Sosyal medya ve e-posta ile bir pazarlama kampanyası yürütmek için ipuçları
Yayınlanan: 2022-06-29
Şirketler, pazarlama kampanyalarını oluştururken her zamankinden daha fazla seçeneğe sahiptir.
Elli yıl önce pazarlamacılar, ürün ve hizmetler hakkında farkındalığı artırmak için ağırlıklı olarak gazete, televizyon, reklam panoları ve radyo kullanıyordu. Bugün, markalarını tüketicilerin önüne çıkarmak için gerilla pazarlama taktiklerinden dijital kampanyalara kadar her şeyi kullanıyorlar.
Ancak bir platformun veya ortamın yeni ve yenilikçi olması, pazarlama kampanyanızda etkili olacağı anlamına gelmez. Çoğu durumda, en popüler kanallar hala müşterilerinize ulaşmak için en iyisidir.
Bu makale, e-posta ve sosyal medya pazarlama kampanyalarını kullanmanın faydalarını açıklayacaktır. Ayrıca, etkileşiminizi ve dönüşümlerinizi artıran bir pazarlama kampanyası oluşturmak için iki aracı birlikte kullanmanın beş yolunu açıklayacaktır.
Sosyal medya pazarlama kampanyasının faydaları
Sosyal medya günlük hayatımızın vazgeçilmezi olmaya devam ediyor. Ve her geçen gün daha popüler hale geliyor. Her saniye 11 kişi yeni bir sosyal medya platformunu ilk kez kullanıyor. Bu, her gün bir milyondan fazla yeni kullanıcı ekler. Bu aynı zamanda, bu makaleyi okumaya başladığınızdan bu yana yaklaşık 500 kullanıcı demektir.
Geçtiğimiz birkaç yıl içinde bazı olumsuz tanıtımlara sahip olmasına rağmen, Facebook hala sosyal medya kanalları arasında kraldır. Aylık kullanıcı sayısı son 10 yılda her üç ayda bir arttı. 2018'in 4. çeyreğinde şirket, aylık 2,32 milyardan fazla aktif kullanıcıya sahip olduğunu bildirdi. Şirketin diğer ürünlerinden (WhatsApp, Instagram veya Messenger) herhangi birini kullanan kişi sayısını eklerseniz, Facebook bu sayının 3 milyara yakın olduğunu söylüyor.
Resim Kaynağı: Statista
Sosyal medyada bu kadar çok göz varken, daha fazla pazarlamacının pazarlama kampanyaları için bu aracı kullanması doğaldır. Sosyal medya, marka bilinirliği oluşturmak ve web sitenize trafik çekmek için çok sayıda kişiye ulaşmak için harika bir yerdir.
Sosyal medya mesajlarınız herkesin görebileceği bir yerde olduğundan, hedeflenen bir mesajı iletmek zor olabilir. Ücretli reklamlar, hedef kitlenizi bir dereceye kadar kontrol etmenize olanak tanır, ancak mesajınızı hedeflenen demografinizin dışından alma olasılığı yüksek olan kişiler hala vardır. (Ancak, yalnızca mevcut e-posta listenizi hedefleyen reklamlar yayınlayabilirsiniz; daha sonra bu konu hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.)
Bu nedenle, sosyal kampanyalarınız öncelikle huninin tepesine veya alıcının yolculuğunun cazibe aşamasına odaklanmalıdır.
Bir e-posta pazarlama kampanyasının faydaları
E-posta pazarlaması, yayınlayabileceğiniz en başarılı kampanya türlerinden biri olmaya devam ediyor. E-posta pazarlamasının sektördeki en iyi yatırım getirilerinden birini sunduğu bir sır değil; harcadığınız her dolar için ortalama 44 dolar geri kazanırsınız.
Bir e-posta pazarlama kampanyası, satış hunisinin veya alıcı yolculuğunun farklı bölümlerini hedeflemede daha etkili olabilir. E-postalar, şirketinize veya ürününüze yeni potansiyel müşteriler veya potansiyel müşteriler tanıtmak için kullanılabilir. Ayrıca, anlaşmaları kapatmaya ve bağlantılarınızı müşterilere dönüştürmeye yardımcı olan ilişkileri beslemek için de kullanılabilirler.
