E-posta Pazarlama ile Satışları Artırmak İçin 7 İpucu (Dijital Kataloglarla)
Yayınlanan: 2022-12-07Kaliteli bir e-posta pazarlama kampanyasının değerini anlamak için daha fazla işletme ve girişim döndükçe, birkaç soru ortaya çıkacaktır. Neden önemlidir? Aboneleri müşteriye dönüştüren en iyi kampanyayı nasıl oluşturabilirsiniz? E-posta pazarlaması hala etkili mi? Bu yazıda iki konuyu ele alacağız. İlk olarak, e-posta pazarlamasının temelleri hakkında kısa bir bilgi tazeleme. İkinci olarak, erişiminizi ve tıklama oranlarınızı artırmaya yönelik ipuçlarını ve işinizi büyütmenize yardımcı olacak araçları (dijital kataloglar dahil) ele alacağız. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.
E-posta Pazarlamanın Temelleri
E-posta pazarlamanın bazı hızlı temellerini gözden geçirelim. E-posta pazarlaması nedir? Basit bir ifadeyle, e-posta pazarlaması, ürün veya hizmet promosyonlarını çok sayıda kişiye e-posta biçiminde gönderme eylemidir. Bunlar, karşılama e-postalarından potansiyel müşteri ve müşteriyi besleyen e-postalara kadar her şeydir.
Stratejiniz, müşterilerinizi işletmeniz hakkında güncellemeye yönlendirmelidir. Diğer pazarlama kampanyası türleri, müşteri ilişkileri kuran veya konuşma ve ilgi oluşturmaya çalışan türlerdir. E-posta pazarlamasını nasıl kullanabilirsiniz? E-posta pazarlaması üç ana neden için kullanılır: dönüşüm elde etmek, marka bilinirliği oluşturmak ve müşteri sadakati kazanmak. Yeni müşterileri karşılamak, güncellemeler sağlamak, sohbetler oluşturmak ve markanızın hikayesini anlatmak için e-posta pazarlamasını kullanacaksınız.
E-posta Pazarlama Ne Kadar Etkili?
İyi bölümlere ayrılmış e-posta kampanyaları, işletmeniz için satışlardan yararlanır. Sektörler genelinde ortalama açık oran %21,33'tür. Bu ortalama civarında bir yere düşen açılma oranlarınız varsa, bu, müşterilerinizin e-postalarınızı açtığı anlamına gelir. Bunu yapıyorlar çünkü dikkatlerini çeken net bir konu satırınız var.
Ortalama tıklama oranı %2,62'dir. Tıklama oranları, kampanyanızdaki içeriğin okuyucularınız için yararlı olup olmadığını size söyler. Bu oranlar size e-posta pazarlamanızın ne kadar etkili olduğunu söyleyecek ve nerelerde gelişebileceğinizi tam olarak belirleyecektir. E-posta pazarlaması, artan gelir ve yatırım getirisi anlamına gelir. Bu makalenin ikinci bölümünde, e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmek için bazı ipuçları ve kullanabileceğiniz birkaç araç ele alınmaktadır.
Etkili Açık Oranlar İçin İpuçları
- Sağlam bir abone tabanı oluşturun. İlgili bir abone listesiyle başlayın. İlk aşamada, bu listeyi ürün veya hizmetinizi satın almış kişilerden oluşturacaksınız. Ancak, işletmenizden haber almak isteyen kişilerin bir listesini oluşturmanız gerekir. Bunlar, teklifleri, indirimleri ve bunlara eklenen haberleri veya güncellemeleri takdir eden potansiyel müşteriler ve mevcut abonelerdir.
- Harika bir konu satırıyla başlayın. Okuyucularınızın ilgilerini çekmelerini veya konu satırında değerli bir şey görmelerini istiyorsunuz. Konu satırınızı oluştururken açıklayıcı, kısa ve kişisel tutun. Açıklayıcı kancalara sahip kişiselleştirilmiş konu satırları, hedef kitlenizin ilgisini çeker ve onlara ne beklemeleri gerektiğini söyler.
- Kampanyanızı bölümlere ayırın. Segmentasyon, her bir e-posta kampanyasını belirli hedef kitlelere daraltır. Mevcut içeriği herkese göndermek istemezsiniz; kişisel olmayan hissettirecek ve potansiyel müşteri adaylarını veya müşterileri rahatsız edecek. Bunun yerine, kampanyanızı bölümlere ayırmayı deneyin. Satışları tamamlamaya yardımcı olacak kişiselleştirilmiş e-postalar oluşturmak için konuya, konuma, ürüne veya etkinliğe göre kampanya konularını ve içeriğini seçin.
