Birleşik Krallık'taki Çevrimiçi Alışveriş Kanalları - Tam Bir Genel Bakış

İnsanlar neden internetten alışveriş yapar?

Son yıllarda, giderek daha fazla insan alışveriş yapmak için internete yöneliyor. Aslında, 2018'de İngilizlerin %26'sı haftada en az bir kez çevrimiçi satın aldı ve 2019'da %38'e yükseldi . Peki, ana caddede alışveriş yapmak yerine internetten alışveriş yapmalarının ana nedenleri nelerdir?

Küresel Çevrimiçi Tüketici raporuna göre, insanların çevrimiçi alışverişe yönelmelerinin ana nedeni kolaylıktı. %58'i günün herhangi bir saatinde alışveriş yapabilme seçeneğini beğendiklerini belirtirken, %40'ı zaman kazandırdığına inanıyor. İnsanların %27'si de her şey için tek bir yerden alışveriş yapabilmeyi uygun buldu.

Fiyatlandırma aynı zamanda insanların cadde üzerinden çevrimiçi alışverişi seçmelerinin yaygın bir nedeniydi ve sorgulanan kişilerin yarısından fazlası fiyatları karşılaştırmaktan keyif aldıklarını söyledi. Ayrıca %46'lık bir kesim de çevrimiçi satışların ve genel olarak daha iyi fiyatların kendilerini çevrimiçi alışveriş yapmaya yönlendirdiğini belirtti.

Diğerleri, e-ticareti seçme nedeni olarak caddede alışveriş yapmaktan hoşlanmadıklarını belirtti. Mağazalara gitmemenin rahatlığı, kalabalıktan uzak durma, kasa kuyruklarından kaçınma, daha çok tercih edilmesinin nedenlerinden bazılarıydı.

Tüketicilerin çevrimiçi alışveriş yapma nedenleri olarak belirttiği diğer nedenler şunlardır:

• Çok çeşitli
• Ücretsiz kargo
• Öğeleri bulmak daha kolay
• Ülkelerinde satılmayan ürünleri satın alma imkanı
• Stresi azaltır
• Siparişleri iptal etmek daha kolay
• İncelemeler kolayca kullanılabilir

Sayfanın başına dön veya

Mükemmel eşinizi bulmak

Tıpkı sizin için en iyi olan bir ürün için araştırma yapmak gibi, doğru kanalı bulmak da çoğu zaman sizi bir sürü soruyla karşı karşıya bırakabilir.

Tüm satışlarınızın kendi siteniz üzerinden yapılmasını tercih ediyorsanız, ek bir kanalda satış yapmak yerine Shopify veya BigCommerce gibi bir alışveriş sepeti sizin için daha iyi bir seçenek olabilir.

Genellikle doğru ve yanlış cevaplar olmasa da, seçtiğiniz kanalın bunlarla uyumlu olduğundan emin olmak için istediğiniz hedeflerin ne olduğunu bilmek önemlidir.

İlk izlenimler

Yeni bir kanala ilk göz atarken sektörünüzü göz önünde bulundurun ve sizinle aynı ürünleri satan diğer satıcıları arayın. Doğrudan rakiplerinizin çoğunun siteyi kullandığını fark ederseniz, kaçırıyor olabilirsiniz.

Öte yandan, sizinki gibi çok fazla ürün yoksa ancak bunun henüz keşfedilmemiş bir pazar olabileceğini düşünüyorsanız, denemeye değer olup olmadığını düşünmek isteyebilirsiniz.

Örneğin, ayakkabı satıyorsanız Amazon ve eBay iyidir, ancak belki de en iyi seçenek olmayabilir. Bu durumda, giyime uygun bir kanal en iyi seçeneğiniz olabilir.

Ayrıntılar ve lojistik

İdeal kanalınızı bulmada bütçeniz de büyük rol oynar. Bazıları diğerlerinden daha yüksek satış ücretleri alıyor, ancak bu dolandırıcılık, kanalın popülaritesi ile dengelenebilir.

