2022 için En İyi 10 E-Ticaret Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejisi
Yayınlanan: 2021-05-14E-ticaret sektörü her geçen gün daha rekabetçi hale geliyor. Artık sadece bir web sitesine sahip olmak ve müşterilerin gelmesini beklemek yeterli değil.
Bu makale, e-ticaret işinize yeni müşteriler getirmek için bir dizi olası satış yaratma taktikleri konusunda size rehberlik edecektir. Sonunda, satışa dönüşen yüksek kaliteli, hedeflenmiş trafik oluşturabilmelisiniz.
E-ticarette Kurşun Üretimi Nedir?
E-ticaret için olası satış yaratmada, olası satış, ürünlerinize veya hizmetlerinize ilgi gösteren kişidir. E-ticaret potansiyel müşterileri, reklamınızı tıklamak, markanızı sosyal medyada takip etmek veya e-posta bülteninize abone olmak gibi birçok yolla yakalanır.
E-ticaret Potansiyel Müşteri Oluşturma Stratejileri
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO)
Diğer tüm işletmeler gibi, e-ticaret şirketleri de SEO sıralamalarını iyileştirmeye odaklanmalıdır. Organik arama, çoğu site için hala en iyi organik trafik kaynağıdır ve yakın zamanda hiçbir yere gitmeyecektir.
Ancak SEO tam olarak nedir?
SEO, bir web sitesini arama motoru sonuçlarında daha üst sıralarda yer alacak şekilde optimize etme işlemidir. SEO'nun temel amacı, işletmeniz için daha fazla olası satış ve satışla sonuçlanabilecek arama motorlarından gelen web trafiğini artırmaktır. Hedeflediğiniz anahtar kelimeler, web sitenizdeki içerik ve sitenizin mobil cihazlar için ne kadar iyi optimize edildiği de dahil olmak üzere SEO'ya giren birçok faktör vardır.
Yapmanız gereken ilk şey, anahtar kelime araştırması yapmak ve hem aranma hacmi yüksek hem de rekabeti düşük anahtar kelimeleri seçmektir. Bu, sitenizin organik arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almasını sağlar ve bu da web sitenize daha fazla trafik çeker. Bir sonraki adım, bu anahtar kelimeleri hedefleyen daha iyi içerik oluşturmaktır.
Bu, başlıklarınıza ve meta açıklamalarınıza dahil olmak üzere doğru anahtar kelime yoğunluğunu kullanarak ve hedef anahtar kelimelerinizi içeren resimler ve videolar ekleyerek yapılabilir. Ayrıca, web sitenizin mobil cihazlar için uygun şekilde optimize edildiğinden emin olmalısınız, çünkü bu artık SEO'da önemli bir faktördür.
SEO uzun vadeli bir yatırımdır, bu nedenle bugün sıralamanız üzerinde çalışmaya başlamalısınız. Bunları geliştirmek için yapabileceğiniz birçok şey var, ancak en önemlileri:
- Yüksek kaliteli içerik oluşturma
- Site içi SEO'nuzu optimize etme
- Uygun site yapısı
- birbirine bağlanma
- Sitenizi hız ve kullanılabilirlik için optimize etme
- Yetkili sitelerden geri bağlantılar oluşturmak
İlgili: SEO Hizmetleri Uygun Fiyatlı mı?
İçerik pazarlama
Bu pazarlama tekniği, açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek, meşgul etmek ve elde tutmak için alakalı ve değerli içerik yayınlamayı içerir. İçerik, sitenize trafik oluşturur ve bu da potansiyel müşteriler oluşturur.
İçerik pazarlaması sadece yazılı kelimeden daha fazlasıdır. Aslında, harika bir içerik pazarlama stratejisi videoları da kullanır. Görsel içerik, metin veya slayt gösterilerinden daha ilgi çekicidir ve müşterilerle ürün tanıtımları, eğitimler, müşteri referansları ve daha fazlası hakkında iletişim kurmanın çeşitli yollarını sunar.