Etkili Tıklama Oranları İçin Araçlar (Dijital Kataloglar Dahildir)
Abonelerinizin gönderdiğiniz e-postaları açmasını sağlamak savaşın yarısıdır. Bu kullanıcıları sitenize yönlendirecek ve satışların artmasına yardımcı olacak ikinci yarı ise tıklama oranıdır. Bilgileri şablonlara ekleyerek ve ne zaman gönderileceklerini planlayarak "kur ve unut" günümüzde çok kolay. Ancak, metninizin kulağa sıcak ve davetkar gelmesini istediğinizi unutmayın (ekranın arkasında bir İNSAN varmış gibi).
Abonelerinizin ilgisini daha fazla çekmek için, tıklamaları teşvik etmek için kullanabileceğiniz birkaç pratik araç vardır. İşte onlardan birkaçı.
- Hile olmayan hileler kullanın. E-posta kampanyanızda, kullanıcıları alışveriş yapmaya teşvik eden kapsamlı bir teşvik listesinden seçim yapın. Yeni ürünler veya ek hizmetler hakkında güncellemeler gönderin. Herkes dahil edilmekten hoşlanır, bu nedenle satışlar ve anlaşmalar söz konusu olduğunda FOMO'dan (kaçırma korkusu) yararlanın.
- E-postanızda görsel ilgi yaratın. Görüntüler kelimelerden önceliklidir. Bağlantıyı bir resim olarak gizleyin ve abonelerinizi üzerine tıklamaya motive edin. Bunu yapmanın bir yolu, görsel ilgi yaratmak için dijital kataloglardan yararlanmaktır. Dijital seyir defterinin veya dijital katalogların GIF'i çeviren bir görüntüsünü ekleyin ve bunu e-posta imzanıza ekleyerek okuyucuları üzerine tıklamaya ve web sitenize yönlendirilmeye teşvik edin.
- E-postanızın gövdesine video klipler ekleyin. Video klipler, bir ürünü veya hizmeti vurgulamak, hoş geldiniz mesajı işlevi görmek veya sahne arkası turu yapmak için yapılır. Birçok tüketici ve alıcı videolarla etkileşim kurmaya daha yatkın olduğundan videolar ilgi çekicidir ve daha fazla satışı teşvik eder. Tüketicilerin en az %77'si, ürünle ilgili bir video izledikten sonra ürünleri satın almaya yöneliyor.
- İlgi çekici harekete geçirici mesajlar yapın. Tüm cazip ve ilgi çekici e-postalar yararlıdır, ancak net bir yön olmadan hepsi bir hiç olabilir. Tıklama oranlarını etkilemek için CTA (Harekete Geçirici Mesaj) düğmelerini kullandığınızdan emin olun. Müşterileri istenen eylemleri gerçekleştirmeye yönlendiren net ve ilgi çekici CTA kutuları tasarlayın. Okuyucularınıza dönüştürmeleri için ilham verin!
Aşırıya kaçma
Müşterilerinizle etkileşim kurmanın ve yeniden etkileşim kurmanın birçok yolu vardır. Aboneleri satışa dönüştürmek ve onları geri çevirmemek için bir strateji geliştirmek çok önemlidir. Abonelerinizi pazarlama e-postalarıyla aşırı yüklemeyin. Müşterilerinizi karşılayın, teşvik edin ve ödüllendirin. Her seferinde biraz farklı taktikler deneyin. A/B testi, hedef kitlenize küçük e-posta grupları göndermek için çok yararlıdır. E-posta kopyanızı oluştururken alışılmışın dışında düşünün. Belirli hedefler belirleyin ve toplu e-postalarınızı gönderin. Ardından, neyin işe yaradığını ve nereleri geliştirebileceğinizi görmek için verileri analiz edin.
Yukarıdaki ipuçlarını takip edin ve kısa sürede pazarlama e-postalarınızın satışlarında bir artış göreceksiniz. İçeriğinizi görsel olarak çekici, okunması ve anlaşılması kolay hale getirin ve abonelerinizi bunaltmayın. Bu, e-posta pazarlama stratejinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır.