ToFu, MoFu, BoFu: Satış Huninizin Her Aşamasına Uygun İçerik
Yayınlanan: 2023-02-10ToFu, MoFu, BoFu — hayır, bunlar modaya uygun menü öğeleri veya yeni çağ çalışma yöntemleri değil, müşteri yolculuğunun (“alıcının yolculuğu” veya “satış hunisi” olarak da adlandırılır) aşamalarının kısaltmalarıdır. Ve pazarlama profesyonellerinin bildiği gibi, müşterilere satış hunisinde rehberlik etmek, baştan çıkarıcı bir dil veya çekici bir indirimden daha fazlasını gerektirir - her aşamada dikkatli bir strateji gerektirir.
Başarılı bir satış hunisi oluşturmak, kendinizi müşterilerinizin yerine koymakla başlar. Önce müşterinizin kim olduğunu, tam olarak ne istediğini ve önemli bilgileri ne zaman ileteceğinizi anlamadan, arama görünürlüğünüzü artırmak neredeyse imkansız olacaktır.
Peki, rekabetle dolup taşan ve teknoloji meraklısı müşteriler tarafından dikkatle incelenen bir çevrimiçi ortamda modern müşteri yolculuğunu nasıl netleştirir ve ölçülebilir sonuçlar elde edersiniz? Cevap SEO'da yatıyor.
SEO: Satış Huni Sırrınız
Duygusal düzeyde, SEO sizi potansiyel müşterilere kendi şartlarında bağlamanıza yardımcı olur ve sizi yalnızca bir ürünü zorlayan biri yerine güvenilir bir sırdaş konumuna getirir. Bu dinamik, müşterilerle ilişkinizi geliştirmek ve ilerletmek ve sonunda onları dönüştürmeye ikna etmek için gereklidir.
Teknik düzeyde, arama için optimize edilmiş içerik, potansiyel müşterilerle yukarıda bahsedilen bağlantıyı ölçülebilir bir biçimde kurabilmeniz için sıralamalarınızı yükseltmenize yardımcı olan araçtır. Artı, SEO'nun gelen pazarlama çabalarınızla çelişmesi gerekmez — mükemmel sonuçlar elde etmek için birlikte çalışabilirler.
Hepsini bir araya getirmek: Arama motorlarının dil işleme becerileri, arama için optimize edilmiş içeriği, alıcının yolculuğunun her aşamasında müşterilere ulaşmak için uyarlanabilir, etkili bir çözüm haline getirerek oldukça gelişmiş hale geldi. Satış hunisinin her aşamasında arama amacını anlamak, potansiyel müşterilere tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi, ihtiyaç duydukları zamanda veren, hedeflenmiş, çekici içerik oluşturmanıza olanak tanır.
Satış hunisini ToFu'dan BoFu'ya ayıralım ve SEO'nun doğru zamanda doğru kişilere ulaşmanıza, sitenize trafik çekmenize ve yüksek etkili sonuçlar elde etmenize nasıl yardımcı olduğuna bakalım.
ToFu Nedir?
Bir Bakışta ToFu
- En çeşitli kitle
- Genel başlıklar
- Dönüşümden en uzak
- Birincil hedefler: tekrarlayan mesajlaşma ve doğru kitle hedefleme
ToFu, Dönüşüm Hunisinin Başı veya satış hunisinin farkındalık aşaması anlamına gelir.
Buradaki arama amacı tamamen bilgilendirme amaçlıdır. Bu aşamadaki müşteriler muhtemelen henüz markanızın var olduğunu veya ürünlerinize veya hizmetlerinize ihtiyaç duyduklarını bilmiyorlar. Bu noktada, bir sorunun olduğunun farkındalar ama herhangi bir çözümün farkında değiller.
Bu nedenle, ToFu içeriği eğitmelidir. Siz ve yeni bir potansiyel müşteri yeni tanıştığınız için, en başından bir satış konuşmasını zorlamaktan kaçının. Dönüşüm oranları burada zaten en düşük, bu yüzden ikna etmeyi sonraya saklayın. Bunun yerine, sorularını yanıtlayarak meraklarını giderin.
İçerik odağı: "ne".
Bir sorun kabul edildi. Olası çözümler nelerdir?Örneğin, diyelim ki birisi yeni bir köpek yavrusu aldı. İlk kez bir köpeğe sahip oluyorlar ve yeni tüylü arkadaşlarına verdikleri yemeğin nispeten sağlıklı olduğundan emin olmak istiyorlar. Bu kişi Google'a gidip "sağlıklı köpek maması nedir?"
