2023'te Dikkat Edilmesi Gereken En İyi 7 E-Ticaret Trendi

2023'te dikkatinizi çekecek e-ticaret trendlerini mi arıyorsunuz? Bu yazı sizin için.

Covid-19 salgını 2020'de 114 milyon kişinin işini elinden alsa da, e-ticaretin sahip olduğu potansiyele gözlerimizi açtı.

O zamandan beri, e-ticaret hızlı bir şekilde gelişiyor. Örneğin araştırmalar, küresel e-ticaret satışlarının 2023 sonunda 6,3 trilyon dolara ve 2026'da 8,1 trilyon dolara ulaşmasının beklendiğini gösteriyor. Bu, onu en hızlı büyüyen endüstriyel sektörlerden biri yapıyor. Geleneksel gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazalar yeniden faaliyete geçse de, çevrimiçi ticaret kalıcıdır.

Bununla birlikte, artan rahatlık ihtiyacı ve tüketici ihtiyaçlarındaki sürekli değişiklikle birlikte, çevrimiçi işletmelerin alakalı kalabilmeleri için en son e-ticaret trendlerine ayak uydurmaları gerekir.

Bu yazıda, 2023'te rekabetçi kalabilmek için göz önünde bulundurulması gereken en önemli e-ticaret trendlerinden bazılarını inceleyeceğiz. Ayrıca bu yıl da çok satan olma potansiyeline sahip bazı ürünleri inceleyeceğiz.

2023 E-Ticaret Trendleri

1. Sosyal Ticaret

Geleneksel olarak, sosyal medya bizi sevdiklerimizle bağlantıda tutmak için tasarlandı. Ancak, bu anlatı çok uzun zaman önce aldı. Sosyal medya artık e-ticaret işinizi büyütmek için mükemmel bir yol haline geldi.

Smartinsights'a göre dünya çapında 4,76 milyar kişi aktif olarak sosyal medya platformlarını kullanıyor ve bu platformları e-ticaret için geniş bir pazar yeri haline getiriyor.

Üstelik sosyal medya satın alma alışkanlıklarımızı da değiştirdi. Çoğu sosyal medya platformunda bulunan mağaza içi özelliği sayesinde tüketiciler artık en sevdikleri ürünleri satın alabilirler.

Ayrıca, web kullanıcıları sosyal medyada giderek daha fazla zaman harcıyor. Aslında, bazı insanlar için Facebook ve Twitter gibi sosyal medya platformları, haberler ve en son güncellemeler için gidilecek sitelerdir.

Sosyal medya dünyasında bir sonraki büyük şey olan TikTok'tan bahsetmiyorum bile. Uygulama, Z Kuşağı arasında daha yaygın olmasına rağmen, Y kuşağı ve daha eski nesiller hala onu kullanıyor. Hatta, kullanıcıların doğrudan uygulamadan ürün satmasına olanak tanıyan yeni bir alışveriş reklamı özelliğiyle birlikte gelir.

Sosyal medyanın gücünden yararlanmak, hedef kitlenizle daha kolay ve daha etkili bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir.

Bir Shopify mağazasına sahipseniz Facebook ve Instagram, mağazanızı profilinize entegre etmenize olanak tanıyarak web sitenize organik trafik çekmenizi kolaylaştırır. Ve Adoric, bu ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Etkileyenlerle ortaklık kurmak, daha geniş bir kitleye ulaşmanın başka bir etkili yoludur.

Influencer pazarlaması 2023'te de trend olmaya devam edecek. Pazarlama stratejinizi buna göre ne kadar erken geliştirirseniz, sizin için o kadar iyi.

2. Mobil Ticaret

Son on yılda mobil cihazların kullanımı, e-ticarette dikkate değer bir fark yarattı. Dünya nüfusunun şaşırtıcı bir şekilde 7,1 milyarı mobil cihazları kullandığından mobil e-ticaret hızla büyüyor ve bu da çevrimiçi alışveriş siparişlerinin yaklaşık %63'ünü oluşturuyor.

E-ticaret web sitenizi mobil kullanıcılarınızı barındıracak şekilde optimize etmek, işletmenize büyümesi için ihtiyaç duyduğu desteği verebilir.

