Bugünün B2B alıcıları melodiyi arıyor

B2B pazarlama, pazarlamacı ile müşteri arasındaki bir danstır.

Satın alma kararı hiçbir zaman kolay değildir, bu nedenle pazarlamacı, potansiyel alıcının daha fazla bilgi arzusunu karşılamalı ve olası müşteriyi bir müşteriye dönüştürmek için doğru an gelene kadar bunu sağlamalıdır.

Ancak teknoloji bu yıl aynı melodiyi çalmayacak. Tempo değişti. Müzik farklıdır. Ve dans adımları daha hızlı.

Pazarlamacı ve müşteri bir zamanlar tango yapardı. Şimdi virajı yapıyorlar.

dünkü vals

Eskiden işe yarayan şeyler atılıyor. SEO çözümü Ubersuggest'in COO'su Lisa Ohman, "Geleneksel satış çağrıları arka planda kayboluyor" dedi. Bağlı kuruluş programları, üyeliğin yalnızca yüzde beş ila 10'u ile satışları artırabilir. "Gerisi gürültü ve yüktür," dedi.

“Her sektörde olduğu gibi, taktikler ve teknikler de gözden düşüyor.” B2B ajansı Attention Retention'ın kurucusu Said Dennis Shiao

“Beş ila yedi yıl önce, B2B pazarlamacıları için en popüler taktiklerden ikisi infografikler ve SlideShare'di… Bu günlerde pazarlamacılar hala infografikler yaratıyor, ancak eskisi kadar sık ​​değil. SlideShare ne yazık ki alakasız hale geldi.” dedi Shiao. İlk infografik çok dikkat çekti, ancak bugün tek bir infografik, birçok sel arasında neredeyse hiç fark edilmiyor.

Shiao, "Sonuçların olmaması, taktiklerin gözden düşmesinin büyük bir nedenidir" dedi. “Sonuç üretmeye devam eden taktikler gözden düşmüyor. Bir örnek, iyi yazılmış, uzun biçimli blog gönderileri olabilir, ancak bunlarla başarıya ulaşmak bugün geçmişte olduğundan daha zor. ”

“Kanalların ve taktiklerin gelgitleri tuhaf; yukarı ve aşağı giderler, ancak nadiren ölürler” dedi John Wall, analitik firması Trust Insights'ın bir ortağıdır. “Gizlilik daha büyük bir endişe haline geldiğinden ve aynı zamanda fiyatlar arttığından dijital reklamlar daha az etkili oluyor” dedi.

B2B pazarlamayı neden önemsiyoruz?

Bugünün bütün kulübesi pırıl pırıl

Yeni teknolojinin kişiye yalnızca aynı eski şeyi yeni bir şekilde yapma yetkisi verdiğini söylemek alaycı olur. İnek yolu aptallığın altın tuğlalarıyla döşeli. Zorluk, pazarlamacının geleceğin güçlü yönlerine oynayan yeni teknolojiyi kullanmanın bir yolunu nasıl bulacağını bulmaktır. Video çek.

Shiao, “Multimedya kategorisi için daha geniş bir terim kullanırdım” dedi. “Slayt tabanlı web seminerlerini, sesli podcast'leri, uygulama ekranı paylaşımlarını ve daha fazlasını kapsıyor… multimedya içeriği yazılı içeriği tamamlamalı… Ancak benim için tatlı nokta kombinasyonu, YouTube veya Vimeo videolarının yanına yerleştirilmiş yüksek kaliteli yazılı bir makaledir. kopyalayın.”

"Birçok kuruluş için yazılı içeriğin en yaygın olarak satın alma sürecinin başlarında olduğunu ve videonun satın alma anına daha yakın olduğunu ve satın alma sonrası için kullanıldığını keşfettik, ancak bu her ürün için farklıdır." Duvar eklendi.

Ohman, birisi bilgi aradığında yazılı içeriğin harika olduğunu, ancak videonun değeri açıklayabileceğini söyledi. “Makaleye ihtiyacım yok. Bana göster."

Sosyal medya başka bir yaklaşım yoludur, ancak içerik atmak için bir yer olmaktan daha fazlası olmalıdır.