Örneğin, Amazon'un ücretlerinin yüksek olduğu biliniyor, ancak çoğu zaman tüccarlar, ürünlerinin daha fazla görünürlüğe ve dolayısıyla daha fazla satış yapma şansına sahip olacağını bilerek bunlarla başa çıkmaya isteklidir.

Başka bir örnek, satıcılardan herhangi bir ücret talep etmeyen ikinci el platform Vinted'dir. Ama sonra mağazalarına trafik çekmek için daha fazla reklam yapmak onlara kalmış.

Bu nedenle, her bir kanalın maliyetini göz önünde bulundurmak ve bunları hem karşılığında sundukları hem de karşılayabileceğiniz şeylerle karşılaştırmak önemlidir. Kanalın aylık ücretleri olup olmadığını veya bunun yerine sattığınız ürün başına ücretlendirilip ücretlendirilmeyeceğini öğrenin.

Ücretlerin yanı sıra, sipariş karşılama ve nakliye işleminizi nasıl ele almak istediğiniz de dikkate alınması gereken önemli faktörlerdir. Her şeyi kendiniz hallederseniz, daha ucuz olabilir, ancak alışveriş yapanlara daha pahalıya mal olur ve sonuç olarak onları geri çevirir. Size maliyetine bağlı olarak uzun vadede kanalın kendi gerçekleştirme sürecini kullanmaya değer olabilir.

Entegrasyon

İhtiyaçlarınızı karşılayan ve gezinmeniz için rahat bir kanal seçin. Bir meydan okumaya hazırsanız, kesinlikle daha büyük bir öğrenme eğrisi olan bir kanala gidebilirsiniz.

Ancak, daha az zaman alan bir şeye ihtiyacınız varsa, herhangi bir kodlamanın gerekli olup olmadığı, mağazanızı kurmanın ne kadar sürdüğü ve müşteri desteğinin nasıl göründüğü gibi şeyleri kontrol edin.

Gerçek satıcıların ne düşündüğüne dair iyi bir bakış açısı için kanalın incelemelerine göz atın. Trustpilot, Sitejabber ve Capterra (ilgili yazılımlar için) gibi siteler, ilk elden hesaplar için gidilecek iyi yerlerdir. Bazen Trustpilot gibi sitelerin yoğun bir olumsuz geri bildirim havuzu olduğunu unutmayın, ancak bu, başlamadan önce herhangi bir olumsuz yönün tam olarak farkında olmanıza yardımcı olabilir.

İngiltere'deki en popüler kanallar hangileri?

Birleşik Krallık'ta e-ticaret, son yıllarda popülaritesinde önemli bir artış gördü. İşte şu anda piyasadaki ana oyunculardan bazıları:

• Amazon
• eBay
• Etsy
• ASOS
• ManoMano
• meyve
  

Sayfanın başına dön veya

İşletmeniz için en iyi kanalı seçme

Satış yapmak için doğru kanalı seçmek, bir tüccar olarak başarınızı belirlemenin bir parçası olacaktır. Bazı kanallar belirli iş alanları için daha iyidir, diğerleri ise tüm ücretler ödendikten sonra daha iyi fiyatlandırma sunar. Daha büyük işletmeler için birden fazla kanalda satış yapmak daha iyi olabilirken, küçük işletmeler en azından başlangıçta tek bir kanala bağlı kalmaktan daha iyi olabilir. Peki, işiniz için en iyi seçenek hangi platformdur?

İngiltere'deki ana alışveriş kanallarının avantaj ve dezavantajlarına bir göz atalım.

Amazon

Özet

Amazon, İngiltere'deki en büyük e-ticaret kanalıdır. Kendi yatak takımları ve hatta market alışverişi teslimatı dahil, aklınıza gelebilecek hemen hemen her şeyi sunar. Dünya çapında saygın bir marka olan Amazon, hem alıcılar hem de satıcılar tarafından oldukça güvenilmektedir. Aynı zamanda, çoğu İngiliz'in çevrimiçi satın alırken gittiği ilk yerlerden biridir. Ancak bu, Amazon'da satış yapmayı kolaylaştırmıyor. Ürünlerin çoğu için hatırı sayılır bir rekabet var ve hepsi de gıptayla bakılan ' Satın Alma Kutusu ' için yarışıyor.

