Üyeleri nasıl motive edersiniz?
Yayınlanan: 2020-10-27Çalışanları motive etmek her zaman kolay değildir. Peki ya bağlı kuruluşlar? Onlar, çalışanlarınız değil, bağlı kuruluş ağındaki ortaklarınızdır, ancak yine de sizin için çalışırlar. Öyleyse, bağlı kuruluşlar gibi benzersiz “çalışanlar” ile işbirliği yaparken ne yapmalısınız ve ne yapmamalısınız? Ve performanslarını iyileştirmeye istekli olmaları için onları nasıl motive edebilirsiniz? Etkili ve verimli ortaklık işbirliği söz konusu olduğunda, yapılacak en iyi şey bağlı kuruluşlarınızla aynı sayfada olmaktır.
Bağlı kuruluş pazarlamasının iş gelirlerindeki payı sürekli artıyor. Bağlı kuruluşlar, çeşitli işletmelerin yıllık gelirlerinin %20'sinden fazlasını oluşturuyor ve bu eğilimin büyümesi bekleniyor. Peki, tükenmişlikten kaçınırken bağlı kuruluşları en üst düzeyde çalışır durumda tutmak için bir tüccar olarak ne yapmalısınız? Bağlı kuruluşlarınızı motive etmeye yardımcı olacak ipuçlarının ve püf noktalarının bir listesini hazırladık.
Atmosfer anahtardır
Öncelikle kendinize iyi davranılmasını isteyen ve samimi bir ortamda çalışmak isteyen insanlarla çalıştığınızı unutmayın. İpucumuz mu? Bağlı kuruluşlarınızla konuşun - yaptıklarına ilgi gösterin. Hangi görevlerde üstün olduklarını ve hangi görevlerin onlara en çok soruna neden olduğunu sorun. Bağlı kuruluşlarınızın her iki iş konusunda da kendilerini güvende hissettiklerinden emin olmalısınız, ancak aynı zamanda sizinle herhangi bir konuyu tartışabilirler.
İştirakler, herhangi bir konuda, fikirde veya sorunda size dönebileceklerini bilmelidirler. Önerilere açık olduğunuzu ve onların geri bildirimlerine değer verdiğinizi açıkça belirtmelisiniz. Ekip atmosferi, iştiraklerinizin sağladığı işlerin kalitesini etkileyen en önemli faktörlerden biridir. CareerBuilder, ankete katılanların %50'den fazlasının soğuk bir çalışma ortamında daha az üretken olduklarını kabul ettiği bir araştırma yürüttü, bu nedenle samimi, sıcak bir atmosfer yaratmaya kesinlikle değer.
Öte yandan takım ruhu da çok önemli. Bağlı kuruluşlarınız birlikte çalışıyorsa, işbirliğinden keyif almaları gerekir. Bir tüccar olarak siz de onların bağlarını güçlendirmek için bazı fırsatlar sunmalısınız. Bu, örneğin ofis dışında aylık akşam yemekleri veya birlikte basketbol maçlarına gitmek olabilir. Her şey sizin ve ekibinizin tercihlerine bağlıdır. Sorunları ortaya çıkar çıkmaz halletmek de önemlidir. Aksi takdirde, çözülmemiş bir sorun ortağınızın çalışma kalitesini ve motivasyonunu etkileyebilir.
Para Önemlidir
Para mutluluğu satın alamaz, ancak ortakları motive etmede biraz yardımcı olacaktır. Dürüst olalım, finansal yönü önemlidir. Her şeyden önce, ödemeler iş ve deneyim miktarı için yeterli olmalıdır. Komisyonlar değişken olmalıdır veya farklı ödeme yöntemlerine karar verdiyseniz, tümü yukarıda listelenen faktörlere göre ayarlanmalıdır. Ortaklarınızın takdir edilmediğini hissettirmek istemezsiniz, bu yüzden bunu aklınızda bulundurun.
İkinci olarak, işbirliğinizin koşulları net olmalıdır - ne kadar ve ne için. Bu çok önemli bir konudur çünkü finans konusu birçok işçi için bir memnuniyetsizlik kaynağı olabilecek birçok anlaşmazlığa yol açabilir. Emekleri bilançolarına yansımayacaksa neden çok çalışsınlar? Ortalama bir çalışanın işte yaklaşık 13 saatini para için endişelenerek geçirdiğini biliyor muydunuz? Bizim tavsiyemiz? Bu endişeleri gidermek en iyisidir.
Pratik yapmak mükemmelleştirir
Bağlı kuruluşlarınız büyük olasılıkla işlerinde mükemmel olmayı hedefliyorlar, bu nedenle onlara bilgilerini geliştirmeleri için bazı olanaklar sağlayın. Kişiselleştirilmiş atölye çalışmaları veya eğitim her iki taraf için de karşılığını verecektir. Ek nitelikler kazanmak ve beceriler geliştirmek, bağlı kuruluşlarınıza sağlayabileceğiniz en iyi fırsatlardan bazılarıdır.
Ayrıca, doğru araçlara ve yazılıma sahip olmak, bağlı kuruluşunuzun işlerini kolaylaştırabilir. Örneğin, bağlı kuruluşların eski yazılımlar veya gecikmeli bir program kullanarak tanıtım görselleri oluşturması, motivasyonlarına kesinlikle zarar verecektir. Dahası, yaptıkları işin kalitesini de etkileyebilir.
Bir bağlı kuruluş yönetim yazılımı olan Post Affiliate Pro, temsilcilerinizin daha verimli çalışmasına yardımcı olacaktır. Ortakların içerikleri için doğru grafikleri veya videoları kolayca bulabilecekleri veya ihtiyaçlarına göre yeni içerik oluşturabilecekleri bir Promosyon Malzemeleri özelliği sunar.
