çalışıyor ve bu, çabalarının gerçekten işe yarayıp yaramadığını görmek için onları gözetleme fırsatınız.

Birlikte çalıştıkları etkileyicileri tanımlayın. Etkileyenlerin etkisi hakkında gerçekten daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, sosyal medyadaki varlıklarını da analiz edin ve rakiplerinize gerçekten değer verip veremediklerini görün.

İşbirliği türlerini gözden geçirin. Bazı etkileyiciler, markalar adına benzersiz içerik oluşturur. Diğerleri, kanallarında markanın ürün veya hizmetini tanıtırlar. Bu analiz size bazı fikirler verebilir, ancak bazı şeyleri nasıl iyileştirebileceğinizi görmek için bazı boşlukları belirlemenize de yardımcı olabilir.

Etkileyici pazarlamayı henüz denemediyseniz, şimdiki zaman gibisi yok. Etkileyici pazarlama stratejileri, markanızın sosyal medyadaki varlığını bir üst seviyeye çıkaracak tek şey olabilir. Kendi stratejinizi geliştirmek ve uygulamak için rakibinizin başarılarından (ve başarısızlıklarından) öğrenin.

Bir SWOT analizi gerçekleştirin

SWOT , Trendler , Zayıflıklar , Fırsatlar ve Tehditler anlamına gelir.

SWOT analizi, popüler bir iş ve stratejik planlama aracıdır. İşletmenizin karşı karşıya olduğu güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri değerlendirmek faydalıdır. Bu durumda, aracı rakiplerinizin işini analiz etmek için kullanıyor olacaksınız. Aslında, bir SWOT analizi, rakiplerinizin sosyal ağlardaki performansını analiz etmek için çok kullanışlı bir araç olabilir.

Bir rakip SWOT analizi geliştirmek, kendi işinize yeni bir şekilde ve farklı yönlerden bakmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, sosyal medya stratejinizi oluşturmanıza veya ince ayar yapmanıza ve iş hedeflerinize ulaşmak için büyüme alanlarına öncelik vermenize yardımcı olabilir.

Kendi performansınızı rakiplerinizinkiyle gerçekten karşılaştırmanıza yardımcı olacağından, kendi işinizin bir SWOT analizini de yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Unutmayın, iyi bir SWOT analizi sadece verileri kaydetmekle ilgili değildir. Bu, sosyal medya verilerinize dikkatlice bakmak ve derinlemesine analiz etmekle ilgilidir. Gerçekten faydalı olmasının tek yolu bu.

Daha önce hiç SWOT analizi yapmadınız mı? Güçlü yönleri, zayıf yönleri veya diğer unsurları nasıl tanımlayacağınızdan emin değil misiniz? Belki bazı örnekler yardımcı olur.

• Rakibinizin sosyal medyada güçlü bir marka sesi var. Bu bir güçtür.
• Instagram'da sürekli paylaşım yapmıyorlar. Bu bir zayıflıktır. Bu aynı zamanda kendi SWOT'unuz için bir fırsat olarak da görülebilir.
• Yeni başlatılan YouTube kanalları, izleyicileriyle gerçekten isabetli görünüyor. Bu onlar için bir büyüme fırsatı ve sizin için de bir tehdit olabilir.
• Müşteriler markadan çok şikayetçi. Bu onlar için bir tehdit ve potansiyel olarak sizin için bir fırsat.

SWOT analizinde acele etmeyin. Sosyal medya denetiminizden toplanan verileri alın ve derinlemesine inceleyin. Her bilgiyi düşünün ve ardından onu doğru SWOT tablosuna göre sınıflandırmaya çalışın.

Bilgilerinizi, tüm noktaları kolayca görüntülemenizi ve karşılaştırmanızı sağlayacak şekilde nasıl düzenleyeceğinizi öğrenmek için aşağıdaki SWOT şablonumuza göz atın.

SWOT ANALİZİ ŞABLON

İzleme ve analiz araçlarına yatırım yapın

Rakip analiz araçlarından birkaç kez bahsetmiştik. Sosyal medyada rakiplerinize ayak uydurmak sıkıcı ve zaman alıcı bir süreç olabilir.

Rakip analiz araçları, rakip verilerinizi daha verimli bir şekilde toplamak ve analiz etmek ve onlara karşı nasıl biriktiğinizi göstermek için yardımcı olabilir.

Cephaneliğinizdeki doğru araçlarla, verileri manuel olarak toplamak için daha az zaman harcayacak ve sosyal medya pazarlama çabalarınızı geliştirmek için verileri gerçekten işe koymak için daha fazla zaman harcayacaksınız.

Bu araçlara yatırım yapmak size sadece takipçi sayısı ve demografik verilerden fazlasını verecektir. Önemli olmakla birlikte, bu araçlar çok daha derine inmenize yardımcı olabilir. Kullanmakta olduğunuz araca bağlı olarak, ses paylaşımını (rakipleriniz ve sizinki) de belirlemek için herkese açık sosyal sohbetlerden yararlanabilirsiniz.

Bu konuşmalar üzerinde bir duygu analizi yapmak için de araçları kullanabilirsiniz. Bu, hedef kitlenizin rakipleriniz hakkında olumlu mu yoksa olumsuz mu hissettiğini görmenize yardımcı olacaktır. Ve tabii ki sen de.

Muhtemelen zaten bildiğiniz gibi, sosyal medya ortamı araçlarla dolu. Ancak rekabet analizi için en popüler ve kullanışlı araçlardan bazıları şunlardır:

• BuzzSumo
• marka saat
• RakipIQ
• Anma
• falanks
• sosyal bıçak
• Talkwalker
• Sked Sosyal

Kendi sosyal medya metriklerinizi takip etmeyi unutmayın  

Rakiplerinizin sosyal medyadaki faaliyetlerini takip etmek önemlidir. Ancak, gerçekten işinize yaraması için, onu kendi ölçümlerinizle de karşılaştırmanız gerekir.

Sked Social, güçlü analitik özellikleri ile Instagraml için de bir sosyal medya yönetimi ve planlamasıdır. Sked yalnızca kendi Instagram analizlerinizi izleyip analiz etmekle kalmaz, aynı zamanda en fazla 4 rakibi izlemenize ve hesabınızın en iyi gönderiler, etkileşim oranları, içerik stilleri, takipçi artışı ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok metrikte nasıl karşılaştırıldığını görmenize olanak tanır.

Bugün ücretsiz 7 günlük deneme sürümüyle Sked Social hakkında daha fazla bilgi edinin .