Kanal odağı

Amazon, sattığı ürünlerle geniş bir odak noktası oluşturuyor. Oyuncaklardan marketlere kadar her şeyi bulabilirsiniz. Bu, platformu birçokları için harika bir başlangıç ​​noktası ve özel olmayan ürünler için ideal kılar.

Fiyatlandırma/Ücretler

Amazon'da fiyatlandırma, 3 ayrı ücret türü nedeniyle mutlaka doğrudan doğruya değildir. Öncelikle satış planınız için ödeme yapmanız gerekir. Bu, temel plan için ücretsiz ve profesyonel plan için ayda 25 pound. Her iki planda da sevk ücreti ödemeniz gerekecek. Bunlar, ürün kategorinize bağlı olarak genellikle satış başına %8-15 arasındadır. Son olarak, isteğe bağlı yerine getirme ücreti vardır. Bu, siparişinizi sizin için paketleyen ve gönderen Amazon tarafından gönderim hizmetini kullanmayı seçerseniz ücretlendirilir. Amazon'da satış yapmanın size tam olarak ne kadara mal olacağını buradan hesaplayabilirsiniz.

Kullanım kolaylığı ve entegrasyon

Zorluk derecesi: Orta

Amazon'un hem tüccarlar hem de alışveriş yapanlar arasında bu kadar popüler olmasının bir nedeni var. Satıcı Merkezi arayüzü oldukça basittir ve kendi sitenizde olduğu gibi bakım konusunda endişelenmenize gerek yoktur.

Öte yandan, Amazon'un ürünlerinizin onaylanması için oldukça katı gereksinimleri vardır. Ayrıca birçok tüccarın gördüğü yaygın hatalara da dikkat etmeniz gerekir. Ancak optimize edilmiş bir ürün beslemesine sahip olmak, sizin için ağır yüklerin çoğunu üstlenir ve DataFeedWatch'tan gelen günlük güncellemeler, listelemelerinizi taze tutar.

Amazon'da satış yapma konusunda zaten karar verdiyseniz - işte satıcı yolculuğunuza başlamak için adım adım eksiksiz bir kılavuz.

Sadakat Programları

Ne yazık ki Amazon, kanalda satış yaparken sadakat planlarınızı eklemenize izin vermiyor.

Dil, para birimi ve konum kullanılabilirliği

Amazon'un farklı ülkeler için ayrı web siteleri olduğundan, kardeş web sitelerinden birine girmeden dili ve para birimini değiştirmek mümkün değildir. Ancak web sitesi, bulunduğunuz bölgeye hangi ürünlerin gönderilebileceğini size bildirmek için konumunuzu otomatik olarak algılar.

Platform güveni ve güvenliği

Amazon tamamen güvenli bir platformdur ve muhtemelen en güvenilir e-ticaret kanalıdır.

İletişim ve sosyal medya

Sizin veya müşterinizin herhangi bir sorunu veya sorusu olması durumunda Amazon, sosyal medya ve LiveChat üzerinden iletişime geçebilir. Sosyal medyaya erişmek LiveChat'ten çok daha kolaydır. Bununla birlikte, geçmenin bir yolunu bulduğunuzda, Amazon çok duyarlı ve yardımseverdir.

Ödeme seçenekleri

Amazon, çoğu kredi ve banka kartı biçimini kabul ederek en yaygın ödeme yöntemlerini sunar. Ayrıca GooglePay'i kabul eder.

İade ve iptaller

Amazon ile iade ve iptal işlemleri kolaylaşır ve hem alıcıyı hem de satıcıyı koruyan katı bir prosedür izler. Amazon, en adil çözümü sağlamak için geri ödeme gerektiren herhangi bir iade/iptal için tüketici ve satıcı arasında aracı görevi görür. Amazon içinde e-posta yoluyla da tüketicinizle iletişim kurabilirsiniz.

İstek listesi

Amazon, müşterilerin ürünleri daha sonraki bir tarihte satın alabilmeleri için bir dilek listesine kaydetmelerine olanak tanır.