Web sitenizi optimize etmek için cihaz boyutu, görüntü kalitesi, kullanıcı arayüzü, sayfa yükleme süresi ve ödeme işlemi gibi faktörlere odaklanmalısınız. Bu faktörlerin, ister akıllı telefon ister tablet olsun, mobil cihazla uyumlu olduğundan emin olun. Tüm bunlar ve daha fazlası, müşterilerin işletmenize nasıl tepki vereceğini belirler.

Mobil alışverişte bir diğer hayati unsur ise ödeme seçeneğidir. Çevrimiçi mağazanızdaki satışları artırmak için, kasada birden fazla ödeme seçeneği sağlayın, böylece alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın.

3. Görüntülü Alışveriş

Birçok e-ticaret müşterisinin ortak endişesi, fiziksel olarak etkileşime giremeyecekleri ürünleri satın almaktır. Video alışverişi burada devreye giriyor. Video içeriği, müşterilerinizin ilgisini çekmenin mükemmel bir yoludur ve onlara ne beklemeleri gerektiğine dair bir fikir verir.

Video içeriği, dijital pazarlamada değerli bir araçtır. İşletmeler artık onu temel pazarlama araçlarından biri olarak kullanıyor. Statista'nın raporlarına göre dünya nüfusunun yaklaşık 4.1 milyarı video içeriği tüketiyor.

Son birkaç yılda, video içeriği değerli bir pazarlama stratejisi olduğunu kanıtladı. Bu eğilim 2023 ve sonrasında da devam edecek. İşletmeler, zengin video içeriğiyle müşterilerin ilgisini çekerek daha fazla müşteri edinebilir ve gelirlerini artırabilir.

Yukarıdaki resimde Skincare, müşterilere ürünlerini nasıl kullanacaklarını gösteren bir video paylaşıyor.

Yalnızca pazarlama içeriği yayınlamanın müşterilerinizi sıkacağını ve onların size patronluk taslama isteklerini azaltacağını unutmayın. Bu nedenle, işletmenizi tanıtan videoların yanı sıra, izleyicilerinizi eğlenceli veya eğitici videolarla eğlendirmeyi deneyin. Bunu yapmak, Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter ve diğerlerinde görünürlüğünüzü artırır.

Üstelik bu platformlara sürekli olarak video içerikleri yükledikçe, onlardan para kazanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıca, ürün iadelerinin düşürülmesine yardımcı olacaktır.

4. Yeni Ödeme Seçenekleri

2023'te dikkat edilmesi gereken bir diğer ilginç e-ticaret trendi, yeni ödeme seçeneklerinin yükselişidir.

E-ticaret işletmelerinin sınırlamalarından biri ödeme ağ geçitleridir. Birçok müşteri, sıkıcı ödeme işlemleri ve geleneksel ödeme seçeneklerindeki kısıtlamalar nedeniyle alışveriş sepetlerini terk etti.

Amerika Birleşik Devletleri'nde 2018'de yapılan bir anket, ödeme süreci karmaşıksa ve sınırlı ödeme seçenekleri varsa, yanıtlayanların %87'sinin alışveriş sepetlerini terk edeceğini gösteriyor.

Ancak son zamanlarda online alışverişte dramatik bir geri dönüş görüyoruz. Yalnızca kredi kartı kullanımından, Apple Pay, Alipay, Google Pay ve PayPal gibi mobil cüzdanlar yoluyla siparişleri için ödeme yapan tüketicilere doğru gelişti.

Statista'ya göre, 2025 yılına kadar ikiye katlanma potansiyeline sahip olduğundan, çevrimiçi tüccarların bu trende ayak uydurması gerekiyor.

Son zamanlarda ilerleme kaydeden dijital ödeme ağ geçitlerine ek olarak, bitcoin ve altcoinler ve NFT'ler gibi diğer kripto para birimi türleri dünya çapında tanınırlık kazanıyor. Ve hızla çevrimiçi alışveriş yapmak için yasal ödeme aracı haline geliyorlar.

Dünya nakitsiz bir topluma doğru ilerlerken, mümkün olduğu kadar erken harekete geçmek en iyi hareket tarzı gibi görünüyor.

5. Enflasyon ve Sıkı Bütçe

Enflasyonun ekonomi üzerindeki etkisinin 2023 yılında da devam ederek tüketici bütçelerini zorlaması bekleniyor. Emtia fiyatları arttıkça, tüketiciler bütçelerini yalnızca gereklilikleri karşılamak için kısmak zorunda kalabilirler.

Bu, çevrimiçi işletmeler için gelirde bir azalmaya yol açabilir. Perakendecilerin işlerinde kalabilmeleri için fiyatlarını düşürmeleri ve daha fazla indirim ve bütçe dostu ürünler sunmaları gerekecek.

Ek olarak, insanlar önceliklerini önemli mallara kaydırdıkça, bazı ürünlere olan talep azalırken bazılarına olan talep artabilir. İşletmeler, tekliflerini çeşitlendirmek için bu değişimden yararlanabilir. Talep edilen ürünleri arayın ve müşterilerinize satın. Bu makalenin devamında müşterilerin 2023'te aradığı bazı ürünleri bulacaksınız.

Enflasyon devam ederken müşterileri elde tutmanın bir başka yolu da esnek bir iade politikası oluşturmaktır. Beğenseniz de beğenmeseniz de müşterileriniz sizden aldıkları ürünleri iade edecektir. Esnek bir iade politikası, işletmeniz için iyi olan müşteriyi elde tutma oranınızı artırabilir.

6. Kişiselleştirme

Tüketicilerin çoğu, kendilerine kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunabilen markaları tercih ediyor. Çünkü bu işletmeler için ne kadar değerli olduklarını yansıtıyor. Bu nedenle, yanıt verenlerin yaklaşık %49'u harika bir kişiselleştirilmiş deneyimden sonra muhtemelen tekrar müşteri olacaklarını söylüyor.

Daha fazla müşteri kişiselleştirme fikrini benimserken, çevrimiçi işletmelerin bu yükselen trendi iş stratejilerine dahil etmesi gerekiyor.

Kişiselleştirmeyi farklı şekillerde uygulayabilirsiniz. Yeni başlayanlar için, doğrudan müşterilerinize hitap eden özelleştirilmiş e-postalar veya anlık bildirimler gönderin.

Daha ileri götürmek isterseniz, onlara ne aradıklarını belirtme fırsatı sunun. Bir öğenin üzerindeki bir yazı veya özelleştirilmiş bir tasarım olabilir.

En iyi yanı, müşterilerin istediklerini elde etmek için fazladan ödeme yapmaya istekli olmalarıdır. Müşterilere kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak, daha fazlası için gelmelerini sağlamanın en iyi yoludur.

7. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC)

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, dikkat edilmesi gereken bir başka güçlü e-ticaret trendidir. Adından da anlaşılacağı gibi kullanıcılar ve müşteriler tarafından oluşturulan içeriklerdir. Bunlar videolar, fotoğraflar veya incelemeler olabilir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği bir pazarlama stratejisi olarak kullanmak, mağazanızın güvenilirliğini artırır. Ayrıca, hem olumlu hem de olumsuz yorumları kullanmakta bir sakınca yoktur. Müşterilerin şikayetlerini ve çözümünü sergilediğinizde, hedef kitlenize müşterilerinizi önemsediğinizi anlatırsınız.

Müşteriler, müşteri odaklı işletmeleri sever. Ve UGC, markanızı hedef kitlenize satmanın en iyi yoludur. UGC güçlü bir pazarlama aracı olduğu için, bu onu 2023'ün en büyük e-ticaret trendlerinden biri yapıyor.

2023'te Dikkat Edilmesi Gereken Hızlı Satılan Ürünler

İş dünyasında alakalı kalmak, sadece alıp satmanın ötesine geçer, aynı zamanda ne satılacağını da bilir. Bir Shopify işletme sahibi olarak muhtemelen dikkatinizi gerektiren, trendlere ve tüketici ihtiyaçlarına ayak uydurmayı zorlaştıran birkaç başka sorumluluğunuz vardır.

Neyse ki, 2023'te tüketicilerin aradıklarının bir listesini oluşturarak sorumluluğu üzerinizden aldık. Bazı trend sektörleri ve çılgın gibi satacak ürünleri seçtik.

Sağlık ve Zindelik Ürünleri

Birçok kişi formda ve sağlıklı kalmaya çalıştığı için sağlık ve zindelik ürünleri Shopify'da satmak için harika ürünlerdir. Sektörün değeri 2020'de 4,47 trilyon dolardı ve 2023'te 6,06 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu, kullanılmayan çok fazla gelir.

Bu nişte göz önünde bulundurmanız gereken bazı ilginç ürünler şunları içerir:

• Takviyeler
• egzersiz dişli
• kafeinsiz kahve
• Fitnes ekipmanı
• glutensiz makarna

moda ürünleri

Giyim ve güzellik aksesuarları, hatırladığımız sürece hayatımızın bir parçası olmuştur. Onlarsız yapamayız. Basit günlük kıyafetlerden plaj kıyafetleri, spor kıyafetleri, kışlık montlar ve yazlık kıyafetler gibi özel kullanım için uyarlanmış kıyafetlere kadar.

Moda ürünlerinin çeşitliliği, hazır giyim pazarını oldukça değerli ve modaya uygun hale getiriyor. Küresel moda endüstrisinin değeri 2022'de 1,53 trilyon ABD dolarıydı ve 2023'e kadar 1,74 trilyon ABD dolarına ulaşacağı tahmin ediliyor.

İşte 2023'te dikkat etmeniz gereken bazı moda ürünleri.

• kısa elbiseler
• Takı
• spor giyim
• Geniş paça pantolon

Güzellik ürünleri

Güzellik endüstrisi, kalıcı hale gelen ve hızla büyüyen bir endüstridir. Ve gelirin 2026 yılına kadar 131 milyar dolara ulaşacağı tahmin ediliyor. Geçtiğimiz yıllarda, daha fazla insanın fiziksel görünümlerine dikkat ettiğini ve iyi görünme konusunda proaktif davrandığını gördük.

Güzellik ürünleriyle ilgileniyorsanız, 2023'te satılacak bazı ürünler burada.

• Cilt bakım ürünleri
• Saç yağları
• Bastırma çivileri
• Makyaj ürünleri

Akıllı Telefon Aygıtı ve Aksesuarları

Akıllı telefonlar en yaygın kullanılan cihazlardan biridir. Bu nedenle, bunlarla ilişkili gadget'lar ve aksesuarlar için geniş bir pazar var. Daha fazla müşteri çekmek için Shopify'ınızda neredeyse her tür akıllı telefon gadget'ını ve aksesuarını satabilirsiniz. Aşağıda yüksek talep gören bazı ürünler bulunmaktadır.

• Telefon kılıfları
• Ekran koruyucuları
• Telefon kayışları
• Güç bankaları
• şarj cihazları
• kulaklıklar

Evcil Hayvan Ürünleri

Evcil hayvan severler, evcil hayvanlarını sağlıklı ve rahat görmek için her zaman bedel ödemeye hazırdır. Alışveriş yapanlara ihtiyaç duyduklarını sunmak için mevcut evcil hayvan ürünleri pazarından yararlanın.

İşte Shopify mağazanızda satabileceğiniz bazı evcil hayvan ürünleri.

• Evcil Hayvan gıda
• kedi yatağı
• Köpek tasması
• Evcil hayvan kıyafetleri
• Oyuncaklar
• Evcil hayvan taşıyıcıları

Ve daha fazlası.

Dijital Ürünler

Son yıllarda ivme kazanan bir diğer trend ürün de dijital ürünlerdir. Dijital ürünlerin gelişi, kitleler için çok fazla kolaylık getirdi. Artık insanlar evlerinin rahatlığında yeni şeyler öğrenebilirler.

Üstelik bu ürünleri, bütçenizi zorlamadan Shopify mağazanızda satabilirsiniz. Dijital ürünler satmak, sanatçılar için sanatlarını küresel bir izleyici kitlesine tanıtmanın mükemmel bir yoludur. Ancak bu sadece sanatçılarla sınırlı değil.

Bu kategoriyle ilgileniyorsanız Shopify'da satabileceğiniz bazı dijital ürünleri burada bulabilirsiniz.

• e-kitaplar
• sesli kitaplar
• Değiştirilemez tokenler (NFT'ler)
• Çevrimiçi kurslar
• Şablonlar ve temalar

Sarma

E-ticaret baş döndürücü bir hızla gelişiyor ve bu nedenle gemimizi şekillendirmeniz yeterli. Ve şekillenmenin en iyi yolu, bu gönderide paylaştığımız trendleri takip etmekten geçiyor.

Shopify mağazanızda dönüşüm ve satış oranlarını artırmak mı istiyorsunuz? Daha fazla konuşma. Adoric, müşteri tutma ve satışlarınızı artırmanıza yardımcı olabilecek en iyi optimizasyon aracıdır.

Adoric'i Shopify web sitenize hemen ekleyin.

Adoric Uygulaması Ekle