Bağlı kuruluşlarınıza geri bildirim için biraz zaman tanıyın ve onlara sağladığınız yazılım ve araçlar hakkında sorular sorun. Araçları, çalışmalarının kalitesini ve ayrıca gelecekte katılmak istedikleri eğitim veya çalıştayları tartışın.
Etkili iletişim
Her şeyi açık tut. Anlaşılır hedefler belirleyin ve bunları bağlı kuruluş ağınızdaki herkese iletin. Amacınız web sitenize gelen trafiği artırmak mı? Bu konuda bağlı kuruluşlarınızı bilgilendirin. Bülten için daha fazla abonelik bekliyor musunuz? Ardından, bağlı kuruluşlarınızın da bu hedefin farkında olduğundan emin olun. Farklı hedefler, farklı stratejiler gerektirir ve hedefleriniz değişirse, bağlı kuruluşlarınızı güncellemeyi unutamazsınız.
Ayrıca teşvik programınız da net bir şekilde tanımlanmalıdır. Olağanüstü sonuçları nasıl ödüllendirirsiniz? Satışları artırmanın ödülü, tavsiye almakla aynı mı olacak? Bonus ödül sisteminizi gözden geçirin ve her üyenin bunu anladığından emin olun. Birden fazla bağlı kuruluş programı yürütüyorsanız, her biri için ayrı bir teşvik planı düşünmelisiniz.
Destek bir değerdir
Bağlı kuruluşlar, desteğin ihtiyaç duydukları anda ellerinde olduğundan emin olmadıkça verimli çalışmayacaktır. Herhangi bir problemde sizinle iletişime geçebileceklerinin ve ekip içinde teknik veya kişisel problemler olup olmadığına bakılmaksızın çözmek için elinizden gelenin en iyisini yapacağınızı bilmelidirler. Herkese onların yanında olduğunuzu ve herhangi bir rahatsızlığı ortadan kaldırmak için elinizden gelen her şeyi yapacağınızı açıkça belirtmelisiniz.
İştiraklere özel hayatlarında kötü bir şey olursa destek sunmak da oldukça önemlidir. Bir bağlı kuruluş size bazı beklenmedik durumlar nedeniyle son teslim tarihine uymayacağını bildirirse, ayrıntıları sormayın, bunun yerine desteğinizi verin ve işten birkaç gün izin almayı önerin. Bağlı kuruluşlarınıza sorunlarla başa çıkmaları için gerekli zamanı tanıyın, böylece hazır olduklarında motivasyonla dolu olarak işlerine geri dönerler.
İş yaşam dengesi
Bu, bugünlerde moda olan bir terimdir, ancak bağlı kuruluşlarınızın iyi bir iş-yaşam dengesi sağlamasını sağlamak gerçekten çok önemlidir. Çok çalışan bir kişi, verilen görevleri yerine getirmek için yeterince etkili veya motive olmayacak, bu nedenle gerçekçi son tarihler belirleyin.
Sektör ne olursa olsun, her çalışan kendisine, ailesine ve arkadaşlarına zaman ayırmalı ve hobilerinden keyif almalıdır. Bu şekilde, yeni zorluklarla yüzleşecek kadar rahat olmanın yanı sıra her gün işte ellerinden gelenin en iyisini yapmaya hazır olacaklardır. Kulağa bir kazan-kazan durumu gibi geliyor!
Büyüme ve çeşitlilik
Bağlı kuruluşlarınızı sürekli motive etmek için onlara tam potansiyellerini gösterme şansı verin. Onlara tekrar tekrar aynı görevleri vermeyin, farklı müşteriler, çeşitli (daha yüksek) zorluk seviyeleri ve hatta başka endüstriler atayın. Zorluklardan ve zorluklardan hoşlanan insanlar, en iyi motive edicilerden biri olur.
Korn Ferry'nin araştırmasına göre, çalışanların %33'ü can sıkıntısı ve zorluk eksikliği nedeniyle işlerini bırakıyor. Sonuçta, herkes neler yapabileceğini göstermek ve yeteneklerinin tamamını sunmak ister. Fırsat verildiğinde bağlı kuruluşlarınızın gerçekten kanatlarını açtığını görebilirsiniz.
Aynı şey çeşitli görevler için de geçerlidir. Kopyala yapıştır işini kimse sevmez. Bağlı kuruluşlarınızın çoğu, hayal güçlerinin çıldırmasına izin vermek için gelişmeye ve çeşitliliğe ihtiyaç duyan yaratıcı ruhlardır. İpucumuz mu? Ortaklarınızın görevlerini arada bir değiştirin. Bu kadar basit.
toparlamak
İşlerinin iyi ve eksiksiz yapılmasını istiyorsanız, bağlı kuruluşları motive etmek çok önemlidir. Sadece talep edip bekleyemezsiniz, bunun yerine büyüme için olanaklar sağlamalısınız. Dahası, motivasyonu mümkün olduğunca uzun süre yüksek seviyede tutmak için dozlarda motivasyonel uyarıcılar sağlamalı ve bunları zamana yaymalısınız. Yukarıdaki ipuçlarının, bağlı kuruluşlarınızı çoğu zaman mutlu etmenize ve bağlı kuruluş pazarlaması sayesinde işletmenizin büyümesine katkıda bulunmanıza yardımcı olacağını umuyoruz. Şirketinizin parlak geleceği için parmaklarınız çarpıştı!