Bir uygulama var mı/Mobil uyumlu mu?

Amazon'un hem mobil hem de tablet için bir uygulaması var. Ayrıca sitenin mobil uyumlu versiyonu da bulunmaktadır. Bu, tüketiciler için gezinmeyi kolaylaştırır.

Netliği gözden geçirin

Amazon'da incelemeleri bulmak ve aramak son derece kolaydır. Müşteriler, ürünleriniz hakkındaki görüşlerini paylaşmakta ve markanızın güvenilir olup olmadığını anlamak için incelemeleri kullanmakta sorun yaşamazlar. Ancak, yorum alabilmek için bir sipariş tamamlandıktan sonra ' inceleme iste ' butonuna tıklamanız gerekecektir.

Resimler/Videolar

Amazon, satıcılar arasında eşit bir oyun alanı oluşturmaya yardımcı olan belirli ürün görsellerine ve video yönergelerine sahiptir.

Satış fiyatları, nakliye ve vergiler

Amazon'da satış fiyatları, orijinal fiyatın yanında listelenen indirim ile dikkat çeken bir yazı tipi renginde açıkça gösterilir. Amazon Birleşik Krallık'taki vergiler, Birleşik Krallık yasalarının gerektirdiği şekilde, listelenen fiyata zaten dahildir. Ancak, nakliye masrafları ödemeden önce eklenmez. Ürünün yanında listelenirler, ancak bir müşteri ödemeye gidene kadar nihai tutara eklenmezler.

eBay

Özet

eBay, İngiltere'de de güçlü bir yere sahip olan ve dünya çapında iyi bilinen bir başka platformdur. Başlangıçta bir açık artırma web sitesi olarak başlayan eBay, o zamandan beri hem şimdi satın al hem de açık artırma satış seçenekleriyle tam teşekküllü bir pazara genişledi. Bununla birlikte, eBay listeleri , marka kendi ürünlerini sunmadığından, ürünleri satmak için hala diğer tüccarlara güvenmektedir.

Bir ürün düşünebiliyorsanız, muhtemelen eBay'in derinliklerinde bir yerde satılıktır.

Kanal odağı

eBay geniş bir ürün yelpazesi sunar ve birçok 1 kez satıcısı vardır. Aynı zamanda ikinci el eşya satan kişilerin de ortak tercihidir.

Fiyatlandırma/Ücretler

eBay'in ücretleri, özel bir listeleme veya bir işletme girişi yapmanıza bağlı olarak farklılık gösterir. Ücret hesaplaması için Birleşik Krallık ücret hesaplayıcısını kontrol edebilirsiniz.

1000'den fazla öğe listelemediğiniz sürece özel listelemelerin hiçbir maliyeti yoktur. 1000'in üzerindeki her listeleme için 35p ücretlendirilirsiniz. Ayrıca, son işlemin %10'unu ve herhangi bir listeleme yükseltmesi için ek ücret ödeyeceksiniz.

İşletme listeleri, aboneliğinize bağlı olarak büyük ölçüde değişir. Seçenekler, sattığın kadar öde, aylık 25 pound temel paket, 69 pound özellikli paket ve 399 pound bağlantı paketini içerir.

Kullanım kolaylığı ve entegrasyon

Zorluk derecesi: Kolay - Orta

eBay'de başarılı bir şekilde satış yapabilmek için bazı stratejik planlama ve sizinkine benzer öğelerin araştırılması gerekir. eBay'in politikalarına aşina olmak ve listelerinizi takip etmek için zamanınız olduğundan emin olmak da önemlidir.

Sizin için ne kadar karlı olduğunu daha iyi hissedene kadar (kategorisine bağlı olarak) ayda yalnızca 200 ücretsiz öğeyi listeleyerek her zaman başlayabilirsiniz.

Sadakat Programları

Ne yazık ki, şu anda eBay'e kendi ödül planlarınızı ekleyemezsiniz. Sitenin kendi ödül planı vardır. Ancak, bu satıcıya özel değildir.

Dil, para birimi ve konum kullanılabilirliği

Birden fazla web sitesine sahip olması nedeniyle, eBay.co.uk İngilizce ve İngiliz Sterlini ile sınırlıdır. Konumu değiştirmek isterseniz, o ülkenin eBay mağazasına yönlendirileceksiniz.

Platform güveni ve güvenliği

eBay, Birleşik Krallık'ta ve tüm dünyada güvenli ve saygın bir platformdur. Ayrıca hem alıcının hem de satıcının güvende kalmasını sağlamak için birkaç güvenli politika kullanır. İşlemlerin kendileri de bu politikalarla korunmaktadır.

İletişim ve sosyal medya

eBay ile iletişim kurmak basittir ve web sitelerinde veya sosyal medyada çeşitli çevrimiçi yöntemlerle yapılabilir.

Ödeme seçenekleri

eBay, aşağıdakiler dahil çoğu ana ödeme seçeneğini kullanır:

• banka kartları
• Kredi kartları
• PayPal
• Nakit
• Banka transferi
• Kontrol
• Çevrimiçi ödeme hizmetleri (AllPay gibi)

İade ve iptaller

eBay kullanarak iade ve iptal işlemleri basittir. Siparişler bölümündeki açılır kutudan seçeneği seçmeniz yeterlidir ve işlem başlar. eBay, her işlemin her iki taraf için de mümkün olduğunca adil olmasını sağlamak için iadeler ve iptaller için alıcılar ve satıcılar arasında bir arabulucu görevi görür.

İstek listesi

eBay, öğelerin istek listelerine eklenmesine ve daha sonra kullanılmak üzere kaydedilmesine izin verir.

Bir uygulama var mı/Mobil uyumlu mu?

eBay'in hem mobil uyumlu bir web sitesi hem de bir uygulaması vardır.

Netliği gözden geçirin

İncelemeler eBay'de oldukça açık ve erişilebilir. Alıcılar ayrıca satıcılar için incelemeler bırakabilir, bu da kendinize rakiplere göre avantajlı bir başlangıç ​​yapmak için harika bir fırsat sağlar. Ayrıca, incelemelere eBay aracılık eder. Bu nedenle, haksız olumsuz eleştiriler almanız olası değildir.

Resimler/Videolar

Görüntülerin eBay'de belirli parametreleri vardır. Bu, rekabetin adil olmasını ve ürün listelemelerinin belirli bir standarda uygun olmasını sağlamaya yardımcı olur. Ne yazık ki, listelerin resim bölümüne video ekleyemezsiniz.

Satış fiyatları, nakliye ve vergiler

eBay, normal fiyatın yanı sıra satış fiyatı olan ürünleri sergiliyor. Bu, müşterilerin indirimli tutarı görmelerine yardımcı olur. Ayrıca yüzde olarak indirimi belirtir.

Platform, toplama dahil olmak üzere çeşitli seçenekler sunduğundan, eBay ile nakliye biraz daha karmaşıktır. Bu nedenle, bazen önceden belirtilmiş olmasına rağmen, nakliye daha sonraki bir aşamada eklenir. Ancak, yine de çoğu zaman ücretsiz olabileceğinden, bu müşterileri ertelememelidir.

Tüm İngiltere alışverişlerinde olduğu gibi, vergiler de ürünün fiyatına dahildir.

Özet

ASOS, İngiltere'deki en popüler giyim kanallarından biridir. Kanalın kendisinin genel mağaza ve pazar yeri olmak üzere iki versiyonu vardır. Pazar yeri çok sayıda giysi, ayakkabı ve aksesuara ev sahipliği yapmaktadır. Bazıları önceden alınmış, bazıları ise yeni.

ASOS'ta satış yapmak çok basittir. Satış komisyonu daha yüksek olmasına rağmen.

Kanal odağı

ASOS pazarı giyim, aksesuar ve ayakkabı satışına odaklanmaktadır.

Fiyatlandırma/Ücretler

Her satış için basit bir %20 komisyon ücreti.

Kullanım kolaylığı ve entegrasyon

Zorluk seviyesi: Kabul edilirse kolay

ASOS Marketplace'te satış yapmak, kişisel bir hesap yöneticisi edinmeyi içerir. Bu nedenle, bir butik başvurusunda bulunduktan ve kabul edildikten sonra, ürünlerinizi yönetmek oldukça basittir.

Hak kazanmak için, ya kendi tasarımlarınızı satıyor olmanız ya da gerçek, yüksek kaliteli vintage ürünlere (2000 yılı ve öncesi) sahip olmanız gerekir. Bu, girişi biraz daha özel kılıyor, ancak kabul edilirseniz alışveriş yapanlar, güvenilir bir marka olduğunuzu bilecek.

Sadakat Programları

ASOS A-List'in başarısızlıklarından sonra ASOS'un artık bir sadakat planı yok.

Dil, para birimi ve konum kullanılabilirliği

ASOS Marketplace çok sayıda para biriminde mevcuttur. Ayrıca konumu ne olursa olsun dili değiştirebilirsiniz. Ancak, bu Google Çevirmen kullanıyor, bu yüzden mükemmel olmaktan uzak.

Platform güveni ve güvenliği

ASOS, güvenilir ve güvenli bir platformdur.

İletişim ve sosyal medya

Marka, standart iletişim kanallarından ulaşılabilir ve sosyal medya sorularına çok duyarlıdır.

Ödeme seçenekleri

ASOS, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok sayıda ödeme seçeneğine sahiptir:

• Kredi kartı
• Banka kartı
• ApplePay
• ClearPay
• Klarna
• PayPal

İade ve iptaller

İade ve iptal işlemleri hem web sitesi hem de uygulama üzerinden kolayca gerçekleştirilir. Sadece siparişler bölümüne gidin ve oradaki süreci başlatabilirsiniz.

İstek listesi

ASOS, geleneksel olarak adlandırılan dilek listesi yerine bir 'aşk' bölümü kullanır. Ancak, tamamen aynı amaca hizmet eder.

Bir uygulama var mı/Mobil uyumlu mu?

ASOS'un bir uygulaması ve mobil uyumlu bir web sitesi var.

Netliği gözden geçirin

Geri bildirim bölümünden yorumlara ulaşabilirsiniz. Yine de, bulmak her zaman en kolayı değildir. Önce öğeye tıklamanız gerekir.

Resimler/Videolar

ASOS, resimlerin, 360 resimlerin ve videoların hepsinin listelenmesine izin verir. Ancak, görüntülerin belirli parametreler dahilinde olması gerekir.

Satış fiyatları, nakliye ve vergiler

Tüm İngiltere mağazalarında olduğu gibi, vergiler zaten ürünün fiyatına dahildir. Tüketicilere farkı vurgulamak için satış fiyatları normal fiyatların yanında gösterilir. Mevcut farklı seçenekler nedeniyle ödeme sırasında nakliye eklenir. Birleşik Krallık içinde standart nakliye ücretsizdir.

Sayfanın başına dön veya

ManoMano

Özet

Fransız markası ManoMano, Avrupa çapında büyük bir markadır ve 2016'nın başında Birleşik Krallık'ta sahneye çıkmıştır. Kendin Yap, ev geliştirme ve bahçe ürünlerinde uzmanlaşan ManoMano'nun şu anda pazarında 4 milyondan fazla ürün listelenmiştir.

Site, sıhhi tesisat ekipmanlarından evcil hayvan bakım ekipmanlarına kadar her şeyi sunuyor. Bu, neredeyse her çeşit pratik ev ekipmanı satmak isteyen çoğu tüccar için idealdir.

ManoMano, İngiltere e-ticaret sahnesinde nispeten yenidir, ancak DIY platformu varlığının hissedilmesini sağlıyor. Aslında, son zamanlarda bir TV reklam kampanyasıyla İngiltere'ye girişini gerçekten zorladı.

Kanal odağı

Mano Mano, kendin yap ve ev geliştirme ürünlerine odaklanır.

Fiyatlandırma/Ücretler

ManoMano, aylık 35 Euro'luk satıcı ücreti alıyor.