Siteniz için arka plana atmış olabileceğiniz bir şey bir blogdur. E-ticaret sitenizin bir blogu olması için 9 neden blog yazımızla coşkunuzu artıralım!
Tıklama Başına Ödeme Pazarlama (PPC)
Google'da bir arama yaptığınızda ve bir ürün için bir reklam çıktığında buna tıklama başına ödeme pazarlaması denir. Doğru yaparsanız, ürün/hizmet sayfalarınıza son derece hedefli trafik getirebilirsiniz.
Ancak ne yaptığınızı bilmiyorsanız, tüm pazarlama bütçenizi kolayca tüketebilirsiniz. Tıklama başına çok fazla ödeme yapmaktan kaçınmak için, reklamların uygun şekilde optimize edilmesi önemlidir; bu, yalnızca birisi gerçekten sunduğunuz ürünü aradığında göründükleri anlamına gelir.
Sosyal Medya Pazarlaması (SMM)
Sosyal Medya Pazarlaması (SMM), Facebook, Twitter, YouTube vb. gibi sosyal ağlarda bulunan kişilere tanıtım ve satış yapmayı içeren bir çevrimiçi pazarlama biçimidir. Başarılı bir SMM kampanyası, marka bilinirliğini artıracak ve müşterilerle etkileşimi artıracaktır. hem zamanında hem de alakalı içerik.
Müşterinizin kim olduğunu ve zamanını hangi platformda geçirdiğini bilmek önemlidir. Örneğin, müşteriniz gençse TikTok en iyi platform olabilir, ancak Facebook belirli nişlerde daha yaşlı kitleleri hedeflemek için daha iyi olabilir.
Birçoğu sosyal medya sitelerini içerik tanıtımı ve paylaşılabilir bağlantılar için platformlar olarak kullanır. Ayrıca, genellikle Google reklamlarından daha ucuz olan Facebook reklamlarını deneyebilir ve aynı zamanda daha iyi hedeflemeye izin verebilirsiniz.
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu, bir ürün satın almak gibi bir işlemi dönüştüren veya gerçekleştiren ziyaretçilerin oranını artırmak için site tasarımını iyileştirme sürecidir.
CRO, çevrimiçi varlığı olan herhangi bir işletme için önemlidir. Web sitenizi olabildiğince kullanıcı dostu ve sezgisel olacak şekilde optimize ederek, aksi takdirde daha az davetkar bir site tasarımı tarafından engellenebilecek olan dönüşüm hunisinde daha fazla insanı yönlendireceksiniz. Yaygın CRO taktikleri arasında A/B testi, çok değişkenli test ve kişiselleştirme yer alır.
Eposta pazarlama
Bu, yeni müşteriler kazanmak için potansiyel müşteriler edinmenin başka bir harika yoludur. Bunu yapmanın en kolay yolu, Mailchimp veya AWeber gibi e-posta pazarlama yazılımı kurmaktır.
Bu, birileri e-posta listenize kaydolduğunda, zaman içinde şirketinizden otomatik olarak teklifler alabilecekleri anlamına gelir; bu, uygun şekilde beslenmeleri halinde bir müşteriye dönüştüklerini görmeleri gerekir.
Harika bir e-posta pazarlama taktiği, aboneleri e-posta listenize kaydolmaya ikna etmek için bir bedava veya "günün fırsatı" sunarak onları cezbetmektir.
Ayrıca, zaman içinde daha fazla sadakati ve daha yüksek dönüşümleri teşvik edecek, gelecekteki satın alımlarda indirim olarak kullanılabilecek ödül puanlarına sahip bir teşvik sistemi kullanmayı da düşünmelisiniz.
E-postalarınız içerik ve tasarım açısından ne kadar kişisel ve hedefli olursa, alıcılar tarafından o kadar iyi alınır.
Bir E-posta Yönlendirme Programı Oluşturun
Müşteri adayı oluşturmanın bir başka harika yolu da e-posta yönlendirme programlarıdır. Bu, mevcut müşterilerden arkadaşlarını ve aile üyelerini işletmenize yönlendirmelerini istemeyi içerir.
E-posta yönlendirme programlarının en iyi yanı, kurulumlarının kolay olması ve yeni müşteri adayları oluşturmada çok etkili olabilmesidir. İnsanların programınıza kaydolabilecekleri bir açılış sayfası oluşturmanız ve ardından mevcut müşterilerden arkadaşlarını ve aile üyelerini oraya göndermelerini istemeniz yeterlidir.
Ayrıca, tavsiye ettikleri her yeni müşteri için indirimler veya ödüller sunarak insanları işletmenizi tavsiye etmeye teşvik edebilirsiniz. Bu, potansiyel müşterilerin bir veritabanını oluştururken, oluşturduğunuz potansiyel müşteri sayısını artırmanıza yardımcı olur.
Olaylar
Müşteri yaratmanın en iyi yollarından biri onlarla yüz yüze görüşmektir. Hedef pazarınızın bulunduğu etkinliklere katılmak ve onlarla sizden satın almanın faydaları hakkında konuşmak, işletmenize daha fazla göz atmanın harika bir yolu olabilir.
Etkinlikler ayrıca, bağlantı ticareti yapmak veya birlikte reklam vermek isteyebilecek diğer işletmelerle iletişim kurmanıza yardımcı olacak ağ oluşturma için mükemmel bir yerdir.
Ayrıca, şahsen katılamayan müşterileri çekmenin harika bir yolu olan kendi sanal etkinliklerinizi düzenlemeyi de düşünebilirsiniz. Bu aynı zamanda dünyanın farklı ülkelerindeki insanların katılımı için bir fırsat sağlar.
Podcast Başlat
Podcast'ler şu anda çok rağbet görüyor ve nedenini anlayabiliriz. Bir podcast oluşturmak için zaman ayırarak, sizi başka türlü tanımamış olabilecek müşterilerle bağlantı kurabilirsiniz. Bunun nedeni, podcast'lerin giderek daha popüler hale gelmesi ve eğer birisi kayıtlarınızdan birine rastlarsa, bu onların sunduklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmesine yol açabilir.
Çevrimdışı Pazarlama
Çevrimdışı pazarlama aynı zamanda e-ticaret mağazaları için potansiyel müşteriler yaratma fırsatları da sağlar! Her şey internetten yapılmak zorunda değil...
Ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında farkındalık yaratmak için broşürler, broşürler ve diğer çevrimdışı pazarlama materyallerini kullanabilirsiniz. Etkinliklere ve yerel gösterilere katılmak, markanız için daha fazla görünürlük elde etmenin bir başka harika yoludur.
Potansiyel müşterilerle yüz yüze görüşmenin avantajlarından yararlanmak için bu etkinlikleri kullanabilirsiniz – Onlara ürününüz/hizmetiniz hakkında nasıl hissettikleri, daha iyi yapabileceğiniz bir şey olup olmadığı ve genellikle kimden satın aldıkları hakkında sorular sorun.
Web Tasarımınızı Kullanıcı Dostu Hale Getirin
E-ticaret mağazanız en iyi içeriğe sahip olabilir, ancak web siteniz kullanıcı dostu değilse potansiyel müşteri oluşturamazsınız.
Web tasarımının temel amacı her zaman son kullanıcılar için kullanım kolaylığı ve kolaylık olmalıdır. Ürün sayfalarınız, gezinme menünüz ve arama çubuğunuz aracılığıyla insanların aradıklarını sitenizde kolayca bulabilmelerini sağlamanız gerekir.
Ayrıca, insanların hareket halindeyken erişebilmeleri için web sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olmalısınız. Bu, farklı platformlarda en iyi görüntüleme deneyimini sağlamak için tüm cihazlar için duyarlı bir tasarım oluşturmak anlamına gelir. Görüntüleri, kalitelerinden veya boyutlarından ödün vermeden sıkıştırarak da optimize etmelisiniz. Son olarak, insanların okuduklarını kolayca anlayabilmeleri için açık ve özlü metinler kullanmalısınız.
Web sitenizi kullanımı ve gezinmeyi kolaylaştırabilirseniz, potansiyel müşterilerden daha fazla potansiyel müşteri elde edebilirsiniz.
Basılı Pazarlama
Duymuş olabileceğiniz şeye rağmen, baskı henüz ölmedi! Aslında, daha fazla müşteri ilgisi oluşturmaya yardımcı olmak için basılı materyallerinizle birlikte kullanabileceğiniz bir dizi pazarlama taktiği vardır.
Bazı pazarlama materyallerini basmak ve müşterilerinizin bulunduğu yerlere koymak, daha fazla potansiyel müşteri elde etmenin harika bir yoludur. Bu, otobüs duraklarındaki posterleri veya işlek caddelerde broşürleri dağıtmayı içerebilir.
Bağlı pazarlama
Bağlı kuruluş pazarlaması, birisinin ürününüzü tanıtması ve oluşturulan herhangi bir satış veya olası satış için komisyon almasıdır. Bu harika bir pazarlama taktiği çünkü ürünlerinizi tanıtan kişi tüm işi yapıyor, yani sizin yapmanız gerekmiyor.
Ayrıca başlangıç bütçesine de gerek yok, bu da büyük bir pazarlama bütçesi olmayanlar için harika bir haber. Nişinizdeki etkileyicilere ulaşabilir ve oluşturulan her olası satış için bir komisyon karşılığında ürünlerinizi tanıtmalarını isteyebilirsiniz.
yeniden hedefleme
Potansiyel müşteriler markanızla ilk etkileşimleri sırasında dönüşmezse, inancınızı koruyun. Markanızla etkileşime geçen ancak bir sonraki adımı atamayan kitlelerle yeniden bağlantı kurmak için yeniden hedeflemeyi kullanın.
Müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmeden önce markanızı birkaç kez görmeleri gerekebileceğinden, yeniden hedefleme, müşterileri satın alma hunisinde yönlendirmeye devam etmenin stratejik bir yoludur.
İdeal Liderinizi Bulun
İdeal müşteriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek, pazarlama çabalarınızı kolaylaştırmanıza ve daha kaliteli potansiyel müşteriler kazanmanıza yardımcı olacaktır. Müşterileriniz için gerçekten bir fikir edinmek istediğinizde, alıcı kişilikleri oluşturmanın zamanı geldi, bu nedenle site analizinizden nitel veriler alın ve ardından bunu sektör raporları ve rakip araştırmalarıyla birleştirin.
Elinizdeki bu faydalı verilerle, artık potansiyel müşterilerinizin özelliklerini not edebileceksiniz. Bu bilgiler, pazarlama kampanyalarınızı, blog içeriğinizi ve promosyon tekliflerinizi geliştirmenize yardımcı olur.
Kurşun Üretiminin Önemi
E-ticaret işletmeleri çok fazla rekabete sahiptir, bu da web sitenizin kalabalığın arasından sıyrıldığından emin olmanız gerektiği anlamına gelir. Bunu yapmanın en iyi yollarından biri, yukarıda bahsedilen bir veya daha fazla stratejiyi kullanarak işletmeniz için potansiyel müşteriler oluşturmaktır.
Bu, yalnızca satışları ve geliri artırmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda markanız hakkında da farkındalık oluşturarak uzun vadede yardımcı olur.
Son düşünceler
E-ticaret işiniz için yeni müşteriler kazanmak için güçlü bir pazarlama stratejinizin olması gerekir!
Tüm bu bilgilerin gösterdiği gibi, çevrimiçi mağazasını başarılı bir şekilde pazarlamanın birçok farklı yolu vardır - ancak hangi stratejiyi seçerseniz seçin, geri dönen ziyaretçiler oluşturmak için her zaman özgün ve alakalı olmayı unutmayın.