Yararlı köpek maması bileşenleri ve çok fazla işlenmiş tahıl gibi uzak durmaları gerekenler hakkında bilgilendirici bir blog bulabilirler.
Alternatif olarak, Los Angeles'a taşınmak isteyen biri "Los Angeles'a taşınmak" gibi bir aramayla başlayabilir.
Anahtar Kelime Araştırmasıyla ToFu Konuları Nasıl Bulunur?
ToFu pazarlama tamamen marka bilinirliğini artırmakla ilgilidir. Sonuç olarak, ToFu konuları eğitime, sorunlu noktaların belirlenmesine veya yeni bir ilgi alanı hakkında aydınlanmaya odaklanmalıdır.
Anahtar kelime araştırması, kullanıcıların bu aşamada tam olarak ne aradıklarını ve kullandıkları dili keşfetmenize yardımcı olabilir. Ahrefs ve Semrush gibi anahtar kelime araştırma araçları, arama hacmine ve anahtar kelime zorluğuna göre hangi anahtar kelimelerin optimize edileceğini daraltmak için kullanışlıdır.
Diyelim ki konserve malzemeleri satan bir çevrimiçi mağazanız var. Kendi konservelerini yapmayı merak eden bireyleri çekmek için, önce bir tohum terim olarak "korunmuş ürünler" üzerine anahtar kelime araştırması yapabilirsiniz.
Bu, içerik oluşturmak için harika bir terim gibi görünüyor, ancak çok geniş. Daha spesifik anahtar kelimeler bulmak için, 'Anahtar kelime fikirleri' altındaki “korumalar” içeren sorulara bakabilir veya daha fazla olası anahtar kelime bulmak için yan menüdeki 'Eşleşen terimler'i tıklayabiliriz.
Konserve yapmak için talimatlar oluşturmak istiyorum, bu nedenle "Dahil et" menüsünü genişletip "nasıl yapılır"ı ekleyerek "konserveler" içeren anahtar kelimelerin listesini daraltacağım.
Yeni bir anahtar kelime listesi almak için 'Sonuçları göster'i tıklayın.
Bu anahtar kelimeler yüksek hacimlidir ve nispeten düşük anahtar kelime zorluğuna sahiptir. Bu anahtar kelime için başka kimlerin sıralandığını görmek için 'incir konservesi nasıl yapılır'a tıklayacağım. SERP genel bakışına indiğimde, Google'ın hangi sayfasının göründüğünü görebiliyorum.
Ahrefs, her bir SERP'in kaç tane geri bağlantıya sahip olduğunu, tahmini trafiği ve hatta her bir sonucun sıralandığı anahtar kelime sayısını gösterir. İncir yazım için bir anahtar kelime teması oluşturmak ve olabildiğince çok anahtar kelime için sıralama yapmak istediğim için, ilk sonuç için anahtar kelime numarasına tıklayacağım.
Şimdi, gönderime eklemek için anlamsal olarak ilgili bazı terimlerim var!
Ahrefs veya başka bir ücretli aracınız yoksa merak etmeyin. Sıralanacak daha fazla anahtar kelimeyle ek konu fikirleri oluşturmak ve yararlı, alakalı, bağlantı kurulabilir içerikle alan adı otoritenizi oluşturmaya devam etmek için Google'ın Otomatik Öneri veya Google İlgili Aramalarını da kullanabilirsiniz.
ToFu İçeriği Oluşturma
Artık ToFu içeriğinin ne olduğunu biliyorsunuz, ancak neye benziyor? İşte bazı yaygın ToFu içerik formatları:
- Genel bakış blog gönderileri (E-posta Otomasyonu Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey)
- Kısa nasıl yapılır videoları (Kahveyi Doğru Şekilde Demleme)
- İnfografikler (Instagram Gönderilerinizde Daha Fazla Beğeni Alın)
- Sosyal medya gönderileri veya reklamları
- Influencer ortaklıkları
- Sınavlar veya anketler (Hangi Koltuk Tekstili Size Uygun?)
ToFu içeriği oluşturmak için hedef kitlenizin demografik özelliklerini ve dikkatlerini çeken şeyleri bilmeniz gerekir. Konu araştırma aşamasında keşfettiğiniz anahtar kelimeleri kullanın. Bunu yapmak, sorunlarına çözüm aramaya başladıklarında, ulaşmaya çalıştığınız insanların önüne geçmesine yardımcı olacaktır.