Hedefli mesajlar göndermek, e-posta pazarlamasını kullanmanın en büyük faydalarından biridir. Dikkatli liste segmentasyonu ve otomasyonu sayesinde, mesajınızı kimin gördüğünü ve yolculuğun hangi aşamasında olduğunu tam olarak kontrol edebilirsiniz. Bu, kişilerinize en çok ihtiyaç duydukları anda kişiselleştirilmiş iletişim sağlama konusunda son derece yararlıdır.
Kişiselleştirme, şirketinize güven ve sadakat kazandırmaya yardımcı olur ve bu da daha fazla dönüşüme yol açar. Aslında, e-posta, şirketiniz için yeni müşteriler edinmede Facebook veya Twitter'dan 40 kat daha etkilidir.
E-postalar satış döngüsünün herhangi bir aşamasında çalışabilirken, genellikle en iyi sonuçları huninin ortasından sonuna veya alıcının yolculuğunun karar aşamasında sağlarlar.
Sosyal medya ve e-posta ile pazarlama kampanyası oluşturmanın 5 yolu
E-posta ve sosyal kampanyalar farklı şekillerde başarılıdır. Ancak bu, pazarlamacılar ve müşteriler için ek değer sağlamak için birlikte çalışamayacakları anlamına gelmez. Yürütebileceğiniz en iyi pazarlama kampanyalarından bazıları, e-posta ve sosyal medya öğelerini sorunsuz bir şekilde entegre edecektir.
Başarılı bir pazarlama kampanyası oluşturmak için sosyal medyayı ve e-postayı birlikte kullanmanın beş kolay yolu.
1. E-postalara sosyal paylaşım simgeleri ekleyin.
E-posta kampanyanıza sosyal medya eklemenin en kolay yollarından biri, e-postalarınıza sosyal medya paylaşım düğmeleri veya simgeleri eklemektir.
Bugünlerde çoğu şirket, e-postalarına sosyal kanallarına bağlantılar içerecek. Bunlar, insanların sizi takip etmesini sağlamak için harikadır, ancak insanları e-posta kampanyanızın bir parçası olarak harekete geçmeye teşvik etmede başarılı değildir. Tabii ki, e-postanızın amacı insanların sizi sosyal medyada takip etmesini sağlamak değilse.
Kişilerinizin e-postanızı veya e-postanızın belirli bir bölümünü kendi sosyal medya kanallarında paylaşma seçeneğini eklemeyi düşünün. Bunu yapmak, e-posta tıklama oranlarınızı %158'e kadar artırabilir.
Yemek dağıtım hizmeti Postmates'ten şu örneğe bir göz atın:
Şirket, müşterileri e-postanın tamamını paylaşmaya teşvik etmedi. Bunun yerine, yeni kullanıcıları hizmetlerine kaydolmaya ikna edeceğini umdukları kişilerden bir indirim kodu paylaşmalarını istediler.
Kişileriniz paylaştıktan sonra e-postanızı kimin göreceğini kontrol edemeyeceğinizi belirtmekte fayda var. Dolayısıyla bu strateji, en iyi huni ve keşif mesajları için bırakılır.
2. Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği sosyal medyaya ve e-postaya dahil edin.
Müşterilerinizden kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği göndermelerini isteyerek e-postanız ve sosyal kampanyalarınız arasındaki işbirliğini teşvik edebilirsiniz.
Bu taktik, katılımınız için harikalar yaratır ve ürünlerinizin müşteriler tarafından nasıl görüntülendiğini olumlu yönde etkileyebilir. Y kuşağının çoğunluğu, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kalitenin iyi bir göstergesi olduğunu ve satın aldıkları ürün üzerinde bir miktar etkisi olduğunu düşünüyor.