Kullanım kolaylığı ve entegrasyon

Zorluk Derecesi: Kabul edilirse kolay

ManoMano, satışa başlamak için başvurmanız gereken bir başka kanaldır. Bu nedenle, talebinizi göndermeden önce kataloğunuzun, fiyat politikanızın ve ürünlerinizin genel kalitesinin iyi durumda olduğundan emin olmalısınız. Sonra onların kısa anketini alabilirsiniz.

DataFeedWatch, ManoMano UK (diğer 4 ülke ile birlikte) ile kanal entegrasyonu sağlayabilir, bu nedenle bir satıcı besleme yönetimi olarak kabul edildikten sonra ürünlerinizi güncel tutmak çok kolay.

Sadakat Programları

Şu anda ManoMano, kendi sadakat planlarınızı eklemenize izin vermiyor.

Dil, para birimi ve konum kullanılabilirliği

ManoMano şu anda sadece sterlin ve euro olarak mevcuttur. Para birimi ve dil, kullandığınız Avrupa web sitelerinden hangisini kullandığınıza bağlı olarak değişir. Bu nedenle, ne müşteriler ne de satıcılar para birimi, dil veya yer kullanılabilirliği üzerinde fazla kontrole sahip değildir.

Platform güveni ve güvenliği

ManoMano güvenilir bir platformdur. Hem alıcılar hem de satıcılar için son derece güvenlidir.

İletişim ve sosyal medya

Mano Mano ile web sitelerindeki iletişim merkezi aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Bununla birlikte, ilk önce birkaç SSS ile savaşmanız gerektiğinden, bunu bulmak en kolayı değildir. Sosyal medya ve LiveChat daha kolay seçenekler gibi görünüyor.

Ödeme seçenekleri

ManoMano'daki ödeme seçenekleri şu anda çok sınırlı. Banka havalesi veya kartla (kredi veya bankamatik) ödeme yapabilirsiniz.

İade ve iptaller

İade ve iptal işlemleri 'siparişlerim' bölümünden yapılmaktadır. Müşterilerin, sebepleri ne olursa olsun, bir siparişi iptal etmek veya iade etmek için 14 günü vardır.

İstek listesi

Bildiğimiz kadarıyla ManoMano şu anda bir dilek listesi sunmuyor.

Bir uygulama var mı/Mobil uyumlu mu?

ManoMano, hem mobil uyumlu bir web sitesi hem de bir uygulama sunar.

Netliği gözden geçirin

Her ürünün hemen altında listelenen müşteri puanlarıyla, platformda yorumları bulmak çok kolaydır.

Resimler/Videolar

ManoMano, görüntü/video gereksinimleri ve politikaları konusunda net değil. Ancak, listeleri görüntülerken, görsellerin öne çıkması ve ürüne odaklanması gerektiği çok açıktır. Bağımsız veya kullanımda olabilir. Ayrıca, görüntülerin net olması ve dikkat dağıtıcı özellikler ve etiketler içermemesi gerekir.

Satış fiyatları, nakliye ve vergiler

Satış fiyatı, müşterilere karşılaştırma yapma şansı vermek için normal fiyatın yanında listelenir. Vergiler orijinal fiyata dahildir. Fiyatın yanında nakliye/teslimat ücreti de listeleniyor, bu çok kullanışlı bir özellik.

Sayfanın başına dön veya

meyve

Özet

İngiltere merkezli, dünya çapında bir pazar yeri olan Fruugo, İngiliz e-Ticaret oyununda sürekli büyüyen bir varlıktır. Fruugo, dünyanın dört bir yanından perakendecilerin hepsi aynı pazarda satış yaptığı ve tüccarlara satış yapabilecekleri geniş bir müşteri ağı sağladığı için sınır ötesi alımları kolaylaştırmaya odaklanıyor.

Marka ayrıca, müşterinin platforma göz atmasını kolaylaştırmak için bir dizi para birimi ve dil sunar.

Kanal odağı

Fruugo, elektronikten giyime kadar geniş bir ürün yelpazesine odaklanmaktadır.

Fiyatlandırma/Ücretler

Fruugo, alışveriş yapanın sepet değerinin %15'ini (KDV hariç) ve işlem değerinin %2,35'i kadar işlem ücreti aldığını belirtiyor.