Bloglar, sıralamalarınızı oluşturmaya başlamanın kolay bir yoludur. Süreci daha da kolaylaştırmak için etkili bir blog şablonuyla başlayın.
MoFu Nedir?
Bir Bakışta MoFu
- Bir alıcı kişiliğine uyan hedef kitle
- Fayda odaklı
- potansiyel müşteri adayları
- Birincil hedef: mevcut müşteri ilişkileri üzerine inşa etmek
MoFu, Huninin Ortası anlamına gelir. Değerlendirme aşaması olarak da bilinen potansiyel müşteriler, potansiyel çözümler hakkında daha ayrıntılı bilgi arıyor. Farklı markalar hakkında bilgi alıyorlar ve farklı tekliflerin artılarını ve eksilerini değerlendiriyorlar. Bu arama amacına "ticari soruşturma" denir.
Artık markanız onların radarında yer aldığına göre, uzmanlığınızı ve çözümünüzün değerini göstererek potansiyel müşterilerin güvenini kazanmak isteyeceksiniz. Çözümünüzün hangi önemli nitelikleri var? Onu rakiplerinden ayıran nedir?
İçerik odağı: "nasıl".
Belirli bir çözüm, kabul edilen sorunu çözmeye veya birinin hayatına nasıl fayda sağlar?İlk kez köpek sahibimizi kontrol edelim. Yeni köpek yavruları için tahılsız köpek maması fikri ilgilerini çekiyor. Şimdi, tahılsız köpek maması hakkında, genel satın alınabilirlik gibi daha spesifik bilgiler arıyorlar. "Tahılsız köpek maması pahalı mı?" diye arama yapabilirler.
Uygun fiyatlı tahılsız köpek maması markaları, bunu köpek sahiplerini tahılsız köpek mamasının yararları konusunda daha fazla eğitmek için bir fırsat olarak kullanabilir - yalnızca evcil hayvanlarının sağlığı için değil, ev bütçeleri için de.
Bu aşamadaki müşteriler karar vermeye bir adım daha yaklaşmış olsalar da teknik olarak hâlâ araştırıyorlar ve taahhütte bulunmaya tam olarak hazır değiller. Bir satış konuşmasını çok erken zorlamaktan sakının ve bunun yerine potansiyel müşterilerin bilinçli bir karar vermesini sağlayacak bilgiler sunun.
Anahtar Kelime Araştırmasıyla MoFu Konuları Nasıl Bulunur?
ToFu konularını bulmak için kullandığınız araçlarla MoFu konularını da bulabilirsiniz. Bu aşamadaki anahtar kelimeler daha az soru odaklı olacaktır. Burada, genellikle uzun kuyruklu anahtar kelimeler içeren daha spesifik arama sorguları göreceksiniz.
Bu nedenle, MoFu aşamasındaki bir kişi "Los Angeles'a taşınmak" yerine "silver lake Los Angeles kiralık daireler" araması yapabilir. Ya da konserve malzemeleri şirketimiz için "en iyi koruyucu maddeler" veya "incirleri korumayla ilgili ipuçları"nı inceleyebiliriz.
MoFu İçeriği Oluşturma
Yine, MoFu içeriğinizi beslemek için konu araştırmanızda bulduğunuz belirli uzun kuyruklu anahtar kelimeleri kullanın. Los Angeles'a taşınmanın nasıl bir şey olduğu veya sağlıklı köpek mamasının ne olduğu hakkında bir blog yerine, çeşitli Los Angeles mahallelerinin faydaları ve satın alınabilirliği gibi ayrıntılara veya en iyi tahılı seçmek için adım adım bir kılavuza gireceksiniz. ücretsiz köpek maması.
MoFu içeriği genellikle şu biçimleri alır:
- Satın alma kılavuzları (En İyi Kahve Makinesi Satın Alma Rehberi)
- Uzun videolar (Adım Adım Yeni YouTube Kanalı Kurma)
- E-posta bültenleri
- E-Kitaplar (İçerik Pazarlama Stratejisiyle İbreyi Harekete Geçirmek)
- Kontrol Listeleri (İlk Kez Ev Alıcısının Kontrol Listesi)
- Derinlemesine blog gönderileri (Serbest Finansmanı Faturalandırmadan Vergilere Kadar Parçalamak)
Harekete geçirici mesajlar burada önemlidir, bu nedenle hedef kitlenizin atmasını istediğiniz sonraki adımları net bir şekilde yapın.