Ohman, sosyal medyayı bir sonraki seviyeye taşımak için bir fırsat görüyor. "Kendinden bahsetme. Başka birinin senin hakkında konuşmasını sağla." Burada yaratıcı ortaklıklar "insanlar sosyal kanıt arıyor" olarak kullanışlı oluyor.

“LinkedIn, B2B için her zaman ilk tercihimizdir.” dedi duvar. "Önce iş olması ve [orada] işe alım yapan ödeme yapan müşterilerin olması, onu yalnızca reklamcılık üzerine inşa edilen ve daha sonra tıklama tuzağı ve diğer sansasyonellik için teşvik yaratan sosyal ağlardan tamamen farklı bir şey yapıyor."

"B2B şirketlerinin markalarını sahiplenmeleri ve büyük platformlarda varlık göstermeleri gerekirken, işe odaklanmak için bir veya iki tanesini seçerek başlayın." dedi Shiao. “Twitter'da başarılı bulduğum bir taktik, sektörünüzde Twitter sohbetleri bulmak. Bir Twitter sohbeti belirli bir gün ve saatte (belirli bir hashtag etrafında) gerçekleşir ve genellikle bir saat sürer. Markanızın Twitter tanıtıcısından sohbete katılın. Diğer tüm Twitter etkinliklerinize kıyasla, bu sohbetlerden gelen katılım çatıdan geçebilir. ”

Dijital pazarlamacıların güvendiği günlük bültenleri alın.

İşleniyor .. Lütfen bekleyin.

ABONE OLMAK

Şartlara bakın.

Ritmi kaçırmadan yeni adımlar öğrenmek

Peki B2B pazarlamacıları ne yapabilir? Tüm değişikliklere rağmen, pazarlama temelleri uygulamanın temel taşı olmaya devam ediyor.

"Yeni teknolojileri benimsemek her zaman zorlu bir iştir, bir yandan yeni platformda nasıl etkili bir şekilde yayın yapacağınızı öğrenmeniz gerekir... ve ardından metin yazarlığı ve başlı başına bir sanat olan çekici içerik aracılığıyla etkili bir şekilde iletişim kurabilen pazarlamacılara sahip olmanız gerekir." dedi duvar. “B2B pazarlamacılar için ürün pazarlama tarafında yapabileceğiniz her şeyi yapın. Bu, içeriğinize daha fazla güvenilirlik kazandıracak ve değeri daha iyi iletmenize yardımcı olacaktır."

“Düşüncedeki bir değişiklikle veya yeni bir teknolojiyle ilgisi olmayan temellere geri dönün. Hedef kitlenizi anlamakla ilgili.” dedi Shiao. “Sık sık eşimin beni benden daha iyi tanıdığını söylerim. B2B pazarlamacılar, hedef kitlelerini onlardan daha iyi tanımaya çalışmalıdır. Bu, onları incelemekten ve gözlemlemekten gelir ve aynı zamanda onlarla etkileşim kurmayı da gerektirir (örneğin, anlamlı konuşmalar yapmak). Kitlenizi onlardan daha iyi tanıyorsanız veya siz de onlar kadar iyi tanıyorsanız, içeriğiniz ve kampanyalarınız çok daha etkili olacaktır.”

İnsanlar yeni teknoloji ve getirdiği değişimle mücadele ediyor. Mevcut bir teknik yüzde iki dönüşüm sağlıyorsa, neden yüzde beş veya sıfır dönüşüm üretebilen yeni bir teknolojiyi riske atalım? Bazen değişimi üretmek ve ölçmek için daha küçük ölçekte manuel bir teknik denemek, ardından müşterinin satın alma yolculuğunda bu yeni bilgiyi nasıl kullandığını anlamak işe yarar.

Ohman ile ilgili en iyi uygulama şu şekilde:

1. Kişiselleştirme. "Bu konuda hırçın ol."
2. İnsan deneyimini getirmek için çalışanlarınızı olası satış yaratma ve satış desteği konusunda teşvik edin.
3. Sürücü değeri. “Gizli sosu paylaşmak” pahasına değer sağlasanız bile, yine de yapın. Yeni fırsat seviyelerinin kilidini açabilir.
4. Veri. Veri. Veri. Veri. Veri. Ne kadar faydalı bulursanız o kadar iyi.