Kullanım kolaylığı ve entegrasyon

Zorluk derecesi: Çok Kolay

Fruugo, tüm perakendeciler için çevrimiçi satışı mümkün olduğunca kolay hale getirmeyi misyon edinmiştir. Hesabınızı oluşturduğunuzda, ihtiyacınız olduğunda size yardımcı olacak özel bir yönetici alırsınız.

Başlamak için ürünleriniz için GTIN'lere (veya EAN/UPC/ISBN gibi başka bir benzersiz tanımlayıcıya), ürünlerinizi güncel tutmak ve uluslararası satış yapabilmek için bir tür doğrudan entegrasyona sahip olmanız gerekir.

DataFeedWatch ile veri feed'inizi oluşturursanız, bu ilk iki gereksinimi kolayca yerine getirebileceksiniz. Ek olarak, daha kapsamlı bir genel bakış için Fruugo satıcı kılavuzumuza göz atmak isteyebilirsiniz.

Sadakat Programları

Mevcut durumda, Fruugo sadakat planları ekleme fırsatı sunmuyor.

Dil, para birimi ve konum kullanılabilirliği

Fruugo son derece esnektir ve dilinizi, para biriminizi ve konumunuzu tek tek değiştirmenize olanak tanır. Bu, müşterilere listeleri nasıl gördüklerini kişiselleştirmeleri için hayati bir fırsat vererek, alışveriş yapmalarını kolaylaştırır.

Fruugo'nun geniş dil yelpazesi onları bu konuda rekabetten ayırıyor.

Platform güveni ve güvenliği

Fruugo güvenli ve güvenilir bir platformdur.

İletişim ve sosyal medya

Fruugo, sosyal medya ve web siteleri aracılığıyla müşteri hizmetleri sunmaktadır.

Ödeme seçenekleri

Ödeme seçenekleri şunları içerir:

• Kredi / Banka Kartı
• PayPal
• Klarna

İade ve iptaller

İade ve iptal işlemleri, satın alma işleminin başlamasından itibaren 14 gün içinde tamamlanmalıdır. Bu siparişler bölümünden yapılabilir.

Fruugo, şu anda müşterilerin bir 'istek listesine' ürün eklemesine izin vermemektedir.

Fruugo'nun bir uygulaması ve mobil uyumlu bir web sitesi var.

Netliği gözden geçirin

Fruugo, ürünleri için incelemeleri içermez. Bu, birçok müşteri için caydırıcı olabilir, bu yüzden bu dikkate alınmalıdır.

Resimler/Videolar

Fruugo, 400 piksel x 400 piksel veya daha büyük resimleri önerir. Ayrıca görüntülerin beyaz bir arka plan üzerinde görüntülenmesini gerektirir. Videolar şu anda kabul edilmiyor.

Satış fiyatları, nakliye ve vergiler

Fruugo, karşılaştırmaya izin vermek için satış fiyatını standart fiyatın yanında belirtir. Ayrıca bir ürüne tıkladığınızda nakliye fiyatını da belirtir. Vergiler zaten standart fiyata dahildir.

Sayfanın başına dön veya

Son düşünceler

Birleşik Krallık'ta bir tüccar olarak seçim yapabileceğiniz sürekli büyüyen bir e- ticaret kanalları listesi var. Ve bu genellikle bir satıcı olarak oldukça ezici görünebilir. Ancak, tek bir kanalla sınırlı değilsiniz. Unutmayın, çevrimiçi satıştan en iyi şekilde yararlanmak, birkaç kanalı denemek ve özelliklerini karşılaştırmak anlamına gelebilir.

İşletmenizin bir kanaldan tam olarak neye ihtiyacı olduğunu aklınızda tutmayı unutmayın ve hem özellikleri hem de sonuçları karşılaştırmak için zaman ayırın. Bunu yaparak, başarıyı satma yolunda iyi olacaksınız.

İlginç bulabilirsiniz:

• Satış Yapılabilecek En İyi 6 Avustralya e-Ticaret Kanalı