BoFu Nedir?
Bir Bakışta BoFu
- En dar hedef kitle
- Dönüştürmeye hazır
- Nitelikli potansiyel müşteriler
- Birincil hedef: Kılavuz, satın almaya yönlendirir
Muhtemelen BoFu'nun Dönüşüm Hunisinin Altı anlamına geldiğini tahmin etmişsinizdir. Bu aşamadaki insanlar din değiştirmeye neredeyse hazırdır. Taahhütte bulunmadan önce sadece birkaç güvenceye ve/veya teşvike ihtiyaçları var. Bu noktada, insanlar fiyat karşılaştırmaları veya incelemeler gibi markaya özgü içerikler aradıklarından, işlemsel veya gezinme amacıyla yapılan aramalar büyük ölçüde markalıdır.
Bu, satış konuşmasıyla gireceğiniz zamandır. Dönüşümü teşvik edin, ancak değer sunmaya devam edin. Potansiyel müşterilere risk azaltıcı teşvikleri (güvenilir müşteri desteği veya kalite garantileri gibi) ve çözümünüzün onların özel, benzersiz ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını hatırlatın. Satın alma sürecinin pürüzsüz ve sorunsuz olması için satın alma engellerini ortadan kaldırın. Rakiplerinizden sıyrılmak ve müşterilerin işletmenizi seçme konusunda kendilerine güvenmelerini sağlamak istiyorsunuz.
İçerik odağı: "neden".
Belirli bir çözüm, bir müşterinin benzersiz sorununu çözmek için neden en uygun çözümdür?İlk kez köpek sahibi olacak kişi, "uygun fiyatlı, tahılsız en iyi köpek mamasını" arayabilir. Gidilecek yolun tahılsız olduğuna karar verdiler ve köpek mamalarında olmasını istedikleri bazı temel bileşenlerle birlikte belirli bir bütçeleri var. Aynı şey, Los Angeles'ın Silver Lake semtinde yaşamak istediğini bilen biri için de geçerli. "Silver Lake Los Angeles en iyi kiralama şirketleri" veya "Silverlake Los Angeles apartman değerlendirmeleri" araması yapabilirler.
Bu kişilerin bir form doldurması veya satış ekibinizle bir görüşme planlaması olasılığı daha yüksektir.
Kurşun Yaratma için Popüler BoFu İçeriği
İçerik, satış hunisinin en altında hâlâ önemlidir ve müşterinin sorununu anladığınızı daha fazla göstermeniz önemlidir. Bu aşamadaki müşteriler şunlara güvenir:
- Ürün özellikleri ve karşılaştırmalar
- Web Seminerleri ('2023'te Daha Fazla Potansiyel Müşteri Elde Etmenin Kanıtlanmış 10 Yolu')
- Tanıtım videoları
- Durum çalışmaları
- Müşteri referansları veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik
- Kuponlar veya eşantiyonlar
İçeriğinizi Trafik Çekmek İçin Optimize Edin
ToFu, MoFu ve BoFu'yu anlamak sadece başlangıçtır. İnsanları satış hattında etkili bir şekilde yönlendirmeye başlamak için içeriğinizi optimize etmeniz gerekir. Sitenizdeki mevcut ve gelecekteki tüm içeriği optimize etmek, web sayfalarınıza ziyaretçi getiren SERP'lerde iyi bir sıralama şansını artırır.
Özellikle oyunda yeniyseniz göz korkutucu bir çaba gibi gelebilir, ancak sayfa içi SEO oldukça ulaşılabilirdir ve etkileyici uzun vadeli sonuçlar verir.
Başlamak için burada özetlenen ipuçlarını izleyin.
Bir SEO Ortağıyla İçerik Üretiminizi Güçlendirin
Ölçülebilir sonuçlar elde etmek, aramada potansiyel müşterilerle tanışmakla başlar ve doğru SEO ortağı, benzersiz iş ihtiyaçlarınız için oluşturulmuş bir SEO stratejisiyle oraya ulaşmanıza yardımcı olabilir.
SEO içerik yazma hizmetlerimizle arama için optimize edilmiş içerik oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğimiz hakkında daha fazla bilgi edinin. Bugün ücretsiz bir SEO danışmanlığı planlayın.