Bunu e-posta ve sosyal kampanyalarınızla kendi yararınıza kullanmanın basit yolları vardır. Black Milk Clothing tarafından oluşturulan bu e-posta kampanyasını düşünün:
Bu kampanya, heyecan yaratmanın ve katılımı artırmanın yanı sıra, kazanamayan müşteriler için bir fırsatı kaçırmama korkusu da yarattı. Bu kampanyayı kendi markanız ve ürünlerinizle kolayca çoğaltabilirsiniz.
3. Sosyal medya kampanyanızı tanıtmak için e-postayı kullanın.
Bir sosyal kampanyanın kesinlikle sosyal takipçilerinize yönelik olması, onu e-postada tanıtamayacağınız anlamına gelmez.
Sephora'nın Instagram yarışmasıyla ilgili farkındalığı artırmak için nasıl etkili bir e-posta kullandığını görün:
E-posta, insanları yarışma hakkında daha fazla bilgi edinmeye iten tek bir CTA ile çok basittir. Ayrıca, şirketin Instagram hesabını ve müşterilerin oturum açmak ve Paris gezisini nasıl kazanabileceklerini görmek isteyecekleri yeterli ayrıntıyı sağlar.
4. E-posta abonelerinizi sosyal reklamlarla hedefleyin.
Sosyal reklamlar, genellikle hedef kitlenizi tanımlamaya gelince en iyi ihtimalle bir tahmindir. Ancak, özel hedef kitleler oluşturarak Facebook'ta mevcut e-posta listenizi hedeflemenin yolları vardır.
Bu, segmentlere ayrılmış kitlelerinize gelen kutularını bombalamadan benzer mesajlar göndermenize olanak tanır. Örneğin, kampanyanızı, bir e-postayı açan ancak herhangi bir işlem yapmayan kişilerin Facebook reklamı şeklinde bir takip mesajı alacakları şekilde ayarlayabilirsiniz.
Bu Facebook reklamından CB Insights'ın müşterilerinin bir rapor indirmesini istediğini görebilirsiniz. Bu nedenle, onlardan bunu yapmalarını isteyen bir e-posta göndermek yerine, bu CTA'yı Facebook'ta hedef kitlelerinin olacağını bildikleri yere koydular.
5. Sosyal medyayı kullanarak e-posta listenizi oluşturun.
E-posta listenize sosyal reklamlar göndermenin yanı sıra, sosyal reklamlarınızla da e-posta listenizi oluşturabilirsiniz. Bir raporu indirmek veya bir açılış sayfasını ziyaret etmek için bir CTA yerine, bir e-posta kayıt formu oluşturmak için Facebook'u kullanabilirsiniz.
İşte Skimm'in yeni e-posta adresleri toplamak için Facebook'a koyduğu sponsorlu bir reklam.
Bu potansiyel müşteri reklamları, Skimm için anında geri dönüş sağladı. Haber bülteni sitesi, bu hedefli reklamları Facebook'ta yayınlayarak potansiyel müşteri kalitesinde %22'lik bir artış elde etti. Buradaki hile, bu reklamlarla hedeflenecek doğru kitleyi seçmektir. TheSkimm, hedef demografisindeki bir grubu ve mevcut aktif abonelerine dayalı benzer bir kitleyi seçerek iyi bir iş çıkardı.
Sarmak
Bir sonraki pazarlama kampanyanızda e-posta ve sosyal medya arasında seçim yapmak zorunda değilsiniz. Daha güçlü girişimler oluşturmak için her iki stratejiyi de kullanmanın birçok yolu vardır.
Bir sonraki pazarlama kampanyanızı oluşturmadan önce, sosyal medyayı ve e-postayı nasıl entegre edeceğinizi düşünün. İlk başta büyük bir adım olmak zorunda değil. Ancak daha rahat oldukça, kampanyalarınızdan gelen daha fazla etkileşim ve aktif potansiyel müşteri olduğunu fark etmeye başlayacaksınız.
E-posta ve sosyal medyayı birleştirerek pazarlama kampanyalarınızı yükseltmeye hazır mısınız? Bugün canlı bir demo talep edin, şirketiniz ve müşterileriniz için mükemmel bir kampanya oluşturmanıza yardımcı olalım.